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蘋果推出一個小工具:方便檢測6s是不是能免費換電池

12月2日消息,蘋果公司今日在其官網推出了一個序列號查詢工具,便於人們自助查詢自己的iPhone 6s電池是不是在可免費更換範圍內。此前有不少iPhone用戶發現自己的手機會自動關機,而蘋果官方稱,“此問題僅會影響序列號在一定範圍內的,生產日期為2015年9月到10月之間的設備”。

近段時間有不少消費者反映,部分iPhone 6s手機在仍有50%-60%電量的情況下自動關機,系統升級後自動關機情況仍存在,在環境較冷甚至室溫環境下均出現自動關機的情況,自動關機後不連接充電器無法開機等現象。

蘋果官方發表聲明稱,生產日期在2015年9月到10月之間的設備遇到此類問題的用戶,可到Apple Store零售店或Apple授權服務提供商進行產品序列號的驗證,確認屬於問題機型的話蘋果官方將給予免費更換產品的電池。

關於具體如何判斷自己手機序列號是否在蘋果規定的範圍內這一問題, 此前,用戶只能到Apple Store零售店或Apple授權服務提供商,技術人員會檢查用戶設備的序列號,以確認該設備是否符合免費更換電池的條件。現在,其官網推出了查詢工具,在查詢頁面直接輸入手機序列號就可以。

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