根據第九次國民閱讀調查結果，2011年，僅手機閱讀人群，就達到了2.6億，這個數字已經超過了電子購物人群和移動社交網絡用戶群體。而研究公司Display Search一份報導顯示，中國將在2015年之前，超過美國成為世界最大的電子閱讀器市場。
另一方面，行業內的爭奪也正變得空前的激烈。京東和噹噹相繼宣佈上線電子書頻道，兩家合計電子書品種已經超過20萬種；漢王書城和云中書城也已經在行業中耕耘許久；豆瓣推出自出版計劃；淘寶推出淘花。
在 各企業氣勢宏大的平台競爭背後，小公司是否還有機會？在同質化競爭也加劇的背後，小規模的電子書企業開始在紅海中嶄露頭角。在他們眼中，電子書已經不再是 簡單的格式轉換，而是一項工藝，一種思考。他們讓「讀者舒服讀書」的理念，精益求精的生產具備最佳閱讀體驗的電子讀物，在字號和行距中尋找著新的「藍 海」。
於是，思考一個問題：好的閱讀體驗能否轉化為利潤模式？壞的閱讀體驗又是否真的不能帶來利潤？
「直覺、簡潔、不庸俗、不山寨，能夠消滅自己，讓用戶安心去做想做的事。」「錯字、排版馬虎、閱讀介面有煩人的廣告條。」這是字節社創始人李如一對好和壞的解釋。
但 在運營層面，製作的精益化，卻也帶來成本的增加，小公司「包袱」不小，盈利模式也尚不清晰。但也有創業者和投資人拿蘋果和喬布斯的成功說事。他們堅定認為 自己會等到「英雄時刻」的到來。（註：「英雄時刻」是在設計領域一個非常流行的詞彙，它代指一個產品在某個特性上給用戶留下強烈的認同和熱愛，進而讓用戶 對品牌產生強烈加分。任何成功的品牌必須擁有英雄時刻，就和三星手機與蘋果電腦一樣，或許只是人們實用產品功能的一小部分，但卻在很大程度上決定了一個產 品甚至是一個品牌的價值和個性。
【嘉賓】
龍宇 貝塔斯曼中國總部首席執行官，暨貝塔斯曼亞洲投資基金（BAI）董事總經理
周煒 凱鵬華盈創投基金（KPCB）主管合夥人
王煜全 Frost & Sullivan中國區總裁、海銀資本創始合夥人
梁公軍 鮮果閱讀CEO
《21世紀》：當前數字閱讀的行業生態具有哪些特徵？
龍 宇：貝塔斯曼對傳統和數字出版兩個方面都有涉足，我們旗下蘭登書屋的數字閱讀的銷量已經佔到了整體銷量的25%，這是比較驚人的數字。現在歐美市場上最暢 銷的圖書Fifty Shades of Grey，其數字閱讀ebook和實體書銷量已經對半開，未來數字閱讀比重肯定還會加大。
我認 為，數字閱讀不是一個行業，而是一種未來的消費形態，我覺得與此相關的、傳統的出版社，包括我們在內，和中國的幾百家出版社都是受衝擊的最直接的前沿陣 地，像Kindle這樣的閱讀器，如果正式來到中國開放銷售，我相信也會對整個出版的價值鏈、用戶的閱讀習慣都會有很大的衝擊。
內容的方向當然會很自然地出現分化，原來是比較大眾的出版，現在可能有細分領域，所以你會關注到果殼或者類似豆瓣這樣的公司。專業領域的閱讀就是基於數據庫專業文獻、科技文獻、資料文獻、大學圖書館等，我覺得中國從來就沒有特別的發達，最主要的是直接對數據庫的營銷。
梁 公軍：快消時代裡，什麼樣的資訊產品會有更強的生命力？第一，准：有用的才給我，不相干的別煩我；第二，快：第一時間就獲知更新，比如一本書的最新章節、 一個事件的最新新聞；第三，柔性：合適的信息自己送上門來，讓信息來找我。以此來滿足絕大部分用戶的即興的、短暫的、隨意的信息消費需要。
這對資訊產品團隊提出了非常高的要求，要麼海量數據挖掘、精準推薦技術極強，要麼精選編輯能力及社區運營能力極強，要麼用戶體驗設計能力極強。
《21世紀》：數字閱讀的增長點會出現在哪些領域？
周煒：我們有一個認識，在無線互聯網時代，渠道比內容更重要，信息如何到達用戶值得繼續探索。比如投資鮮果，我們希望它能成為無線互聯網用戶獲得有價值內容的通道，不單是閱讀一種。
核 心競爭力來自三個方面，第一是有沒有足夠大的覆蓋量、用戶儲備；第二是用戶體驗的舒適程度，比拚誰更瞭解用戶；第三是用戶的粘性，要看用戶在你的云端有沒 有積累足夠的資源，此外，社交也是黏住用戶的重要手段，你對產品可以和朋友保持分享，這種關係維持下去，讓你不願放棄。
王煜全：社會化閱讀是有機會的。簡單地根據一個人以前的閱讀行為做推算是不夠好的，要依託社交網絡來做。
閱讀其實和新媒體的很多東西相似，內容的產生相對會容易很多，這樣就對內容的製作者帶來要求，以前你寫出一篇好文章來就可以出名，相當於當初你是短跑選手，現在必須是長跑選手，你得持續不斷地寫出好東西來，才會有價值，對內容提供者來講實際上是有了更高的要求。
另一方面是平台的突破，以前在傳統媒體中，編輯部、出版社是最關鍵的，但實際上未來可能會有更多個性化整合的機會，比如說像薛蠻子做的《蠻子文摘》，內容不是他的，但是他是一個很好的整合者，未來整合者的角色也會湧現出來。
我們說會有一個新的媒體平台的出現，媒體平台的核心是說有非常好的整合者，然後把最好的內容集成起來，整合者的要素就是他是能夠長期提供好的內容，而且形成自己的風格。未來媒體業者還是有價值的，但是報社就未必了。
至 於市場切入的時機，首先需要背後的團隊為社會化閱讀提供算法；其次任何一個新東西起來它有一個週期，微博剛剛起來，社會化閱讀的重點一定都在微博上，過一 段時間以後，大家對微博的閱讀方式不滿了，開始期望更高質量的閱讀方式，而現在的閱讀平台沒有太出彩的，寧可等這一波小的泡沫過去以後再進入。
龍宇：我覺得未來的增長點可能還會在更加多的互動和定製上面。高度提升的客戶體驗，也使得大家願意為此付費。中國早期互聯網上基本都是用廣告支撐的模式，但是在移動方面的一些打包服務是有收費可能性的，這上面的產品設計思路會有所不同。
互 動這塊，我覺得也不用誇張社會化閱讀的高深，這不是一個新的概念，其實現在我覺得我們要解決的一個最大的問題就是海量信息，以前是信息很少，所以獨家新聞 非常熱，但是現在這些信息都在那裡，關鍵是怎麼樣被再次傳播。現代讀者很大的一個困擾是，沒有跟它自己高度相關的信息，可能對你來講是高質量的、特別有趣 的話題，對另外一個人來說則是垃圾。
社會化無非是說跟它相關的邏輯關係、跟它相類似的、氣味相投的人群，幫他做了前期的篩選和編輯，這以前 是通過黃頁式的導入，由少量掌握著媒體話語權的精英或者專業的編輯來做這件事情，現在可能是通過他自己感興趣的一些垂直門戶來做出的導入，真正瞭解他的個 人社會網絡，幫他做了信息的再次整理、傳播和編輯。社交化時代信息的編輯和整理，是由很多的好友關係來建立的。這非常有效率，而不是跳過信息的海洋，自以 為自由，但上岸的時候發現一無所獲。
到今天為止，我潛下心來，還是很頑固地會讀這些紙質媒體，我說的紙質媒體其實是指傳統媒體，我可能也會在pad上面讀，但是我喜歡這種經過挖掘、整理、沉澱、集成的信息，三個小時會給我非常大的信息量。
《21世紀》：這個領域的創業者如何應對大公司的挑戰？
周煒：對於大公司的威脅，現在還沒有具體的解決辦法。KPCB希望給鮮果這樣的企業以成長空間，先不考慮盈利模式，讓它慢慢做起來。
對 於國外的競爭，有兩點看法，其一，競爭是必然的、不可避免。其二，國內互聯網的用戶體驗還是比較特別，一些本土企業的積累和用戶的理解不亞於國外公司。當 然，現在無線互聯網讓國外公司在中國成功愈發的容易，但他們還是有很長的道路需要摸索。KPCB投資過Google、Evernote等企業，作為VC 方，也希望促成它們與鮮果等國內企業的合作空間。
王煜全：大公司的圍剿沒法面對。沒太多技術含量的東西本來就不該是創業者做的，創業者不能 拿AK47跟人家打，必須有制導武器。一個簡單的閱讀平台不構成制導武器，除非你有很強的社會化計算能力。一方面所謂給你推薦什麼東西，是通過算法來決定 的；另一方面推薦誰的東西也可以通過算法來決定，比如說你對任何一個門類有需求，你喜歡體育，那我會從微博的體育用戶當中，篩選出在體育領域最權威的人， 他摘的文章我推薦給你，實際上雙方都是用算法來做到最優的針對性提供，這樣才會有未來。
龍宇：其實國內一些公司的模式在歐美市場上是沒有先例的。比如我們對豆瓣，並不作為簡單的投資，而是希望能把豆瓣的模式、思路、更具體到它的技術水準、操作形態，完全都推廣和結合在我們歐洲的資產上，能夠給這個產業帶來一些變革性的創新。
只有擁有海量資源的人願意開始主動的轉型，以開放的姿態來接受一些新的商業模式和技術模式，才能去定義市場。我們很願意跟豆瓣成為一個合資企業，在歐洲用中國的技術，來顛覆歐洲的媒體消費習慣。