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為什麼蘋果不在乎競爭?

http://wallstreetcn.com/node/19423

Felix Salmon:世界上有兩類人。一類人認為蘋果是一家公司,而另一類人則認為蘋果是一個品牌。前一個陣營理所當然地包括所有股票分析師,還有絕大多數科技類記者。而後一個陣營則包括了所有購買蘋果產品的買家。

這兩類人的區別可以從他們對蘋果發佈iPad Mini的反應中清楚看出。明顯偏向於「蘋果是公司」陣營的《華爾街日報》發表了題為「蘋果針對競爭對手發佈iPad Mini」的新聞。在新聞開頭敘述說通過這一新產品發佈,蘋果想要「削弱對手在該領域的優勢」。他們甚至繪製了一張「平板電腦大戰」的互動圖,假設消費者 是超理性的動物,會仔細將iPad Mini 和其他同等級產品比較(包括Kindle Fire HD, Galaxy Note 10.1等),然後根據自己的喜好在價格和產品特性之間做出選擇。

紐約時報也做了相似的報導,標題為「面對競爭,蘋果發佈更小版本的iPad」。文章提到:

隨著平板電腦界近期所有的動作,更小的產品不可能再被忽略。蘋果最強大的對手谷歌最近發佈了7英吋的Nexus 7,售價200美元。亞馬遜最近發佈了新的kindle,7英吋售價160美元而8.9英吋售價300美元。巴諾(Barnes & Noble)的nook平板電腦從200美元起售。這些產品都賣的不錯,三家公司總共賣掉了1500萬部這類更便宜、更輕便的平板電腦。

但是如果你關注真實消費者在問些什麼,你會發現只有極少部分特別學術的人會去比較iPad Mini與Galaxy Note各自的優點。

正如紐約時報網站科技博客作者Nick Bilton所寫到:

如今iPad Mini問世了,我收到了來自朋友、家人和讀者的同樣一個問題:我該購買哪個配置的產品?

這表現出蘋果已經說服人們購買iPad Mini——通過許多年以來一直創造帶給人們愉悅使用體驗的產品。

這也就是為何我覺得關於iPad Mini價格的抱怨很奇怪。在研發新產品時,蘋果的工作並不是要和Nook HD+競爭,而是創造一個可以輕易融入現有產品線的東西,將它放在iPod Touch和iPad之間,並且和這兩種產品一樣讓顧客感到高興。Ipod Touch售價為300美元起,iPad售價為400美元起,而iPad Mini,在兩者之間,售價從330美元起。

蘋果著名的定價哲學和路易威登相同,他以高價銷售高品質的商品,而且從不打折。這種哲學讓他成為了世界上人人渴望的品牌:至少在中國你不會見到人兜 售假的谷歌Nexus 7s。有些時候,像iPhone和iPad這樣的產品人們都會爭先恐後的購買。但其餘時候,蘋果生產的無線路由器或者外置顯示設備的價格比競爭者的昂貴許 多,只有那些富有蘋果迷才有能力購買。而正是這種對於基本經營哲學不妥協的精神讓蘋果成為了這麼強大的一個國際品牌。

結果就是購買過iPad的成千上萬的人再也不會認真考慮購買任何其他替代品。他們知道自己需要什麼,而他們相信蘋果可以滿足他們。這就是蘋果品牌的 魅力。作為零售商,亞馬遜也有這樣的力量,但絕不是作為一個硬件生產商。絕大多數亞馬遜的顧客並不會花費時間去查看其它網站的價格:他們已經將自己鎖在了 和亞馬遜的關係之中。

因此,人們對於iPad Mini可能問到三個問題:我是否需要它,我是否可以買得起它和我應該購買哪個配置。這些問題的答案決定了iPad Mini的銷售量。但絕大多數媒體關注的問題——iPad Mini和蘋果競爭者們的產品相比如何——事實上不太會被提到。

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