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【TMT】58同城最大的威脅 是從邊緣品類擠進的創業者們

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0412/149579.html

 


陳 小 華

黑馬說：“人們以前認為58的競爭對手是趕集、搜房，但這些都是狹義的，58的最大威脅是從邊緣地帶擠進來的創業者們。”4月11日，黑馬運動會在北京電子城IT產業園盛大開幕，58同城副總裁陳小華，在黑馬運動會路演現場暢談58同城進入O2O的原因與其面對的最大威脅。

口述｜58同城副總裁 陳小華
整理｜王方

我談兩個問題：1、58同城為什麽進入O2O？2、怎麽理解最近火熱的上門服務？

 

先說說為什麽做58到家？一個公司做戰略，無非考慮兩點，要麽是機會，要麽是威脅。原來我們的競爭對手是趕集、搜房，但其實，這些都是狹義的。

 

58同城這麽多品類，仔細一看，威脅太大了。我們為什麽投資e代駕？因為它一天收的錢，比我們一年收的廣告費還多。粗略的計算下，我們300個用戶，每年出18000元，才多少錢，幾百萬而已。

 

我們有很多出租車廣告，假設每年1000萬元，已經是第一了，拿走了80%的份額，突然某一天，我看到滴滴快的起來了，在58同城一個不起眼的品類中起來了，估值100億美元。

 

這就是威脅，58同城最大的威脅，就是從邊緣地帶擠進來的創業者們。

 

我們發現，我們只在行業里切了最薄的一層——信息。只要在細分領域猛地一刀，都可能誕生一家更偉大的公司。

 

雖然58同城的、租車還是以80%-90%的速度增長，但是，我們原來份額有60-70%，現在可能只有1%了。

 

這也是我們的機會，所以58要在新一代創業潮中做這個。這是第一個原因。

 

第二個原因，我們內部判斷，中國未來5年會成為世界第一經濟體。所有發達國家中的歷史中，服務在GDP中間的比例會達到60%。

 

中國落後的是服務業，最爛的是上門服務。這個行業有品牌嗎？沒有。不管是回收、空調、搬家、鐘點工... ...發達國家是70分，疊襪子都有標準，我們最多20分。

 

我們的上門服務連“專業”兩個詞都配不上，還停留在良心。我在海澱駕校學過，要給師傅意思意思，給根煙，給個冰淇淋，不然服務體驗就不好；搬家公司也是，100個搬家公司，有40個會坐地起價，東西到小區門口不搬了。

 

我們做了58到家。做的過程中，我們有3點感悟。

 

第一點，不管從e代駕，還是 58到家。我們思考，這一代的公司本質是什麽？它們連公司這個詞的本質，都在重新定義。有位朋友把觀點做了總結：在蒸汽時代，出現一種公司叫工廠；在電器時代，有一種公司是company；移動互聯網時代，有一種公司叫平臺，這種平臺不是騰訊。

 

第二點，產品即營銷。以前的搬家公司，最重要的是在電梯上寫、墻上畫。而到現在，每個創業者都在談情懷。不是這一代人比上一代聰明。上一代人貼廣告賺錢多，所以他會去做。而e代駕的司機會穿西裝、車內會提供水，因為現在服務更賺錢，使用產品的人都會說話，一個朋友圈發狀態都能影響100個人，產品的口碑更重要。

 

第三點，公司的管理方式發生變化。原來一個傳統公司怎麽管100萬人？設分公司、開門店，都是像順豐王衛的人。原來是“國家經濟”，一個公司內部是計劃經濟，是KPI考核。但現在Uber管了幾萬人，因為他是個平臺，任何員工離開，都會被另一個員工彌補。就跟機房里100萬臺電腦工作，其中一臺壞掉沒什麽影響。舉個例子，e代駕有60000人，但總部只有300人。58到家快10000人了，但總部也就100人。

 

 

版權聲明：本文口述陳小華，整理王方；文章僅代表述者觀點，不代表i黑馬觀點與立場，本刊版權所有；如轉載請聯系zzyyanan授權。未經授權，轉載必究。

 

 
 
 
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