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動物農莊、溫泉旅館的家族歷史，還有鐵器與馬鞍的故事。這些，竟是兩岸頂尖MBA教授們正在讀的書，甚至是他們心中認為，可協助大家「面對未來管理挑戰」的必推書籍。 本刊邀請兩岸六位管理學教授，以因應舊秩序被破壞，但新規則尚未建立的時代為主題，推薦好書。 今年，全球商業環境只會變得更快，甚至與管理理論背道而馳。 管理理論告訴我們，要深耕自己最強的優勢。但曾是全球手機霸主的諾基亞（Nokia）卻因此無法變通，帝國一夕垮台。 策略大師麥可．波特（Michael E. Porter）的五力分析（編按：供應商的議價能力、消費者的議價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、現有競爭者的威脅）教我們，要去評估「競爭者」與「替代者」的能力，去做出最好的規畫。但卻忘記告訴我們，如果敵人根本在雷達之外，該怎麼辦？最鮮明的例子就是，全球計程車司機根本沒想過，一家網路新創公司：全球最大叫車平台優步（Uber）的崛起，就能讓他們的飯碗被威脅。 有意思的是，這群教授們推薦的書單中，理論類的論述變少，書名卻出現了不少如「世界史」、「動物農莊求生記」、「文明」等關鍵字。顯然，面對混亂的未來，學者們更熱中從歷史中找脈絡，以建立更宏觀的判斷力。想增加更多對未來的預測能耐嗎？下列書單一定有一本值得你一讀。 ■丟掉過時管理學吧！ 《動態競爭優勢時代》╱莉塔．岡瑟．麥奎斯李吉仁、邱奕嘉推薦：延續優勢，不怕溫水煮青蛙 自蘋果推出iPhone革新通訊產業後，創新已被台灣企業奉為圭臬，但，現在台灣企業遇到的難題是：如何保持行進速度，轉彎時卻不摔車。此書用大量案例描述企業如何割捨舊的商業模式，找到新定位，淺顯易懂。 內容：它推翻過去管理學認為，企業可以以同一種核心能耐，維持永久競爭優勢的論述。今日，當競爭界線被打破，企業要成長應該如同接力賽般，不斷創造短暫優勢始能勝出，作者並分析日本雅虎和富士軟片等實際案例。 《張瑞敏思考實錄》╱胡泳、郝亞洲編陳威如推薦：老企業轉型實錄，不再迷信執行力 中國第一大白色家電海爾董事長張瑞敏曾說過：「沒有成功的企業，只有時代的企業??，沒有一個企業領導者能永遠準確的踩踏時代腳步的節拍。」 二○一二年後，張瑞敏意識到組織中大量的中間階層會成為資訊屏蔽者，所以他推動去中間化，裁員萬人，把金字塔組織拆成約兩千個平行小單位，原本由中央決定的人事，資源分配和決策權分給各單位，各單位可以自行設計產品，聯合外部人員一起開發產品，盈虧自負。所有想轉型的公司，可一讀此案例，並思考他說出：「不再迷信執行力」這句話背後的意義。 內容：二○一三年海爾集團營收約人民幣一千四百億元，在轉型過程中，營收、獲利雖然成長幅度不若以往，但是從未衰退，是老企業改革的成功案例。 本書是蒐集海爾董事長張瑞敏接受訪談和記錄最完整的一本書。 ■掌握最In創新觀念！ 《為什麼他能看到你沒看到的？洞察的藝術》╱蓋瑞．克萊恩溫肇東推薦：問對問題，迎接大數據時代 台灣是以代工立國，總擅長解題卻不會出題。但是，創新貴在具備問對問題的能力，尤其在大數據時代更需要洞察力。 贏家藉由問對問題，從不相干的數據去連結脈絡，進而找到創新的機會。 內容：「馬多夫的龐氏騙局為何十年後才被揪出來？」「為何達爾文能發現進化論？」作者蒐集的一百二十多個案例歸納出，人們從蛛絲馬跡中找到洞見的原因，並教導培養洞見力的方法。 《動物農莊求生計：一場實現改革創新的MBA經典故事》╱維傑．高文達拉簡、克里斯．特林伯邱奕嘉推薦：活化思考，組織再造必看 本書貴在藉由故事以生動活潑的方式帶著你去思考，為何要做創新？創新如何改變組織結構？新舊部門的績效應該如何設定？文章最後都附有領導者做創新遇到的問題，讓讀者反思易地而處會怎麼做。 內容：講述農莊的動物們如何引入新商業模式，以拯救獲利下滑的農場。書中詳細描述企業做創新的兩難，領導者須能「捨」才能「得」到發展新事業的機會。 《平台革命》╱陳威如、余卓軒李吉仁推薦：從淘寶到Uber，秒懂平台經濟學 平台理論早就存在，但人們真正感受到平台模式「贏家通吃」和「創造性破壞」的威力，則是在淘寶和Uber出現之後。平台模式有別傳統商業模式，例如Uber不是雇用司機和購入車輛提供載客服務，而是集結有車與有時間當司機的人，撮合需要此服務者，改變了過去企業單向提供給消費者服務的方式。 內容：此書是目前把平台模式描述最詳細且淺顯易動的書籍，書中輔以淘寶、Line、亞馬遜實際案例，生動的剖析平台的形成。 ■歷史才是最佳教科書！ 《世界史》╱威廉．麥克尼爾黃崇興推薦：從歷史的發明，看透全球經濟權力 管理為何要看歷史？管理學的原理原則，但在超倍速時代屢被挑戰，找回脈絡才能依局勢運用這些原理原則。 黃崇興認為，就算不起眼的發明，也能讓社會階級的流動與權力關係轉變。 內容：詳細介紹從遠古時期至二十世紀的世界歷史。不是只有iPhone可顛覆世界，例如，馬鞍的發明，讓騎兵一人兩用，讓游牧民族雄踞一方，諸侯和王國由此而生。 《文明：決定人類走向的六大殺手級應用Apps》╱尼爾．弗格森黃崇興推薦：從制度的改變，預測新興國家未來 別小看制度的改變，它會影響歷史走向與權力的興衰。一個制度背後，引發的蝴蝶效應常超乎想像。 十五世紀初，東方文明達到高峰，明朝的北京正興建紫禁城，英國的倫敦塔只能算簡陋的建築物，沒人想過西方會在往後五百年支配全世界。我們面對未來，應有更多開放的想像，但看待事實，應有更嚴謹的推論邏輯。 內容：過去，西方靠六大「殺手級應用」如科學與財產權等獲得壓倒性勝利。?本書在探討，現在，新興國家是否將藉著這六大利器，終結西方的優勢地位。 《交托之重》╱范博宏李吉仁推薦：從日本千年旅館，找出家族企業下一步 此書貴在以實證、數據、理論三大支柱，剖析家族企業經營遇到的難題。 作者研究發現，家庭企業第二代接班後三年，股票超額收益率為負六○％，也就是接班前企業值一百元，接班後只剩四十元，股東、企業都蒙受損失。 本書揭示企業永存的秘訣：「對無形投入高於有形」，意即企業主應該堅持家族創業價值，以避免經理人陷入追求利益最大化的陷阱。 另外一個企業永存的秘訣：「家族權力小」，此秘訣是把顧客、員工放於家族利益前，不惡意打壓員工薪資，才有機會永續。 內容：累積二百五十家台灣、新加坡和香港家族企業的實證，介紹家族企業的管理難題，試圖找出家族企業長存秘訣，最後作者是在一家經營一千三百年日本溫泉旅館找到答案。 ■最深刻的反省錄 《愛上便宜貨》╱艾倫．魯佩爾．雪爾溫肇東推薦：便宜貨萬歲？受害的是你自己 從《二十一世紀資本論》一書的熱賣，到本書推出。全球對資本主義都正進行反思。 本書直指，當資本主義發展到極致，我們都成了低價的受害者，如，台灣企業很習慣成本差異化的思維，對於主機板成本判斷力，高於欣賞無形價值，若長期發展下去，反而會限制自己，導致缺乏「加值」的能力，成為便宜貨的受害者之一。 內容：美國廉價商店開張，會導致周邊地區的薪資和福利水準降低一％，零售業員工薪水縮水一．五％，本書描寫折扣如何改變零售業，影響我們的薪水，阻礙企業創新。 《你要如何衡量你的人生》╱克里斯汀生等人朱文儀推薦：成功勝於快樂？這樣活才沒遺憾 面對未來變化，我們的工作事業勢必波動更大。這本書用策略角度去連結人生管理，我們可藉此衡量，自己是否真的把最有限的資源，放在關鍵事務上，並活得毫無遺憾。 內容：提出「破壞式創新」哈佛名師克里斯汀生歷經癌症後，提出人生最重要的三個關鍵指標：一， 如何使工作生涯成功、快樂？二，如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源？三， 如何堅守原則以免除牢獄之災？將管理學用於生涯規畫。 | ||||||