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恃惡行兇—行嗎? 黃書雅

1 : GS(14)@2012-11-20 23:33:11

http://skypost.com.hk/column/%E9 ... 7%8E%EF%BC%9F/52230
大家正在附近的酒樓午飯。
Joyce:「我最近喺洗手間裏,聽到你哋嗰邊兩個秘書嘅一段對話。」
Ada:「哇!你匿喺廁所偷聽人講嘢?哈哈……咁佢哋講咗啲咩呢?」
Joyce:「兩人其中一個正在教另外一個,做秘書要惡,千萬唔可以對任何人仁慈,否則吃虧嘅係自己。我覺得佢嘅理論幾有趣,而且不無道理。你哋都知道,大老闆秘書出咗名『兇狠』,我哋都畀佢鬧過;但佢亦出名效率高,如果佢叫我哋做事,我哋雖然唔鍾意佢,但因為怕佢鬧,都會優先處理佢吩咐嘅事。所以佢做事比其他秘書優勝、快捷;舊年大老闆秘書退休,佢就立刻坐正!」
Ada:「真係!有啲秘書很好人,都算能幹,但都冇佢升得快。咁究竟我哋做主管,應該做一個專制嘅惡人,定係一個豁達嘅仁者呢?唔係一直講仁者無敵咩?你睇,電視劇嘅惡人都沒好結果;但現實又好像唔一樣。」
Joyce:「我覺得惡真係有用囉!人哋話『惡人有惡報』,我就話受害嘅都係好人,惡人嘅日子反而逍遙快活!」
Ada:「最近睇到影星吳鎮宇接受訪問,被問到係咪認同外界所講,指佢係一個好火爆嘅人,佢就否認呢個講法。吳鎮宇話自己只係習慣直接表達自己嘅想法,認為自己只係為人坦率;而且對方有錯在先嘛,所以佢哋都係抵鬧,發脾氣都冇錯。基本上,佢認為要有效地制止不恰當嘅行為,需要直截了當嘅方法,如『大力地掟嘢』。你們覺得呢?」
Peter:「我覺得凡事總不能過於極端,但行『中庸之道』又太騎牆派不甚討好……」
Joyce:「唓!你講晒啦!」
類似以上這樣的對話,我過去20年的打工生涯都時常聽見,我自己也不停反思,到底應該做一個惡人,別人一做得不好或犯錯時,就直接狠狠地痛罵他一頓;還是應該凡事學黃飛鴻那樣,萬事以「忍」為先,做個謙厚禮讓君子。
惡老闆vs好脾氣老闆
我亦見過不少惡死的、和好脾氣的老闆,當中有成功、也有失敗;但總括來說,如果能力一樣的話,似乎成功的惡老闆較多一點;而且好脾氣的老闆做起事上來,通常都比較辛苦和吃力些。
所以到今天,我還是覺得惡人基本上佔優,短期內必能快一點達到目的。可惜「惡人難做」,我雖然很努力學習「罵人之道」,但還是做得不夠好,罵人時人家都不害怕,做不到「以恐懼來管理他人」(management by fear)。
我一般都是死忍,到忍無可忍時才發火。如果對方是一個有自知之明的人,肯承認錯誤,那就是我的幸運;相反如果遇到一些真正的惡人,而我又發火去罵他們的話,我不但會自討沒趣,更會給他們氣死。
雖然我做不成一個成功的惡人,但我從經驗裏,悟出一個道理:無論是惡人還是「忍者」,能夠有成就的,只會是那些對自己、對人和對事,皆要求極高的人,成功的管理者,都懂得分辨是非曲直,做事一絲不苟,從來沒有「差不多先生」會有成就。
靠自己掌握
關鍵是當其他人出錯時,到底應循循善誘,還是大罵一頓,那真的要看你們是甚麼樣的人,再看當時環境、和你們有多少時間在手上。遇到危機時,大家都知道不能「婦人之仁」;但一般情況下,經常「破口大罵」也的確讓人討厭至極。怎樣掌握,就要靠你自己了。
(本欄逢周二刊登)
惡行 行嗎 黃書 書雅
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