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Note7被曝香港首炸 三星又回應是外來熱力導致

9月20日，香港一黃姓主婦(網名Christy Wong)在Facebook上發了一段文字、8張相片以及1條影片，稱購買的三星Note 7手機爆炸。從圖片可以看出，整個手機後背被燒黑，前面的屏幕也部分燒焦。

三星香港公司發言人回應稱，9月19日傍晚收到事發Note 7手機後，立即進行了詳細分析，根據三星和新能源公司(ATL)的初步檢測結果顯示，該產品損壞的原因是因外來熱力所導致，三星已經聯絡該名身在外地的顧客，以便詳細了解事發經過。

三星香港早前曾發聲明稱，8月26日至9月1日在香港出售的Galaxy Note 7中，少於500部手機電池是由問題供應商提供。至8月17日，三星香港表示，尚有159部Note 7未回收，將於9月18日開始為其強制更新軟件，重新設置手機電池充電上限為60%，以減低潛在風險。

這一口吻與三星回應內地兩起爆炸事件一致，三星均把Note 7爆炸原因歸咎為外來熱力。此前，兩名購買國行版Note7的用戶“吉祥娃娃你”和“喵星小丸子”先後在百度貼吧發帖稱，自己在京東購買的Note 7，發生起火爆炸。

根據已經獲得的其中一部手機機主的說法，他是9月1日Note 7在中國上市的當天在京東上購買的這臺手機。“手機在星期六深夜突然開始振動並發生爆炸，然後冒出黑煙。”這位沒有透露真實姓名的機主在社交媒體上曬出爆炸的手機圖片並加以文字描述。

而另一部手機的機主則表示，他是在玩遊戲的時候手機突然發生爆炸的，不過由於無法獲得這位機主的聯系方式，這一說法的真實性不得而知。根據韓國媒體報道，“可能是有競爭對手故意在黑三星”。

三星電子的回應是：這與電池無關。三星還表示沒有必要在中國進行大規模召回，因為中國的電池供應商沒有問題。三星電池供應商新能源科技(Amperex Technology)也表示，其中一起中國的Note 7爆炸是由於手機外部溫度過熱而引起的，但是並沒有給出進一步導致事故原因的解釋。

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