導讀 : “當李世乭在睡覺,有16萬張棋譜的Alpha Go還在左右互博。”

i黑馬訊 雲知聲曾以“創業不到500天,即拿到1億A輪融資”引發關註,作為一家以語音識別技術為主的公司,它最新的動作是要全面轉向人工智能了。CEO黃偉認為,他們此舉並不是在“追熱點”,而是已在此領域研究了四年之久。“語音和圖像、文字識別之間的很多技術是交叉的,只是輸入的信號不同。”基於此,他認為雲知聲有能力和基礎全面進入人工智能領域。

黃偉有十余年語音從業經驗,曾任職摩托羅拉和世界最大的語音公司Nuance。他在摩托羅拉任職期間,還開發出了世界第一款手機聲紋認證系統。黃偉說,今年3月李世乭和Alpha Go的幾場圍棋比賽讓大眾關註起人工智能,但其實這個行業已經發展了近60年了。

雲之聲

雲知聲CEO 黃偉(圖片由受訪者提供)

“現在不是人工智能最好的時候,只是剛剛開始,”他向i黑馬介紹,雲知聲成立至今,一直在語音識別方向做探索,和微信、樂視等都進行過合作,自主研發的“AI芯”已在智能家居領域進行應用,曾兩次入選福布斯中國最快科技成長公司50強。

“當李世乭在睡覺,有16萬張棋譜的Alpha Go還在左右互博。” 黃偉說機器最恐怖的一點是,它的能力是可以無限延展的,不受人類情緒與生理狀況控制。

以下是i黑馬和黃偉關於人工智能這一話題的一些探討,在文中他提到“中國這一領域最大問題是人才的匱乏。”

采訪、文:吳丹

i黑馬:為什麽會把戰略全面轉向“人工智能”,戰術上會有什麽改變?

黃偉:坦率來講,2012年我不是很清晰,只是朦朦朧朧感到這是一個偉大的事業,不僅僅是技術而已。四年過去了,這個路徑越走越清晰,我也沒想到人工智能會那麽快進入我們的生活。人工智能會是我們長期的方向,除了聲音,之後還會捕捉圖像和文本技術。

i黑馬:中國人工智能領域到了怎樣的發展階段?

黃偉:剛剛開始。對研究人員來說,你在實驗室將識別的準確率從60%提高到了80%,就是很大的進步。但離用戶需求還是有距離的。只是說,通過了長期的努力,我們今天達到了用戶可以接受的起點。

i黑馬:2012年,為什麽會做免費平臺這個舉措?

黃偉:主要原因是我們認為,這個行業最重要的價值在於數據。實行免費的時候是有壓力的,有人問為什麽不收費呢?我是這麽看的,2012年整個行業的技術水平不高,微信也不普及,沒有達到零界點。在用戶習慣還沒有養成的時候,你標個價格看起來也可以,但為何不降低使用門檻,拿到更多數據,給我們時間和空間去提升準確率呢?

i黑馬:你們會對標某一家美國公司嗎?

黃偉:很難找到。世界範圍內做語音的公司很多,但本質上還是傳統的軟件公司,需要人工來錄音。我們是一個基於雲平臺的互聯網公司,以UGC的方式搜集數據。

美國這個領域是巨頭的天下,谷歌,微軟,Nuance,亞馬遜等,但他們都是建立在自有業務之上的。美國的環境和中國不一樣,很多這樣的公司創業初衷就是被賣掉、並購,生存周期不超過1年。

i黑馬:中國人工智能領域可能面臨的困難?

黃偉:人才的匱乏。用戶期待你做出更好的東西,但人才儲備嚴重不足,高校也跟不上。舉例來說,現在都在講大數據,但高校其實是沒有這樣的人才的,哪怕你讀了博士,還是沒有實操經驗。技術的進步也導致行業的門檻越來越高。

中國最大的問題是,用戶還沒有建立起對技術的敬畏,大家願意為吃喝玩樂買單,但不會為技術買單。大家認為技術是沒有價值的,我認為這個最可怕。對比美國,他們的to B公司,比如IBM,活得很好。美國社會對技術是認可的。中國雖然在改善,但差距還是比較大。

i黑馬:今後中國的人工智能公司也會越來越多。你認為這個行業的核心競爭力是什麽?

黃偉:對,很多公司開始非常重視人工智能,比如滴滴和360。我認為核心競爭力在於數據的獲取能力和利用能力。中國很多公司已經積累了很多數據,但里面一定是有噪音的,你能不能從大量的數據中去偽存真,拿到真正有價值的東西?在未來,數據的價值怎麽提都不為過。

i黑馬:提一個用戶感興趣的問題,你們是怎麽識別方言的?

黃偉:機器自動判斷,每個語音後面都有IP,就可以知道他是從哪過來的,還能知道你是男是女,準確率達99.67%以上。此外,還能通過語音數據識別你的年齡,從音調判斷你的情緒。

i黑馬:有點兒恐怖。《黑鏡》中探討了人類被機器控制的情況,會不會實現?

黃偉:這個就是倫理的高度了,包括美國電影《her》也是探討這方面的問題。這說明,大家對人工智能的期待值真的很高,期待它像人類一樣。電影里描述的情景極有可能發生,因為機器對數據的學習能力絕對是遠遠超過人的,而且人有情感,機器不帶情感,李世乭在睡覺,Alpha Go還在左右互博。很多科學家對此提出了警告,不是沒有道理的。

i黑馬:有一天會不會失控?

黃偉:不是不可能。真的有一天萬物互聯,就會有一個大腦來控制一切,未來人的身上可能會有各種神經元的傳感器,能知道每個人的情緒怎樣,這些信息還會被利用起來,就更恐怖了。作為從業者,我希望人工智能往前進化,但也應該有序發展——這是一個更高層的命題了。我們目前還處於人工智能的原始社會。