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神州專車：堅持“專業車輛、專業司機”的B2C發展模式

來源: http://www.yicai.com/news/2015/10/4695228.html

神州專車：堅持“專業車輛、專業司機”的B2C發展模式

一財網 張曉媚 2015-10-10 17:40:00

神州專車對《第一財經日報》記者回應表示，將認真研究《辦法》的規定，並向主管部門反饋相關意見和建議。同時將按照《辦法》的有關要求，盡快主動與各地管理部門做好對接。

10日下午，交通運輸部召開深化出租汽車改革專題新聞發布會，經過多次征求意見和修訂的《關於進一步深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見(征求意見稿)》(下稱《指導意見》)和《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法(征求意見稿)》(下稱《暫行辦法》)正式揭開面紗。此《暫行辦法》對網絡預約出租汽車在車輛、司機、經營服務上做了明確的規定。

對於該《暫行辦法》，神州專車對《第一財經日報》記者回應表示，將認真研究《辦法》的規定，並向主管部門反饋相關意見和建議。同時將按照《辦法》的有關要求，盡快主動與各地管理部門做好對接。

原文如下：

關於《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》征求意見稿的統一答複

剛剛，交通運輸部發布了《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的征求意見稿，神州專車就大家關心的問題，統一答複如下：

1、交通運輸部此次發布的《辦法》，前期通過座談交流等形式，充分聽取了包括神州專車在內的各有關方面的意見建議和發展訴求，並在具體內容中已經得到了很好的體現。

2、《辦法》充分體現了移動互聯網時代政府管理部門開放、包容、創新的管理理念和發展思路，對於促進行業發展有著積極的意義，我們對此表示歡迎。

3、神州專車自成立以來，嚴格遵守交通部今年1月8日對“專車”發展的指導精神，堅持“專業車輛、專業司機”的B2C發展模式，所有車輛均來源於租賃公司，全部司機都經過細致篩選、認真培訓和嚴格管理。

4、在過去的九個月里，神州專車月均訂單增長率達62%，客戶留存率位居行業第一。憑借高品質的服務和體驗，神州專車得到了廣大客戶的高度認可。我們堅信，神州專車成功的基礎是客戶體驗和運營效率，我們將為此不懈努力。

5、我們將認真研究《辦法》的規定，並向主管部門反饋相關意見和建議。同時，我們將按照《辦法》的有關要求，盡快主動與各地管理部門做好對接。

衷心感謝社會各界對神州專車的關心和厚愛，我們一定不斷努力，力爭為客戶提供更加安全、更加舒適、更加專業的服務體驗。

神州專車

2015年10月10日

編輯：李秀中

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