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「Emma，麻煩你聯絡d suppliers…」我將新設計模型既草圖交到去Emma手上：「安排佢地幫呢個模型做個mock-up出黎丫。」
Emma點了點頭，示意明白。
「你睇得明個草圖嗎？」我擔心草圖線條太複雜。
Emma還是點了點頭：「冇問題，我睇得明。」
唔到五分鐘，Emma敲門入我房間：「老細，個supplier話做唔到喎。」
我皺了一皺眉頭：「咁即係點？」
Emma大概係被我反問有點不知所措：「errr…」
之後，Emma就一直佢響我書檯前面，冇再出聲，亦冇表情，期望我「出句聲」打破房間內忽然變得僵硬的氣氛。
我只能嘆口大氣。
*****
係咪我要求太高？
一個新既設計，supplier話做唔到。講真我一d都唔覺得意外。令我意外既係，當同事面對類似既非routine性「問題」，所表現出黎既處理手法。
「supplier果邊有冇講，因為乜野原因做唔到？」我問Emma：「係錢既問題，抑或係技術問題丫？」
我覺得當你遇上剛剛這個疑難時，向supplier問一問「點解？」，應該算係最基本既反應。做唔到，總有個原因。要解決問題，首先要知道問題響邊度。點解連呢一步都未行，同事就會拿拿臨返入黎，將個波拋返俾我？
Emma聽完我既說話，又點了點頭示意明白。於是拿拿臨出返去。幾分鐘之後，又敲門入黎：「CK，supplier話係技術上做唔到喎…」
「and?」我心裡面一陣悶氣。
當然又係換黎一段dead air。
我心裡面即時有一大堆問題：技術上做唔到，係邊一part既技術上出左困難？係咪草圖上面某一部份稍作改動就可以過到關？呢個supplier既技術追唔上做唔到，其他supplier會唔會有辦法做得到？有冇試過call其他supplier問一問…
My Goodness.
Emma係個相對新手既同事，你或者會話：「CK，咪要求咁高，冇經驗嘛。」
我都想嘗試用「經驗唔夠」去說服自己唔好對Emma存有偏見，不過，做唔到。
「冇經驗」最大既麻煩，係令你面對一些未遇過既事情時「唔識點做」，然而「冇經驗」卻唔會令人選擇「索性唔做」，然之後交返個波俾你。
我相信Emma唔係特登練精學懶，專登將工作卸落黎唔做。但係更大鑊既係，佢真係天真到，以為自己既工作「經已完結」，而且辦妥。佢覺得自己既職責，只係幫我按個電話，傳個話。當中運用到既器官，包括手指、耳朵同咀巴，但並唔包括腦袋。
良久。
「errr…總之佢地話係技術上做唔到囉。」Emma將說話重複多一次。
我知道，講落去大概冇乜意思，呢件事，我應該要搵過另一個同事代Emma去處理。正當我諗緊應該搵邊個代替Emma時，佢一直企響我檯前，擔天望地，默不作聲，期待我快快出句聲打破沉寂。
我心諗，小姐，假如你覺得你任務已經完成，至少你都出句聲話「冇事既話我出返去做野啦…」，唔係下下等我開口丫。
我無奈再嘆一口大氣：「OK，唔該晒Emma，冇其他事啦，麻煩你出返去做野啦。」
關上門，我忍唔住call HR部門：「我係CK，我想問，當日到底係邊個同事負責Emma既interview？」
祝大家有個愉快既週末。