文∕Ross McCammon
你要記住的第一點：你並沒有自己想像的那麼糟。「當人們在一群靦腆的人中間進行發言的時候，他們的表現總是比自己預先設想的更好。人們在感到害羞的 時候經常會低估自己的表現。」來自加利福尼亞州伯克利的「羞怯研究院(Shyness Institute)」的Lynne Henderson博士表示。該機構是加州的一家非盈利組織。
你要記住的第二點：有一點焦慮感是好事。因為些許的緊張感代表你關心你所做的事情。不過你僅僅需要擔心那些正確的事情。而在演講時，你需要關心的正 確的事情就是你的聽眾。觀眾最不想見到的就是坐在那裡一個半小時看著一個緊張的說不出話的演講者。他們期望看到一個自信的演講者的表演，因為自信的演講者 才能真正地對他們起到幫助。觀眾都很自私，這是你進行演講時要瞭解的關鍵。
怎樣開頭
仔細觀察你的觀眾，看看他們需要什麼樣的幫助。審視自己能給他們帶來什麼樣的改變，是否能為他們提供他們之所需。
「和你的觀眾進行眼神交流，並挺起胸膛。這樣做能讓你的眼神裡充滿了自信。告訴自己，我要看著眼前這些人，並且為他們提供一些真正有價值的內容。」 Nancy Ancowitz表示。Ancowitz是一位商務交流指導，同時也是《內向的人如何自我推銷》(Self-Promotion for Introverts)一書的作者。
看著你的觀眾，與他們進行面對面的交流，就像你在和別人對話聊天的時候一樣。事實上，所有的演講活動和聊天並無本質區別，所不同的僅僅是在這段對話 中說話的始終只有你一個人。要進行一次有效的演講，你一定要讓你的聽眾感同身受。這樣做會讓他們更加清晰的理解你的觀點，並且獲益更多。「很高興來到這 裡」這句話不如換成「很高興來到這裡和你們進行討論」。
之後，一定要十分清晰地告訴他們你的觀點。
「清晰明了地告訴聽眾你的觀點能夠迅速讓他們接受你，並產生共鳴。」Ancowitz說：「簡明扼要地告訴他們你有什麼?他們需要什麼?以及你能如何幫助他們。」
「我來到這裡是為了……」是一句十分有效的開場白。諸如演講這樣的活動，最有效的開始方式就是提綱挈領式的發言。所以一定要確的告訴他們你的發言內容和觀點。之後要建立你的權威。假設你正在給人們講述你的創業故事，你首先要做的就是自信自己能夠把這個故事講好，因為沒有人比你更瞭解自己的故事。每個人都喜歡聽這些被講述的很好的故事。
講述故事
以下是Esquire雜誌提出的關於講述故事的三個建議。
故事名字可以看上去略顯無聊，而故事本身絕對不能無聊;
你的故事你做主;
合理安排結構。
這幾條建議同樣適用於演講活動。
你的演講題目也許不夠吸引人，但是演講內容一定要精彩。你的演講你做主。合理安排你的演講結構。
設想一個完美的演講，在設想的同時不要忽略細節。「給你的聽眾提供一些他們可以帶走細細回味的內容，例如想法、建議、規則等一切實用的內容。因為觀 眾來聽你的演講都是有自己的目的的。」Karl Albrecht博士說。Albrecht博士是一位管理諮詢師，同時他還是《社交智慧：成功新論》(Social Intelligence：The New Science of Success)一書的作者。除了Albrecht博士提到的之外，你還需要注意演講結構的安排，將這些實用內容合理地安插在演講的各個階段。
儀容儀表
鎮定一點。在演講過程中，你的表現應介乎「興奮」與「瘋狂」之間。Ancowitz表示：「無需推廣產品;無需大聲宣講;也無需堅持說服別人。」她 所說的，就是不要在演講過程中進行推銷活動。即使是在最恰當的時候，推銷行為也可能令人感到不悅。而在演講台上進行推銷，只會讓觀眾感覺備受折磨。想像想 像歷史上那些成功的演講，雖然每一個成功的演講都以推銷某種產品或觀點為目的，但是推銷只能是演講的副標題。最重要的永遠只是給觀眾提供信息。
「你會在演講台上跳舞嗎?」Ancowitz問道(為你的利益著想，我們直接告訴你答案：絕不!)：「如果你在對一群人進行講說，你一定要將雙腳牢牢放在地板上，絕對不可以毫無目的的四處活動。」
在演講台上的每一個動作都會被無限放大。當你兩腿交叉時，觀眾會注意到。當你抓撓臉部時，觀眾也會注意到。在你擺弄手指時，觀眾同樣會注意到。所以 一定要表現的鎮定一點。觀眾的眼睛是雪亮的，他們會注意到你所有的小動作。而控制這些小動作帶來的最大的好處就是，這麼做同樣能讓你冷靜下來。
如何收尾
在演講結束前問問觀眾對你或你的演講內容有沒有什麼問題，然後等待觀眾舉手。突然結束會破壞你之前所營造的完美氣氛，會前功盡棄。
允許聽眾提問並不是什麼問題。問題是很少有人願意站起來提問，並受到全場的注視，這樣的情況直到有第一個人打破尷尬後才會得到緩解。因此，最好的結束方式是問問觀眾有沒有問題，並讓觀眾舉手提問(或是直接坐在座位上喊出來)，之後，繼續講話，直到有人帶著問題打斷你。
如果沒有人向你提問，你就要考慮在下一次演講前重新為你的演講內容潤色了。因為你沒有讓觀眾產生共鳴，你所講述的故事也沒能影響到他們的生活。你也沒能與觀眾進行一次有效的對話，你只是一直在對他們宣講，而不是與他們交流。請把觀眾提問的踴躍度看成是一個得分標準。
你的目標應該是在觀眾提問環節有機會說這樣一句話：「我們還有回答最後一個問題的時間。」如果你有機會說出這句話，那麼你的演講一定很成功，因為你 成功地激起了觀眾的興趣。你向他們展示了你能為他們做的事情，他們更加迫切的想知道你和你所講述的內容如何能更好的滿足他們的需求。這代表著你的工作十分 成功——台上台下都取得了成功。 譯∕齊銘