第一次發問：馬雲同學，你的淘寶能長久嗎？
海濱政經述-橡谷智庫
來源: http://blog.sina.com.cn/s/blog_608e1afd0102vl2k.html
馬雲同學，今天我要小題大做一下，找找你和淘寶的麻煩。
原因是我妻子買了你們下面一個店鋪的無線路由器，卻讓我們夫妻差點吵起來，家里氣氛一團糟。
訂單號和店鋪名號，我就先不寫，給你們留點時間。
妻子在上個月購買無線路由器，該店鋪委托圓通快遞公司送貨，3月2號，我們家沒人，居然簽收了。於是我們開始尋找失蹤的路由器的漫漫征途。
淘寶店很不耐煩的卸包袱，要求我妻子去找圓通快遞公司，妻子於是問圓通，從數天前問到今天，快遞公司找種種理由回複，說不知道，托人查了。
我開始不知道此事，後來旁邊聽到了，對妻子說，快遞公司不是我們委托的，要找店鋪。
於是妻子去找店鋪，由於手機聲音較大，我都聽到了煙臺這家公司客服的不耐煩。
中間省去我和妻子的不愉快，這是我不對，我妻子已經受委屈了，我還急躁。
我老王不是我妻子這麽善良，一切為人著想，我只為我道理上的利益照想，找來他們電話，打給他們，小女孩非常不客氣和不耐煩的口氣說：原來又是你們家。
好吧，我告訴她：我們沒簽收過訂單，給你兩個選擇，一是重新寄一個給我，二是退款。
對方砰的把電話掛了。
我打淘寶客服，電話轉到天貓客服，繞了一大圈，說你們已經簽收，請和店鋪商量。
馬雲同學，我知道淘寶賣假貨，但還不知道你們的店鋪和售後這麽麻煩。
你的淘寶網賣假貨，縱容店鋪亂賣貨，售後服務態度差，推卸責任，第三方物流管理混亂，就這水平，還舔著臉指責京東的直接物流成本高，無以為繼。
你的這種服務水準下去，淘寶和天貓能長久嗎？
我和你們耗點時間，好好說道說道，上次我和耐克耗了倆月，我看看是不是和你耗兩年。
未完待續......