在Zara與H&M自助模式崛起，並取得成功的同時，Espirt對於提供自助模式始終是有點抗拒，雖然香港有些門店已經劃出部分舖面，給顧客自行試穿貨品，然後才到收銀處付賬，但這些改革，終究是慢了一步。
採購團隊對潮流的敏感度不足，似乎仍然困擾著思捷，集團去年銷售額301.65億元，較去年有所減少，但宣傳及廣告開支卻由9.8億元大幅增加至15.8億元，顯示集團要大力催谷宣傳，方能維持過去的銷售額，而非因為銷售僱客認為趨時的產品，而蜂擁趕去購買。
叫筆者擔心的是，思捷的現金流狀況惡化得頗快，翻閱財務資料，去年7月時整個集團手頭淨現金還有27.14億元，一年時間過去，現金卻花了不少，現時淨現金水平跌至14.89億元，一來一回沒有了13億元，過去集團現金豐厚的優勢，似乎逐漸消失。
翻開整份報告，筆者覺得，思捷的優勢已經所剩無幾，惟一可恃的，是我真心相信這盤賬是真的，思捷每年均為賣不出的貨減值，德國人做生意很老實，不用擔心賬目是假的。