廣告經綸：自以為是專家
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GS(14)@2016-11-17 11:14:46facebook是個讓人把自己呈現的社交網絡，以及與他人分享的平台。今天差不多人人都有個facebook account，有些人因為某些原因，更擁有多過一個。近年，多了很多品牌陸陸續續開啟及營運各自的facebook，當中有人做得好好，亦有人做得一般般。品牌要在facebook成功，我不宜在這裏開壇說教，但我認為有一個基本原則。就是為品牌maintain facebook的social公司及負責審批的客戶們，真的也先要認真的經營一下他們個人的facebook。你看那些多人看、多人like及多人share的文章、圖片及短片，一定有一些共通點。有時，最怕遇到一些自以為是facebook專家，空說這不夠好笑，那又太過冗長，振振有詞，要改這改那，結果搞到三不像。但當你上去他們個人facebook卻每每幾個星期、甚至乎數以月計也無update，平時就不理好醜，總之就亂like亂share，好像越多就越active、就代表好識兼好叻。做廣告要做得到肉，最好做廣告的人也是用家又或最起碼有試過用。親身體驗過整個過程，說出來的可信性及共鳴感都理應會強些。例如做法拉利，就一定要揸過，感受過那副引擎到底與日系改裝車的嘈吵有何分別、與保時捷的爆發力不同在哪；做嘉士伯，就要識得其與生力、藍妹、喜力的分別；做渣打就不能沒有一張它的信用卡和理財戶口，而且不單是擁有，要作為一個用家去切實使用。以前有位男性的創作總監，負責做一個衞生巾品牌，他為了體驗如何追求「用了等於沒用」的感覺，他真的連續幾日由早到晚替換了超過十款不同的衞生巾。也有一位專門做一個威士忌品牌的客戶總監，晚晚跟客戶去不同的夜場劈酒，在短短幾個月之間，他自信可以蒙着雙眼分辨出十個以上來自法國、日本、蘇格蘭不同產地的威士忌品牌。這些可能是誇張了一點的個案，但我很相信，我們做產品及廣告製作，不去理解產品、與用家進行深入溝通就扮專家去做廣告、替品牌說故事，的而且確是堅離地！文廸晞
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http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20161117/19836159