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很多成功的人並不幸福。但為何會如此，卻很少有人深究過。不過哈佛商學院教授霍華．史蒂文生（Howard Stevenson）深究了，他也因此改變自己對人生經營的態度，甚至，在瀕臨死亡的那一瞬間，他可以這樣告訴自己：「我，沒有遺憾！」 今年七十二歲的霍華．史蒂文生，是第一個在哈佛大學商學院談「創業」的教授，「創業家精神」（entrepreneurship）一詞是被他所定義，《富比世》（Forbes）雜誌譽為「創業家之獅」（Lion of Entrepreneur），巴西的首富李曼（Jorge Paolo Lemann）、瑞士第二大富豪魏斯（Hansjorg Wyss）和英特爾、蘋果投資人洛克（Arthur Rock），都是他的學生。 史蒂文生的人生很豐富，一九八二年，史蒂文生與其餘三個商學院教授合夥創辦投資公司Baupost，今日，該公司總資產超過二百九十四億美元、全球第十一大避險基金；對內，他是哈佛校內最成功的募款人，最高紀錄是為校內募集高達六億美元的慈善基金。 二○○七年，史蒂文生在校園停車場心臟病突發，與死神擦肩而過，之後，學生賽諾威（Eric Sinoway）將他在瀕死後的體悟，與其多次對談整理成《做自己生命的主人》（天下出版）一書，堪稱哈佛版《最後十四堂星期二的課》。 有意思的是，史蒂文生在接受《商業周刊》獨家越洋專訪，談起這段瀕死遭遇時，他是這樣想的：「死亡對我沒有影響，因為我的人生沒有遺憾。」會這樣說，是因為他發現，經營人生跟經營事業不同，前者要幸福，「關鍵在於不要要求各方面都拿A，八十分就好，但是不能有零分；求圓滿，不求完美。」 他怎麼知道，幸福，八分滿就好（Just enough）？ 談成功意義》球，不在於拋多高而是要不漏接任一顆球 二○○一年，九一一事件之後，美國商業界瀰漫著反思氣氛，開始檢討「成功是什麼？」這氛圍刺激史蒂文生耗時三年，重新研究一百五十個哈佛商學院的個案背後成功原因，再針對九十個上過哈佛商學院管理課程的學生進行調查，然後進行六十次、超過三百小時的個案訪談，結果發現成功的背後有四種要素： 一、成就（achievements）：我該如何達成外在目標，金錢、權力、名望； 二、快樂（happiness）：對自己和對生活是否滿意； 三、意義（significance）：我做了什麼可以幫助別人，而別人也覺得這很重要； 四、後世影響（legacy）：我現在做的事情有哪些會在我死後繼續留下來。 有趣的是，因為每一種成功背後牽涉的要素不同，彼此經常互相牴觸，諸如快樂有關於滿意和自我實現，通常無助於完成成就；如果意義的動機是關愛和照顧，未必會因此而快樂；累積後世影響有時候得把成就別人置於成就自己之前。 他發現，許多社會上認為成功的人，不是過度專注單一形態的成功，就是不滿足的追求各種成就，因而放棄幾項要素，最後人生不幸福。史蒂文生認為，每個人都該像雜耍小丑，人生要拋接這四個球，重點是不要光想著把球拋高，而是不要讓其餘三個掉到地上；「我認為人生就是要接住下墜球（catch the falling ball）。」他說，「那些互相牴觸的人就是只想把其中某樣拋得很高，結果漏接其他的球，最後充滿遺憾。」 以他自己為例，雖不夠富有但夠用，在學術圈或許不如同事來得專注，但是他試著串聯校內學者和校外聽眾，同時為學術期刊和大眾讀物寫作，他知道怎麼讓自己開心，也熱中環保、樂於支持科學家；所以綜觀這四項，就算沒有比爾．蓋茲（Bill Gates）的財富，但是他沒漏接任何一個球。 談生活法則》工作，該結束就要停每個人都該控制執著個性 常聽人說：「要做到百分之一百二十的要求！」過於執著於追求某種形態的成功，認為只要每一天做更多會成就更多，回到拋接球的比喻，就是把某個球抓太久，也會面臨漏接球的風險。 史蒂文生提出一個人生法則：每天為自己設定短期目標，完成後就往下個項目移動，不要執著於單一目標；重點是確認每天都朝著長期目標靠近。好比工作結束，就要告訴自己夠了，回家與家人同樂。人們都要學會控制執著的個性，否則每天都會有做不完的事情。換言之，認真投入也是八分滿就好，然後把時間兼顧其他三個球。 史蒂文生也差點因此漏接人生的球。 一九八二年，史蒂文生同時身兼公司總裁和哈佛教授，事業如日中天，相對分散對家庭的注意；幾年後，第一任太太不滿他疏於關照，離家出走，離開他和三個兒子，婚姻告吹，他傷心欲絕。突然成為單親爸爸，史蒂文生面臨公司、學校和家庭三頭燒；最後他選擇放棄千萬年薪、辭去總裁，將心力投入家庭，也因為當年他選擇拋開成就的球，救起快樂的球，與兒子是無話不談的朋友。 「世界不會朝著你所想的方向走，因此縱然壞事發生，也可以做出好的決定，」史蒂文生說：「離開管理職，對自尊和荷包都很傷，但是跟從小孩身上得到的情緒價值相比，實在微不足道。」 談對自己誠實》欺瞞，騙自己很危險讓自知之明帶你做選擇 一小時的訪談中，史蒂文生重複七遍「不要欺騙自己」和「對自己誠實」，他對此感受特別深刻，主要來自於他的大學經驗。 史蒂文生成長於猶他州的農業鎮哈勒戴（Holladay），強調群體、規範、道德，不重個人特色，是一個典型摩門教農業聚落，他從小以數學見長，一直想要突破同質性的束縛，因此堅持不讀哥哥就讀的猶他大學，申請進入史丹佛大學數學系。 進史丹佛前，他對史丹佛沒有概念，不曉得名校是有錢人和天才的大本營。每到週末，當他為籌措學費半工半讀，同學則飛去夏威夷度假。他頭一回感覺物質差距帶來的剝奪感。此外，他發覺自己雖然數學很好，夠認真、成績也好，但其他同學解題更快，也有同學為解題不眠不休，讓向來優異的他，感覺自己不是原本以為的那麼厲害；「大學生活其實滿沮喪、壓力也很大，」史蒂文生說，「但我很快就認清自己比不過同學，加上工作機會有限，我決定不走數學這條路，改讀商學院。」 史蒂文生畢業後就讀史丹佛商學院，當時雖然對商業感興趣，但是不確定熱情是否能持續，也不清楚能否成功，一直到去哈佛念博士班時，才看清楚他真正的競爭力在於洞察事物本質、問出關鍵問題，有助於他日後做企業個案研究、創業，確立教書和創業是他的人生志業。 「我常對學生說，欺瞞世人沒關係，但欺瞞自己很危險。你會告訴自己只要再多努力就會成功，用各種技巧欺騙自己，欺騙自己想要什麼。實際上只是誤導自己往錯誤的方向走，」他說，「自知之明（self-knowledge）讓我們知道什麼該選擇、什麼不該選擇。」 談八分滿人生》幸福，不是得過且過是把資源圓滿分配整體人生 「你希望別人在喪禮上怎麼說你？」這是史蒂文生認為，每個人都應該自問的問題，並由此反推規畫自己人生的每個階段。 「一個給予者，一個誠實對待自己和別人的人。」這是他的目標。「就像瘦皮猴法蘭克．辛納屈（Frank Sinatra）所唱：『I did it my way.』（我只是走我的路）」 當你想清楚這點，才會更勇敢的做出人生取捨。因為，八分滿的幸福不是得過且過，而是，要學會把人生資源分配在自己整體的人生，過得更和諧與完滿。 | ||||||