阮國恒：內地客難開戶屬傳聞
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GS(14)@2017-01-27 07:40:02【本報訊】市場時有傳出內地客來港開戶門檻提升，甚至本地中資行須響應內地當局嚴打走資政策。不過，金管局副總裁阮國恒指，經了解後不少均是市場傳聞，對銀行業經營無甚影響。阮國恒指，當局有向業界了解相關傳聞，但未能確認屬實，不少做法可能是出於銀行因應自身風險胃納的分析，並無太多影響。有關銀行配合嚴打走資的傳聞不絕，據路透報道，招行（3968）將於2月起收緊內地居民於香港分行及其子公司永隆銀行的開戶資格，客戶日均資產門檻由過去3個月的5萬元，大幅提升至500萬元。事實上，客戶對銀行服務的投訴亦見提升，由前年的1,608宗升至去年的1,745宗，當中服務質素佔去年投訴總數11%，上升幅度較多。阮國恒解釋，服務質素投訴內容包括回覆客戶查詢時的員工態度、行政出錯，有客戶甚至投訴網站速度太慢。此外，金管局亦關注中小企難開戶問題，阮國恒指，現時三分二開戶個案均在15日內完成，當局希望時間再縮短，又透露目前開戶失敗個案減少。
來源:
http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20170127/19910319