蔡東豪專欄：中國不需創新
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GS(14)@2012-02-21 23:05:39http://hk.apple.nextmedia.com/te ... 307&art_id=16088671
國情有別 抄襲出彩虹
抄襲有甚麼問題，特別是在中國？在中國，抄襲可以發達，可以出人頭地。既然抄襲可以成功，為何要創新？這非反話，是事實，因為中國市場太大，增長速度驚人，簡單地把一些在外國行得通的創新概念搬到中國，加入一些中國元素，特別是符合國情的調整，已是一條可靠「錢」途。
互聯網業是好例子。讀者可想到一項由中國企業創造，帶動全球的互聯網新意念嗎？中國互聯網龍頭企業全是美國企業的翻版：中國的 Google、 Facebook、 Amazon…… 5億網民的市場規模就是賣點，有效地向 5億顧客推銷產品，商機已經夠大，中國科網業不需創新。
另一個不需創新的原因，是中國有很多獨特之處，例如言論自由。中國企業抄襲後加入符合國情的元素，可以青出於藍，做得好過原創者，百度做得好過 Google便是例子。在中國，稍有一點頭腦，再加上聽話，可以抄出彩虹。
許多人認為專制政權不利創新，早前蘋果創辦人喬布斯去世，便牽起中國能否出產喬布斯的討論，多數人認為不容易，因為中國體制注重從上而下的計劃。以近幾年的「國進民退」國策為例，當一個社會的獎罰制度不是建基於能者居之，主要是靠關係，中國人自然致力耕耘關係。當地方政府借錢建一條多餘的公路，國企借錢建一間多餘的工廠，輕而易舉，創新者要拿到貸款去實現夢想卻難如登天，這不是鼓勵創新者的環境。
下有對策 催生自主精神
由政府主導創新，並不是中國首創，二戰後日本政府的工業政策，以政府手段規劃行業發展，指導私營企業運作，甚至設立貿易限制。 80年代，日本經濟如日中天，當時大家關心的問題是，日本國力幾時──而不是能否──超越美國，這種政府牽頭式創新，曾被視為國家取勝之道。
日本經濟沒落的原因複雜，不能完全歸咎政府的工業政策，但過去十多年，已沒有人談論日本的超卓創新能力。日本工業在幾方面，如汽車和消費品製造仍領先全球，其他行業的創新乏善可陳，一些全靠創意的行業，如軟件開發，落後於美國。很多人認為經濟停滯不前，毀滅了新一代日本人的創新激情。
中國靠蠻力推動創新，會否步日本後塵，非但不能帶動創新文化，還窒礙一代中國人的創新發展，是不少人的憂慮。客觀環境確是如此，但我對中國的創新前景卻不悲觀，但要解釋清楚，我心目中創新的定義。另一種創新模式不靠蠻力，不崇拜數據，而是環繞中國人的獨立個性。中國創新成功，不是 Because of國家指導，而是 In Spite of國家指導，源自中國人「上有政策，下有對策」的自主精神。
要證明中國人個性獨立，留意中國人排隊便可知道。中國不會重蹈日本覆轍，因為中國人欠缺日本人的服從性，根本不會依從政府指令。阿爺叫做一件事，有着數中國人會跟着做；無着數則敷衍了事。中國人不跟大隊，靈活肯變，做事利落，這都是創新的重要條件，不過是另一類型的創新。
我認為「中國式創新」應該是針對流程和步驟（ Process）的創新，這種創新着重 R&D中的 Development。做產品和提供服務，重點不單是產品和服務本身，還包括供應鏈整個流程，當中包含許多人忽略的步驟。以製造業為例，所有人都知道供應鏈的重要性，由原材料到製成品送到客戶手上，環環緊扣，每個環節都要做到最好。
我試舉製造業的實戰經驗：一件製成品出現品質問題，客戶響起警號，廠商立即研究問題所在，除了動員自己工廠的專家，還動員供應鏈找出問題根源，找到後，立即改變生產過程，並處理已出廠的製成品。一切可以在幾十小時之內發生。
經歷產品風波後，客戶收到的是已改良產品，這改變過程在不停交貨中出現，廠商能夠邊做邊創新，有賴一條高效率的供應鏈。沒有合拍的供應鏈，客戶的品質問題會演變成一場互相卸責的罵戰。越南、柬埔寨等生產成本比中國更低的國家，在可見將來不能取代中國，因為欠缺高效率的供應鏈。
流程創新 同樣重要
專制環境的確不利創新，從無到有靠想像力的創新意念，不容易或不需要在中國萌芽。但專制卻製造自主精神，有利針對流程的創新，這類創新不是石破天驚，但影響力可能同樣重要。富士康（ 2038）的成功不單靠幾十萬中國工人的廉價勞動力，我打賭，富士康如在柬埔寨聘請幾十萬工人，也不可能複製在中國的成功。
富士康的成功是，能夠融滙大規模生產和物流管理，然後不停在流程中改良，靠的是高效率的供應鏈及中國人的自主精神。許多人難以想像電子代工廠會跟創新扯上關係，但富士康的成功正是因為善於發揮「中國式創新」。
「中國式創新」能夠改變世界，其實是利用中國人擅長的中間人角色：中國對外來事物開放，一面吸收最新最好的事物，一面融滙成一套適用於中國市場的技術。成功在中國市場立足的創新者，強項是知己知彼。中國申請專利權數目全球稱冠，是讓國家領導人認威。在中國，真正的創新，在工廠車間、貨車上落貨區、會議室談判桌等地方出現。
蔡東豪