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日本代表物之一的凱蒂貓(Hello Kitty),也在變。 過去,為維護凱蒂貓形象,品牌商三麗鷗對其版權授權嚴加控管。不只與海外企業的聯名款必須送回日本總部、歷經重重審核,肖像使用也僅限於文具、服裝、公仔等特定商品。不過,二○○八年起,凱蒂貓的百變程度令人嘆為觀止:她不僅化身為怪獸、貞子、長條狀香菇、穿著高衩泳裝的金髮美女,就連隱形眼鏡、甜甜圈、肉包都能看見凱蒂貓的身影。 讓凱蒂貓「放下矜持」的關鍵轉折,來自三麗鷗的經營瓶頸。 下放授權許可,加速海外公司決策 ○八年前,三麗鷗的主要獲利來源為直營店的商品販售所得,但是,隨著凱蒂貓熱潮消退,日本國內超過三百家店面的維持成龐大負擔;當年,三麗鷗甚至交出稅後虧損十四億日圓的慘烈成績、債務攀升,讓創辦人長子、副社長辻邦彥下定決心重整旗下經營模式,找來不到四十歲的鳩山玲人掌管美國子公司,全力衝刺海外授權事業。 鳩山上任的首要改革,便是說服公司高層,大開授權限制,允許旗下卡通明星一定程度的「變裝」、「變身」,徹底告別三麗鷗近五十年的閉門主義。 不僅如此,鳩山也在制度上大開方便門,下放授權許可的權限至各地子公司、撤回派駐當地的總部員工,確保子公司擁有獨立決策的空間,審核時間因此從過往的一個月,大幅縮短至幾小時,並無形間加速三麗鷗的「賺錢效率」;不到三年,海外事業獲利就從九十億日圓成長至一百八十一億日圓,增加整整一倍。 歐美合作廠商也從原本的兩百家,增加超過三倍,包括美國最大量販店沃爾瑪、西班牙服裝零售業龍頭Zara、奧地利高級水晶業者施華洛世奇、法國化妝品業者絲芙蘭(Sephora)等都是凱蒂貓的「聯姻」對象。 目前,海外事業營收雖僅占集團總營收四成,卻貢獻總公司九成獲利,成為最重要的金雞母;再加上近五年,日本國內關閉的直營店超過百家,海外大賺、國內止血,讓三麗鷗在今年重回零負債體質,二○一三年,營收有望再創新高。 三麗鷗奇蹟再起,被許多網友笑稱是凱蒂貓「賣身救父」的結果;但不可否認,合理的讓步、加快決策速度,確實是增加日本企業國際競爭力的關鍵,「溝通、審核曠日費時,一直是日本人在海外市場的弱點,」鳩山許下宏願:「未來,希望能和迪士尼一爭高下!」 |
日本三麗鷗(Sanrio)公司市值持續52周攀升,今年漲幅超過38%,而前天又創下新高。Sanrio的主要經營範圍是禮品設計、開展主題公園、動畫片推廣,
而它的核心產品就是大名鼎鼎的凱蒂貓。
上世紀70年代Sanrio推出的Hello Kitty 和My melody ,它們一上世就大受日本女孩的吹捧,一躍成為家喻戶曉的卡通明星。幸運的凱蒂走上國際路線,成為全球女孩鍾愛的卡通形象,連Ladygaga也被俘虜。
Sanrio 近年來發展迅猛,過去一年銷售額高達742.5億日元(約為8.98 億美元),他的總裁辻信太郎一躍成為億萬富翁。
哈佛大學Reischauer日本院院院長Ted Bestor認為:在全球知名品牌中,Sanrio經營的產品肯定會不斷增值,而日本人對萌物的熱情從未減退過。
Sanrio 的創始人就是現任總裁辻信太郎,Sanrio 是典型的家族式企業:辻信太郎的兒子Kunihiko擔任副總裁,他本人掌控180萬的股權,剩下的1800萬資產和信貸由其老婆和兒子掌控。辻信太郎的名字從來沒有上過國際財富榜。他行事低調,很少出現在媒體場合,給自己公司寫新聞簡報用的是「草莓王」的筆名。
那辻信太郎究竟是何許人也?兩名美國作家Ken Belson 、Brian Bremner對他的身世進行了調查,並撰書《Hello Kitty: 三麗鷗和億萬貓寶貝的傳奇故事》:
辻信太郎1927年出生於東京郊外的一個富裕家庭,13幼年喪母,生活孤寂,成年後當上公務員。33歲以100萬日元的資金註冊成立一家貿易公司,做絲綢織物,並確定了禮品設計的主營路線。1962年開始,Sanrio 陸續推出卡通人物,在市場接連走俏, 1975推出的凱蒂貓零錢包更是揭起了凱蒂熱,Sanrio 公司順勢推出以凱蒂為主題的動畫片,也火了一陣。但這股熱潮很快退去,90年初,凱蒂貓捲土重來,從此Hello kitty 未離開過公共視線。2000年,新加坡的麥當勞推出Hello Kitty與其伴侶Dear Daniel 的新人玩偶,被一搶而光。
辻信太郎在公司的網站上闡述了他的經營之道:我們產品的經營理念是「發自內心、真正用心」,我們希望自己的產品能夠幫助人們傳達自己最重要的情感。」
當然,Sanrio過去幾年中,重要收入主要來源於只是產權的合理經營。
Sanrio 分別和其他公司合作,聯手推出旗下卡通形象的衍生產品。這一策略讓公司近四年來的經營利率空間提高了27%。
2011年, Sanrio和沃爾瑪、Zara 、施華洛世奇三家公司的生意幫助Sanrio淨賺210億日元,創10年銷售新高。而Sanrio目前僱員有766, 它也表示自己將在美國,拉丁美洲開拓市場。
Bloomberg曾做過一個有趣的調查,他們採集了11名Sanrio的分析人士,5名鼓勵購買,五名鼓勵持有,而1名認為應該拋售。
今天,Hello Kitty 即將40大壽。它已經稱為不少藝術家的創作靈感- Tom Sachs設計的卡蒂雕塑08年進駐曼哈頓公園,當然也有不少人拿它來惡搞:kittyhell.com就是一個惡搞博客。
夏威夷大學人類學系Christine Yano認為凱蒂如果要紅下去,必須把創造熱點、守住熱點。《粉紅全球化:Hello Kitty 穿越太平洋》作者Yano 認為Hello Kitty 完成一個從萌到酷的轉化很有必要:如果你看到一個拳擊手穿著凱蒂貓的丁字褲,你難道不會笑?
本三麗鷗公司聲明Hello Kitty不是貓,無數看著Hello Kitty玩著Hello Kitty長大的女姑娘和男姑娘表示三觀盡毀。可是,女姑娘和男姑娘,你們不同樣把這個世界給毀了麽?(相關閱讀:每個女人心中都住著一只Hello Kitty)
千多年前,中國古代邏輯大師公孫龍曾有著名詭辯,曰“白馬非馬”,一語既出,眾人竟無言以對。最近,有個叫克里斯汀·矢野的教授爆料說,其實凱蒂貓亦非貓,更是令輿論嘩然。
凱蒂貓,也就是Hello Kitty,是日本公司三麗鷗在1974年創造的卡通角色。她有尖尖的貓耳朵,有胡須,還有貓咪一樣的圓鼻子,怎麽看都是只可愛的小貓。所以當矢野教授為洛杉磯的日裔美國人國家博物館撰寫凱蒂貓的介紹時,也很自然地寫道“這是一只貓”。然而,這個說法卻遭到了三麗鷗的反駁:
“凱蒂貓不是一只貓。她是個卡通角色,一個小姑娘,還是我們的朋友,但她真的不是貓。她從未曾以四肢著地的形象出現,不管是坐立還是行走,她都有著人類的姿態。不過,她倒是真有一只寵物貓,叫做恰米貓。”
這可真是刷新了群眾們的世界觀!按照三麗鷗的說法,我們見過的那些萌萌的卡通角色,豈不都是人類?
比如說米老鼠(Mickey Mouse)。你只要仔細打量一番他的衣著打扮,就會發現,他絕對不是一只真的老鼠。你會看見他戴手套—真的老鼠才不會戴手套呢,它們根本沒有手指!還有他身上穿著的那條釘著大紐扣的短褲,如果米老鼠不是人類的話,這能說得通嗎?老鼠怎麽可能有能力穿上短褲?更何況,米老鼠還養了一條叫布魯托的狗。你見過老鼠養狗的嗎?只有人才會養寵物狗呢!綜合以上證據來看,米老鼠其實只是一個名字叫“老鼠”的男人,並不是真的老鼠。
再說說叔比狗(Scooby-Doo)吧,他顯然也不是一只狗。雖然他看上是挺像狗的,有時候還會汪汪叫,但這都是因為他被他的好朋友長毛狗坑了呀!在經過一次整容失敗的悲劇之後,叔比狗就從一個好端端的人變成了現在這個樣子……你看,叔比狗智商多高啊,他還破過好多起大案子呢,這足以證明他是個人,而絕非犬類。
還有維尼小熊(Winnie the Pooh),他才不是熊呢,人家只是喜歡打扮成熊的樣子去逗好朋友克里斯托弗·羅賓開心罷了。最有力的證據就是,維尼小熊會說流利的英文,而世界上這麽多真的熊里面有一個會講英語的嗎?還有維尼小熊的朋友們,什麽跳跳虎啦,小豬仔啦,屹耳驢啦,其實都是人類呢,他們都是為了羅賓才故意穿上了布偶裝!據猜測,這些人很可能都是跟羅賓先生打賭輸了,才不得不“彩衣娛友”。不過到了21世紀,這種行為又有了一個時髦的名字叫cosplay,維尼熊又變成了潮流的領軍人物。
至於我們中國的黑貓警長,他不僅組織了一支警隊四處抓賊破案,一手好槍法更是令人拍案叫絕。要知道,人和動物的本質區別,就是人類會使用工具!黑貓警長都能使用如此高等的工具了,還能不是人類嗎?
所以說,凱蒂貓真的不是貓,對吧?那些帶著凱蒂貓玩偶坐飛機的人,是不是也應該給她買一張兒童票呢?仔細想想,還真是讓人感到恐怖至極呢。
幸好《花生漫畫》官方及時出來表態,他們的史努比真的是狗狗。
謝天謝地,這個世界還沒有完全亂套。
(編輯:李晶)