雲籌網略：被視為Next Big Thing的玩意卻中國滯銷？為甚麼？
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GS(14)@2017-11-13 03:40:33有迹象顯示智能喇叭近年逐漸成為智能家居時代的「新寵神器」，皆因其真正用途，是為人類將來打造五星級的智能家居——故此筆者更喜歡「智能管家」這個稱呼。蘋果今年4月推出「HomePod」，與亞馬遜的「Echo」、Google的「Google Home」形成鼎足三分局面，這場智能管家市場大戰，可謂一觸即發。從最新形勢來看，暫時由「Echo」遙遙領先。首先掃掃盲，「Echo」由亞馬遜三年前推出，除了提供音樂、有聲讀物等功能，還可以隨時隨地幫用戶Call的士、訂外賣、控制家中電器等，就如《鐵甲奇俠》的智能管家，只需對語音助手Alexa說：「Alexa，請幫我關廚房燈」，它就能馬上完成指令，將你的起居照顧妥當。「Echo」銷售成績有目共睹，單是去年，全球便賣出約650萬部，迄今累售超過1,000萬部，銷售額達10億美元。美國市場諮詢公司eMarketer報告指，今年首季度約有70.6%的用戶，每月至少使用「Echo」一次，遠超第二位佔23.8%的「Google home」！這次亞馬遜在後喬布斯時代搶得頭啖湯，蘋果、Google、微軟等科技巨頭了解到智能喇叭的管家地位後也開始急起直追，但反觀自詡「AI明日之星」的中國，智能管家類別的產品銷量「認真麻麻」，對科技產品最敏感的年輕人不慍不火、大部份平民消費者聞所未聞、甚至BAT都不太看得上這個市場，令人大跌眼鏡。筆者認為，關鍵在於技術和文化兩大層面。首先，國內智能家電廠商仍停留在春秋戰國的混戰狀態，難以整合一個環境，為AI提供深度學習。在文化層面，國內音樂市場雖大，音樂質量卻被忽視，音響更並非大眾的必需品，反觀外國，音響的普及程度可謂與電視不相伯仲；再者，東西方的語言差異，限制國內語音識別技術的發展，東方人說話轉彎抹角，習慣「話到嘴邊留半句」，分分鐘讓AI語音助手崩潰。國內目前還沒有成熟的AI語音助手產品，如Siri、Google Assistant等，相對英文，中文語法邏輯不緊湊，且口音、方言多樣化，技術研發更為複雜。而且，兩者生活方式差異較大，東方城市人居住環境小，用語音操控家電，還不如自己落手落腳「撳掣」方便。話雖如此，這些文化障礙其實是可以出奇招克服的！只懂山寨美國貨的中國廠家，不妨向日本廠家學習：Vinclu上年底推出全息投影交流機器人「Gatebox」智能管家，利用全息投影技術，投射一個「虛擬女友」，她不但能控制家電，早上說「早安」、傍晚說「歡迎回家」，更化身天氣女郎，貼心提示天氣狀況，即使外出，都能透過APP保持聯絡。Vinclu這招十分厲害，它認定在亞洲真正需要智能管家的，其實是那些「宅到出汁」的毒男，於是把智能管家包裝成為宅男夢寐以求的「虛擬女友」，順利打開早期市場！返回正題，智能喇叭若真的「跑出」，成為智能家居、家居物聯網的超級平台載體，待「Echo」風靡全球，中國新一代消費者一旦開始跟風，極有可能重塑當年iPhone獨霸武林的盛況，讓Amazon利用智能管家硬件，極速打開知名度、硬生生撬開中國市場。站在亞馬遜投資者的角度來看，中國目前並無廠家能與之一鬥，一旦他朝橫掃千軍，股價應有機會再上。所以站在國內BAT的角度，這匹黑馬不可不防！中國互聯網界不要經常出來吐槽說日本近年沒有創新，說到Vinclu的本土化經驗，對一眾無從入手的中國廠商來說簡直可以封為教材範本。無謂君facebook（微信ID：i-quan）
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