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美妝變經濟新引擎 「愛茉莉太平洋」全解密 產業拚轉型》一盒氣墊粉餅 推翻全球女性化妝習慣

2016-04-04  TCW

很多人可能不知道愛茉莉太平洋(AMOREPACIFIC)集團,但卻可能買過它發明的氣墊粉餅,或者,看到當紅韓劇《太陽的後裔》女主角宋慧喬代言的美妝品牌蘭芝(LANEIGE),以及在台灣都會區迅速展店的彩妝連鎖店「ETUDE HOUSE」(伊蒂之屋)。

這個韓國最大美妝品牌集團,擁有雪花秀(Sulwhasoo)、蘭芝、艾諾碧(IOPE)、悅詩風吟(Innisfree)等二十多個品牌,隨著韓流席捲亞洲而暴紅,堪稱韓國經濟打世界盃的「國家隊」。

其中,愛茉莉太平洋異軍突起的祕密武器之一,來自於一塊小小的氣墊粉餅。這塊氣墊粉餅自二○○八年推出以來,不僅攻占韓國女性的化妝市場,也擴散到全世界。

關鍵武器》創新

每年持續將2.5%營收投入研發截至去年年底,氣墊粉餅累計銷量已超過六千五百萬盒,幾乎每秒就賣出一盒,寫下驚人的銷售紀錄。就連知名國際品牌迪奧(Christian Dior)也和愛茉莉太平洋專利合作,推出氣墊粉餅盒。

其實,這塊氣墊粉餅是經過三千六百多次測試,才推出的專利產品,背後代表的是愛茉莉太平洋持續投入研發的創新力。

這次,我們專訪了僅次於董事長徐慶培的第二把手、愛茉莉太平洋首席戰略官金昇煥,解密這家風靡亞洲的美妝品牌集團成功之道:「維持創新能力,是愛茉莉太平洋想保持市場優勢的重要武器。」當許多美妝品牌委由代工廠進行設計研發,愛茉莉太平洋卻是培養一批內部研究員和化學家,持續自行研發。

金昇煥指出,早在一九五四年,愛茉莉太平洋就成為韓國第一個建立研究實驗室的美容品牌,迄今每年將二.五%的營收再投資於研發,在全球設有六大研發中心,由來自世界各地的五百名研究員和化學家嘗試及測試新想法。

氣墊技術,就是愛茉莉太平洋長期投入研發的一大成果。○七年,愛茉莉太平洋開始研發氣墊技術,將護膚霜、防曬霜和粉底液融入同一個配方,並用氣墊粉餅輕鬆上妝。

由於攜帶方便、塗搽簡單、化妝時間大為縮短,氣墊粉餅盒一炮而紅。

愛茉莉太平洋的研發成績有目共睹,去年更登上《富比世》「全球最具創新力企業榜」第二十八名,和電動車大廠特斯拉、電子商務平台亞馬遜等齊名,也是全球美妝界的第一名,超越法國雅詩蘭黛。

憑著創新力,愛茉莉太平洋近年表現強勁,當全球出口總額萎縮,韓國重工業如鋼鐵、造船等陷入苦戰的同時,它帶動韓國美妝出口逆勢成長三八%,成為經濟成長的新引擎。

這股雙位數的成長動能,也直接反映在股價上。愛茉莉太平洋的股價一四年大漲一二二%,去年又大漲近一倍,目前市值逾新台幣六千三百億元,讓董事長徐慶培的身價跟著水漲船高,躍升為韓國第二大富豪,僅次於三星會長李健熙。

相較於競爭對手日本資生堂有五成營收來自海外,一四年愛茉莉太平洋海外營收貢獻只有一七.六%,但,這也正是它的成長潛能。

去年慶祝七十周年的愛茉莉太平洋,許下五年後的目標是:海外營收要提升到五○%,並成為十二兆韓元(約台幣三千三百億元)營業額的亞洲第一美妝公司,也是目前營業額的二.五倍。

關鍵動力》中國

年成長率50%,發展空間大換言之,愛茉莉太平洋下一個成長關鍵,就是更積極進軍全球市場。根據韓國輸出入銀行統計,未來五到十年,韓國化妝品海外銷售總金額將成長到一百億美元以上;其中,在一四年占了海外營收五六%的中國市場,更是愛茉莉太平洋的關鍵動力。

挾著韓流風靡亞洲的優勢,愛茉莉太平洋在中國市場快速崛起,正在追趕領先的法國萊雅(L'Oreal)、美國寶鹼(P&G)和日本資生堂。

現在,中國觀光客到韓國旅遊,愛茉莉太平洋旗下美妝已是必敗伴手禮。

自許為「亞洲之美創造者」、一九九○年代就進軍國際市場的愛茉莉太平洋,正準備從資生堂手中奪走「亞洲第一」的寶座。金昇煥對中國市場樂觀預估:中國業務今後仍將保持四○至五○%的年成長率,可望推升二○二○年銷售額達三兆韓元以上。

除了在韓國生產,愛茉莉太平洋也在中國上海市嘉定設廠,去年剛開始投產,年產能預計達一.三萬噸,相當於一億個市售商品。為了開拓中國市場,該集團還招聘了不少能講中文的員工,在首爾總部培訓兩年後,再分派到中國各地打前鋒。

「未來我們要更深入理解中國客戶的需求,融入產品和服務。」金昇煥表示,愛茉莉太平洋的重要戰略是加大對中國客戶進行「客製化產品」。像Innisfree品牌的石榴系列,就是針對中國市場量身打造的。

金昇煥指出,「雖然我們近年來在中國市場的成績有目共睹,但仍有很大的發展空間。」十年前,金昇煥加入愛茉莉太平洋集團,就是負責開拓全球業務的策略。

近年來,愛茉莉太平洋也積極布局東南亞市場,在星、馬、泰國、越南和印尼等設有分公司;其中,越南和印尼是成長潛力備受看好的地區。未來,也打算進軍中東和拉丁美洲。

目前,愛茉莉太平洋是全球第十四大化妝品公司,畢業於芝加哥大學商學院MBA的金昇煥指出,「西方也正在提高對韓國美妝產品的關注。」為成為「全球化品牌」,該集團除了強攻亞洲市場,也積極進軍歐美,和萊雅、雅詩蘭黛等巨頭一較高下。

下一步》保健市場

因應高齡化社會,推健康食品除了主打美妝之外,愛茉莉太平洋也進一步瞄準健康產業,如健康纖體茶、亞麻酸維粒等。「韓國步入高齡化社會,開始更重視健康。」在韓國的「創造經濟」浪潮中,愛茉莉太平洋也沒有缺席。

「美妝,可說是『創造經濟』的典範。」金昇煥指出,在濟州島擁有大片綠茶園的愛茉莉太平洋,去年與「濟州島創造經濟創新中心」簽訂合作意向書,結合有形的美妝產品與無形的觀光商機,未來將致力於提升產值及附加價值,為韓國經濟創造加乘效果。

撰文 / 鄧麗萍

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