根據賬戶移動制度的的施行細則,這項制度將大大減少用戶轉換銀行所需付出的精力和成本。這個制度被專家評價為“能夠完全改變韓國銀行業、重新書寫韓國銀行業的競爭史”。而近日韓國金融監督院發布消息,韓國將從10月30日起正式實施這項制度。
400萬億韓元成銀行爭寵對象
韓國的賬戶移動制度因為其特性,被稱為“攜號轉網”的銀行版。該項制度的主要內容就是可以將連接在一個銀行賬戶的所有自動轉賬協議全部轉至另一個銀行的賬戶。
例如有一個使用A銀行賬戶的用戶在這個賬戶上簽署了電費、水費和醫療保險費的自動轉賬協議,那麽如果要換一家銀行,則需要逐一聯系各公司,將協議轉換至另一個銀行。但是在10月30日以後,只要通過“一鍵點擊”即可轉移協議至其他銀行。韓國政府期待,此舉將大大促進銀行間的競爭,並減少轉換銀行時的機會成本。
那麽,韓國為何會實施這項制度?這要從韓國銀行業的現狀來談起。
據韓國媒體援引韓國銀行聯合會的統計數據,韓國各大銀行吸納的個人及法人儲蓄存款總額中,活期存款占大概四成左右,金額約為419.1萬億韓元,這筆錢也被認為是在這場“大戰”中各銀行爭取的主要對象。
隨著韓國國內內需不振的狀態,韓國民眾的儲蓄存款額一時很難有巨大的增長。據韓國央行的統計,因MERS疫情爆發,今年7月韓國國內銀行的居民存款總額曾有了6.1萬億韓元的較大幅度下滑。因此現階段,韓國的各大銀行也面臨很難吸引存款的問題,而在低利率基調維持不變的情況下,銀行的收益也大不如前。
在這樣的情況下,韓國有一些銀行為了擴大市場規模,將目光轉向了正在大幅度增長的中國人身上。
韓國友利銀行的中國法人於去年就與韓國法務部合作,推出訪韓優惠卡,針對其優質客戶在赴韓簽證,購物等方面提供便利;而近期韓國國內的總行也推出了韓國第一張針對短期赴韓遊客的“暢韓卡”,為赴韓中國遊客及中國留學生提供贈送演唱會門票,減免境外匯款手續費等量身定制的優惠。
另外,相關統計顯示:在去年一年韓國銀行業的資金結算交易中,自動轉賬協議所占的比重高達九成以上,而單純的匯款交易僅為一成。
因此,自動轉賬也成為了韓國銀行判斷客戶忠誠度的指標之一,有些銀行針對在本行簽署自動轉賬的用戶提供利率提成,手續費優惠等優惠措施。
銀行客戶流動性將大大增強
針對這項制度即將落實,韓國各大銀行也開始了新一輪的“角逐”,誓要打一輪翻盤之戰。事實上,早在2013年實施了這項制度的英國,至2015年3月就發生了約175萬次賬戶移動。
因此,許多韓國國內銀行將該制度的實施當作一項機遇,準備了各種戰略以吸引其他銀行的用戶。特別是剛剛完成合並的KEB韓亞銀行更是將這次機會當作重新翻盤的機會,顯得更加積極。
韓國KEB韓亞銀行驛三洞支行長張君(音譯)向《第一財經日報》記者表示:“我行非常重視這次制度的實施,這次我行特別推出的產品主要是針對在我行有自動轉賬協議的用戶,提供免除取款,轉賬手續費等優惠,讓利幅度直達VIP用戶。另外,考慮到現在韓國正在維持超低利率,因此對於優質客戶,我們也將推出高於市場利率的存款商品。”
韓國高麗大學李國憲教授則向記者表示:“韓國因為面臨人口困境,因此開發新的用戶將會有一定的難度,而很多老客戶則因為活期存款商品差異性不大,一一轉換自動轉賬協議較為麻煩等原因不會輕易轉換。這次制度的實施將會大大提高客戶的流動性,促進銀行業的新一輪營銷大戰。而明年開始更是可以在銀行櫃臺開戶時直接轉換自動轉賬協議,更將從此打破韓國銀行業內的‘壁壘’。至於400萬億韓元的資金最終花落誰家,將取決於哪家銀行能夠推出更加能吸引人的產品。”