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脆弱的大公司

http://www.yicai.com/news/2011/04/725160.html

在大多數人看來,在商場的叢林法則中拚殺的企業,從弱小到壯大,其各種機制一定經過優勝劣汰,甚至成為小公司們的榜樣。

然而從美國安然、世通事件以及最近的強生賄賂醜聞,到中航油折戟期貨、三鹿「三聚氰胺」事件、雙匯「瘦肉精」事件,行業內的巨無霸們似乎在一夜之間或聲譽遭受嚴重危機,或轟然倒下,可以看出,人們此前印象中的大公司有時也會脆弱得不堪一擊。

「玻璃、陶瓷和聲譽都是很容易破碎的,而且永遠無法修復得完美如初。」本傑明·富蘭克林說。

忽視上游建設釀風險

三鹿「三聚氰胺」事件,雙匯又身陷「瘦肉精」泥潭。一個是中國肉製品市場的品牌企業,佔市場20%以上的份額;另一個一度是中國民營乳製品企業的佼佼者。

雖然存在危及人群、產品範圍、受害程度等方面的不同,但三鹿和雙匯卻有更多的相似之處,比如都是行業翹楚,卻都因為對上游原材料把關不嚴、自律不嚴,被曝光後損失慘重。

觀察這兩家企業,會發現兩家企業都栽在產業鏈缺口上。雙彙集團官網顯示,雙彙集團每年消化3000萬頭生豬,而雙匯自建養豬場一年出欄生豬約為30 萬頭。這意味著,自養比例僅為1%,雙匯每年肉類加工所需的絕大多數原料,都來源於對外收購。雖有屠宰、加工與銷售的優勢,卻缺乏養殖這一重要源頭環節。

回顧三鹿「三聚氰胺」事件同樣如此,由於奶源基地建設投資大、風險高、回收週期長,大乳品廠家全國建廠後並沒有全國養牛,往往建成幾個示範牧場給消 費者以假象後就開始依靠大量的「個體散養」和收奶販子提供原奶。這使得奶農和奶販提供的原料奶變得稀缺,正是乳品廠家的過度爭奪給假奶提供了市場,於是奶 農和奶販為了彌補牛奶的不足甚至為了獲利而摻假的行為層出不窮。

而另一方面,屠宰業資金流轉速度非常快,但養殖業相對較慢,建一個百萬頭養殖場最少需要幾十億元的資金沉澱其間,對習慣於馬上見效、兩頭謀利的屠宰 業企業而言,這是不划算的。同時,興建大型養殖場通常還會受制於土地屬性難定義、土地審批程序複雜等諸多瓶頸,堪稱費時費力不討好。

與國外盛行從種豬到養殖、收購、屠宰、加工、運輸等一條龍的全產業鏈模式相比,由於成本與利潤分配嚴重倒置,中歐國際工商學院教授朱天對《第一財經日報》分析說,企業因此沒有動力去整合產業鏈低端的養殖環節。

「在質量安全非常重要的企業,對上游的垂直整合是企業控制質量的重要方法。雖然這樣會使企業的成本上升,但是從企業的商譽角度來看是非常值得的。」朱天說。

核心價值觀不可或缺

「創業容易守業難。」對於一些大公司遇到的困境和危機,清華大學經管學院企業戰略系副教授石永恆感慨地向本報表示,品牌對企業意味著高額附加值,所 以現代企業幾乎都不遺餘力地予以打造。企業打下了品牌的天下,逐步發展壯大後,須用心經營才行,但有時這也是企業最容易放鬆的時候。

有的企業發展壯大後,開始背離了培育基業常青的企業的初衷,追求虛化浮誇的品牌宣傳炒作,或是在產業鏈構建、營銷等方面投機取巧或是在構建內控機制時不夠嚴謹,沒有踏踏實實地做好企業經營和產品品質等根本要素,最終問題爆發而導致品牌危機甚至公司倒閉關門。

「一個企業要做到基業常青,必須要有一種核心價值觀的指導,這種核心價值觀是企業生存與發展的基本準則,比如誠信經營、以人為本、尊重顧客、注重創 新等。」復旦大學管理學院企業管理系副主任李元旭認為,但光有價值觀還不行,還必須把這樣的價值觀轉化為企業的戰略、組織、文化、制度、流程、領導風格、 責權體系等,這樣才能做到價值觀的實踐。

「重要的是企業的社會責任和道德素質。」朱天說,若無自律意識且缺少長遠發展眼光,為了一點蠅頭小利就失去原則的企業發展意識,讓品牌建立在了沙土之上,沒有牢靠的根基,即便大公司也經不住微風輕輕一吹。

價值觀被衝擊

近日美國製藥巨頭強生公司因涉嫌在海外多國憑藉賄賂、回扣手段換取簽訂售藥合同遭起訴,已向美國執法和監管機構繳納7000萬美元,讓很多人對強生的價值觀產生質疑。

為追求利益最大化而採取非正常手段的可能是個人,但是企業的文化縱容可能是罪魁禍首。此前,在美國各大報紙的頭條上,全球著名的管理諮詢公司麥肯錫 的前CEO拉賈特·古普塔(Rajat Gupta)也備受關注,由於受到對沖基金歷史上最大的內幕交易醜聞的牽連,這名印度裔美國精英的形象和聲譽正受到重創。而更為嚴峻的事實是,古普塔曾經 是麥肯錫形象的代表者,這一醜聞使得麥肯錫也深受其擾。一些人認為古普塔時期的麥肯錫,在追求高報酬方面像華爾街的投行一樣也變得更加大膽,使得原有職業 的倫理、專業標準、責任心和獨立判斷意識等價值觀偏離,而這最終導致了古普塔及其門生涉及內幕交易醜聞。

而實際上,一些在文化上不顧一切地追逐高收益、員工管理上過於依賴物質激勵的華爾街投行,在金融危機期間已經遭受挫折。比如已經倒閉的雷曼兄弟,它的研究能力與金融創新能力堪稱世界一流,沒有人比他們更懂風險的含義,然而自身卻最終難逃轟然崩塌的厄運。

「企業作為『理性的經濟人』,追求利益最大化本無可厚非,然而,利益最大化應該是分為短期和長期。長期利潤最大化目標培育的是基業常青的企業,若企業追求的只是短期利益最大化,不免走上錯誤的路徑。」朱天教授表示。


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