導讀 : 阿里巴巴投資了餓了麽9億美元,螞蟻金服投資了3.5億美元。

i黑馬 周路平 4月13日報道

餓了麽很快將不再是一家外賣平臺。

今日,餓了麽創始人兼CEO張旭豪發布內部郵件,除了公布阿里和螞蟻金服聯合投資餓了麽12.5億美元之外,首次把餓了麽“外賣平臺”的定位更改為“到家服務平臺”。

一周前,網上爆料,餓了麽更新了工商註冊信息,特意把股東名單增加了阿里巴巴集團副主席蔡崇信,這也意味著阿里投資餓了麽一事幾成定局。事後看來,投資方多了一家螞蟻金服,阿里巴巴投資了9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。

餓了麽轉向

“我們以前的口號是‘叫外賣上餓了麽’,現在要轉化成‘美好生活觸手可得’。我相信餓了麽今天不只能提供早餐、午餐、下午茶、咖啡、蛋糕、晚餐、夜宵的服務。隨著物流能力越來越強大,我們能夠提供更多的上門服務。”張旭豪在郵件中說道。

餓了麽投資方之一經緯創投發布了一篇關於張旭豪的文章,張在里面提及,阿里巴巴與餓了麽在雲計算和地圖服務領域會展開合作。支付寶的母公司——螞蟻金服,也將與餓了麽形成密切合作。餓了麽平臺的中小商戶、眾包配送服務商及個人,可獲得螞蟻金服提供的金融服務。芝麻信用也將為餓了麽提供深度服務。

螞蟻金服總裁井賢棟此前也表示,與阿里巴巴集團共同投資餓了麽,是螞蟻金服積極拓展支付場景以及金融服務場景的重要戰略布局,通過深度業務協作,螞蟻金服將助力餓了麽更好的服務於O2O市場的廣大商戶及用戶。

不難發現,這種接入結合了雙方的優勢資源。經過了多年時間在外賣市場的南征北伐,傍上了阿里大腿的餓了麽開始野心變大,不再局限於外賣市場。事實上,餓了麽本身也沒有太多的選擇。

一方面外賣市場盡管打了兩年多,依然沒有分出勝負,包括美團、百度等競爭對手一直存在,甚至還多出了一家“達達”。各方都沒有退出或者合並的意思,短時間內看不到任何格局已定的跡象。

此前還一度傳聞餓了麽將與螞蟻金服旗下的口碑網合並。盡管最新的表述是餓了麽向口碑網提供運營支撐,相信很快將合並同類項,口碑網的外賣業務將全面並入餓了麽。

另一方面,外賣已經沒有太多故事可講,作為想象空間更大的本地生活服務被寄予厚望。根據艾媒咨詢的數據顯示,2015年國內O2O市場規模將超過到4600億元,而互聯網餐飲外賣市場只有458億元,兩者體量相距甚遠。

到家服務同樣競爭激烈

單純從時間上看,餓了麽此時轉向本地生活已經稍晚,不過阿里和餓了麽做到家服務市場有著天然優勢。事實上,無論是阿里還是螞蟻金服,都沒有在到家服務領域有太多布局。事實上,阿里巴巴提供了消費場景,支付寶提供了支付工具。而餓了麽經過5年多時間的發展,激烈的不僅是豐富的線下資源,也建立了自己的配送體系和眾包配送平臺,這些是實現到家服務的基礎。

更為現實的是,截至2016年3月,餓了麽的用戶量超過5000萬,加盟餐廳近50萬家,不過更多的幫助來自阿里和螞蟻金服。手機淘寶的月度活躍用戶數超過3.93億,支付寶的實名用戶也超過4.5億。

與外賣市場的大肆燒錢火拼相比,本地生活領域同樣強者如林,包括58到家、百度、京東到家、河貍家等等。甚至連滴滴出行也開始有意識往這方面靠攏。58趕集CEO姚勁波曾表示,將不計成本的支持到家業務的發展。

以下是張旭豪內部郵件:

餓了麽的夥伴們,

我很高興地向大家宣布,餓了麽和阿里巴巴、螞蟻金服正式結為戰略合作夥伴,中國最大的電子商務平臺、國內領先的互聯網金融平臺與中國最大的網絡訂餐及即時配送平臺攜手合作,決心共同開拓本地生活服務市場。這是一次能夠改寫到家服務行業格局的合作,餓了麽也將站在更高的起點上,展現出更大的價值。

首先,餓了麽的市場規模將大幅領先。阿里巴巴、螞蟻金服作為戰略投資方,將12.5億美元資金註入餓了麽。而且,口碑平臺的外賣服務也將由餓了麽提供運營支撐。占有市場份額絕對優勢的我們,會繼續領跑到家服務市場。

餓了麽還將構建最完整的O2O生態。手機淘寶與支付寶將與餓了麽進行合作,支持餓了麽為更多用戶提供優質外賣服務。阿里的線上優勢和餓了麽的線下優勢結合,將覆蓋更多消費場景,形成完整的O2O閉環。

餓了麽將領跑行業未來創新。餓了麽和螞蟻金服將在信用、保險、金融貸款等方面開展廣泛合作,餓了麽的中小商戶、眾包配送服務商及個人,可獲得螞蟻金服提供的金融服務。芝麻信用也將為餓了麽提供深度服務。餓了麽和阿里巴巴也將共同在產品、技術、服務的拓展上投入更多精力,為到家服務市場貢獻更多的新業務、新模式。

我們所在的到家服務市場,經歷了最初的粗放增長,正迎來精耕細作的新階段。相信這次強強聯手,會給億萬用戶帶來更多有價值、有品質的服務,也會幫助更多中小商戶借助互聯網平臺得到更好的發展。各方團隊和投資人,都能看到合作對行業發展的引領作用,以及未來協同創新的巨大機會。

阿里巴巴、螞蟻金服此次盡其所能支持戰略夥伴,對餓了麽給予了最大的信任。這信任來自於餓了麽多年來的專註與執著,來自於餓了麽創造出的巨大市場價值,來自於餓了麽對行業的深入理解和對未來方向的清晰判斷。

餓了麽創業7年多來,由外賣業務發端,始終專註於到家服務,引領行業發展出交易平臺、即時配送平臺、食材供應鏈平臺等多種業務形態。如今,到家服務已成為發展最快、潛力最大的互聯網市場。可以說,沒有餓了麽,這個市場將缺少很多創新,也不會是現在的樣子。

7年間,有很多同行半路退出、倒下,餓了麽作為行業引領者堅持到現在。我們靠的不僅是運氣,更多的是靠執著信念和艱苦打拼。我們收獲了市場份額,贏得了用戶、商戶和投資者的信任,也迎來了阿里巴巴、螞蟻金服這樣有分量的合作夥伴。

但有了阿里巴巴、螞蟻金服的資金和資源,並不意味著我們可以放松自己。公司在快速發展之下,也存在著一些問題,比如在食品安全監管環節上還有疏漏。對此,我們要時刻保持警惕,不斷地明確我們的價值觀,永遠不要忘記我們服務的是誰。我們要清醒地認識到,餓了麽要一直領先市場,要成為一家偉大的公司,不在於我們能拿到多少融資,而是取決於我們能否為用戶、商戶持續創造無可替代的價值,能否堅持提供更安全、更貼心的服務。

希望我們能不辜負合作夥伴的信任和托付,繼續以“美好生活觸手可得”為使命,用極致、激情與創新推動公司和市場的長期增長。我相信,餓了麽塑造了行業最初的模樣,也正引領著行業未來的方向。

讓我們歡迎新朋友,一起望向前方巨大的機會,砥礪前行!

餓了麽創始人兼CEO

二〇一六年四月十三日