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4moms:讓嬰兒產品酷起來

http://www.yicai.com/news/2012/12/2352882.html
4moms將工程設計和電子科技加入了嬰兒產品中,使得看護孩子變得更為容易。

技術宅男真的能拯救世界嗎?4moms的創始人Henry Thorne先從對付只會哇哇大哭和無法溝通的嬰兒開始。

這家位於美國匹茲堡市的小公司,把機器人、電子技術和新穎的工程設計應用到嬰兒用品中。這些智能夥伴不僅長得酷,還能夠幫助年輕媽媽更方便地照顧嬰兒。

Henry Thorne可從來沒想過自己會做嬰兒產品。1984年,他從卡內基·梅隆大學的工程技術學博士畢業後,去了通用汽車在密歇根州的工廠專門開發機器人生產線。沒多久,自認為是個發明家的Henry就開始了辭職創業:他曾創辦過兩家與工程機械和機器人有關的創業企業,並且還獲得了來自本·富蘭克林技術合作夥伴的資金支持。

而在2005年,他認識了在風投工作的Robert Daley。兩個人在一起吃了一頓長達6個多小時的午飯之後,決定一起成立一家公司。那時候,他們還沒想好要做什麼,公司會由Robert負責產品構思,Henry則把這些idea變成現實。

第一個產品是自動溫控淋浴。兩人一開始以為自己的目標客戶是那些男性技術控,但當他們把樣品在一次家庭用品展示會上展示時,沒想到招來了許多媽媽—她們總是為嬰兒洗澡水溫這件事情發愁。這就誕生了後來的Cleanwater Collection嬰兒澡盆。

澡盆上的液晶顯示屏,會顯示當前澡盆內的水溫。不過這些數字看起來沒有任何意義,媽媽們也不敢妄自拿自己的體感去測試寶寶們嬌嫩的肌膚,所以,到底什麼樣的水溫才能讓寶寶感覺舒適,是個很難讓人把握的問題。Henry為澡盆設置了水溫舒適區間,一旦水溫高於或者低於這個區間,便會發出警報。顯示屏也會出現顏色變換,水溫過高會變紅,過低則變藍,正常狀態下呈綠色。Henry說,這種設計的目的是為了讓家長們即便不在寶寶身邊也能很快注意到水溫變化可能產生的危險。

澡盆內空間小,寶寶洗澡時帶有污垢的水也不斷在其中循環,是否有辦法讓水能一直保持清潔呢?在媽媽們的建議下,Henry對產品進行了改進,花了幾個月的時間設計出一種獨特的排水系統。Henry拒絕向《第一財經週刊》透露這種技術更多的細節。「媽媽們的體驗反饋對我們改進產品至關重要。」Henry說。

當時,Robert剛有了自己的寶寶,他的妻子Jenn以及她的三位剛生下寶寶的好姐妹便理所當然的成為了公司的第一批顧問團。公司的名稱也就定為四位媽媽(4moms)。到今天,媽媽顧問團的隊伍已經非常龐大,她們被稱為4moms線人,只要在4moms網站上註冊,貢獻自己的想法,便有可能成為其中的一員。

寶寶們對媽媽的懷抱總是很迷戀,輕輕拍打、抖動和搖擺,小傢伙才能安然入眠。不過,對媽媽來說,這可不是一項輕鬆的工作。Jenn在經歷了重重挫敗後發現,那些自動搖擺和帶振動的嬰兒椅,運動起來總是同一個頻率,這就是與媽媽懷抱的最大不同。「要讓寶寶感覺隨意,這樣的安撫才會管用。」Jenn告訴Henry。所以4moms推出的嬰兒椅mamaRoo,便設計了三種不規則的震擺模式,把上下震動和左右擺動結合在一起,分別是車行、袋鼠和樹擺。此外,還內置了輕柔的海浪和樹葉被吹拂的聲音,對寶寶有催眠的效果。當然,如果父母對音樂有特別的愛好的話,也可以把MP3播放器連接到mamaRoo上。

mamaRoo最早設計的底座是四四方方的,這遭來一些母親的抱怨,因為放在客廳裡會佔據很大的空間。4moms的設計師和工程師們想辦法把所有的機械零件都裝進了一個扁平的更小的底座中,而四周造型的弧度剛好適合放在牆角。

「技術和設計讓我們的產品與別人很不一樣。我們的每一款產品都有獨特的功能,並且有著圓潤時尚的造型。你很難找到哪家公司像我們這樣,花最多的精力在設計上。」Henry對《第一財經週刊》說。

技術不光可以讓這些嬰兒產品的外形看上去很酷,更重要的是讓所有的功能都能在一鍵之間實現,省去了人工的麻煩。所以,4moms的產品最與眾不同的地方在於它們事實上是電子產品。Henry意識到,今天我們每個人隨身都會攜帶各種電子產品,它們也應該能夠接入到4moms的產品中去實現更豐富的功能。其中就包括4moms最得意的作品Origami嬰兒車。

Origami的想法來自於Robert Daley在一次展會上看到一個展商在展示一輛嬰兒車產品時,必須要彎下腰去摺疊它。Robert轉身對Henry說:「為什麼不能讓機械來完成這工作?」

緊接著,他們就生產出了一款只需要按一個按鈕,便可自動打開和摺疊的嬰兒車。點擊那個主動力按鈕,亮起的藍色光圈圍繞在銀色的圓形觸鍵周圍,扁平的嬰兒車便魔術般的自己膨脹站立起來。

為了讓它收起來的時候能儘可能的不佔地方,Henry做了懸臂式管道設計,這個原理就像單筒望遠鏡一樣,把每一個部件一層套一層的疊加,嬰兒車的兩個前輪和座椅部分就蜷縮在一起。所以與一般的嬰兒車不同,Origami做到了三維摺疊,即長寬高都可以收縮。最後,帶著嬰兒車就像拖一個行李箱一樣簡單。啟動之後的嬰兒車手柄處的LCD屏幕上會顯示當前的氣溫、車速以及行程公里數,這些是為了產後急於恢復體形的媽媽們設計的。支持屏幕所需的電完全是靠人工運動產生,發電器安裝在車子的後輪上,順帶還可以接上手機充電。有了電的嬰兒車便可支持夜間功能了,在前輪上還安裝了照明燈,帶著寶寶晚上出去散步也不用擔心了。

即使有了幾款新穎的產品,作為一家小公司,他們生產和發售過程中還是冒了一定的風險,比如原材料的上漲、運輸延遲和連鎖零售商的抗拒心態。幸運的是這幾款產品一經推出後便引起了轟動,接連被CNN和NBC所報導。

與4moms產品的技術含量一樣高的是它們的價格,比如嬰兒椅mamaRoo就需要400美元,Origami則高達800美元,但是對於大多數經濟實力尚可的年輕父母而言,給寶寶花錢都不是問題。

現在,4moms已經從貝恩資本那裡獲得了2000萬美元的投資,2011年,美國家庭消費品企業Newell Rubbermaid收購了4moms 15%的股權。2011年,公司的總銷售額達到了700萬美元。

消費者和資本市場的認可,另外一方面也給兩位創始人以壓力:他們必須不斷推出新產品。Daley說,有了新的資金,4moms可以開發更多的產品,以及拓展國際市場。

如今,這家公司有了52名員工,在24個國家和地區銷售產品。今年,Daley預計營收將達到2000萬美元,同比增長約300%。

而Henry可以安心繼續做自己的發明。他喜歡把自己關在一間閣樓的工作室內完成這些有趣的實驗。在那裡,隨處都是電鑽、焊槍和整箱整箱的螺絲、軸承以及無數叫不上名的零件。Henry表示,他完全不介意這亂糟糟的環境,一旦有了新的設計想法,他就可以隨時操起傢伙行動起來。

現在他想要成為最受嬰兒和媽媽們歡迎的技術宅男。

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