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曹曉春: 如何讓企業走得更遠

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非常高興能夠有機會在這裡跟大家分享,同時感謝創業家提供的這個平台,感謝評委為創業者提供糧草。

前些日子,我參加了創業家組織的硅谷遊學活動,到硅谷參訪了一些企業,聽了一些課。硅谷是非常具有創新能力的地方,眾多全球知名企業,都誕生在硅谷,通過這個活動我親身體驗了硅谷的創業氛圍,非常有感覺。我想借今天這個機會,和大家分享一下,談談我們在創辦企業的時候怎樣建立創新型企業,以使企業走得更遠。


建立一個你自己確信的願景


在場的都是創始人,一個企業能夠走多遠,其實和創始人的關係非常重大。喬布斯的夢想是改變世界,所以他帶領的團隊創造了很多真正改變我們現在生活的產品。馬云創辦阿里巴巴,想讓小企業沒有難做的生意,他們的夢想不僅改變了小企業的生存環境,也對人們的購物習慣、消費習慣都產生了重大影響。

作為一個創始人,你在創辦這個企業的時候,應該擔任怎樣的角色?我想首先是要為企業建立一個自己確信的願景,即你的企業存在的理由,想清楚你能夠為這個世界貢獻什麼。然後,帶領員工努力去實現你的夢想。現在移動健康、移動醫療都非常熱,想在這個行業有所發展的人都蠢蠢欲動,想把自己的夢想變成現實。在這麼多人都想做一件事情時,你首先要考慮一下自己想要達到的目標是什麼?這個目標、願景是你自己深信能夠達到,無論在多麼紛繁複雜的社會環境裡,無論多少年,你都能夠堅持的目標。


要讓你的企業走得遠,就要建立一個非常遠大而持久的願景,這個願景決定了你的企業能夠走到哪裡,你的目標在100之外,你的企業可能也就走到100米之外;你的目標是1000米之外,你的企業就走到1000米之外。


有了願景後,怎樣檢驗這個目標是不是真的能幫助你的企業走得更遠呢?創始人可以問自己以下幾個問題。
第一,是不是能夠解釋這個企業為什麼這麼做?


第二,是不是能夠鼓舞人心,實現了是不是能夠激勵人?


第三,是不是能夠容易地被記住?比如說馬云的「讓天下沒有難做的生意」,喬布斯的「改變世界」。


第四,是不是能夠被完成?這個要考驗你的判斷能力。社會發展非常快,在這個快速發展過程中你是否有這樣的能力,或者能不能整合這樣的資源,達成這樣的目標?


堅守核心價值觀


確立了願景和目標以後,你還應該有自己的核心價值觀,什麼樣的事情能做,什麼樣的事情不能做,哪些事情對今後公司的發展有用,哪些事情做了以後雖然可以得到短期利益,但是長期來說對公司發展沒有好處。一定要有自己的核心價值觀。


泰格醫藥也有自己的願景和價值觀,在這裡我也分享一下我們一直堅持的東西。我們作為CRO公司,專門為各位在研發產品過程中給予臨床方面的幫助。泰格醫藥成立時,國內已經有很多CRO公司,但當時國內一些臨床研究質量是令人擔憂的。很多研究者、申辦方沒有GCP觀念。我們成立的時候願望就是讓國內藥廠研發出來的產品,能夠真正的遵循GCP的理念,讓試驗的結果是真實有用的,我們希望對中國的研發環境有所改變。


在堅守「正直誠信、實事求是」這一核心價值觀時,我們遇到了很多困難。當時的環境下,有藥廠希望我們幫助他們改一些數據,或者不按照規定的程序。在面對中藥問題時,我們認為中藥臨床研究沒有辦法按照科研的標準評價,所以從2006年開始就沒有承接過中藥,這些都會損失掉一些業務來源。2007年時,國家整頓醫藥研發環境,原來做得不是很規範的,投機取巧的CRO公司慢慢被淘汰掉了,而我們因為堅持自己的價值觀,得到了客戶、政府、研究團隊的認可, 2008年後,風險投資機構投了我們以後,泰格醫藥得到了快速的發展。這些正是因為我們的堅持。


所以願景和價值觀是企業非常重要的內容,作為創始人來說,你首先要非常明白想清楚,然後把你的願景、價值觀清楚地傳遞給你的管理團隊,讓你的管理團隊再清楚地傳遞給你的員工。


根據企業的不同發展階段制定目標


願景和價值觀確定以後,要一步一步達成你的願景,這個過程裡要根據不同階段制定你的目標。在這個目標制定的時候,有幾點可以提醒大家。


第一,你的目標必須是大膽的目標,是需要跳一跳才能夠得著的目標;


第二,這個目標是能夠激勵人心的,也是能夠鼓舞員工的;


第三,你的目標要有比較清晰的描述,可以量化的,跟員工能夠解釋得通,包括和投資者也要說清楚,你們目標怎樣實現;
第四,是在限定的時間內可以實現的。


第五,這個目標的實現有利於實現企業的願景。


一個創始人,你建立一支團隊,制定一個願景、核心價值觀,再分步達成你的目標,每個目標的達成都會增強你自己企業的能力並向達成願景更近一步。在競爭非常激烈的環境下,我們的企業要想在這個環境裡生存是需要很大的勇氣和智慧的,需要不斷創新以求突破。只有擁有超凡遠見的領導,才能創建一家具有極高創新能力的企業。這樣的領導有著強烈的動機,他們會專注於建立一支能夠一起打拚和具有創新能力的團隊,並為了達成目標做出卓越的努力。


把企業的願景變成公司內部管理


怎樣把願景具體落實到公司內部的管理,變成組織現實,讓組織隨著願景而改變?


第一,要建一個扁平化的組織結構,這有利於組織創新能力的改變。我們這次去谷歌參觀,他們是非常具有創新能力的公司,他們的組織結構是非常扁平化的,基本上沒有上下級的關係,他們鼓勵員工創新,只要提出一個點,你覺得這個點是很好的觀點,你想把它做成,就可以在內部組織一支團隊做你想做的事情。我們碰到的一個中國人,剛畢業一年多,不久前加入谷歌,做移動醫療,他想做測量血糖的隱形眼鏡,就加入了一個開發小組來負責這件事情,團隊的組長直接向CEO匯報。每週會有分享會,由他們的總裁CEO主持,這個項目有什麼進展,直接在分享會上向CEO匯報。扁平結構決策是非常快速的,減少了中間環節,也有利於創新能力的體現。


第二,要在企業裡建立一個鼓勵創新的文化,允許失敗,鼓勵冒險。谷歌在移動醫療領域設置了很多項目,這些項目並不是你必須要做成或者是一定要達成什麼目標,才能給你資源,你只要有這個想法就給你資源。我們到美國的一個孵化器,裡面有很多的創業者,都是憑著自己的愛好,喜歡做什麼事情就去創業,美國的創新環境非常好,那個孵化器就是只要你有想法就給你一筆錢,讓你做自己想做的事情。在美國,孵化器的錢可能是天使投資,如果這個項目失敗了,還有一些機構可以把他們的技術吸收過去。


第三,為創新提供資源,包括時間、團隊,包括各種各樣的資源分享,要為每個人的創新提供一些資源。


第四,要建立新的系統、機制,來推動員工行為的改變。比如你的績效考核怎樣設置,你的管理制度方面怎樣體現公司是鼓勵創新的,這些方面都要跟著改變。有些公司會把工作時間留15%到20%讓員工做自己想做的事情,充分發揮主觀能動性。


第五,物理環境設定,具有創新思維的公司也會把工作環境設置得非常適合員工去思考,適合員工去創造。


要把你的願景轉化成組織現實,需要通過整個組織的改變。作為領導者,最主要的任務需要建立一家持續創新的企業,建立組織行為的驅動力,最終通過不斷的創新達到你們想達到的願景,從而實現企業的基業長青。
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