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聽老闆的就錯了

1 : GS(14)@2014-03-18 21:57:59

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在職場上的人際關係,沒有比與上司相處之道更重要的了。能明白老闆心,工作起來自然事半功倍,否則容易浪費精力,徒勞而無功。

保險業界的翹楚潘燊昌,一手創建台灣的外商龍頭公司,後來轉投內地公司,亦做得有聲有色。潘老行走江湖多年,心得是「聽老闆的就錯了」。他與老闆共事之道,值得大家借鑒。

第一,老闆的意見,不要照單全收。大多數的打工仔遇到工作問題時,都會請示上司主管,而一般主管或多或少,亦會給予一些意見或建議,很多下屬聽了,都以為依足吩咐就沒問題,甚或就不會出錯,也不必負責。

其實,這才有問題。一方面,辦公室裏日常工作出錯,可謂家常便飯;另一方面,出錯了便要有人承擔責任,以及負責跟進改正。所以,不要以為把老闆說的「照辦煮碗」而不動腦筋,便可置身事外,否則肯定事與願違,自嚐苦果。

第二,緊記達成目標,遠比方法重要。上司主管下達工作指令時,一般員工都只懂附和,碰到任務的方向或方法,與自己想法不同,也不敢開口多問。

事實上,只要打工仔能鼓起勇氣,去敲老闆的門,往往能更好瞭解他背後考量的因素,也就更早縮小彼此的認知距離。

經驗告訴我,老闆大都比較看重目標和成果,至於過程做法,只要合理合法,便不會太偏執計較。下屬沒有主見,主管就隨意給個方法或線索;但假若你早有準備,或者熟悉情況,只要能表現出信心和能力,對方多半同意你的建議方法,最多稍作修改而已。這一來,你可以發揮所長,上司亦可以達成心中目標,何樂而不為呢?
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