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美國《商業週 刊》（BusinessWeek）一篇「想更有創意？試著到海外居住」的報導指出，有過海外生活經驗的人，更能引發創意的發想。剛過完三十一歲生日，就已 統領千人工廠的聚陽實業印尼廠廠長許皓白，就是好例子。 許皓白，台大國際企業研究所畢業，起跑點就站在一％的贏者圈。他的同學不是在外商金融業上班，就是科技產業的儲備幹部，每天西裝筆挺到都市裡一棟比一棟高 的建築物上班，言談間國、英語交雜。 只有他，畢業選擇到傳統紡織業，從現場端的品管儲備幹部開始蹲點，他的工作地點是遠在千里之外的印尼市郊，往來員工說著全世界僅有四％人使用的印尼語。 暫時「示弱」，休學拓展視野 什麼原因驅動他離開主流戰場，而且還是經濟條件相對落後的印尼？ 懂得「示弱」，是他「乘法人生」的第一個武器。從小到大是前段班的好學生，但有個秘密卻深藏他心底——他有外語學習障礙。人家學英文是從音節下手， 「In-for-ma-tion」一音節、一音節記下來；他必須一個字母、一個字母硬背，才能記得住，「從小靠著數學、地理等優勢，才考上理想學校，」他 害羞的說。 但背誦、死記，遇到大量英文課程，就出問題了。台大農業推廣系畢業後，他考上眾人稱羨的台大國企所，但語文落差讓他陷入瓶頸。「個案研究全都是英文，念不 完，如何討論？」頭一次，他的人生在功課上摔了跤。 「用絕對標準去看自己，當然很痛苦；已經是這樣，就要想辦法。」向自己暫時「認輸」的許皓白，跟指導教授、台大管理學院副院長李吉仁討論後，決定休學先去 當兵，「不是想當『逃兵』，只是想先找到人生的定錨方向，」他說。 到非洲當兵，注入跨文化基因 他服的是外交役，八張籤有六張到中南美洲、兩張非洲，本以為自己會到中南美洲，結果一看見「查德」兩字，「我差點要昏倒！」抱著姑且一試的想法，他到黑暗 大陸了。 沒想到，「查德意外」成了他「乘法人生」中的進階石。 台灣醫療團駐守在查德首都恩加美納，他形容，跟台灣南部鄉鎮很像，只是「垃圾較多、人變黑色。」他在當地染上瘧疾，發燒、痛苦不堪，但最令他無法適應的不 是生活，而是他努力惡補的法語，抵達後卻一句都聽不懂，無法溝通。 原來，查德已從法語發展出土腔土調，連法國駐軍都「莫宰羊」，這令他安心不少，融合其中，框架拿掉了，語文學習反而快速。「其實學語言也沒那麼難，跨過去 就過去了！」語言的禁錮，竟然在遼闊無邊的非洲大地衝撞、解放了！ 跨文化的多元經驗，成了日後征戰新市場的利器。回到台北，他第一件事是重練英語，並完成研究所學業。體驗英文的重要性，畢業後他將當兵存下的三十萬元，去 紐西蘭語言學校進修，「一心就想學好，特意選了一個中國人都沒有的地方，」他說。 二○○七年，當同學已在社會打滾了一到兩年，他才剛要寄出履歷表。「金融業？科技業？傳產業？」產業在他腦中並沒有排序表，外派機會才是首選。「這是查德 一年半跟非洲人打交道，帶給我最大的收穫！」他體內的冒險因子，已經被挑起。 勤練印尼語，提高在地管理效率 許皓白選擇了擁有全球布點的聚陽實業。進入聚陽第一個月就申請外派，到了印尼。獲取通知第一天，他就去買印尼語課本，從拼音開始學起，每天即使再忙，也會 花一個小時聽印尼語學習錄音帶。 到了印尼，他經常拿著地圖，像是探險，在印尼鄉鎮的市場或者旅遊勝地，跟當地人進行免費的「口語練習」。不到半年，就能跟員工和廠商用當地語言開會，比其 他人快了一年的時間。 語言加值，讓他在現場管理的溝通成本少了一層，時間效率提升兩倍，過去講一件事情需要三小時，現在只需一小時。「也因為懂印尼語，對於風土民情容易入手， 在工會運動發生時，容易了解當地員工，比較能發揮同理心，」他說。 「他是少數到印尼適應很好的人，」聚陽實業人力資源部副總經理周文津提出他的觀察，「擁有跨文化思維，才能打世界級的仗，是布局全球需要的搶手人才。」 三年不到，他從儲備幹部晉升到管理千人的年輕廠長，雖然當年起薪比同儕少三成，四年後，他擁抱相同薪酬，但格局更大，對未來的想像也更寬廣。 【延伸閱讀】乘法功3步驟1、離開原池塘：先休學當外交役，打開跨國文化融合之路2、挑稀少路走：當同學走科技和金融業，他選擇傳統業3、開心跳進去：不 自我設限，快速融入印尼人文風情 |
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