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吳小暉:客戶的錢應該用於創造收益和提供保障

10月13日,在第三屆北京保險國際論壇上,安邦保險董事長兼CEO吳小暉詳細闡述了安邦在產品端、運營端和資產端的創新理念。

保監會主席項俊波在發言中指出,中國保險業發展迅速,市場規模已經躍居全球第三位,這與中國保險業的全面深化改革創新密切相關。同時,保險企業要充分利用新理念新思維,積極探索新產品、新模式。

吳小暉作為中國保險企業代表作了主題發言。他認為,保險業在產品端、運營端和資產端三個方面進行創新,滿足時代發展需求,讓保險業擁有更美好的未來。在產品端,老百姓選擇保險產品的理由,是因為它既能提供保險保障,又能帶來切實的收益。保險企業只有用產品和服務的持續創新,才能獲得客戶信賴,更好地實現“保險姓保”。

“客戶的錢應該用於創造收益和提供保障,而不是用來維持龐大的企業運轉。”在運營端,吳小暉認為保險企業要擺脫傳統滯後的高成本運營模式,做到高效運營,節省成本,迅速響應客戶需求。他提出,企業不能是過於龐大的機構。

在資產端,吳小暉表示,資產配置的創新,可帶來上市公司資本融資結構的改革,企業運營管理結構的改革和企業治理結構的改革。“利用保險優勢,可以改變中國投融資結構,這具有重大意義。”吳小暉稱。

2015年,安邦保險用1歐元收購了擁有5000億元資產的荷蘭保險企業VIVAT。這是曾經一度陷入困境的企業,在安邦保險收購完成當年就實現盈利,並於2016年上半年盈利43億人民幣。吳小暉透露,安邦保險向其輸出“全面預算管理”等先進管理理念,提升了該公司的運營效率。此外,安邦保險在韓國收購的東洋人壽,亦在過去一年實現業務量和利潤的翻倍增長,並被韓國市場作為創新管理成功的樣本,予以肯定。

 

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