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名創優品:在非議中快速擴張

來源: http://www.yicai.com/news/5024551.html

實體店銷售快速萎縮之時,一家連鎖零售店“名創優品”連鎖用了不到三年的時間在全球開了1300余家店,並放話五年內不會上網銷售,這家連鎖店的自信從哪里來?其聯合創始人、賽曼控股集團董事長葉國富在接受第一財經專訪時說出了5字發展秘訣:把產品做好。

受日本百元店啟發的這一實體零售店,2013年同時在日本與中國創立,其產品與發展模式與日本大創等百元店十分相似。歷史悠久的日本百元店品類豐富且物美價廉,名創優品就是借著這種模式發展了化妝品、飾品、日用品、數碼產品、零食等品類,基本賣10元、15元一個。

降低成本 經受質疑

名創優品的發展並不是一帆風順的,快速擴張中也遭到了抄襲、高仿、虛假宣傳的質疑。但諸多非議並沒有阻礙名創優品的開店步伐。

雖自稱是日本品牌,但名創優品在日本只有四家店,而且80%的產品“Made In China”。這一點讓名創優品招致極多虛假宣傳的非議。但毋庸置疑,這確實是一家跨國公司,名創優品在日本、新加坡、迪拜等地都有門店。作為跨國公司的背景也為名創優品在國內采購上獲得了一些便利。

“中國的某些企業信譽太差,在中國賣東西要會收賬。”葉國富接受第一財經記者采訪時說道,東西賣出去,錢不一定能收回來,“跟外貿打交道簡單,不請客吃飯,不喝酒。所以很多外貿廠商根本不願跟國內企業合作。”

名創優品通過在日本以外企的方式下單,將大部分的貨物直接運送到廣州倉庫,再於國內其他地區售賣,只有少部分才會送到海外銷售,這種方式使名創優品直接獲得了大量低價優質的外貿商品。當與外貿公司合作時間更長後,彼此建立了良好的信任關系,再從國內下單就比較容易。

名創優品有哪些產品是進口的?葉國富告訴第一財經記者:“日用品由中國生產,化妝品主要來自韓國。”然而,進口眼線筆護手霜10元一個,關稅問題如何解決?實際上,名創優品進口的只是化妝品原材料而非成品。

化妝品成品進口繳納的關稅、增值稅和消費稅加起來約在57%~197%之間。名創優品選擇進口原材料回國組裝,使稅率大大降低。實際上這並不是真的原裝進口。在連鎖店內,它有許多與資生堂、屈臣氏、雅漾等品牌相似度極高的化妝品,進口原料自行組裝也有弊端,因此有人質疑名創優品在提供物美價廉產品時也存在抄襲。不過葉國富似乎並不在意,“物美價廉,化妝品的銷量極大且口碑不錯。”

對於選人用人上,葉國富也頗有一番心得。他說,每家店擁有約15名員工,全球接近2萬人。葉國富說:“很多人願意來我們公司,招營業員只要年輕陽光踏實就好,初中文憑的員工就可以了,平均工資3000元/月。”連鎖店在全球擁有約200名買手,主要工作是發現新產品。公司目前較為缺乏的人才是店鋪管理人員。

名創優品的產品都是些日常生活用品,定價大多都在10~15元之間。賣的都是些最便宜的產品。葉國富告訴第一財經記者,國內低端產品零售商有一個真空,所以名創優品發展特別快。由於高端市場已經被無印良品所占據,近期內將不會做高端市場。

薄利多銷 快速周轉

這1000多家店的商品,平時存放在哪里?名創優品一共只有8個倉庫,7個在國內,1個在國外。葉國富表示,大部分的商品都存放在店里,每15天就可以周轉一次庫存。

為快速周轉貨物,名創優品把門店全部都開在大型購物中心和主流步行街,因為這些地方人流量最多,商品賣得快。快速周轉不僅降低了倉儲成本,也使得公司現金流較為充裕。

優越的店鋪地理位置帶來巨大的租賃成本,名創優品南京路店面年營收為2000多萬元,其中租金為300多萬。葉國富稱,公司單店平均投資成本為300萬,年營業額約600萬,約有8%的毛利潤。

為滿足顧客自由挑選的心理,名創優品要求營業員不許主動去向顧客推銷產品,只需踏踏實實送貨補貨打掃衛生,只有等顧客主動詢問時才向顧客介紹。在商品種類的選擇上,他也緊跟消費者的喜好,堅果、幹果、護膚品、數碼產品這一類年輕人的最愛,使得銷售比例增加。“網上那些賣得好的堅果,我們要多賣,就賣10元一包。”他說道,“不管用什麽思維,什麽套路,回歸到商業的本質,不過是物美價廉。”

開這麽多家店,錢從哪來?他表示,主要來自於自有資金和合作夥伴資金。在融資問題上葉國富的態度也十分堅定。“我們不融資,找了風投你就要為股東們做事,要以提高利潤為主要目的,我們想做自己的事情。”雖然名創優品不打算融資,在上市問題上也沒有具體計劃,對未來發展仍舊野心勃勃,其龐大的發展規劃是2020年在全球開上6000家店。

創優 非議 快速 擴張
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前《花花公子》模特兒舔幼子惹網民非議

1 : GS(14)@2017-01-26 18:22:09

阿根廷一位前花花公子模特兒在鏡頭前與3歲兒子「濕吻」,惹來網民激辯,有人直言她的行為令人惡心,但有人則認為這不過是母愛的表現。31歲羅德里格斯(Belen Rodriguez)目前長駐米蘭,她在自己的Instagram分享片段,顯示她與兒子在餐廳用餐,她突然開玩笑地單手抬起兒子下巴,趁兒子嘟起嘴時,輕輕舔兒子嘴唇,再將忌廉往他的鼻子及臉上抹,兒子被逗得咯咯笑不停,看來非常溫馨。這則短片有超過100萬人看過。有人認為她與兒子「濕吻」非常不恰當,留言批評:「你應該要感到羞恥的!」有網民和應,指伸俐舔是「色情」的姿態,與母愛無關,也有人說:「你不是一隻貓!」不過,有人就為羅德里格斯辯護,「我與女兒都會這樣做,我不認為這是變態。」另一位說:「他看來是位幸福甜蜜的孩子,我不明白你為甚麼看到有不妥的地方!」羅德里格斯2015年12月與兒子的父親分手,她2009年與意大利名人男友被指在馬爾代夫「野戰」而成為不少報章頭條。英國《每日鏡報》




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