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【對話】金錯刀對話唐沐:拷問智能家居痛點產品榜

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0312/149324.html

 

文/金錯刀(微信公眾號ijincuodao。覆蓋300萬科技商業人群的每日一幹貨)

編輯/龔進輝

 

智能家居到底是真痛點,還是偽痛點?

 

這是我最近見到智能家居創業者的一個必問題。為什麽呢?因為錢很熱,創業很熱,但用戶不熱。

 

最近,跟小米路由器事業部總經理唐沐聊天,小小的拷問了一下這個問題。

 

我們討論了以下智能家居的最痛點產品,以及最有逼格的產品。但是,相對於智能硬件、O2O等,智能家居仍缺乏超級痛點型產品,為什麽?

 

這是我跟唐沐的一個討論和對話:

 

智能家居為何冰火兩重天

 

金錯刀:在智能家居領域,錢很熱,創業也很熱,但用戶不是特別熱。我覺得缺乏超級痛點的應用場景。你覺得為什麽?

 

唐沐:這兩年大家熱衷炒作智能家居概念,我曾經問過雷總(雷軍),大量資本進入智能家居領域,投資人是否會出現形勢誤判?雷總認為:“一兩個投資人判斷形勢錯誤是有可能的,但這麽多聰明人都看到發展前景,而現在你沒看到用戶剛需,那麽這種剛需很可能沒有挖掘出來,但它一定代表未來趨勢。”

 

金錯刀:雷軍說的也有道理,有時候這種剛需的挖掘需要大量的錢進去,培養一個新的消費習慣,要靠錢砸。像嘀嘀打車,錢不夠是絕對挖不出來。

 

唐沐:是,這個聽起來有點悖論,為什麽痛點還需要培養?其實是解決方案需要培養,就是痛點一直都在,但是靠譜的解決方案需要培養。

 

我在思考智能家居的發展時,發展現狀是冰火兩重天,之所以出現尷尬局面,根本原因在於產品不夠好。有調查機構的報告指出:只有35-42歲的人群對智能家居感興趣,為什麽?我認為傳統廠商宣導的智能家居理念從一開始就在誤導大眾。

 

過去對智能家居的定義和宣傳給人的感受是:貴、重、複雜、門檻高,造成真正能接受新興產品、有新思想的年輕人對智能家居不感興趣。誰說智能家居一定是空調、冰箱、洗衣機?我們希望從能解決用戶小痛點的小產品切入,讓用戶感知到這些小產品價格便宜、使用方便,從而慢慢在生活中接受和融入智能家居。

 

 

小米路由器事業部總經理唐沐

智能家居最痛點產品

 

 

金錯刀:先看看目前的智能家居的幾個產品,給痛點指數打打分,在我看來,最痛點的是路由器。但路由器是一個基礎產品,不是一個消費品,換句話說,消費者對路由器的價格還是比較敏感。

 

 

唐沐:智能路由器是個爆品。從去年八月至今,小米路由器mini已銷售了100萬臺,是款不折不扣的爆品。我們用極致的研發態度做出了一臺性價比超高的高配置路由器,具備智能路由器功能,價格比同等配置的傳統路由器還低了不少,這是它成為爆品的原因;我們的另一款內置1T硬盤的小米路由器售價699人民幣,性價比已經是超高,但還不夠爆,雖然銷售也一直在攀升,但從數據看,小米路由器mini是小米路由器銷售量的十倍。價格仍然是用戶購買智能硬件的決定因素。

 

金錯刀:路由器痛點一直存在,智能路由器最大痛點是什麽,到底靠什麽跟傳統路由器搶份額?

 

唐沐:小米對智能路由器功能定義為四大模板:一是基礎路由;二是數據中心;三是智能家居;四是開放平臺。開放平臺且先不說,基礎路由功能我們已經做的很強;數據中心和智能家庭是我們目前重點建設的。數據中心目標是替代PC存儲功能,有人問為什麽不是雲存儲?雲存儲曾是替代家庭存儲文件的解決方案,但速度慢、隱私、學習成本等問題導致用戶接受程度並不高,我們認為做家庭數據中心這個定位有前途,其實也就是家庭雲、私有雲。智能家庭我們也發布了不少產品和功能,相信大家都已經看到。但如果我們說回路由器的本質,我認為用戶對路由器最大痛點是WiFi信號不夠好、不穩定和不安全。

 

金錯刀:我認為超大存儲這個點不夠痛,因為目前硬盤存儲可以解決,反倒防蹭網是一個很大的痛點。

 

唐沐:在中國,WiFi是個強需求,每個人都想隨時隨地享受WiFi,但反過來作為WiFi設備的擁有者,其實每個人都不想讓別人無限制的使用他的WiFi。最近有個產品很爆——WiFi萬能鑰匙,它瞄準的是用戶免費使用WiFi的剛需,但是走的路有爭議,它做了WiFi破解然後無限制分享的事。

 

普通用戶幾乎無法感知被蹭網,但蹭網行為時常發生,所以防蹭網作為核心痛點值得深挖。蹭網對WiFi擁有者是個高危動作,特別是未來家庭越來越多的智能設備鏈接在你的路由器上時,如果你別有用心的鄰居蹭了你的網,他就有一定機會掌控你家的智能設備,這是很可怕的事情。

 

智能家居第二痛點產品

 

金錯刀:什麽是智能家居第二痛點產品?我體驗了N多產品,插座、燈泡等的痛點指數並不高,目前來看,痛點指數第二高的算是智能空氣凈化器。但,凈化器的痛點其實跟智能無關。

 

唐沐:我個人觀察到第二解決痛點的產品是智能攝像機。小蟻攝像機自從發布後已經快速上量,最近每個月已是十多萬的銷量。

 

這是一個幾乎超出所有人預期的產品,也許你以為它是個安全監控產品,但它解決的大眾痛點其實是陪伴,它是個情感訴求;經歷了這個春節,我已經在各處家里安置了四個攝像頭,這四個攝像頭在電視里直接平鋪顯示非常壯觀,我給你看一下。(演示處省略250字)

 

金錯刀:是否一些關鍵用戶行為數據?

 

唐沐:我們從服務器數據分析,發現他們使用攝像機解決的是陪伴需求,白領中午回不了家,會趁工作間隙看家里情況,比如最近中午我不回家,想了解家人什麽時候吃飯,想和孩子說說話,小蟻攝像機是最好的工具。未來我們會以添加好友的形式把小蟻攝像機內置到微信里。

 

有一個案例,一對年輕夫婦通過小蟻攝像機發現保姆虐待孩子,保存證據報警,保姆受到法律制裁,監控保姆也是個強痛點,雖然並不普遍。但用戶監控剛需也是存在的。

 

智能家居最逼格產品

 

金錯刀:目前智能家居很多產品仍處在培養期,大部分是極客性需求,或者滿足用戶逼格性需求。我的使用體驗來看,目前智能家居產品最有逼格的是智能水杯,因為在被人面前展示的最多。我還買了一個智能雞蛋提醒器、智能花盆,純粹是個逼格產品。

 

唐沐:用戶對很多產品都是嘗鮮性質,單純為了好玩兒而體驗,但這樣的產品不會變成大眾產品,即使在極客用戶中,也很難最終沈澱下來;如果一定要評出一個最逼格產品,我想可能是智能眼鏡吧。

 

金錯刀:房地產都在積極擁抱互聯網,智能樣板間的逼格指數如何?

 

唐沐:我們已經和20多家房地產商達成合作意向,把他們交付給用戶的新房打造成智能家庭,我們用小米智能產品為他們提供一個智能家庭套裝,包括小米電視、小米路由器、空氣凈化器、小蟻攝像機、插座、燈泡等產品,可以自由組合。我們認為逼格不低,房地產商提升了小米智能家庭的逼格,小米智能家庭也提升了房地產的逼格,融合很有機。

 

金錯刀:其實,我自己心目中,未來智能家居最痛點的產品,不是路由器,不是攝像頭,而是智能門鎖,我體驗過指紋門鎖,用過之後基本上回不去了。但目前指紋門鎖的價格太貴,智能門鎖如果能把價格打下去,絕對很爆。

 

唐沐:我有關註,同樣需要一個足夠好的產品引爆,要拼解決方案。

 

 

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小米級爆品戰略:金錯刀爆品方法論+小米移動電源爆品實戰

《贏在微創新2.0:爆品戰略》微創新總裁實戰營第16期,2015年3月21–22日,北京

 

小米移動電源創始人張峰 + 互聯網創新教練金錯刀:

張峰,小米移動電源創始人,如何從一個外行強勢殺入內行,靠一款產品打爆一個行業,《做爆品內幕:1年賣出2000萬臺的秘密》。金錯刀,一個人的商學院,微創新思想提出者,小米顧問,2015年度血與骨的升級第一講!

 

讓別人的血淚武裝你的行動,而不是思維:3大軸心,9大方法,24大工具,50個案例。只有50人的小班授課,只針對:1,傳統行業向互聯網轉型的董事長與高管,2,互聯網行業的創始人。報名咨詢,紀老師:13910067544。

 


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