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凌代鴻:優秀創業者最重要的特質是「銳利」

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公司股東或核心團隊不和往往因為:股份結構不合理;組織結構不科學;投資人幹涉過多;裙帶關係嚴重;核心團隊互補性不強,或某些人好鬥成性;對賭失敗,業績不振或重大戰略失誤等等,總之 大致歸納為結構、文化和業績三種原因。

今天在深圳一家公司開董事會,強調最多的是如何帶隊伍。總經理原則上不能一個人見客戶,那是在浪費帶人機會,是犯罪;客戶攻下來了,那只是表面的勝 利,真正的贏家是攻下單子卻又利用機會提升了團隊;企業核心競爭力就是經過時間磨練,組織每個腦子更新知識和技能的能力,以及腦子之間溝通的順暢程度。

創業者每天都在做事,但有的人純粹以做好事為目標;但有些創業者不僅做好了事,在做事過程中發動組織成員參與互動、討論總結等,慢慢沉澱了做事的流程,形成了優秀的團隊。恭喜你,你不但在做事,不知不覺中也在塑造優秀成功企業的基因。

很少有創業者對企業管理的各個模塊都非常熟悉,包括世界上最優秀的創業者:Google兄弟和扎克伯格等。你只要把自己一技之長發揮到極致;但要逐步明白自己不長是什麼。要關注自己短處,刻骨銘心地認識到,再找到或培養合適的人來補充。否則你的企業一定長不大。

在大公司做過高管的人出來創業,我誠懇建議你們自己先拿一部分資金,先把隊伍搭建起來,產品加快開發,不要等著天使投資人的錢到位再做,那樣顯得不夠專業。

兩年前,自從做了天使投資,就有點分不清上班日和週末,反正有創業者見面就去,云游中關村等地。近期組織了旦恩創投,有了辦公室和同事,早晨假模假 樣準時上班,開始還有點不習慣呢。好在才四十多歲,基因裡還有一股衝勁,加上興趣驅動,每天都可以見到絕頂聰明的年輕人,聽不同故事,也就不亦樂乎了。

【專業主義】創業成功一個重要的要素是追求專業主義。無論你研發、銷售、團隊管理,還是一個簡單的開發,或者客 戶的一次見面。所有的事都必須有PDCA(計劃執行檢查和修正)的過程,務求完美標準。一次次的專業主義追求,造就了專業主義團隊。馬馬虎虎,得過且過, 只能是溫水煮青蛙,讓企業滑向不歸路。

【初創團隊三關】剛才又見了一位創業者,從波士頓回來,兩次創業,我幫他判斷都沒過第一關,即找到剛性需求;第二關是顛覆性創新;第三關是發現天使客戶。三關都過,可能就到了陽春三月,「有春天,無所謂」了。

優秀創業家最為重要的特質:銳利。仔細研討推敲戰略,把產品做到極致,決不錯過一次推廣的機會,用心策劃每一次員工活動……用極高的標準要求自己和團隊,甚至苛刻的程度。即便今天做得不夠完美,但知道方向在哪裡,竭盡全力向目標不斷推進。銳利,才能成大器!

「給客戶做多一點,再多一點」……這是一種邏輯,更是態度和文化。而實際我們的社會中,很多人或公司,對客戶潛意識中都有一種吝嗇和世故,唯恐多做了一點。這就是新的創業團隊的市場和機會。

創業家的理想主義,是指遠大的抱負和倡導的文化。但運營公司還是要腳踏實地。每個月每個季度把握好運營數據,持續開發和改進好每款產品……惟有穩步邁進,才能支撐起偉大的理想。理想是需要經歷時間和耐力的嚴厲考驗。

天使投資大會閉幕,很多人激情澎湃,但我說幾句,天使投資是一個苦逼的活,拼的是體力,90%時間是在苦口婆心勸說創業者、幫找人、調方向和產品、 預測風險等等。天使投資是有點錢又有點蛋疼的理想主義者,想在年輕人身上找到當年自己影子,或者想翻過人生的另一座山的一些人。

【管理的本質】就是一個數據採集整理分析,然後有所針對地改善一些關鍵數據,提升整體表現。如果沒有數據的基礎,或者數據極其粗獷,那麼管理會無從下手。從這個意義上說,沒有數據的管理改善都是沒有根據的,都是一種惑誘。

現在的O2O項目往往需要社會化營銷、B2C、移動互聯網、ERP、地面拓展、某個領域的專業策劃研發生產、物流、廣告等人才團隊和資源,的確是一個跨領域的創業項目,難度較大,但門檻也較高,一旦成功,複製不太簡單。

勤奮的人,願意努力嘗試,吃別人吃不了的苦,機會當然垂青;聰明的人點撥之下,花別人幾分之一的時間,可能體會就會刻骨銘心;在優秀公司鍛鍊的人, 知識和信息大,容易高屋建瓴;跟對老師的人,確立做人做事風格和方法,步步邁向成功之路。人的經歷不可替代,但人的性格稟賦和運氣不同,命運迥然而異。

【穿越】絕大多數人總是活在自己固有的世界裡,但少數人卻可以在不同情境和時空中自由穿越。當他們身處逆境時,卻看到百花盛開、感受和煦陽光;不僅知曉過去,還能夠看見自己未來。這是一種人生喧囂之後的淡泊,也是孜孜以求之後的寧靜。它能助你穿越物理藩籬,自由馳騁在理想的國度。

剛畢業那幾年,工作緊張,盼著放假;當上了部門經理,別人放假,心裡總有點放心不下;成了總經理,別人放假,你反而更忙;退到董事位上,別人放假,你反而想去上班了---人生其實能衝鋒陷陣的時光並不多,能沖時還是盡情去沖吧。

人這輩子需要很多徹悟,但首當其要搞清楚「我是誰?」要清楚自己的生理狀況、興趣和動力、稟賦和專長、處於什麼樣的社會大潮、可能的發展通道 ----毫不誇張地說,80%的人一輩子碌碌無為,就是沒搞清楚我是誰。要千萬次地問自己及身邊的朋友,不斷探究思考嘗試,這門課你儘早通過,人生就會更 從容。

【創業公司打敗大公司】的利器就是大膽妄為、機動靈活、快速前進;創業公司打敗大公司絕不是神話,歷史上和今天 每天都在上演這幕大戲,且永遠不會落幕;創業公司打不過大公司,別怨天尤人,你還不夠大膽妄為、不夠顛覆和神速;創業公司模仿大公司,徹頭徹尾是個錯誤, 別人的故事,永遠只能當神話去聽。

當今社會信息氾濫讓我過載,我只能減少負荷;這三年基本上沒看過電視、極少翻過報紙、門戶網站基本不用;我只看書、行業雜誌和一些博客;瀏覽微博基 本上對很多消息視而不見-----信息對我這種不算聰明的人來說,夠用就行了。我始終認為人這輩子能做的事有限,努力嘗試過,就算精彩人生。

今天同@曹輝在路上 聊天,談到他的產品時,我分明看到他兩眼發光,充滿感情和自豪。我就喜歡這樣的創業者!整天商業模型,不去極度關注自己產品和運營,這樣的項目玄之又玄。

【事業】周國平:事業是精神追求和社會性勞動的統一,精神追求是內涵和靈魂,社會性勞動是形式和軀殼,二者不可 或缺。一個僅為了名利而從政、經商、寫書的人,無論在社會上取得怎樣成功,都不能說他有事業;一個不能把自己理想、思考、感悟體現為某種社會價值的人,無 論他內心多麼真誠,也不能說他有事業。

【創業者要有些理想主義】這一點讓我較為崇尚,創業者倘若從來不想從事可能無望的精神追求,那麼未免太有點過於現實。創業者當然要腳踏實地,在生命的土壤中紮根,但時而不要忘了仰望星空,追尋自己夢中的北斗。祝您有個快樂豐富的一週!

人生的過程A B C D ----;但人生的結局卻是一樣(A B C D -----)X0=0,一切歸於空無;儘管如此,人們還是儘量想延長那個加法運算,讓過程儘量精彩;人生本是一趟旅途,過程就是一切;創業者的人生在演繹 加法同時,有時還會奇蹟般地出現創造性的乘法,每個人【人生過程公式】都不一樣,你的會是哪一種?

創業者開始凡事親力親為,但隨著企業成長攀升,要求你的角色在變化,最大的變化是由帶頭做事轉變為開始帶人。這是一個不小的挑戰,很多創業者因為沒轉變過來而最終導致企業失敗

剛才同一個團隊聊天強調:抓住剛性需求,每一次遇到困難都是前進中的困難;否則,每一次所謂進步,到頭來發現還是原地踏步。

近期因創業公司業務對接或人員招聘,接觸了一些正在輝煌的互聯網公司或其它類大公司高管,令我印象最深的是,同他們聊天,語境完全不同於同創業者聊天。他們看來幾乎不可能的事,往往創業者可能認為只是小事一樁。膽識和勇氣,破壞性創新,這就是創業者最寶貴的財富!

前兩天見一位朋友,他開玩笑說:「你們天使投資感覺像高利貸。」我一時語塞,然後想了想說:「大家無數次聽到放高利貸的人追殺欠債的人,但從沒聽說 過創業者做砸了公司,天使投資人追債,這就是最大的不同。」天使投資是一門生意,的確風險非常高,別人看到的是輝煌,其實無數次打掉牙只能自己嚥下。

【如何批評員工】首先:對事不對人。你可以說這事沒做好,甚至開玩笑罵:是不是眼睛長在屁股上了?但你千萬不能 說:你怎麼這麼笨?其次:批評後要幫助分析指正,否則你的批評就變成純粹發洩,只能讓手下一頭霧水;最後:批評後要鼓勵,所謂要邊打邊揉,不能一棍子打 死,鼓勵的作用遠遠超過一味地批評。

【創業的原始驅動力】有的人說是金錢、成就感、興趣驅動---其實仔細研究,可能更多是因為性格。有些人就是不甘寄人籬下,有些人就愛折騰,也有的人目標感極強---這些性格往往塑造了創業者獨一無二的思維和行為方式,讓他們奮不顧身成為創新時代的弄潮兒。

我最喜歡自己砸錢已經開始了一段時間的創業團隊。無論你是已經摸到了方向,感覺曙光在前;還是依然在黑暗中探索,覺得前途渺茫-----總之,這一 段旅程你自己必須經歷,否則你會感覺創業沒有想像中艱難,可能會栽更大的跟頭。創業從來都是「我」為主體,天使VC等一切力量皆為輔助和從屬。

我的粉絲今晚可能要過20萬了。雖然不代表什麼,但也算是對我的一種勉勵。寫微博近兩年,粉絲從個位慢慢爬升,一路到現在。為了刷屏,我少讀了幾十 本書,有些後悔但惡習難改了。以後我還會好好寫,還是一如既往以談創業為主,希望自己的努力,可以給創業者哪怕小小的提醒和幫助,我心願就實現了!感恩!

【現實和理想】創業路上的同學,無論你的商業模式多麼偉大,前景多麼光明,你還是要想辦法有營收,慢慢有盈利。 同時,你還不能只是追求營收和利潤,而忘了創業的初衷和夢想,你是來改變世界的,你是來服務社會的。創業者必須盯著報表,卻不被利益而左右,永遠心懷理 想,才有可能成為偉大的企業家。

投資界有的被稱呼為VC、PE,為什麼給我們早期投資人一個美麗的稱呼---天使投資?這是一種褒獎,更是一種鞭策,要求我們對待幾乎沒有財務數據 的初創團隊做到無罪推定,相信對方。我見到的優秀的天使投資人,都善良率真和理想主義。當然,他們也絕不是傻冒和散錢童子,往往閱人無數,練就了一副火眼 金睛。

【創業者的特質造就了團隊文化】無論你是一位嚴謹認真、好學勤奮的人,還是好大喜功、急於求成,總之,你的團隊逐漸就會有你個人的特徵;世界上沒有兩個特徵完全相同的人,也就沒有兩個文化相同的團隊。團隊雖小,可你的一言一行,都在塑造未來的文化。創業者言傳身教,遠遠好過大部頭的教案

創業公司找人幾乎不可能一次就能找對。以下經驗供大家參考:招來人後,如果你把事情交代給他,開始不順,逐漸不用擔心,恭喜你招對人了;如果一兩個月下來,交代給他的事,你心裡總是七上八下,其實直覺已經告訴你,招錯人了,立即辭退,免得後患無窮!//

初創團隊,堅持自己培養人是對的,但因為培養能力和速度有限,CEO和其他合夥人,兩眼要始終盯著行業的大牛們,保持同他們的密切互動,經常試探他 們加入團隊的意願。往往一位關鍵人物加盟,需要幾年的努力和嘗試,當然除工資外,股份和期權也很關鍵。公司成功需若干要素,能否凝聚行業中堅力量是非常關 鍵要素。

【團隊成員互補非常關鍵】我們常說志同道合才能共事,那是指價值觀。在性格和能力分佈上,差異越大越易合作。清 華畢業的,最好找北大的;O型血最好找AB型;技術人員一定要找銷售或管理背景;情感性最好找邏輯型;等等。世界上沒有完美個人,只有相對完美團隊。團隊 成員不互補,實際上就是在削弱戰鬥力。

【表達】無論你在演講,公司內部開會,還是客戶交談。表達非常關鍵。首先要言中有物,恰忌誇誇其談,儘量用比 喻,間或幽默;其次,要言簡意賅,能一句不說兩句,能站著說,不必坐下;最後,掌握語速語調和肢體語言,兩眼緊盯對方,配合手勢,抑揚頓挫,或鏗鏘或溫 柔。表達好的人,只要一次見面,別人永遠不會忘記

我:天使投資的最大勇氣和能力是信任對方、無罪推斷。我們只能憑著極其有限的數據或資料,憑直覺去感受創業者。判斷創業者成為偉大企業家的可能,項目的當前狀態和趨勢。判斷的絕大部分數據來自創業者,如果不能信任對方,一切無從談起。

【大公司團隊VS創業團隊】大公司有好的IDEA,召集團隊來實現,其起步代價和成本要遠遠高於創業團隊。大公司的團隊無法有創業的神聖使命感,無法有一切為己任的責任意識,無法有創業團隊夾縫裡求生存的天生本能,更沒有一分錢掰成兩半用的艱苦奮鬥的精神。這些都不是錢可以買到的團隊特質!

【核心競爭力】是企業多年在市場中殘酷競爭後沉澱下來的賴以生存的獨特能力。主要表現為每一位員工提升知識和技能的能力,員工和員工之間溝通的順暢程度。每每遇到剛剛起航不久的創始團隊同我講核心競爭力,我只能無言以對。

我以前一直認為,O2O來自兩大陣營:傳統產業和互聯網領域。經過幾個月的探索,我不得不修改我的說法:O2O幾乎來自互聯網領域的創業者,同傳統行業的人關係不大。因為只有互聯網領域的人有勇氣去叮無縫的雞蛋,傳統行業人很多只是想一想,一時還難以下手。

【與前行中的創業者共勉】多少個不眠之夜,多少次風風雨雨,多少場淚流滿面,多少回絕地逢生,---都是為了那 虛無縹緲,卻朝朝暮暮的夢;堅持,摔倒,爬起,艱難前行,越過茫茫雪原,穿過重重迷霧,一次次摔倒,爬起再前行----彷彿看到了天際邊有點泛紅,剎那 間,一輪紅日噴薄而出,照亮了我的心,照亮了整個的世界!


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