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當歐美時下最風行，專門開發物聯網裝置的「創客」（Maker）；遇上台灣擅長接量大訂單的「電子五哥」，雙方該怎麼合作？ 去年，因台積電董事長張忠謀登高一呼而炒熱的物聯網概念，在台灣，離一般人的生活卻還很遙遠，原因之一便是如何將物聯網，從點子轉化成產品，在供應鏈中有許多難關須克服。 尤其物聯網訂單少量多樣，許多產品初期出貨僅有數千個，跟台灣代工廠擅長的電腦、筆電與手機代工，動輒數十萬的出貨量完全不能比，一位電子五哥的副總直言，物聯網產品的訂單金額「連塞牙縫都不夠」。 但眼見PC、筆電市場已如一攤死水，中國智慧型手機出貨量更已呈現負成長，這些大廠仍得轉頭迎向物聯網商機。 過去戰功無用拉攏創客，必須主動爭取 為此，許多廠商早已鴨子划水，開始布局。「從二○一二年開始，其實就有台灣廠商在接這一類案子。」專門替兩方搭橋的HWTrek供應鏈營運副總巫榮展透露。 科技大廠卡位的第一步，是把腰彎低，拉攏開發者社群。 「這次來台灣，這些廠商都比我想像中，還要有熱情跟興趣，」研發3D全像投影，讓你能像電影《星際大戰》一樣看到裸視3D，甚至像鋼鐵人用手觸控投影的 「H+ technology」技術長Dhruv Adhia表示，這次來台與供應鏈接觸後，讓他未來很有意願，跟台灣的代工廠合作生產。 但過去，這些創客的第一首選，其實是中國，特別是深圳更有創客天堂的美名，他們號稱，你只要帶著一個點子去，就能幫你把產品兜出來。 現在，台灣大廠們所釋出的誠意，讓狀況慢慢有了改變。 「台廠以前可能跟十個客戶打交道就好，但未來要跟一千個客戶打交道，」工研院IEK資深研究員葉恆芬比喻。 過去，台灣供應鏈面對的是戴爾、HP、蘋果這些國際企業，技術與產能，就是維繫客戶關係最好的武器。 但現在，對這些「創客」而言，根本不認得誰是電子五哥、誰是半導體大廠，過去的戰功一概無用。 產能與技術，面對量少、技術門檻低的物聯網產品也不再是關鍵，重要的，是誰願意跟我一起開發、一起長大？因此經營社群，變得格外重要。 聯發科設創意實驗室供免費工具還當媒人牽線 以科技業最上游，靠智慧型手機崛起的矽智財廠安謀（ARM）為例，去年底便發表物聯網專用的開發作業系統「MBed OS」測試版與許多免費工具，已經有超過七萬名開發者使用，希望在物聯網時代，開發者們也能靠攏ARM的陣營，與英特爾一別苗頭。 IC設計龍頭聯發科，則把腰彎得更低。 去年十月，成立聯發科創意實驗室（MediaTek Labs），不僅提供免費的軟體開發工具，更親自扮起媒人，協助媒合新創企業與硬體供應鏈，幫他們把想法變成產品。今年三月，並成立創投部門，準備三億美金，投資這些小型的開發商。 你很難想像，市值約四千億的聯發科，現在最新的合作對象，是開發「智慧釀酒器」、「電動機車租車系統」等物聯網應用的創客們。 面對這些人，聯發科並不強推晶片，也不主打公板，而是扮演孵化器，放眼未來的合作機會。 廣達調整接單模式量少也做，改變生產線 除了攏絡社群，台灣的組裝代工廠們，更早已實際調整生產線與接單模式，開始吃物聯網訂單。 廣達，早從三、四年前開始，就配合物聯網訂單較少的量，與較簡單的生產規格，調整生產線上的工站與工序。緯創也已經成立新事業單位「價值創新中心」，專門接物聯網訂單，連量只有數百、一千的單都接，「我們只要不虧錢就好，」一位內部員工透露。 物聯網訂單，毛利雖然至少是筆電、手機的兩倍到三倍，但因量小、整體營業成本高，因此各廠僅能勉強打平。如此紆尊降貴，不賺錢也做，就是寄望能壓寶到明日之星。 一位電子五哥的副總，說出代工廠的心聲：「大家都在夢想，（物聯網）有一天會變成大眾，不是小眾……，像買樂透，你每天買兩張、三張，金額不大，但中了就發了嘛。」 但，物聯網這塊寶，人人都想挖，尤其物聯網產品，其實不需要高深的代工技術，因此要將訂單從技術能力低但便宜的中國手中搶過來，台灣科技業得倚靠過去代工複雜的筆電與手機，所練出的軟硬體整合能力。 「台灣有一些優勢還是要保持，比如說接大單，接大單其實是一個優勢，有些東西量大到一個程度，良率就非常重要。」Google台灣董事總經理簡立峰表示。 站在一個典範轉移的轉捩點，台灣科技業者彎下腰來傾聽這些小公司的聲音，正是面對轉型所需的第一步。 【延伸閱讀】緯創做智慧門鎖，廣達攻穿戴裝置 ●台廠：聯發科物聯網合作案例：智慧釀酒器、監測海洋環境的機器魚、電動摩托車租借系統 ●台廠：緯創物聯網合作案例：智慧門鎖、互動式販賣機、居家復健系統感測器 ●台廠：廣達物聯網合作案例：Apple Watch與其他穿戴裝置、無人車 ●台廠：富士康物聯網合作案例：空中簽名辨識系統 整理：吳中傑 | ||||||