導讀 : 作為CEO的你或許不知道,CTO承擔了太多這個職位不該承受的“苦”了。

來源:AngelPlus洪泰幫(ID:AngelPlus001)

創業公司太想有一個CTO了,仿佛一個技術紮實的CTO就可以給公司帶來長足的安全感,創始人們也幾乎將全部技術難題都寄希望於一個哆啦A夢般的CTO身上。

但CTO畢竟不是哆啦A夢,那些你想象中的問題,也可能只是源於你對這一職位的誤會。

是時候了解一下CTO到底是什麽了。

01 

本文原作者是知乎大V曹政,他是一位14年互聯網從業者,曾參與創建一統統計,cnzz站長統計,並曾主持搭建百度商業分析支撐平臺。本文原載自曹政的知乎專欄,部分內容有改動。

幾乎整個互聯網行業都缺CTO,草根創業者更是如此。

根據我的觀察,雖然每個互聯網團隊都喊著缺CTO,但有趣的是他們想讓CEO幹的事卻各不相同。如果說共性,那就是CEO對CTO的期望值與目前技術團隊的能力表現的認知有較大的差異。

這也是我今天想說的一點:控制你的期望值。你以為找個合格的CTO就都解決一切?其實真不是這麽回事。

很多互聯網公司都希望自己走技術驅動的路線,期望小而美,複制美國技術新貴的市場表現,這不能說是一個錯誤的期望,但是現實能有多少符合這種需求的人才呢?

這樣的人才需要對技術有前瞻性,對產業格局有判斷,對管理有心得,情商還不能低,但你知道整個行業有幾個這樣人才麽?就算你有幸碰到,他又憑什麽會跟你呢?

為什麽老板們對CTO的定義和定位差異這麽大?其實是不同創業團隊對CTO需求的不同,但大概可以分為下面幾種:

1、技術選型,這其實是創業公司最糾結的問題。他們往往一上來基於已有的程序員的個人習慣和愛好,選擇了一個技術方案,但等到某一天發現,“我×,全是坑!”更糟糕的情況是,如果這個技術方案如果相對冷門,你可能在市場上都找不到可以繼續往下做的人。

2、技術方案成本過高,嚴重影響到後續的發展速度。我曾經給許多創業者講過,比如做App,很多以內容運營為核心的App不要用原生態開發,目前一堆第三方的跨平臺開發架構,如果選擇合適可以極大減少開發成本並且降低技術招聘的難度。

包括微信開店、社區其實也有一堆第三方平臺,但這些事情對於一些創業者來說就是特糾結的事情。首先他們並不完全了解這個領域,就算有所了解,他們也很難判斷究竟誰家的方案更靠譜。難道要靠百度競價排名來裁決麽?

2 

1984年的喬布斯和蓋茨。銷售天才與技術宅男的區別一目了然。

3、萬能適配器。當公司有一個基本的起步,比如在某個平臺上取得了一點成績,然後希望擴展到不同領域、多個平臺。老板突然發現,哦,原來程序員不是什麽都會的。服務端、前端、運維、安全、數據庫甚至SEO優化,最好有個牛人都能帶起來:他們把這個牛人叫做CTO。

4、性能調優及架構擴展。很多小公司到了一定的用戶規模和並發規模的時候,一下子就扛不住了,甚至嚴重影響業務的拓展,比如某著名淘品牌自己做了一個獨立網店,結果一搞秒殺活動就崩潰,結果獨立網店一直就沒搞起來。看起來很不可思議,但問題確實擺在那里。

大家現在都覺得騰訊非常牛,但當年騰訊還叫oicq的時候,其實有一堆oicq,但只有騰訊成了巨頭,為什麽。真的是產品原因麽?其實等用戶到了100萬的時候,就只有騰訊還能發展新用戶,因為其他的技術全都撐不住了。大家看到的都是剩者為王,而我看到的是,數不清非常不錯的產品,死在這個環節上了。

其實很多技術的工作並不屬於CTO,按照分工來說,可能歸屬於系統分析師、系統架構師以及DBA等等,但是對於創業公司根本就沒這種角色設定,所以他們遇到這個問題時通常想到的是:有個好的CTO就好了。

3 

5、團隊管理和效率提升。我遇到技術出身的創業者糾結的問題是,當時自己一個人做開發,連帶著做運營,七七八八一堆事,但也把東西做起來了,現在公司產品知名度有了,拿到投資了,開發團隊也搭起來了,怎麽開發效率反而下去了?

所以他的理解是需要一個CTO。從技術人才招聘到團隊培養,技術培訓,到開發模式培訓(比如現在流行的敏捷開發),產品質量測評體系,信息安全防護等等,這些林林總總的事情,對於創業者來說,就全部歸納為“需要一個CTO”,嗯。

6、數據決策體系。自從“大數據”概念火了以後,基本上所有創業者都在談,我的業務模式,發展了海量用戶後,一定是基於數據驅動,可是數據咋驅動?沒幾個人真想清楚了,但是沒關系“只要有CTO,這個問題就解決了”。 

我知道真有能搞定此事的CTO,真的有,不過真的屬於稀缺品種,目測比大熊貓還少。因為要理解數據驅動,首先要理解業務,而理解業務,往往不是技術人員的特長。

這里要自吹一句,我在百度的時候最牛逼的事情就是在產品部門里搭了一個技術團隊來做數據,為什麽要堅持在產品部門編制?因為我堅持認為重心在於數據目標和解讀,而不是技術實現。 

以上是我觀測到的,身邊以及業內一些典型的CTO需求。當然,不同公司訴求真的不一樣。有的側重管理,有的側重解決瓶頸問題,但是對老板而言,只要他們認為目前技術團隊不夠好,不夠給力,不夠預期,於是他們認為自己缺CTO。

4

好了,下面說我的一些觀點:

第一,相當比例大公司背景的技術牛人,並不適合去創業公司做CTO,原因如下:

技術再牛,不夠全面,大公司求深,創業公司求全;

技術牛,不懂業務。創業公司沒有完備嚴謹的產品經理,沒有明確的目標規劃。如果技術人員不懂業務,很可能就會走彎路,做出很多不倫不類的東西。

第二,創始公司老板要想清楚自己當前真正需要的是什麽,控制一下目標和欲望,有些事不能強求。

第三,要給人才成長的空間,CTO也不是天生的,不要認為外面的和尚一定好念經。

第四,遇到真的特別合適的人才,要舍得本錢,讓人家舍棄各種豐厚回報的機會來跟你打拼,總要出示一些誠意。要知道這樣的人才是稀缺品。

5 

最後解釋一下CTO所需要的四個領域的能力:

1、技術前瞻性。好比2010年谷歌手機發布了,您還在那里吭哧吭哧跟老板說咱們好好弄塞班。

2、對產業格局有判斷。舉例來說,移動互聯網起來了,能知道工具型,娛樂性,生活性的應用大概的爆發周期和爆發規模。能對移動遊戲,電商的發展速度和市場頂點在哪里,這樣才能給老板正確的技術投入建議和規劃目標建議。

3、管理心得。技術團隊的培養和帶動,別光顧著自己牛×,要讓團隊牛×。

4、情商。要能應付各種溝通、協調,不用多解釋。

1

標簽 CTO