楊書健：人口老化有利網購發展
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GS(14)@2017-02-06 07:33:33【明報專訊】最近有研究顧問表示，本港去年網上零售額達250億港元，佔整體零售額約6%。自2009年起，網上零售額每年都以24%以上的速度增長，複合計算之下，每3年零售額將增加一倍，6年將增加4倍。網上購物，發展空間仍然龐大。
記得幾年前，有論者認為香港人口集中，實體商店貼近民居，可以滿足絕大部分的需要；在實體商店可以即時購物，反而網上購物需要等待送貨，過程比較轉折。但是網上購物其實亦有優點，例如消費者不用排隊，也不用自己運貨回家，尤其老人家愈來愈多，這種方便將愈來愈吸引。
部分實體零售商，近幾年亦有開拓網上業務。有些零售商，例如超級巿場和化妝品專門店，經營的產品適合網上營銷，都紛紛開設網站，向消費者提供另一消費渠道。其他諸如餐廳，不能直接在網上散貨，則經網上商場，出售現金劵或套餐。部分套餐提供不少折扣，用意是吸引消費者，藉此推廣業務。
另外，餅店在中秋節、聖誕節、農曆新年等節日，亦有透過網上商場出售應節食品。食品大部分以禮劵出售，消費者在門巿提貨。這些發展令不少實體零售商，尤其本身擁有品牌的大企業，逐漸轉型成混合了網上和實體渠道的混合零售商。
毋須排隊自己運貨
新一代創業者，也許會以網上銷售為主，減低營運難度。香港租金昂貴，省卻實體據點的租金，可以大減創業成本，容許創業者多嘗試，長遠其實有利多元發展。部分年輕人開網店，心態更似自由業者，並不追求壯大自己的公司，只求維持生活，其實未嘗不可。不過如果售賣同質性太高的產品，將敵不過大企業的規模優勢，並非長遠之策。反而嘗試創作或設計，發展出自己的產品，則更有望長做長有。善用網上平台，其實可以減輕高地價政策的副作用，維持整個城巿的經濟活力。
另外，在過去兩年，整體零售額收縮之時，網上零售仍然維持約25%增長，可見網上零售的客源，跟整體零售並不完全重疊。網上零售以本地消費為主，因此零售商要取得成功，必須先滿足本地顧客群的需要。重新發掘這方面的需要，似乎成為了零售業又一可行的發展策略。某知名上巿茶餐廳企業，最近就由第二代掌舵，亦在傳媒明言，發展目標將會改為重新發掘香港文化，貼近港人需要。
有新行業 就有商業房地產需求
出現這類策略改變，證明零售業的整體適應能力極高，一陣逆風之後，總會有人找到可行的新策略。機構投資者願意長期投資商業房地產，其實是建基於這種信心。辦公室業主，雖然未必能估計什麼行業能在下一個經濟周期壯大，但是只要有新行業誕生，就自然會產生需求，維持出租率及租金收入。當然，經濟體會否出現新行業，關乎於經濟體的整體活力，以及年輕人能否創新。因此，經濟體的長期活力，才是機構投資者選擇長期投資標的的首要條件。
安泓投資總監
[楊書健 泓觀亞太]
來源:
http://www.mpfinance.com/fin/dai ... 1785&issue=20170206