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「懶公司」陌陌:活在騰訊陰影下

http://news.cyzone.cn/news/2012/08/25/231626.html

幾經周折,陌陌從京潤水上花園的大別墅搬到北京國貿萬通中心的新辦公室。這間新辦公室的裝飾有著創業公司少有的清新和別緻,藍白色的主色調與陌陌APP幾乎完全一致。

「我接觸互聯網比較長,在互聯網早期的時候,生活中比較重要的人都是通過互聯網認識的。」唐岩對新浪科技說,互聯網社交曾經對他影響非常大,但是來了北京從事互聯網行業後BBS、社區開始寥落,很難認識到新朋友。

「QQ是重要社交工具,但是你想一想你有多久沒有通過QQ認識陌生人了?」唐岩說,你加的新朋友可能都是與你工作、學習有關的人,都是你社交圈裡的人。認識陌生人、拓展新社交圈的渠道沒有了,不是因為你沒有這個慾望,而是現在的渠道不靠譜。

與很多媒體大佬一樣,唐岩當時最鍾愛的手機是諾基亞E71,2010年,才「後知後覺」的用上了iPhone。他開始不斷的嘗試各類社交應用,尤其是基於LBS的社交應用,街旁、網易八方.。。但他對這些社交應用都不滿意。

「這些應用都沒有解決一個最簡單的問題:假如我們都住在這個酒店,它得讓我們可以相互認識,能夠產生社交。」唐岩說。

意外的開始

2011年,唐岩覺得時機到了。他從網易總編輯的位置上離職創業。那時,移動互聯網剛剛起步,大公司尚未全面發力,創業公司還有機會,再晚一點時機就要錯過了。

「我當時已經決定做基於LBS的社交應用。因為這類產品在國外沒有成功的原型,大家無處去抄。」唐岩說,即便國外有,由於巨大的文化鴻溝,歐美產品也不一定適合中國人用。

「1949年以來,陌生人之間的道德關係被破壞,陌生人和陌生人之間需要互相提防。不像國外看到一個人就可以很容易的打招呼。」他總結說,中國人普遍偏內向,在公共場合不特別願意與人交往。同時,中國城市密度世界第一,也讓基於附近人的社交產品有了生存基礎。

不過,陌陌還沒有上線就遇到了挫折。當第一個版本被提交到AppStore後,反覆被蘋果拒絕。「連續被蘋果拒絕了三次,每次提交到被拒絕的週期有5到7天,一個月折騰下來,當時幾乎放棄了。」

被拒的原因是蘋果認為陌陌涉嫌洩露用戶隱私。在第一個版本中,用戶打開陌陌,位置會被實時上傳到服務器,用戶可以實時找到附近的人。後來,陌陌只得把「實時位置上傳功能」去掉,改為刷新才能上傳。

經過了這一番折騰,疲憊的唐岩和他的團隊提交修改後的版本就放假回家了。出乎意料的是,這個版本第2天就上線了。

「上線了我們都不知道,當時我正在看《變形金剛》。第一天上來了700多個用戶,第二天2000多用戶。」直到第二天下午,唐岩才接到同事的電話,告知他上線了。

「後來很多人問我,第一批種子用戶到底是怎麼來的?我說,我們真的沒做任何工作,放到AppStore上就有了。」唐岩感慨,只能感謝蘋果,AppStore是個好平台。

活在微信陰影下

幾乎與陌陌同時,騰訊的移動互聯網殺手級產品微信開始走進大眾的視野。借助騰訊平台,微信獲得了爆炸式的增長,它的負責人張小龍成為各大科技媒體追捧的焦點人物。

在陌陌上線兩週後,微信添加了「查看附近的人」功能。這一與陌陌明顯同質化的功能,讓陌陌團隊感受到壓力。

但是,情況似乎還沒有那麼糟。上線第一個月陌陌用戶數達到10萬,

「我總認為微信和陌陌完全不是一個東西。微信是人與人之間的聯繫紐帶,是一個非常出色的通信工具,是QQ在移動互聯網上的延伸,但是陌陌並不想做成那樣。」唐岩說。

一位陌陌員工在博客中寫道,「在創建初期,陌陌只做了一件事情——定位。陌陌就是一個基於LBS的社交工具。一些老牌產品將位置社交以模塊方式植入,但他們沒想明白解決什麼問題,抑或不想打破原有的主要產品模式,最終與陌陌分道揚鑣。」

唐岩對新浪科技說,基於地理位置,能夠保證用戶比較容易的產生線下關係。同時,在產品上,陌陌鼓勵用戶多上傳照片,儘量詳細填寫個人信息。而且不需驗證,只要搜索到的人,你都可以看他們的個人信息,跟他們聊天。

由於長期從事媒體工作,唐岩並不懂產品和技術。在大多數時候,他都把自己的時間用於對用戶的揣測。

在他看來,絕大多是人內心是孤獨的。尤其是在大城市中,人的社交圈非常封閉,幾乎只有同事、同學。「陌陌的典型用戶內心是孤獨的,但是同時又有強烈的社交慾望。」他總結說。

「懶」公司

與很多創業公司不眠不休、拚命工作的氣氛不同,唐岩的陌陌是一家「懶」公司。

一位陌陌員工表示,陌陌非常不推崇加班文化,甚至在圈內都顯得有些鬆散。「進入2012年後陌陌實行了五天工作制,上班時間是10點,打卡確認身份但不記遲到早退,彈性工時,每月一天帶薪病假。」

這位員工說,全年大多數時間裡都能正常時間點下班,按工作需要自行決定加班。閒時可在工位看書學習,從不刻意安排工作。

唐岩也給新浪科技講了一個有趣的事情。「我們招了一個設計師,他問我一個問題:加班費怎麼算?我愣了,從沒遇到過這個問題。我們設計師半年來幾乎從未加過班。」

他笑著說,「陌陌不是玩命的文化,有些公司6乘12的工作,我們是5乘7。一週工作五天,每天七小時。幾乎天天按時上下班。」

在唐岩看來,大部分公司倒掉是輸在犯了一個比較大的錯誤,或者說是運氣搞死的,不會因為少加了幾天班,或者團隊不夠勤奮。「我們做的事情沒有原型,找不著規律,只能靠自己天馬行空的去想,所以沒那麼著急。」

「商業模式無比清晰」

2012年8月1日,一年的時間,「不著急」的陌陌完成了1000萬用戶的積累。用戶數的快速增長,使陌陌成為資本界的寵兒。

唐岩向新浪科技確認,不久前已經完成B輪融資,對陌陌的估值約為1億美元。「我們與投資方簽署了保密協議,不方便透露投資人信息。」此前,陌陌已經獲得由經緯領投的A輪數百萬美元融資。

對於如此高的估值,收入尚為零的陌陌受到外界的質疑。一家媒體在報導中寫道,「這家在巨頭公司陰影下成長,且看不到營收模式的移動互聯網公司,都能獲得1億美元估值的話,那說明這個行業離泡沫已經不遠。」

在唐岩看來,陌陌的商業化前景「無比清晰」。「商業化無非就是廣告、增值服務和開放API幾種,未來陌陌可能會考慮採取會員增值服務的方式。

他解釋說,收費會員將可以獲得更多的個性化、差異化的服務,讓用戶得到更多的社交優勢。例如收費會員可以比普通用戶上傳更多的圖片。

「在下一個版本中,陌陌會加入興趣和群組功能。價格是最好的門檻,通過付費可以把用戶做一些區隔。」不過,唐岩也強調,現在正是發展用戶數的階段,距離商業化還有很長的路要走。


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