痛擊全球第一蘋果電腦的滋味及代價是什麼？被美國《時代》雜誌列為新創公司之一的瑞典線上音樂服務商Spotify，應該最有資格回答。 從二○一三年下半年至今，Spotify的用戶數翻倍，成長速度之快，穩坐全球串流音樂龍頭寶座。亮麗的表現，不僅推升去年營收至新台幣至少二百二十億元（以下均為新台幣），也讓推出iTunes的蘋果，想搭串流音樂潮。不過，仔細檢視財務狀況卻發現，它燒錢速度也是業界之最，成立八年來，已經至少燒光了六十億元。 「我們會賺回來！」Spotify亞洲區總裁考爾（Sunita Kaur），十一月中旬訪台參加DigiAsia數位亞洲大會時，接受《商業周刊》專訪時坦承，目前公司確實還在燒錢，但她相信，隨著用戶數持續增加，廣告和用戶訂閱營收，一定會起來，五千萬名用戶，就是她的獲利仙丹！ 布局台灣，推一四九吃到飽 為了拉攏用戶，過去半年，Spotify積極強化「推薦歌曲」的精確性，推出多螢幕連結功能，將勢力從手機延伸到客廳；在台灣，為了對抗霸主KKBox，推出每月一百四十九元吃到飽方案（編按：其他國家方案為每月三百元），無所不用其極，就是為了賺回老本。 但，補錢坑、對抗同類型競爭對手之際，這位龍頭大哥還得面對「營收」、「用戶」比自己大好幾十倍的敵人。 今年上半年，蘋果花三十億美元買下Beats、亞馬遜推出Prime Music、Google收購Songza，這些全球市值前十大的科技公司，挾著數十倍用戶數，攻城略地，正步步威脅Spotify龍頭地位。 連原來Spotify的合作夥伴，也開始出現鬆動。十一月初，美國鄉村音樂天后泰勒絲（Taylor Swift）以收到的錢太少為由，拒絕在Spotify上提供最新專輯，逼得Spotify執行長艾克（Daniel Ek）在官方部落格表示：「Spotify已經支付超過二十億（美元）的版權費，」極力保護新創公司美名。 「單打獨鬥行不通，」國際研調機構顧能（Gartner）分析師蔡惠芬分析，Spotify必須用最快的方式找到新夥伴，如：電信業者，甚至和競爭對手合作，才可能盡快衝高用戶數。 前有財務壓力，後有大軍追擊，都在考驗著這隻小蝦米的智慧。 | ||||