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太子女創業對照

2006-10-19  NM




太子女做打工仔,予人感覺是賺錢 買花戴,所以一些企業家的後人鍾情自行創業以證明自己能力。以米粉打響名堂的本地品牌超力食品,太子女莫傑琳一畢業就接手超力,同時另闢床上用品生意 Rapee Living,老父為教她做生意,將她由細鬧到大,令她明白搵食艱難;常掛着「搵食就係咁」口頭禪。

而來自羅氏針織家族的羅可 欣與羅可旋姊妹,她們開鋪純粹講「feel」,在老父打本下創立時裝店Ztampz和bread n butter,讓她們有機會把時裝設計和做生意的天分發揮,其父羅蜀凱並無要求二人要做到什麼成績,蝕錢也只當攞經驗。兩個家族的太子女,兩個不同的故 事。

父親莫國安中學畢業後在怡和洋行任推銷員,首次創業經營假髮生意,後來於一九七二年經銷台灣超力即食麵。至七八年全面收購台灣超力米粉的股權,成為超力米粉大老闆,是白手興家企業家。

莫傑琳

1995

畢業於澳洲昆士蘭大學工商管理系,同年加入超力食品當出口部經理。

1996

加入利鳴企業(Rapee Living)任總經理。

2004

購回超力股權後,出任Rapee Living及超力食品總經理,Rapee Living現有九間分店及十九個百貨公司專櫃。

 

三 十四歲的超力米粉老闆莫傑琳,上月底與超力食品和經營床上用品Rapee Living的利鳴企業下屬,齊齊到白石燒烤場燒烤。一到場,她便通場飛和員工打招呼,對每位員工都能直呼其名,「喂,豪哥,廠務嗰邊咁忙,都幫手搞呢個 BBQ,真係唔該晒你。」跟着,大家一邊燒烤一邊猜拳,她又加入戰團,「十五,二十,開晒……」即使猜輸,也絕不賴賬,全杯啤酒飲乾。其後的刨西瓜大賽, 她出盡力同員工鬥快刨,縱然西瓜汁濺滿面,也絕不介懷。連市場部的員工April 也說:「老闆好玩得㗎,平時又鍾意講笑,有時喺屋企整甜品都會預埋我哋。」

與莫傑琳於九八年剛接手生意時相比,超力食品和Rapee Living的生意翻了三倍,現時Rapee Living除了在百貨公司設了十九個櫃台,更在豪宅區山頂及赤柱等地開設分店,每年的營業額估計逾億元。

莫 傑琳一年大概須出差四、五個月,不是搞美食展覽攤位,便是出外見客找貨源。忙碌的工作令她一直不敢要小孩子,「我有太多時間唔喺香港,如果有小朋友,都無 時間陪佢,我唔想第日生咗細路,佢親近工人唔親我。」她坦言自己年紀也不小,是時候認真考慮生孩子的問題。但她的確很享受自己的工作,見她一落分店,除了 和員工寒暄,便立即周圍視察店中環境,有時候更幫手招呼客人,平時逛街也會特意到其他床品店了解市場,「自己生意好難唔上心。」她說。

花錢革新老父大罵

九六年莫傑琳接手利鳴企業,她直言被公司嚇了一跳,「第一次踏入個office,只係有一至兩部電腦,出入單全係人手,真係呆咗一呆。之後,我就為每一個同事買部電腦,將個辦公室裝修得光猛啲,加多咗個大Pantry,等員工食飯食得舒服啲,又買個存貨系統方便打理廠務同出入貨記錄。」

安裝電腦系統她用了三十萬,又花了二十萬在赤柱廣場開了首間Rapee Living,還未幫公司賺 錢便大開水喉,支出比平時多了三倍,下屬以為她是「洗腳唔抹腳」的千金小姐,「次次用錢的時候,佢哋就會問我係唔係有必要,好似將cushion用膠套包 住咁,因為佢哋以前唔用膠套一樣賣得。我就要慢慢將我個理念教番佢哋,同佢哋講加咗包裝,不但只衛生,而且定價都可以高少少。」

莫傑琳以為 樣樣知會爸爸,攞定聖旨搞改革就無問題,誰知父親一見赤柱Rapee Living新鋪,便大發雷霆,認為陳列疏落絕對是浪費空間,用掛鈎陳列貨品「簡直不知所謂,有失大體」,只有在貨倉才會用掛鈎,而且售賣一些新穎家品, 好像四千元的花形大風扇,「完全無聊」,莫傑琳的爸爸在電話罵她四個小時,她本着「鬼叫佢係我爸爸」的心態,邊哭邊讓他鬧;新鋪開張時,父親更生氣得沒有 出席。

雖然心裡不好受,但莫傑琳仍然堅信自己的一套,事實上那花形風扇在開業五天便售出,而新店的生意額亦較在百貨公司的櫃位多出三倍,老父見新鋪有成績,都只可跟她慨歎「依家真係年青人嘅世界」。現時,利鳴企業人手由當初只得廿人增至一百二十人,分店亦增至九間,父親已不再過問她公司的事,全盤放手交給她打理。

選科無自由

現時父母過着退休生活,閒來到世界各地旅行,雖然她有一姐姐,但其浪子性格對營商全無興趣,繼承爸爸生意的責任自小落在莫傑琳身上。小時爸爸已常帶她出席生意飯局或結婚喜宴,「我六歲便成日要陪爸爸應酬,認識啲uncle。有時爸爸返公司又會帶埋我去,佢可能想我習慣吓公司嘅 氣氛,又想啲員工認識我啦;嗰時我大學想讀化學,佢都要我讀工管(工商管理系),為接手生意鋪路。」在澳洲讀書時又要每月為自己的開支和父親在當地的酒樓 生意,做財政報告,仔細紀錄支出及收入事項,「爸爸差唔多一兩個月便到澳洲,有次我遲咗file啲單,俾佢知道咗,又俾佢鬧咗成個鐘,鬧到喊。」九五年她 在昆士蘭大學工管系畢業後,便立即被爸爸召回港打理超力食品,並沒有像其他太子女般到大機構打工,她苦笑道:「入大公司見識我梗係有諗過,不過嗰時爸爸都差唔多六十歲,我唔通say no咩。」

辛苦無人可憐

當時她在父親的安排下出任超力食品出口部的經理,有機會出外見客傾生意。「開頭都好開心,有份參與公司重要會議,不過連出口嘅程序,好似點落shipping(船期),要去貨倉點貨,連米粉係點整等,都要同事教番我轉頭。」到歐洲見客,因公司對 海外公幹的使費有限制預算,她只能住在廉價酒店(B&B)。平時有司機車出車入的她,一日要走到十個不同地方見客,回酒店本想打電話給爸爸撒嬌, 爸爸卻只問她工作上的事務,還叫她有多餘時間也要多出外尋找客人,她收線後淚如雨下,「以前梗係唔慣咁辛苦,嗰時想搵人呻都無,唯有喊出來等自己舒服吓, 之後咪繼續見客,搵食就係咁。」她聳聳肩說。

經常將「搵食就係咁」掛在嘴唇邊的莫傑琳,雖然自小生活無憂,有工人司機服侍,但家中也曾經歷 起與跌,讓她明白幸福不是必然。「大概五歲嗰年,原本一家住在廣播道,因為爸爸周轉不靈,而要搬到荃灣;嗰時年紀很小,唔知乜事,只記得屋企細了一半,爸 爸媽媽跟住好忙工作,由朝七做到晚九、十,一年後我哋一家就搬去賽西湖,我就知爸爸嘅錢唔係由天跌落嚟咁易賺。」她說爸爸永遠很節儉,平時衣服也不多買一 件,卻處處為家庭着想,堅持要住得舒舒服服。

十年前,老父為部署把超力上市,把手頭股權轉到另一拍檔;但見搞了多年上市未有眉目,兩年前,父親再次把超力的股份全盤買回,亦同樣把這間公司交給她打理,「佢一直都好記掛住呢盤生意,所以希望我可以睇番。」她就撐起超力和利鳴兩間公司了。

姊妹花賣時裝

父 親是羅氏針織創辦人羅定邦的五子。羅定邦於五十年代開始從事製衣業,七五年成立羅氏針織,八十年代羅定邦與麗新林百欣、萬泰田元灝及肇豐方肇周齊名,被稱 為配額「四大家族」。七十年代起,羅家進軍地產,購入多幢長沙灣的廠廈及地皮。羅蜀凱由七十年代尾便掌管家族的羅氏針織業務。

羅可旋

1998

畢業於多倫多大學經濟及市場系。

2000

紐約Parsons School of Design時裝設計系畢業,讀書期間曾於Marc Jacobs當兼職設計師助理。

2001

加入Gucci當採購員。

2002

由父親羅蜀凱打本,創立Ztampz,現有7間分店。

2004

創立bread n butter,現有12間分店。

羅可欣

1997

加拿大Queen's University電子工程系畢業。

1998

史丹福大學管理碩士畢業,並曾分別在所羅門美邦、貝爾登斯和百富勤工作。

2004

加入bread n butter任董事。

 

採訪羅氏針織家族的太子女 —— 羅可旋(Victoria)及羅可欣(Edith)前,與她們的公關聯絡後,才知道她倆做專訪,是需要安排化妝及髮型服務,否則二人「會皺眉」;於是記者也要打破一向部門慣例,為她們張羅髮型及化妝師。

兩位羅氏姊妹花準時到化妝室,二人一身自家品牌bread n butter的打扮,妹妹羅可旋二話不說便坐在鏡前等化妝整頭髮,而姐姐羅可欣則將HERM贙S手袋放在一旁,坐在梳化細細道出兩姊妹打理公司的情況:「Victoria負責設計買辦及品牌建立方面;而我數口比較好,負責行政及營運方面。」問到會否因大家都是老闆,做事及決策上會有爭拗,她地說:「都話分開做嘢,唔分得清又點做,即使係有,我哋都會尊重大家嘅expertise(強項)。」

極速開鋪

妹 妹羅可旋的強項就是時裝設計,她畢業於紐約時裝名校Parsons School of Design,返港後在Gucci當買手,她說:「Bossini都好好,不過唔係我想做嘅時裝,所以讀完書之後都一直諗開Select shop(即店中售賣多個品牌)。喺Gucci做咗一年便同爸爸講想開鋪頭賣世界各地有特色品牌嘅衫,好似儲郵票咁,所以Ztampz讀音同Stamps 差唔多。」記者再問她之前有沒有計劃過,她又皺皺眉說:「我呢個人無話計唔計劃,當時我真係有feel想開鋪,爸爸便打本俾我開。」

○二年 羅可旋首先在銅鑼灣開了專賣貴價女裝的Ztampz,其後於兩年內擴充到七間,到了○四年,又一次過在大型商場開了六間主攻中價服飾的bread n butter。羅可欣說開業初期因為家族背景,容易贏取大商場的信任,「我同佢哋講想入佢哋場開鋪,兩三個月就肯見我哋,若果唔係家族背景關係,我諗都要 等半年左右。」

改行中價路線

由於Ztampz以Select Shop經營,代售歐洲、日本等高檔時裝,開鋪後,羅可旋忙於四出買貨,由找貨源到店鋪營運都要自己做,即使去年懷孕大肚,坐月期間便已開始工作,而盤數 則交予會計師打理,同時每兩至三個月把財政報告交給父親羅蜀凱過目。「多國名牌時裝貨源好唔穩定,有時靚,有時唔靚,船期唔係你控制,有時入一兩季之後又 俾人高價搶走個品牌,所以唔係自己個品牌,做得幾好都冇用。好似Joyce當年入Armani,幫人開晒鋪都有十年八載,最後人哋都係自己做番。」

售 賣人家品牌,話事權不在自己手,有些品牌更會過橋抽板,於是她改賣較大路的時裝。「大路嘅需求一定多過奢侈品牌,羅氏針織係GAP最大嘅供應商,你哋話 GAP大定Gucci大?所以三年前我就去巴黎,搵到走中價嘅法國品牌bread n butter,要自己擁有一個品牌,設計、生產同管理都可以自己睇實。」

 

出身羅氏針織世家的羅可旋(右六)於○一年下嫁同是來自成衣界大家族福田集團的夏錦安(右七),當年在會展中心筵開百席宴請親朋,堪稱世紀婚禮。

旁為爸爸羅蜀凱(右四)。

自由政策無壓力

bread n butter嘅衣服設計較簡單,而其中品牌強項的針織衣物則由家族的羅氏針織供貨,產品的質素較易控制。

○ 四年,姐姐羅可欣想離開投資銀行,便與妹妹一起發展bread n butter。「可能我係來自企業家的家庭,投資銀行嘅project-based(逐一項目)工作唔係好適合,完全睇唔到成件事發展。」她們二人閒時也 會和開鞋店Mocca的堂妹羅穎怡一齊傾生意經。林建明女兒林煒珊亦與她們稔熟,Ztampz有時裝展亦會捧場。

「我以前做投資銀行,樣樣都要Benchmarking(標準化),將事事都Quantify(數量化),我就正好將呢一套運用喺營運上。」羅可欣說。她管理bread n butter每兩星期要開一次例會,報告及檢討公司各部門的情況,前線銷售人員不論是每日、每月、每年都有銷售額追,她對同事要求極高,羅可欣說有壓力才會進步。不過兩位太子女的老父從無給予她倆壓力。

兩位太子女的父親羅蜀凱,從小至大,也沒有規定她們要走什麼的路,亦沒有規定她們要繼承生意。「爸爸打本俾我開鋪都沒要我做一定成績,做得好固然理想,唔好咪當一次經驗,當係自己的Portfolio(作品)。」

據羅可欣稱,Ztampz及bread n butter總營業額已由○四年的四千萬跳到逾億港元。被問及是否已歸還了當初的開業成本給爸爸時,她只說:「爸爸係我哋的長期投資者,所以我定期都要向他匯報呢。」

 


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