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雲徙科技包誌剛:新零售最重要的特點是時時在線

來源: http://www.iheima.com/zixun/2017/1107/165873.shtml

雲徙科技包誌剛:新零售最重要的特點是時時在線
野草新消費 野草新消費

雲徙科技包誌剛:新零售最重要的特點是時時在線

新零售最核心的是你能不能讓你的客戶、服務、商品、交易時時在線。

11月5日,由創業黑馬、野草新消費主辦的“最具潛力新零售TOP50黑馬評選”在中關村創業大街舉行,本次活動由韓後聯合主辦,企飛科技、DR鉆戒、神州順利辦、Recruit協辦。

自野草新消費10月14日聯合26家消費投資機構發起最具潛力新零售榜單以來,在短短半個月內超過220個項目參選,其中有超過50家B輪後頭部企業和近百個明星項目,參與投票人次上百萬。在評審會現場,40位消費投資人評委、50家行業媒體與150位新零售項目創始人匯聚一堂,在新零售風起的時候,觸脈未來。

在新零售主題演講環節,雲徙科技創始人兼CEO包誌剛發表了題為《數據與技術,企業新零售轉型的術與器》的演講,他認為,原來的消費場景是“貨、場、人”,由貨找到賣點,人去找到這個地方。未來是“人、貨、場”,人驅動貨以及整個營銷場景的變化。在這個變化里,最核心的是你能不能讓你的客戶、服務、商品、交易時時在線。

以下是包誌剛演講內容,經野草新消費編輯整理:

企業零售渠道模式正在發生變化

我是一個在IT業幹了20多年的老兵,之前一直在用友,去年做了雲徙科技。為什麽會做這個呢?我在原來的工作歷程中發現,互聯網對於很多大B的傳統企業沖擊很大。

傳統企業升級轉型的欲望很強,但由於種種原因,他們轉型轉的很痛苦。大B企業在營銷的發展過程中經歷了四個發展階段:

第一階段:傳統銷售渠道。

第二階段:電商渠道。很多企業成立了電子商務公司,一邊是原來傳統的渠道營銷,另一邊會做一些電商渠道。

第三階段:O2O線上線下。這個階段一個突出的問題是,應該怎麽做線上線下渠道的打通?

第四階段:新零售全渠道。

用新技術和大數據,解決快速變化、多元化商業需求

在第四階段,企業又面臨著一個問題:傳統IT能不能為企業多場景、多渠道、全路徑營銷做好支撐?

傳統IT大部分都是以流程為中心,以訂單、效力為驅動,預先設置了很多場景,是在解決已知世界的已知問題。但是在互聯網時代,有更多的消費場景、消費物種,交易方式也發生了很大變化,對前端響應的效力提出了很高的要求。

我們認為,未來C端的營銷,企業更關心的是數據,那麽,我們能不能把一切業務能夠數據化?有沒有一套系統能夠幫助企業快速做業務的創新?

新零售架構

互聯網未來向大B轉型的時候,需要一個互聯網的架構,這個架構包括三層:

1、底層,即基於雲計算的底層基礎設施。

2、大中臺:用它來把所有和前端交易場景需要共用的資源、能力聚集起來,以微服務的方式向前端商業提供服務。

3、小前端。新技術架構平臺的前端業務在不斷地創新,轉型和升級。我們在領域的中臺里,要沈澱業務能力和數據,通過數據驅動上端業務的發展、轉型和創新。所以,很多大型企業在新IT領域的需求變化是,從一切業務數據化到一切用數據來驅動業務的創新和發展。

原來的消費場景是“貨、場、人”,由貨找到賣點,人去找到這個地方。未來是“人、貨、場”,人驅動貨以及整個營銷場景的變化。在這個變化里,最核心的是你能不能讓你的客戶、服務、商品、交易時時在線。

我認為,未來企業會實現從IT到DT的架構轉變——以雲計算為基礎設施,建立企業的大中臺,驅動前端場景的架構體系。

基於此,我們做了整個系統的創新,最終希望通過技術幫助更多企業做數據方面的應用和業務升級。

*本文系野草新消費原創,作者野草君。歡迎加入消費升級VIP群,請加野草君微信(zhangxiaojun2015)。

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