導讀 : 基於“盜版”形成的二次元用戶市場,造就了不一樣的用戶體驗要求。

    現如今,IP成為了各大二次元平臺爭奪用戶資源的重要手段,無論是原創IP,還是國外IP的引入,都堪稱瘋狂。

隨著近兩年用戶版權意識的提高,為內容掏錢付費也獲得了越來越多的二次元用戶認可,高達94.5%的二次元用戶表示自己有過付費行為。IP說到底還是最終需要將價值變現,所以我們很有必要了解二次元用戶需求究竟是什麽。

要了解用戶需求,首先必須知曉中國二次元用戶市場的誕生背景。簡單來說,中國的二次元用戶市場是基於盜版而建立起的用戶市場,所以一切的用戶需求,都是圍繞著“盜版”來展開的,用戶會不自覺地將盜版時代的體驗帶入正版中來。

而動畫,漫畫,以及周邊的內容獲取,是現今二次元用戶三個最大的需求點,下面我們就圍繞這三個領域,來看看二次元的用戶體驗究竟如何。

動畫領域爭論的焦點:廣告零容忍

各類視頻平臺的播放權引進,導致了日本動畫播映權價格水漲船高,所以廣告對於各大視頻平臺來說,是非常重要的收入之一,也成為了用戶所關註的焦點。

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用戶吐槽內容幾乎都是針對視頻廣告

從微博和知乎上關於“如何看待《一拳超人》被優酷土豆買斷後的大眾輿論”的討論上看,二次元用戶是極度厭惡視頻廣告的。除了視頻開頭廣告外,各種視頻插播廣告,底部擋字幕的廣告,更是到達了“深惡痛絕”的地步。

而B站的用戶體驗評價,無疑是最高的,用戶也非常希望有更多正版動畫能在B站上播出。B站的正版內容用戶體驗,並沒有因為正版引入的成本高漲而改變,反而與B站建站早期的用戶體驗完全一致,並沒有廣告的幹擾。

由此可見,免費收看且少廣告甚至零廣告,成為了用戶在動畫內容獲取體驗上的重要評判標準。

漢化組後遺癥:用戶對於日漫過度依賴

在漫畫領域,我們可以明顯感受到用戶對日漫IP的依賴。而且拜各種漢化組所賜,用戶對內容更新速度、漫畫質量都有極大的要求,甚至也影響到了中國的原創漫畫領域。

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內容缺失的布卡漫畫,用戶體驗也隨之下降

在2015年9月15日,布卡漫畫啟動平臺正版化策略,將其下大量漫畫,尤其是日本人氣漫畫統一下架。然而正版化陣痛期時間過長,導致了大批用戶的流失,在優質內容大量缺失的前提下,情懷也變得不堪一擊。即便是大量國產漫畫的引入,面對用戶對於日本漫畫的依賴,也無法支撐起布卡漫畫這個中國最大的漫畫APP平臺。

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即使是騰訊照搬浙江美術出版社的翻譯,海賊迷們也依然無法接受“娜美阿姨”的翻譯

然而各種民間漢化組的先入為主,也造成了用戶對官方翻譯的各種不接受,即使是財大氣粗的騰訊,也無法完全滿足用戶在看漫畫時的本地化體驗。日漫IP對於國內二次元用戶來說實在是太重要了,以至於在貼吧、微博、知乎等地,到處充斥著騰訊正版漫畫與民間漢化組的對比。

由於二次元用戶對於日漫的過度依賴,無論是漫畫數量還是漫畫質量,均成為了影響漫畫平臺體驗好壞的評判標準。

周邊產品:大寫的“愛”

在周邊產品選擇上,用戶對海外,尤其是日本IP的“愛”尤為明顯,同時由於盜版產品培養起來的消費觀念,這種“愛”顯得非常地廉價。

據調查,有70.8%的用戶會選擇在淘寶購買,以下幾種類型的周邊產品最受歡迎:當季新番,日本經典核心向動畫(如EVA,高達),美國漫威相關周邊。

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淘寶“動漫”關鍵詞截圖

遺憾的是,中國原創IP的周邊產品非常少,海外IP衍生出的周邊產品,依然是用戶的首選。在2015年用戶最喜歡的二次元作品Top20中,中國IP無一上榜,周邊市場也體現出了海外IP在市場的強勢。至少在現階段,二次元的“愛”,也僅僅是針對海外IP。

線下漫展或者同人展,也成為了52.4%的用戶購買周邊的重要渠道。於是問題來了,什麽樣的周邊在線下展會上出鏡率最高,並且銷量最好呢?

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徽章乃二次元用戶的神器

徽章,二次元周邊永恒的經典。價格低,種類多,最關鍵的還有圖,無論是同人圖,還是官方版權圖,是否有授權這個問題在這小小的徽章上蕩然無存。二次元所謂的“愛”,就如這小小的徽章一樣,愛地瘋狂,愛得廉價。

無論是動畫、漫畫內容獲取,還是周邊販售上,二次元的的需求我們一覽無遺。一方面,由盜版催生出來的用戶市場,促成了“低價”的消費觀念,用戶希望以極低的代價獲取更好的服務。另一方面,海外IP的強勢,給國內所有二次元內容平臺及周邊廠商造成了不小的壓力,高成本的授權費用與用戶消費力的不足產生了矛盾。

由盜版市場帶來的各種後遺癥,與二次元行業的正版需求及趨勢產生了沖突,目前看來,過於理想化的正版化是非常不現實的。

ACGx將推出一系列二次元相關平臺產品體驗報告,歡迎大家持續關註。