利字當頭：駭心競爭力 利世民
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GS(14)@2013-10-30 11:23:27http://hk.apple.nextmedia.com/financeestate/art/20131030/18485181
「究竟應該怎樣去繙譯marketing這個詞語？」這個問題，一直以來很是困擾我。
香港無論大中小企、高中低層，都會看不起「推銷員」；不知道那個蠶蟲師爺，想到將sales叫做marketing。又有一班人，不做個人推銷，工作主要是宣傳；但在差不多先生小姐眼中，推銷和宣傳，反正差不多，結果負責宣傳的，也叫做marketing。
嚴格來講，宣傳也是marketing的份內事。不過，按照教科書的定義，marketing涵蓋的範圍，應該還有定價、產品設計和分銷網絡等，可是在香港這個好像競爭很激烈的市場，marketing的功能似乎很狹窄。
昨日和宋漢生在有線的〈Money Café〉上講growth hacking，宋老闆見到我劈頭第一句就說：「乜呢個節目可以講咁抽象嘅題目？」電視清談節目，有兩種：一是重複又重複面孔，老生常談一輪，觀眾和嘉賓因而自我感覺良好。另一種，就是在找新題材新角度，內容未必人人都覺得中聽，但思想衝擊帶來的是眼界和知識的增長。
成功在於growth hacking
說遠了。Growth hacking，宋老闆是行家，我是因為聽過他的故事，才想到要將概念在香港推而廣之。簡單講，有定下量度準則，不斷實驗和修正，提高效率的marketing，就是growth hacking。假如要讓我下一個定義的話，我會說以工程的觀點和手法，甚至是駭客那種不滿制度漏洞的心態，去做marketing，就是growth hacking。
Growth hacking有多重要？大陸有校內網，將facebook抄到十足十，但沒有人用，為甚麼？這個年代，產品的設計和結構，要被人抄襲，是幾星期，甚至幾天的事。但真正分別成功和失敗，在於growth hacking做得好不好。老套點說，這是所有公司的核心競爭力。不，應該說是「駭心競爭力」。這個年代的科網公司，真正成功的幾乎所有成功都繫於growth hacking。厲害吧？
未來十年，每間公司、每個人的成功，都繫於hacking。說到底，Hacking is thinking，不去思想，又憑甚麼妄想成功？Marketing是宣傳？算了吧。
利世民