2013年1月8日,行人在「掃」光明樓公交車站廣告牌上的二維碼,作為移動互聯網的關鍵入口,目前二維碼在國內呈現出爆髮式的增長。新京報記者 王貴彬 攝
二維碼已成移動互聯網重要入口,巨頭加入競爭,市場先驅者、小公司紛紛「出局」
通過手機攝像頭拍攝二維碼,有一個新的名詞加以定義:「掃一掃」。這小小的動作,卻是移動互聯時代兵家之必爭。
隨著移動互聯網的爆發,二維碼這個可以打通線下、線上,為網上購物、移動支付、電子票務、優惠券等提供了便捷入口的「小方塊」,愈發誘人,並引起了巨頭的注意。
正如騰訊CEO馬化騰去年10月所說,「未來二維碼也將成為移動互聯網的重要入口。」
在二維碼還是一片藍海時,早期創業者奮勇跳入並曾享受80%的市場獨大;到今天險被騰訊、阿里等巨頭擠下擂台。
當二維碼成為移動互聯的「標配」,它的市場份額也被迅速分食騰訊微信、阿里的支付寶、淘寶以及大眾點評、掌上百度等紛紛走上「餐桌」。
競爭加劇,尤其是幾大巨頭的介入,使得二維碼成為一個「高危」行業。
「掃一掃」大爆發
隨著微信推出二維碼「掃一掃」,市場的先驅者開始了「噩夢」。
靈動快拍CEO王鵬飛最近比較煩。自從他的產品「快拍二維碼」前不久上了某媒體一份「移動互聯消亡者名單」,王鵬飛便疲於應付眾親朋好友的致電問候,以及回覆微博上的互動。
上個月,他的公司剛剛實施了一次裁員。
兩年前,二維碼還遠未成氣候。在接受記者採訪時,王鵬飛對二維碼前景的看好溢於言表。在他的描繪中,未來地鐵、餐館、百貨商城,線下到線上模式將被一枚枚二維碼所顛覆。
如今,其所述應用場景一一實現,唯一不同的是,站在這個市場峰頂上一覽眾山小的巨人不是他。
2006年,國內開始出現二維碼應用,但由於當時智能手機普及率低、上網資費貴、用戶習慣未養成,一露頭便銷聲匿跡。再熱起來是2010年,3G時代已至,王鵬飛趕上了這第二波。
巔峰時期的「快拍二維碼」,佔總體市場份額超過80%。現在,樂觀估計約在20%-30%。未來保守這一數字已不太可能,或將跌落到10%甚至5%。
據靈動快拍前員工透露,公司市場部20餘人已於2012年12月被整個裁掉。今年元旦前後,靈動快拍首席營銷官張何,及設計總監、技術總監和多位產品負責人也相繼宣告離職。
王鵬飛的噩夢始於2012年5月,微信正式推出「掃一掃」功能,嘗試以二維碼為入口。「掃一掃」上線比「快拍」晚了近一年半,且僅作為微信紛繁應用中間的附屬功能之一,但卻足以攪醒後者的美夢。
「快拍」的先發優勢在騰訊面前變得蒼白無力,微信二維碼起步迄今才8個月,市場份額就已衝過了50%。
「凡創業者都有『騰訊進來怎麼辦』的擔憂,我們也不是沒有考慮。」王鵬飛解釋。他起初以為騰訊會把二維碼加在QQ裡,並不十分恐懼,直到微信出現,「結合微信後,殺傷力要大得多。」
微信跑馬圈地
張小龍認為,搜索框是PC的互聯網入口,二維碼是移動互聯網入口。
2012年10月,騰訊CEO馬化騰在移動開發者大會上公開表示,二維碼將是移動互聯網的重要入口。
在馬化騰作出上述表態前,微信的總負責人張小龍已多次提出:「搜索框是PC的互聯網入口,二維碼是移動互聯網入口。」
更多人開始相信,在微信的地盤上,「掃一掃」的潛在價值或許要超過「搖一搖」。
根據微信方面提供的資料,其試水二維碼的過程由淺入深,並非一開始篤定。從最初設定二維碼名片,以方便互加好友,到通過「掃一掃」實現微信網頁版綁定瀏覽器,再到「微信會員卡」,為商家創造了吸引顧客的入口。
「微信會員卡」是二維碼直接帶動的流行應用,也是使二維碼從陌生到熟悉,直至今日「漫天遍野」的原因。
商家將二維碼置於店內海報、桌貼、戶外廣告等地,消費者打開微信「掃一掃」,即可領取該商家的會員卡。按優惠券的盈利模式,渠道將通過商家廣告費、會員人頭費、訂單提成等方式獲得回報。
記者瞭解到,主導微信二維碼的是騰訊電商旗下主抓「微生活」項目的。內部分工顯示,戴志康負責微信的商業化運營,張小龍繼續專注於產品本身。
作為未來商業圖景的重要組成,微信對線下中小商戶的跑馬圈地正在進行。接近微信的人士對記者表示,三批人馬來自騰訊「微生活」的一部分,騰訊收購自CRM營銷公司通卡的一部分,以及招聘到的學生兼職正在針對北上廣深等大城市的實體店舖,進行嘗試性掃街。
而這,顯然已經動了大眾點評網的奶酪。
巨頭押寶O2O入口
傳統互聯網「三座大山」騰訊、百度、阿里已經將二維碼視為戰略高地。
微信「掃一掃」出現前,由PC互聯網轉到移動端上的產品品類,騰訊基本上樣樣齊全,只缺了一樣時下最為熱門的O2O(Online To Offline,線上對線下)。
目前O2O包括兩大主要入口,一是紅火過一陣子的LBS(基於位置的服務),第二就是二維碼。
作為移動互聯時代下的新生兒,O2O的誕生使得線上線下轉化成為可能,更具誘惑力的則是廣大的中小商舖市場。
出於制衡微信的考慮,大眾點評也推出了自己的二維碼優惠服務,並跟隨微信腳步在移動端加入電子會員卡功能。
大眾點評成立已近10年,2012年8月剛完成第四輪6000萬美元融資,仍在上市之路上奔跑。轉入移動互聯網後,順勢成為O2O龍頭企業。2012年9月,大眾點評創始人張濤宣佈,「已經在用戶數量上形成了同行難以超越的壁壘」。
不過今時不同往日,與大眾點評一同押寶O2O的不再只有布丁、愛幫、食神搖搖這些小公司。傳統互聯網「三座大山」騰訊、百度、阿里已經壓了上來。
比如,阿里旗下支付寶結合了二維碼,也釋放出巨大想像空間。它的最新動作是,推出針對小商戶、小攤販、出租車掃碼付款,甚至年慶收取紅包。
騰訊自然不肯讓出移動支付的蛋糕,已放話將微信與財付通綁定。
「騰訊雖也有一塊類似於支付寶的支付業務,打通微信順理成章,但財付通的份額畢竟較小,綁在一起跑究竟會讓微信如虎添翼還是累贅,尚不可知。」不願透露姓名的業內人士稱。
於是,為守住移動互聯網入口,各家自建藩籬,將技術上不難通用的二維碼做得互不「兼容」。
微信發的二維碼,被別家App掃出來只會呈現一條網址,支付寶發的碼被別家掃就是亂碼。在二維碼的大池子裡,出現了一個個閉環。
勇猛者如騰訊,也不能輕率打破藩籬,一口吞噬掉整個二維碼入口;單純奔著第三方工具去的「快拍二維碼」被藩籬隔在圈外,就更沒有存在的意義了。
去幹髒活、累活
目前還在掙扎的小公司所剩不多,賣設備的賣設備,留下的也在干大公司看不上的髒活、累活。
今年5月,「掃一掃」剛作為一個附屬功能在微信露頭,王鵬飛就立刻召開會議研究公司戰略轉型。
一直以來,靈動快拍的第一要務就是瘋狂鋪碼。「快拍」想做成一個純粹的工具。做工具,可以實現價值最大化,因為一旦控制住入口,企業都要臣服於其所搭建的平台。現在來看,這些工作只是幫著微信教育了一個早期市場。
微信進來後,還這麼玩就很傻了。
「現在我們只做企業端,為特定企業做應用開發。比如,用二維碼驗證生鮮食品、數碼產品的防偽溯源,還有一些抽獎、問卷調查的小業務。」王鵬飛說。「這類髒活、累活大公司是看不上的。」
做大已無可能,王鵬飛想的是能在劃分剩下的地盤上勻一杯羹。
市場從早年的藍海變為紅海,二維碼已是移動互聯「標配」。參與者不僅有微信、大眾點評、支付寶,淘寶、1號店等電商也加入了瓜分,甚至QQ瀏覽器、360手機衛士、UCWeb等都有此功能。
「二維碼的門檻不高,兩三百萬,幾個月就做出來了。對大公司不是問題。當市場火起來,大家心態是『我不能沒有啊』,想當然去裝。」王鵬飛表示,有些軟件儘管裝機量很大,用戶未必真用得上它的二維碼功能。
記者從一位二維碼行業人士處瞭解到,目前還在二維碼上掙扎的小公司所剩不多,上海翼碼、新大陸靠賣設備撐了下來,已屬稀罕。銀河傳媒、飛普越等知名廠商光景暗淡,瀕臨倒閉。
「連我們都不被看好,被認為活不久了,哪還有人敢進來?二維碼現在是個高危行業。」王鵬飛說。
新京報記者 劉夏 北京報導