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豪騰嘉科CEO曹曉剛:管人曾是我最大困擾

http://cool.cyzone.cn/20120329/225144.html

創業邦:創業一年半以來,公司的主營業務經歷了很大調整,未來的發展方向會是怎樣的?

曹曉剛:一年多以前,我們一群留學海外,曾在微軟、IBM、黑石等公司工作過的80後們,一起回國創建了北京豪騰嘉科軟件有限公司。當時我們的創業 目標很明確——做一個類似盛大那樣的移動遊戲品牌。去年參加創新中國比賽的項目也是一款基於LBS的移動社交遊戲。但是這個遊戲現在已經停掉了,沒能按我 們之前的設想來完成。雖然我們很看好LBS類遊戲,但由於我們在項目管理、預估以及判斷方面的失誤造成我們切入點的選擇不是很準確,可以說這是一次嘗試。

移動互聯網市場給創業者帶來了非常多的機會和誘惑,後來我們有機會為時尚集團做外包,利潤很高。外包這塊可以反哺遊戲業務,這樣我們就兩條腿走路, 協調理想與現實的矛盾。公司成立兩年來,經過不斷的摸索與思考以及及時調整,現在的業務主要分為兩大塊:一是手機遊戲自主開發,二是承接一些時尚媒體的移 動應用外包業務,我們自己也推出了一些自主品牌的產品,比如「時尚搭」、「時尚設計師」等。

到今年我們基本上已經把兩塊業務理清了,公司的核心業務是遊戲,這是我們的創業初衷和夢想,北京公司將專心做移動遊戲的開發;外包和其他業務將全部移至上海分公司。

創業邦:創業中遇到的最大困難是什麼?

曹曉剛:我們最大的困難不是資金、不是技術,而是人。企業從最初創業的三個合夥人發展到百人時,由於管理經驗的缺失以及內部溝通、協調的不暢,當時 的團隊很不穩定,流動性很高,當時我心裡非常慌張,覺得是不是自己能力不行,管不了這麼多人。當時我們一位核心層成員的一句話把我點醒了:「不是你不會 管,是你沒有管。」確實,企業發展到百人的規模後我仍是依照慣性把重心放在市場上,經常在外面跑市場,自己在外面跑得很辛苦,可一回公司覺得公司很散、執 行不到位。覺得自己成了風箏,而不是那個牽風箏線的人。我也曾想過高薪聘請一位牛人在公司「坐鎮」幫我管理企業,可是根本行不通。CEO一定要親自抓,完 善管理機制。我也認識到了管理的重要性,不斷學習、提升這方面的能力。

我曾經在微軟做了五年,大公司的管理結構是樹狀的,一個管理者能直接管理的人數有限,就一個層級一個層級地細分,逐級報告。我當時也借鑑了這樣的經 驗,管理擔子太重了,就把一些工作剝離出來交給其他人去管,也可以說是授權。可這樣實行了一段時間,就出現了離職率的上升。我就發現這些被授權的Team Leader因為缺乏管人、帶團隊的能力和經驗,而創業公司又沒有時間和人力物力對他們進行培訓,他很難起到溝通上下級的作用。就導致了管理結構的斷層, 本來創業公司就很難給員工很誘人的希望,他再看不到前景和希望,他能不跳槽嗎?所以我把工作分了後又合起來,公司核心管理層有十來個成員,每個管理者帶幾 個人,形成有效的上傳下達的結構模式。

創業邦:具體到遊戲業務,今年有什麼具體的計劃和目標?

曹曉剛:創業路上的誘惑很多,但我們要謹記自己的創業初衷。有很多項目利潤很高,上百萬的單子,你接不接?之前,我們接了不少這樣我們目標業務外的 業務,這樣我們身上的猴子越來越多,分散了我們很多精力。現在我們在逐漸把這些猴子趕下來,聚焦在長遠價值更高的移動遊戲業務上。並且去年徐小平老師的真 格基金投了我們,今年我們的A輪融資進展也很順利,所以我們現在不缺錢,沒必要去接那些盈利的短期項目。

除了遊戲內收費、內置廣告這些遊戲收入外,強化遊戲的品牌、發掘遊戲的長尾價值是我們工作中非常重要的一項。我們希望打造迪斯尼那樣的多元化遊戲品牌產業鏈。

公司名片

公司名稱: 北京市豪騰嘉科軟件有限公司
成立時間: 2010年8月
創始人: 曹曉剛
主營業務: 遊戲及應用的外包業務
員工人數: 60+
融資經歷: 2011年真格基金投資100萬美元

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