📖 ZKIZ Archives

揭秘操控微信閱讀量的利益鏈條：淘寶只是冰山一角

在微信對公眾平台圖文消息修改規則後，「萬能的淘寶」迅速跟進，一時間出現大量網店提供刷閱讀量、點讚的服務。隨後騰訊表示開始打擊造假的技術手段，包括使用校驗碼等，後台會對一個賬號、或同一個設備號、同一個用戶重複訪問等疑似作弊情況從閱讀數中刪除，並將推出一段時間的封號警告和永久性封號等懲罰措施。隨即大部分淘寶上的微信刷閱讀量商品開始下線，看起來一切回歸正軌。

但這些還遠遠不夠，據網易科技瞭解，淘寶上的微信刷閱讀量僅僅是這個黑色產業鏈條的冰山一角，有從業者向網易科技表示：「對於這個體系來說，淘寶上呈現的連毛細血管都不如。」

以記者瞭解的一個微信刷量網站為例，在騰訊聲稱嚴厲打擊僅僅2天後就重新上線，其客服對記者表示：「難道刷量就封號嗎?如果我們惡意刷別人的號，是不是所有的訂閱號都會下線?」而針對此前兩天不能刷閱讀量，該客服聲稱是因為騰訊系統升級，現在已經解決。

這不禁讓人懷疑，這龐大的產業鏈條背後究竟是誰在操控?或許真像網上流傳的段子一樣：「一個月後，騰訊推出閱讀量充值服務，QQ會員閱讀量加速，安裝QQ手機助手一次性獎勵500閱讀量等相關服務，敬請期待!」

失控

7月底，微信忽然進行測試改版，最突出的改變是能夠實時顯示文章閱讀數和點贊數，當時即有論調稱一批吹牛微信自媒體將見光死。有媒體展開測試，有幾萬到幾十萬粉絲的公眾賬號部分點擊量甚至只有一兩百，幾千的閱讀量已屬鳳毛麟角。隨後神奇的一幕發生了，僅僅幾天後，微信大號們的閱讀量和點贊數量開始集體回升。當然閱讀量和點贊數大多來自淘寶購買，此時能夠在淘寶上搜索到大量的微信點贊刷粉刷流量賣家。

7月27日，微信公眾號後台開始出現崩潰情況，絕大部分公眾號在登錄時出現「頁面並不存在」的字樣，傳言此次後台崩潰即於公眾號文章大量刷粉有關。而騰訊方面的回應是由於服務器升級原因。隨後騰訊方面公開稱，對於刷粉等作弊手段，騰訊已經有相應技術手段應對，通過校驗碼與刷虛假數據的行為進行對抗。

據網易科技瞭解，在微信公佈閱讀量和點贊數前，就已經有公眾號和訂閱號聯繫刷量業務，目的大抵有二：一是自媒體賬號為了抬高廣告價格，製造好看的數據;二是企業微信負責人，為了完成企業指標，用這些數據來忽悠老闆，甚至有一些營銷公司或者培訓公司也採用此類手法盈利。現在在百度上還能找到這種業務的推廣鏈接。

據營銷公司內部人士介紹，在微信公佈閱讀量前，還有更簡單的辦法增加圖文閱讀數量，就是登錄網頁版的微信，然後通過按鍵精靈等軟件來實行自動刷新，從而增加閱讀量。

隨著騰訊對微信刷量業務展開強勢打擊，淘寶上多種產品迅速下架，記者在淘寶上已經幾乎找不到微信刷量的小店，僅有的十幾家也幾乎沒有成交記錄。

看起來微信刷量事件暫告一段落，但事情正在我們看不到的角落裡失去控制。

重來

首先跳出來的是漏洞鑽研者。

據某論壇裡分析發現，現在微信每個賬號每天每篇文章最多可以加5個有效閱讀量。目前微信訂閱號大多數的訂單需求為幾百到幾千不等，上萬的造假跡象明顯幾乎沒有訂單需求。從這個數據可以簡單推算出如果同時擁有幾十到幾百個微信賬號就可以滿足刷訂閱量的需求，一些個人從業者開始囤積手機號或者微信號(這兩個賬號還可以在多個電商或其他互聯網體系中享受初次使用優惠，手機號7元1個，微信號1元1個)，來進行手動刷閱讀量。

而第二個辦法則更加安全，有營銷公司開始尋找下線進行手動點閱讀量，點一下1分或幾分，對外而對訂閱號的報價則是在1角左右。諷刺的是，這些任務能夠成功發佈，恰恰得益與一段時間以前的微信擴群。其衍生的辦法則是建立多個訂閱號的大群，互相點擊刷閱讀量。

在萬能的淘寶以外，分類信息網站也開始發揮作用，在58和趕集上都能看到類似的招募信息。據營銷公司內部人士介紹，以前在58和趕集上發佈這種信息會寫的比較直接，而當騰訊開始打擊後，往往會變成微信推廣員或其他類似職位，而在其後還會附上一句：「我希望你能看懂我們的事業。」

更可怕的是，那些刷量公司已經捲土重來了，在僅僅1～2天以後。

上週末，有爆料者向記者表示，刷閱讀量公司依然在正常運作。據其介紹，這是一家深圳的公司，號稱可以通過微信開放的接口對所有微信數據進行操作，有視頻課件教用戶操作，還有在線客服進行指導。

記者隨後聯繫了熟悉這個網站的營銷公司，其內部人士稱該網站一直都在做關於微信刷量的所有生意，包括閱讀量、粉絲數量、回覆數等都有涉及。在8月前兩天曾短暫歇業，本週一重新開始對外營業，但刷量速度慢了很多，添加一百個粉絲需要大概半個小時左右的時間，閱讀量的速度也大致相當。同時該內部人士也表示，刷量在很多公眾號和訂閱號裡是公開的秘密，那時候微信也會對這種行為做一些管制，如異常增長會導致封號，但沒有現在這麼敏感。據該內部人士分析，現在之所以加粉速度較慢，就是為了規避風險。

在網頁上顯示內容比較全面，據介紹，還可以刷區域粉或者性別粉，但是這樣的粉絲數量更慢，一百個可能要兩週到一個月的時間。

隨後記者聯繫了該網站的客服，根據客服的介紹來看網站微信刷量體系和傳銷體系類似，在申請金牌代理之後就可以往下給級別，每一級都有返點的結算。

在記者向客服人員詢問淘寶上的那些微信刷粉和他們有什麼不同，客服表示淘寶上的刷粉工具基本上都是從他們公司流出來的。

以下為部分截圖：

包括微商在內的微信綜合信息管理系統

關於封號的公告

公司信息

近期的變化

業務介紹(8月1號下午抓取)

利益

據營銷人士介紹，在微信公佈訂閱號閱讀數量之前需要粉絲和閱讀數量的自媒體多數為心靈雞湯、笑話、養生的訂閱號，因為它們必須追求規模效應，需要按照粉絲數給廣告主報價。另外微信廣點通廣告平台的加入門檻是10萬粉絲，也是驅使訂閱號買粉的動力。據瞭解，目前知名訂閱號一篇文章報價多在2000至10000元之間不等，和投入的成本相比根本不值一提。

相對而言，科技自媒體對閱讀量的要求並不算高，更多的是看重粉絲的質量以及傳播力度。有熟悉行業的營銷人士向網易科技表示，科技類自媒體幾乎沒有對粉絲數量的要求，反而對粉絲中是否有行業大佬以及意見領袖比較關注。據網易科技瞭解，1000個訂閱量和10000個訂閱量的賬號，在報價上差別不大。

更讓科技自媒體擔憂的是，在公佈閱讀量後，微信會不會變成下一個微博。眾所周知，微博上殭屍號和水軍已經成為常態，盲目追求閱讀量和轉發數量或許會讓一些堅持原創的微信公眾號受到打擊，從而導致微信內容質量降低。