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股市人生:职业操盘手是怎样炼成的

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股市 人生 職業 操盤 手是 怎樣 煉成 成的
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趁市亂銀每日幾千萬上落中環在線:證券董事變職業散戶 李華華


2009-02-23  AppleDaily





 

雖 然全球政府都落力泵水救經濟,但成唔成功真係好難講,所以個股市都係似穩未穩,普通散戶就梗係心驚驚唔敢入市住啦,睇定啲穩陣啲嘛。不過有啲職業散戶就勇 字當頭,仲識掌握波動市況炒個不亦樂乎,好似天行國際(993)旗下天行聯合證券聯席董事連轉逢咁,就係趁市亂銀嘅佼佼者。

炒輪賺蝕五成即走

華 華同連轉逢傾開,原來佢鍾意玩「即日鮮」,仲要係炒賣窩輪同牛熊證,每日成交大拿拿二、三千萬銀。炒到咁勁唔通有必勝秘笈,連董話:「呢種產品以小博大, 其實都幾啱香港人性格。」但窩輪風險高,一定要嚴守止賺止蝕,升五成要即刻獲利,跌五成亦要沽清。唔好以為佢講得咁輕鬆就好易玩噃,原來佢有5個徒弟,每 朝9點開會,一齊檢閱大市資金流向同大戶報告,先會大手出擊買貨。所以話力不到不為財,想玩窩輪嘅散戶真係要做足功課嘞。仲有,實戰經驗都好重要,今年 43歲嘅連董,喺03年沙士後慨嘆「經紀唔易做」,索性劈炮全職炒輪。不過,近期連董由全職散戶,做番證券行董事,一於一身兼兩職。唔講唔知,呢間天行聯 合證券母公司天行國際嘅大股東,就係金銀業貿易場副理事長張德熙,原本叫「張氏證券」,開業40年,今年1月先改名,佢哋舊年首三季喺本港證券市場份額高 達2.18%,喺行內排名頭15,只要略升0.16個百分點就可晉級入A組,挑戰外資大行嘅地位,難怪請到連董出山。李華華 LiWaWa@AppleDaily.com
 



趁市 市亂 每日 幾千萬 幾千 上落 中環 在線 證券 事變 職業 散戶 華華
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鄭大班職業先修 左丁山

2009-03-23  AppleDaily





 

滙 豐鄭大班十幾日來為了滙控宣佈業績,供股及參加北京政協會議,忙得透不過氣來,但佢好重視與中學生交流,點都要抽出兩小時時間,喺三月十七日下午三至五 點,出席滙豐嘅「滙豐理財學堂」,講吓求學經驗與理財秘笈,有幸出席嘅二百名中學生要記住至得。鄭大班講理財,苦勸學生注意三點,(一)有一百蚊零用錢, 只用六十,其餘錢收埋做積蓄;(二)將來有積蓄就優先買樓自住,唔好買股票住,供樓要緊;(三)千祈咪碌爆卡,唔好用信用卡借錢。鄭大班自己嘅信用卡簽賬 到期必會清付,銀行賺唔到利息!咁講法,唔怪得有記者話鄭大班倒滙豐米,若人人如是,滙豐以及其他銀行賺少好多錢噃。

不過要記住,鄭大班之說話對象係中學生,學生當然唔好先使未來錢,亦唔好下下伸大手板向爸媽攞錢,佢回答一位學生問題時就講到:「你哋想父母安慰,退休快樂,好簡單啫,就係做乖仔乖女,讀書成績好,與父母共患難,咁就足以令父母好快樂,捱也捱得開心!」

 

鄭 大班可能係夫子自道,佢自己話小學讀書成績平凡到極,小學會考之後獲派位,到職業先修學校讀書,故此佢好早就識得金工、木工、繪圖、打字等職業技能。後來 學校改制變成九龍工業中學,佢哋因為改制得益,變成正規(文法中學)中學生,可以考會考,但對於數、理、化、生、歷史等科目,要從新嚟過,讀得好辛苦,佢 哋班人在一九六五年讀完中五,本應算係九龍工業中學第一屆畢業生,但鄭海泉成為鄭大班之後,收到九工嘅創校四十五周年特刊,揭開一睇,原來九工嘅官方紀錄 係以一九六六年為第一屆中學畢業,間接唔承認鄭海泉嗰班係學校正式畢業生。鄭大班喺三月十七日自動爆出來,語帶感慨,遺憾之情溢於言表,在座者甚為感動。 今時今日,邊個家長(講老實話呀)肯自願送子女入職業學校/工業學校o架,咁多年來,呢類學校備受歧視,但想唔到教育界竟然有人歧視番自己嘅學生。鄭大班 讀書,從職業學校至工業中學,至私立英中至考入中大,路途艱苦,卒修成正果,今天學生應以鄭大班為讀書學習對象。



大班 職業 先修 左丁 丁山
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谈职业股民.


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http://blog.sina.com.cn/s/blog_483f36780100dy33.html




就我个人经验而言首先不能说也不应该做“职业股民”,因为“股民”两个字实在是太贱,简直就是失败的代名词。
中国A股从整体上说是什么玩意,大家心知肚明。所以,不如改称为“职业投资者”。投资作为职业是无可厚非的。这是第一步。
第二说说职业投资。投资这个行当,不管是不是科班出身,在这个市场上,任何人都是从初哥开始的,区别不同的是有些人是一边上班一边玩玩投资,这里面90% 的人,多少年了都还在投资门外晃悠,因为对于投资一行,他们没有投入进去,纯粹的得过且过,涨了和同事吹吹牛,套了也和大妈大伯们一起发发牢骚。这样的心 态,多少年都不会进步的,至少,搞了很久也还是股票买买卖卖,大牛市赚了也发不了财,大熊市亏了生活也还不错。
另一些人接触投资后,通过和打工甚至自己做实业做出比较,逐渐形成了以终生投资为职业,在投资上寄托自己一生财务和事业梦想的想法。这些人有些会真的下决 心辞职,把自己100%精力都投入到这个市场中去。实际上,这些人,基本上已经断了自己的后路。投资这行,确实应该先断后路。投资这行,只有在高压下,才 能入门的。因为投资本身就是和高压的对抗,没有高压的环境,培养不出专业的素质。
顺便说说这个高压是什么,不光是金钱的压力,什么牛市要赚钱,熊市更要赚钱养家啦。还不止这些。日常人格上,也要承受高压的。因为没工作了,人格就下降到 PP混混一类了。从此,你赚多少钱都是天经地义,但赔钱就是人渣,会被人骂得万劫不复了。另外,因为失去了很多和外界正常的人际交流,性格同时又长期收到 市场的磨砺和引导,7-10年后,你的性格也会渐渐变得和普通人不大一样了,旁人眼里应该简单处理的事情,你会复杂化,旁人眼里应该复杂解决的事情,你反 而会简单化。对此,你父母,妻儿,肯定会怨声载道,原来的朋友也会觉得你越来越怪,实际上,你已经和全世界为敌了。
很多人职业做了投资后,第一件接踵而来的事情就是离婚。很正常的,一方面,你的配偶忍受不了你了,你亏钱上瘾,和赌徒没两样;你人变怪,配偶为你觉得丢 人;你自己也因为承受过大的压力而总有一两次失去忍耐力的时候,一半这样的事情发生几次,总有一次会导致你们的离婚。这是大数定律,概率法则,离婚是必 然,不离婚是偶然。  所以想职业做的朋友先看看自己是不是单身,如果不是,在做出这个决定前要多考虑考虑了。别天真,别以为赚多钱了你的配偶就能认可你,我可以很负责得告诉 你,职业投资,哪怕你赚了几百几千万和家人共享,在你老婆眼里不过是应当应分的,你落不到一丝好去。亏钱了你就是十恶不赦。这点官场上混的人会很明白:聪 明人是不干这种脏活的,干了,无功反而有过的。  如果对自己有足够的信心,也对配偶有很强的信心,那么倒是应该职业做一段时间。职业做投资,不是说就能赚得更多了。以我经验,职业做,在收益风险结构上,有两种基本特征: 1:风险变小,也就是亏损会减少,很简单的道理,你逐渐入门,对风险也越来越铭感,控制力也越来越强。这点上,比起上班炒股大多数人每股跌了10块8块还谈笑风生算是一个进步 2:很糟糕得是,职业了,你赚钱也更少了。同样很简单,拿不起放不下,天天盯盘,做日内波动,早早止损,快快止赢。亏损截断了,利润也不会跑了。人也神经质了。再说,日内波动,有什么利润啊。某一天有可观的日内波动利润的股票,永远是少数,你合概率定律较上劲了。 所以说,职业投资,初级阶段,根本就是告别了暴力了,这时候,你大亏可能性不大,但是更大的可能是,你的同事,牛市里翻番了,你才赚了10%.... 你会说,我这是干嘛啊,我辞职做投资,难道就是为了赚得比别人更少吗?  一般来说,除非你很聪明,同时又有一个过来人指引,你不职业做,你入不了门,职业做了,你还是不入门。为什么不入门呢?因为你无法截断亏损,让利润奔跑。 这个,特别体现在很多很多很勤奋的职业投资者身上。职业做第一次入门的门槛就是你变得清闲了。你不看盘了。你不工作,但是交易日也没事情做了。为什么呢? 因为你开始慢慢学会做长线了。有多少人能到这一步啊,我看很少很少。  做长线难在安全边际的界定。中国股市之贵,投资价值只缺乏,是令人发指的。但这不是混短线的借口。如果能找到一些安全边际,我的建议是利用起来,不要浪费 了大好时光,时间会把安全边际和你的仓位,逐渐转换为可观的利润。而混一辈子短线,勤勤恳恳得看盘做交易者,做交易性机会,拿交易性的利润,时间的威力就 很难发挥出来。大多数人,会白白浪费一大段大好的青春时光。  这时候,你的处境是很尴尬的。一方面,你没有工作,不用朝9晚5的上下班,另一方面,白天你也闲起来了。一般也就是每周一两次晚上分析分析数据,检查检查 安全边际和仓位合理性。这时候,在旁人眼里,这人是彻底变成闲人了。你这时可能也不怎么在乎别人怎么看你了,聪明点的呢,会乘机多花一些时间在配偶子女和 父母身上,搞好群众关系,从另一个角度减轻自己的道德压力。---因为在中国,不上班是缺德的。  这时候,人会闲出毛病来。于是首先,是一些你小时候未能达成的心愿,不知不觉得,你鬼使神差得一件件去做了,虽然那对你得现在完全无用:最常见的是比如小时候买不起得东西,突然买了一堆,小时候得一些未了心愿逐渐了了。这不是成功,注意,其实这是你精神空虚的开始。当然,这时候也是你财富开始真正积累起来的时期。 有些人,想明白了,反正闲着也是闲着,不如找点有意义的事情来干。 比如老巴,就做和人吃饭得生意了。这不是一顿饭!是慈善!很多中国人搞不清楚这一点,所以我这里特别强调一下。要是我个老巴吃饭,我不会聊任何投资上的事情,我和他聊慈善!这才是这顿饭的意义! 还有的人呢,有了空闲的时间,有了一定是抗风险实力,就做起实业了。两条腿走路,财务互补,多好。 还有一些人,干脆,又去上班了。其实,这是掩人耳目,同时也是规避身边人的正面锋芒。想想看,一个好男人,赚了几千万了,每年利息都有上百万,还去打工赚 每月几千,他身边的人能不竖大拇指吗?他老婆还会挤兑他吗?况且,有了家底,去打工,不和老板斤斤计较,不与同事争风吃醋,拥有独立人格,不用担心任何打 击报复,爱说什么就说什么,多潇洒。
这种人啊,真聪明。就是要注意一点,工作环境不要毁了健康。健康是无价的,尤其是你已经对世界逐渐拥有支配权了后(仅限金钱方面的) 另一些人到这个状态了,走得是另一条路,进入了机构群体,开始了合作打猎的过程。这点上,我没有太多心得,有也是浅尝即止。说实话,我搞不懂投资怎么可以合作的?基金经理三点都去开会了,会一开就到晚上7,8点。说了点啥呢?是不是有意义?我不懂,所以我不做展开了。  当然,并不是绝大多数人都那么幸运的。成功的闲人,绝大多数是落入俗套的。包二奶,吸鸦片,等等,总之就是两句:1:败家,2找不自在。最终,第三条也来了。就是投资失败,破产了事。因为投资就是做人,人格出了问题,投资也出问题。  于是,这批人,应该赚钱的,继续赚钱下去了...赚到了不应该赚到的钱的,年复一年N年后,还会去了...最终,大家都老了。聚在一起,LOSER问唯一 的赢家:你赚到了!你赢了!你怎么做到的?其实这时,那个赢家眼里有泪。“回首这一生,我也是个失败者”“我输掉了我的一生”“职业投资这是和魔鬼签订的 契约”.  我们面对的是同一个市场,我们居住的是同一个中国,我们身边的是同一代人。所以我们会有很多相同的感触。 财富如同其他东西一样,从那里来的,最终会回到那里去。 成功的投资者一定会给自己的财富找到合适的出口,只有这样,才符合一种大平衡。 越想把财富聚集给自己或自己家族的人,多半到头来会得到相反的结局。


職業 股民
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專破賭場漏洞職業賭徒曝光


2010-06-24  NM





澳門賭業日益興盛,當中鑽營的職 業賭徒也更活躍。

為了吸引賭客幫襯,各賭場爭相推出各種優惠,這些優惠在職業賭徒眼中,卻變成了各種漏洞。

免費的食宿、船 票,成為職業賭徒無本生利的工具。

職業賭徒更不斷找尋各賭場賭枱的漏洞,精心計算之下,再配以絕佳的心理狀態和耐性,在虎口中搶食,每年賺 得幾百萬的厚利。

本刊尋找不同層次的職業賭徒,由貪圖幾百元的賭鬼,到徒孫遍天下的賭神,分別道出他們賺錢之道,和攻破賭場漏洞的心法。

經 歷金融海嘯的洗禮後,五月份澳門博彩收入再創新高,達一百七十億元,按年急升近一倍,今年首五個月博彩收益為七百二十億元,與去年同期比增長超過六成。

而 受惠剛過的內地端午小黃金周,六月十二至十六日的五天內,博彩業收入已逾五十億元,記者採訪期間各賭場皆人頭湧湧,就連前公務員事務局局長王永平也在「威 尼斯人」內搏殺。澳門賭業急速擴張,爭相推出的優惠,便成為了一班職業賭徒眼中的漏洞,他們扭盡六壬來賺取優惠,以求免費船票、住宿和飲食,以零成本方式 來過職業賭徒生涯。

賭團網上招人

記者在網上發現有網友以《番攤黨日記》為題,並以「日賺五百」為號召,來大肆招攬其他網友加 入他所屬的澳門職業賭團,以望人多能賺取更多優惠。

上週四上午約八時,記者根據指示到達上環港澳碼頭的一間茶餐廳,年約四十七、八的「領 隊」阿明主動熱情趨前與記者打招呼,「食完早餐先搭船,我哋每日好似朝九晚五返工咁,搭上午船過澳門賭,下午約五、六點搭船回港,星期一至五開工,星期 六、日則休息,因週末賭場太多人啦,無謂同人逼呀。」

阿明表示,今天一共有七個人去澳門賭,他們團隊的總人數約有三十多個成員,每日最少都 有七個至十幾個成員過澳門「搵食」。他承認招攬更多人加入的主要原因,是想賺更多賭場優惠和積分,「例如你有積分在手,而你嗰日又唔過澳門,咪暫時墊支出 嚟幫補其他成員囉。」

利用人頭來賺賭場優惠積分的計劃,記者初時聽到一頭霧水,但跟着阿明的賭團出發後,便明白這班職業賭徒,如何每日「零 成本」過澳門搏殺。

享盡賭場優惠

「上船前先到碼頭『新濠天地』辦事處攞一百蚊泥碼券,之後我哋去嗰間賭場對賭百家樂庄閒,是 但開邊面都套現五十蚊左右,呢五十蚊會撥落公數做午餐費,即我哋每日開工都有咗飯錢,今日連埋你八個人,就有大約四百蚊午飯錢,都可以食得幾豪o架。」阿 明笑着說,大軍未出發,糧草已先安頓。

至於船票方面的使費,阿明則會帶隊到威尼斯人賭場「打分」,玩法是賭客在該賭場的電子骰寶或輪盤機等 下注總額達一千元後,便可賺取一分,如儲夠兩分,賭場便送出一張船票,阿明便出「蠱惑」招賺分。

「嗱!你連續買七鋪一百五十蚊大、一百五十 蚊小及十蚊全圍,包唔會輸,七鋪總投注額共二千一百七十蚊,咁已經攞咗兩分。最差的情況係七鋪都唔開圍骰,咁你咪當用七十蚊買一張船飛囉,百二蚊賣出去你 仲有幾十蚊賺添。如果中間有開一賠幾十倍的圍骰,你咪有免費船飛之餘兼贏錢囉。」阿明老實不客氣地說,賭場最近發現此漏洞,為杜絕有人轉售船票圖利,於是 規定每人廿四小時內只可出一次船票,故他們現在只能以此方法賺自己的交通花費。

聽完阿明一輪的「婆乸數」,發覺他們果真用盡賭場提供的各種 優惠,而達至每日有免費來回船票及午膳費來過他們的職業賭徒的生涯。

賭博是投資

自言當了數年職業賭徒的阿明,原本是有份月入 八千多元的校工工作,但因嫌工作沉悶乏味,他便索性辭工不幹,並當上了職業賭徒。

「賭錢都賺到生活費?唔怕輸錢咩?」記者質疑地問。

「炒 股、炒樓叫投資,買庄閒、大細、番攤就叫賭博?其實呢啲係一般世俗人嘅誤解啫,我當職業賭徒係投資,落注前都有分析有理論,每一條『路』,單跳、長庄、長 閒……等等都有路可捉,你只要唔好爛賭就得啦,你唔信,問吓其他團友呀,唔係邊有咁多人加入我哋賭團?」阿明坦言,自己並沒有百分百必勝的賭術,他只是利 用傳統百家樂及番攤的「路」來下注,勝算比普通人高一點,由於免除了船票及食用的基本使費,加上嚴守下注紀律和有耐性,故每日平均都可贏三至四百元,每月 便有八、九千元的收入,其實跟打一份工差不多,只是沒有那麼辛苦。

阿明一番似是而非的道理,卻有一班年輕「信徒」聽得如痴如醉,並每日跟他 到澳門「開工搵食」。

大學生當職業賭徒

相比阿明等人利用賭場漏洞來賺蠅頭小利,早已成名的台灣賭神戴子郎及他收的新進徒弟小 李,才是真正利用賭場漏洞賺大錢。

廿三歲的小李,今年剛從澳門科技大學畢業,但未畢業前,小李已成為了職業賭徒,於不足一年內,便成功拿到 澳門一間新賭場的白金貴賓卡。上週六下午,小李便在該賭場的豪華酒店房內接受訪問,「呢間免費酒店房其實千零蚊一晚啫,雖然响澳門我都有地方住,但賭場免 費提供酒店房,我咪住酒店囉。」

小李擁有的白金貴賓卡,是要一年內總投注額達四千萬元後(十萬元籌碼,一晚來回投注額已可過百萬),才可獲 取。但小李於半年多便取得此卡,「真係要多謝台灣賭神戴子郎,幾年前,响網上認識佢,係佢教識我點賭廿一點,及話俾我知一間賭場的貴賓廳廿一點枱仲係行緊 舊制,不似其他賭場,每一鋪都電腦洗牌洗到亂晒龍。」談及賭廿一點,小李便滔滔不絕。

廿一點漏洞

由於戴子郎發現了該賭場的廿 一點枱仍然行舊制,即不將已派了的牌即時放回洗牌機內,這便有利懂算牌及計數的廿一點賭客,在總共六副牌中觀察已出了的牌,再計算未出的牌是大點數多,還 是細點數多,例如之前出的「數字」牌較多,則相對其後派出「公仔」牌的機會便更大,從而估計庄家爆煲機會率的高低。「就好似釣魚咁,之前細注碼來試路,到 可以判斷未來的牌路時,便加大下注額,唔識嘅人會覺得我哋賭得好悶,但可能好牌先係呢個時候出現。」小李說除了估牌之外,他們還有一個下注表要背誦,例如 庄家十點,就算自己十六點也要搏牌之類,就像機械人一樣,跟足方程式來賭,就算其他賭客謾罵嘲笑,自己也要以最佳心理質素,作每天數小時的長期作戰。

約 兩年前,當戴子郎發現廿一點枱的漏洞後,小李與戴子郎在澳門會面,並成功加入了戴的團隊,「佢當時除教咗我賭廿一點嘅技術外,仲開出唔錯條件俾我及其他成 員,輸錢歸佢,而贏錢總額九成歸佢,其餘一成則均分俾我哋其他成員,就似幫佢打工咁。」

那次會面後,戴的團隊雖然在兩個多月內贏了過百萬, 但就被賭場列入黑名單,由於缺少了戴臨場指揮,小李及其他成員便利用戴傳授的技術,自行繼續「搵食」,而小李要成為職業賭徒的夢想也愈來愈熾熱。

「好 彩我未有blacklist到,戴子郎做到,我都可以做到,之後我再去賭,卒之,响幾個月內贏咗一百萬,我仲分咗一成俾戴子郎,以報答佢透露呢個漏洞俾我 知。」

不過,最近連小李也被該賭場列入黑名單,從此小李便像戴子郎般,轉往其他賭場搵食,約兩年的職賭生涯,他總共贏了二百多萬,他說戴子 郎最主要的心法是,每個賭場每個時期都有不同漏洞,只要能發現便能賺錢,那間賭場的廿一點漏洞只是眾多漏洞之一,直至玩到「爆煲」,他才不介意講給記者 聽,但仍希望不要提賭場名字,以免找他們麻煩。「我哋依家捉緊邊間賭場漏洞,我當然唔可以話你知啦,因為仲有一大班人搵緊食。」

台灣賭神

上 週日,記者終於採訪到「賭神」戴子郎,他從家中的木櫃中拿出一大堆世界各地的賭場籌碼給記者看,並笑說:「全球約有四千間賭場,我去了七百五十間左右,其 中只有一百四十間blacklist我,估計到八、九十歲,我都未去完所有賭場,即是我還可以一直賭下去……」

一直不當自己是賭神的戴子 郎,解釋說:「一九五八年,四位美國統計專家已經算出廿一點玩法,但為何至今仍然有賭客不懂打廿一點,因為他們自覺賭博是靠運氣,覺得輸錢機會率高是很自 然,其實廿一點輸率較其他賭博低,只要堅守我創出來的下注表,贏面就較高。」

除鑽研廿一點技術外,戴看破澳門賭場的各種漏洞,為他及他團隊 的成員,早已賺得盆滿鉢滿。他舉例在○八年時,澳門MGM的電子百家樂派了每二十次牌後,便讓賭客一窺閒家第一張牌,之後容許賭客將賭注加倍,賭場原意是 為了吸引賭客及增加投注額,殊不知,此舉被戴子郎的團隊成員利用,他們只下重注有得加倍的牌局,三個月內便贏了六十萬元。「看到九點後,還容許加倍賭注, 勝算是真的很高,因很少機會是九點撞隻A。」戴得戚地說。

此外,他們利用賭場漏洞賺錢方法也五花八門,包括從兌換泥碼中賺得的「碼糧」及將 賭場提供的免費酒店房和船票轉售出去獲利,戴及他的團隊每年便靠此賺進過百萬元。

曾任職證券行總經理的戴子郎,早年炒股既狠且狼,九○年 時,台灣股市由一萬二千多點瀉至二千餘點,炒燶孖展及股票的他,唯有破產及欠債過二百萬美元,在無計可施底下,於九一年以賭為生及以賭還債。數年後,不單 還清欠債,更成了有名的賭博專家及出版多本有關賭博的著作。

不過戴由始至終也強調,他當職業賭徒是一份職業,廿一點算牌是投資,「世界上沒 有必勝賭術,我只是利用技術將輸率降低,再鑽賭場內的各種漏洞及空子幫補,聽你說香港有賭徒朋友懂得利用免費船票及泥碼已算聰明,起碼摸到了門路,希望他 們賭術也不錯,否則很易中了賭場圈套,撿了小便宜而輸了大錢。」

戴指出,一些賭場至今仍堅持行舊制洗牌的廿一點枱,其實也是經精心計算,目 的就是想引自以為懂算牌的「水魚」賭客上釣,而真正懂算牌的高手,早被賭場拒諸門外,可見賭場是穩贏不輸,最後,戴子郎語重心長地說,職業賭徒並不是那麼 容易做。

踢出賭場實錄

本週一傍晚,戴子郎(白髮者)與本刊記者一同進入澳門一間新開賭場,剛剛坐下,已被賭場監控系統發現, 保安人員即時出現,將他趕出了賭場大門。



專破 賭場 漏洞 職業 賭徒 曝光
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【独家专访】邹晓春:国美不再需要强势职业经理人

http://2009.nbd.com.cn/newshtml/20100910/20100910013448922.html

核心提示:这次国美的事件表面看很热闹,但深层次的问题是管理层面和股东如何相处,企业的领导人怎么公平对待股东尤其是大股东等问题。

 

  每经记者  谢晓萍  发自北京

  随着国美9月28日特别股东大会的临近,由大股东提名进入董事会的执行董事候选人邹晓春也将于近日启程赴香港拜会机构投资者。9月9日下午,邹晓春在国美总部鹏润大厦接受了《每日经济新闻》的专访。

国美“三巨头”:陈晓(左) 邹晓春(中) 黄光裕(右)  每经网制图

陈晓的三个“不妥当”

  NBD:国美董事会和大股东黄光裕的控制权之争闹得沸沸扬扬,您个人如何看待这次事件?您认为引发这场控制权之争的关键因素是什么?

  邹晓春:这次国美的事件表面看很热闹,但深层次的问题是管理层面和股东如何相处,企业的领导人怎么公平对待股东尤其是大股东等问题。

  我认为,这次黄总和陈晓先生争执的关键在于企业发展的方向问题,是国美发展路径之争。很明显,大股东认为,陈晓先生领导的董事局在企业发展方向 上不对。其次,陈晓先生所言所行没有公平地对待每一个股东,至少大股东对他的公平性表示担心。陈晓先生的公开言论,包括“鱼死网不会破”、“黄先生的政治 生命已经结束了”、“我们可以通过增发让他出局”等,已经表明,黄总不仅没有受到公平的对待,连起码的尊重都没有得到。增发,作为股东授予董事局的一种权 利,是在董事局维护公司的发展、维护公司利益和股东利益的前提下来行使的,而陈晓先生把这种授权变成了将大股东踢出局的手段,完全脱离了正常的逻辑。

  NBD:您认为陈晓没有公平对待大股东,主要体现在哪些方面?

  邹晓春:我认为陈晓在三件事情上做得非常不妥当。第一,引入贝恩资本时,贝恩所提出的有关股权、董事局席位、非上市部分必须委托上市公司管理三年等条件都同大股东利益息息相关,陈晓先生却一味排斥大股东的参与,大股东方面并不了解答应这些条件换来什么样的对价?让人很难签字。

  第二,陈晓先生没有履行好信托责任,没有站在股东立场上来做股权激励方案,而是出于某种个人目的。陈晓先生作为董事会主席只是代理股东行使这个权利(进行股权激励),但是否需要多听取员工和股东的意见呢?

  第三,5月11日,在大股东否决了国美电器董事会对贝恩三位非执行董事人选的提案之后,陈晓当晚就临时委任了这三位被否决的董事人选。虽然董事局有权利组织召开股东大会,却没有权利否决股东大会的决议。

  大股东出事以后,一直希望能有大股东的代表进入董事局,对公司行使管理权、建议权和监督权。但是一直没有得到陈晓先生的回应,他非常不恰当的做法就是  “去黄光裕化”——大股东有大股东的权利,难道因为大股东有刑事案件就剥夺了大股东的其他权利?

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  香港投资者最关心决议案缘由

香港投资者最关心决议案缘由

资料图

  NBD:据了解,此前您已经到香港同投资者沟通过,您与哪些投资者有过沟通?他们对于您的拜访持什么样的态度?

  邹晓春:我今年已经去过香港很多次了。出于对其他股东和投资者的尊重,具体的情况不方便透露。股东投谁的票,我觉得这是他们自己决定的事情,我相信他们会在“9.28”做出正确的选择。

  NBD:投资者最关心哪些问题?

  邹晓春:投资者最关心的问题是,这次大股东提出5项决议案的主要原因。我们将向投资者解释其中的缘由,分析各方利弊,与投资者探讨公司未来如何发展最好,大股东方面可以提供哪些资源给上市公司,比如未上市门店等,而陈晓可以给上市公司带来什么?

  另一个方面,国美虽然发展了,但是在陈晓的带领下发展放缓了,现在,苏宁无论是在门店规模还是盈利能力上都在追赶国美,这样下去,国美很快会被苏宁超越,这对公司非常不利,投资者非常希望听到我们对未来国美发展的思路。

  NBD:您会如何对投资者说呢?

  邹晓春:我们会对投资者说,我们已经注意到了这个问题,大股东发起动议就是要改变这种状况。我们会针对竞争对手的情况,跟管理层重新探讨和审视国美的五年发展规划,发展的步子是否可以加大?一定要保证领先优势,拉开与竞争对手的差距。

  此外,我们还会对投资者说,如果大股东的5项决议能够得到支持,大股东也会采取积极行动回报投资者。我们会推动非上市的300多家门店尽快注入上市公司,保持国美的整体性。这也最符合全体股东的利益,希望这场控制权之争尽快结束。

  NBD:对于“9.28”的结局,您有什么样的判断?如果不能如大股东所愿,又会采取什么措施?

  邹晓春:根据我的判断,大股东的提议会得到支持。如果大股东的5项决议未获支持,那么大股东方面很难再相信国美董事会,将把非上市门店收回自主经营。如果出现这种局面,国美将可能会一分为二,这种事情也是大股东不愿意看到的!

  国美需要平和的领导人

  NBD:国美某高管曾对媒体表示,国美早已不是黄家的国美,对于这个说法,您怎么看?

  邹晓春:这种说法本来就是有问题的。事实上,从2004年国美在香港上市以后,大股东从来就没有说过国美是姓黄的,既然国美上市了就是公众公司。你可以看到,国美的高管中除了黄总、杜总,黄家人有没有担任高管?即使是他的妹妹黄秀虹也是外派上海做区域总经理。

  如果国美是黄家的国美,陈晓怎么会当上董事局主席?

  NBD:您认为,国美控制权争夺事件背后暴露出家族企业转型中公司治理上的哪些问题,造成这些问题的原因有哪些?如果黄家在这场对决中成为赢家,那么是否会在国美公司治理方面有新的突破?

  邹晓春:客观来说,无论从国美的章程还是组织架构上来说都是很严密的,很多样化、国际化,只是最后演变成某些人自己的问题。

  NBD:虽然您说国美的公司很完善,但是刚才您也说了,由于个人的原因造成了今天的局面,是否说明国美的今天依然是“人治时代”?

  邹晓春:国美作为中国的民营企业,某些方面还是没有脱离人治的痕迹。把个人凌驾在组织机构之上,是很不合理的。一个企业是需要强势的领导还是平和的领导?我觉得各有利弊。从近两年的事情看,陈晓表现得非常强势。

  NBD:如果您进入国美董事会,将如何来改变这种状况?

  邹晓春:我不是一个强势的人,今后到了国美,我一定会走平和路线。

  NBD:为什么您不做一个强势的职业经理人?

  邹晓春:国美的股权结构非常复杂,一个强势的领导不能做到面面俱到,(而更需要)体现领导的协调能力。一个平和的人对这个公司是最好的。

  NBD:大股东黄光裕委任您与其胞妹黄燕虹进入国美董事会,出于什么样的考量?二位各自扮演什么样的角色?

  邹晓春:我是一个职业律师,常年担任国美的法律顾问,大股东提名我,我想是更希望让我以更专业的角色进入董事会,用法律上的知识 和经验加强公司的管理,从法律层面把握国美战略的合法性。另外我也注意到,现在董事局的知识构成的确比较欠缺中国法律和中国资本市场方面的经验,我想我可 以弥补这方面的不足。

  至于黄燕虹,据我了解,她第一份工作就在国美,作为创始人的亲属,在创业初期和后来的企业管理方面起着非常重要的作用。另外一方面,她得到大股东的信任,可以行使大股东的权利,可以在大股东和公司之间搭建一个沟通的桥梁。

獨家 專訪 鄒曉春 國美 不再 需要 強勢 職業 經理人 經理
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职业规划:继续寻找,不要停顿

http://www.yicai.com/news/2010/09/415447.html

很多人一生都在困惑自己到底应该以什么为职业。有人一直到死也没想清楚,有人到死才想清楚,我不知道哪类人更遗憾。

老话说,女怕嫁错郎,男怕入错行。在现代社会,不光女怕嫁错郎,男人也怕娶错妻。不光男人怕入错行,女人也怕入错行。

入错行的后果有三:

第一, 不容易赚钱。既然行入错了,那就是wrong fit(人-岗不匹配),就不是right fit(人- 岗匹配);不是right fit,就很难有出众的表现;没有出众的表现,进步就缓慢;进步缓慢,收入就有限。

第二, 不容易幸福。时间对每个人都是平等的,都是一天24小时,除掉吃喝拉撒睡用去一半,还剩12小时,8小时全在工作上了,加上加班,很多人清醒时间完全花在 工作上了。所以说,选择了职业,基本上就等于选择了生活方式。特别在中国这样的工作文化里面,8小时之外,几乎没有生活。不夸张地说,选对职业,就选对了 生活。

第三, 不容易自我实现。打个比方,如果当初爱因斯坦真的应邀参加以色列总统竞选,而德高望重的爱因斯坦真的当选,那么,最大的可能是,这个世界多了一个蹩脚总 统,少了一个天才物理学家。假如爱因斯坦从小就“被”励志成为总统,而走上从政的职业发展道路,那么,这位伟大的物理学家就会因为很难发现自己的伟大,而 变得郁郁不得志。

有人选错了职业,是因为不了解行业。记得我初入北京大学心理学系的一个班会上,主题就是以心理学为第一志愿的人,分享选择这个专业的动机。

我发现,大家的选择,竟大多是基于对这个专业的曲解。因为不了解而犯的职业选择错误相对容易避免。

最好的办法,是问问从业多年的成功人士、平庸人士、郁郁不得志人士,听听他们怎么说这个行业,然后再作选择。

更多人选错了职业,是因为不了解自己。

如果把职业比作航船,而每个人的核心职业价值观,就像是锚。艾德加·施恩(Edgar Schein)写了一本书,叫做《职业锚》(career anchor),把人们的career anchor分成8种。

Career Anchor之一:技术/职能。“我拿到了博士学位,已经有了一定的学术地位。管理是很累的事情。千万别让我管事,我只想做化工专家。”有类似想法的,就是这类人。

Career Anchor之二:管理才干。“我喜欢作决策、不怕冒风险。我不怕得罪人。我希望最终做到总经理岗位。”有类似想法的,就是这类人。

Career Anchor之三:创造力。“我不能让我的创造力消耗在企业内的日常琐事中,我要一个广阔的用武之地。” 有类似想法的,就是这类人。很多创业者属于此类。

Career Anchor之四:独立自主。“被人指手画脚,却还得装孙子是我最不能忍受的事。所以我现在是自由职业者,为企业提供人力资源方面的咨询工作。” 有类似想法的,就是这类人。很多创业者属于此类。

Career Anchor之五:保障。“我需要稳定的工作让我承担起养家糊口的责任,同时从事业余爱好。所以我选择在政府机构工作。” 有类似想法的,就是这类人。

Career Anchor之六:服务/献身某项事业。“帮助别人的事业(扶贫、环保)最有意义。” 有类似想法的,就是这类人。

Career Anchor之七:单纯的挑战自我。“我因为厌倦而频繁更换工作。” 有类似想法的,就是这类人。好在现在的职业选项非常多,足够这类人玩一辈子的。

Career Anchor之八:生活质量。“我不愿为职业发展牺牲生活质量。”有类似想法的,就是这类人。这种人是人群中的另类,他们会放下工作几个月甚至一两年,然后去从事自己的爱好。

为了认清自己的career anchor,大家不妨对号入座。由于每个人的自我认识程度不同,加上外界宣传的影响,对号入座谈何容易。

虽不能说“三岁看大,七岁看老”,不过,为了找到真正的自己,回忆童年也许可以提供一些线索。

那些找到真爱的职业的人,往往重现了他们在幼儿园时代的生活方式:那些远离孩子群孤独地玩沙子的孩子,现在大都成了自由职业者;那些制定游戏规则领着大家玩的孩子,现在大都成了领导者;那些敢于深入险境铤而走险的孩子,现在很多人都在创业。

成功与否,倒在其次。

有时,我们感觉自己老了,既然选择了,就这样一直做下去吧。但是,我们每个人只能活一生,还是听听史蒂夫·乔布斯的感言吧:Keep looking, don’t settle.(继续寻找,不要就这样轻易安顿下来)

(作者本名李峰,香港大学心理学博士、风里领导力创始人、效度邦测评机构共同创始人,他刚刚出版了《五大品质:卓越领导力心理基因解码》)


職業 規劃 繼續 尋找 不要 停頓
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黄光裕之后 创始人如何面对职业经理人

http://epaper.nbd.com.cn/shtml/mrjjxw/20100929/1935638.shtml


每经记者 尚希 发自北京
“陈黄之争”尘埃落定,但留给中国所有民营企业家思考的问题却刚刚开始。
作为企业的创始人是否应该大权紧握,而职业经理人该不该越俎代庖?这场历经月余的争端,也给中国所有的民营企业上了一课。
“公司治理应该合约化而不是道德化,创始人与职业经理人之间最大的问题不是信任问题,而是约束问题。”昨日,(9月28日),企业战略专家姜汝祥在接受《每日经济新闻》采访时对此表示。
该不该选择职业经理人?
这其实是两方面共同的困惑。
此轮对决中,陈晓的胜出,让企业家们不得不思考究竟能否将一手创办的商业王国交付于他人之手。
“我接触过很多企业创始人与职业经理人在公司治理中,因为利益而反目成仇,最后甚至动用其他非法的手段来解决的事例。这样的现象在中国非常普遍,也是引发我们思考的一点。”姜汝祥告诉记者,当国美控制权争端通过法制手段来解决时,对于中国的企业是一种更好的警示作用。
“这次事件肯定会让企业家有所担忧。”江苏新日电动车股份有限公司副总经理胡刚在接受《每日经济新闻》采访时表示,“为了防止职业经理人对企业创始人利益的侵害,目前,在美国的公司章程中,已经加入了创始人保护条款。这种创始人保护条款正是中国民企急需引进的。”
当这场争端愈演愈烈之时,不乏一些民营企业家公开表示自己不敢再选择职业经理人,原因也多是怕重走黄光裕的老路。
但这终究不是一个可以一概而论的问题,依文企业集团董事长夏华在接受《每日经济新闻》采访时则表示,“相比更多的中国企业来说,黄光裕和陈晓的组合具备 一定的特殊性,正是根源上的一些问题令得此次事件并不具有普遍意义,企业也不应该受到这样非典型案例的影响。”她认为,中国的企业家大多属于创业型,而职 业经理人的介入则会让企业的财富更加稳固地建立、壮大。
在她看来,这场争端如果带来的是对职业经理人的质疑,则并不利于中国民营企业的发展。
创始人也需要“职业化”
在中国,上百万的民营企业中不乏优秀的代表,欧美国家同样如此。在世界五百强企业中,超过三分之一的席位都被民企所占据。但相比欧美国家的企业创始人与职业经理人的关系来说,中国的企业家则显得有些“放不开”。
“撇开国美不谈,中国民营企业家的通病是创造了一个公司就必须控制这个公司。不但要获得利益还要获得控制权。”中国社科院研究生院副院长、公司治理专家文学国告诉记者,“其实目前对黄光裕来说,利益也是摆在第二位,控制权才最重要。”
当然,中国企业家的财富积累模式并不同于欧美的企业家,这也造成在面对自己一手创办的企业时,中国企业家饱含了更多的“亲情”。
如果这是内因的话,中国职业经理人市场的不成熟则是导致企业家慎用职业经理人的另一大外在因素。
“不得不说,现在职业经理人也存在很多问题,譬如不诚信,当自己做大之后就将老板的市场分割。这种现象导致的结果则是,创始人不能完全信任职业经理人,从而经常干涉其管理模式。这其实是一个恶性的循环。”文学国对此表示。
“职业经理人在不违法的前提下,执行大多数股东的意志是基本原则,这是最起码的信托责任,否则,现代企业制度就无从谈起。”财经专家、通路快建高级顾问李春兵同样表示。
“职业经理人需要职业化,企业家同样需要。”夏华告诉记者,在其看来“不仅仅是经理人的成熟程度需要提高,每一个老板的心态也要改变,在企业发展的这条道路上,过多地用情感来作判断并非一件好事。”
用“契约”替代道德约束
在这场“陈黄之争”中,我们听到最多的二字莫过于 “道义”。一直以来,陈晓深受诟病的也是其被认为违背了这两个字。
“我觉得在这件事情上,不好的一点便是将事情道德化。经济问题应该合约化。”姜汝祥在接受《每日经济新闻》采访时表示,目前中国不少的民营企业,最大的问题便是用信任替代了约束,不习惯通过制度安排来规范公司的发展。
“不请职业经理人是不可能的,但一定要用明确的合约来保护双方的权利,而不单是依赖个人忠诚。”姜汝祥对此表示。
“这件事情对我们来说还是很有典型意义的。遵循‘游戏规则’,在公司法及公司章程的框架内解决大股东和现有管理层之间的矛盾,其实是一种法制的进步。”文学国表示,这件事情产生的警示意义在于,不管是企业家还是职业经理人,都要注重用契约关系和法律来保护自己。

光裕 之後 創始人 創始 如何 面對 職業 經理人 經理
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職業SM營銷者的一天

http://www.21cbh.com/HTML/2011-2-28/2OMDAwMDIyMjY2OA.html

職業 SM 營銷者 營銷 的一 一天
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他是職業音樂家 更是經營天才

2011-5-9  TCW




是什麼樣的人才,能讓大老闆甘願等待六年,只為了說服他成為未來的接班人?又是怎麼樣的領導,在十三年內讓公司年營收變成四倍,達到四兆日圓(約合新台幣一兆四千萬元)的世界規模?日前以八十一歲辭世的索尼(Sony)前總裁大賀典雄,就是這麼一位經營天才。

有 「CD之父」之稱的大賀典雄,在索尼逾半世紀的時光,留下的儼然是一部影音科技的發展史。錄影機、隨身聽、雷射光碟CD,到PlayStation家用遊 戲主機,每項發明,都足以改變人類生活的樣貌。大賀不僅主導了影音產品的市場,更令人稱奇的,還有他身為職業音樂家的另一個面貌。大賀手上的指揮棒,從交 響樂團到影音科技王國,交錯出一曲人生傳奇。

回顧大賀的人生序曲,在靜岡縣的高級別墅中展開。生於一九三○年的大賀,父親是事業跨及海內外的木材商人,身為「富二代」的大賀,年少時期在戰爭中度過,「空襲警報響起的時候,我留在家裡彈鋼琴。」他從小立志成為音樂家,更以自己美聲的天分自豪。

他,是音響痴 蒐集零件,自己造擴音器

另 一方面,對事物強烈的好奇心,則打開大賀對音響設備的研究興趣。為聽黑膠唱片,買不到擴音器的大賀,索性向美國訂購迴路圖,從蒐集零件開始,自己用手工打 造。當這樣的音響癡看到東京通信工業(索尼前身)出品的錄音機滿是設計缺陷,年僅二十歲,代表學校東京藝術大學採購的大賀,竟跑到公司直接「客訴」。

他 列出的種種缺點引起索尼創辦人井深大、盛田昭夫兩人的高度興趣,大賀一從大學畢業,便力邀他加入公司。但大賀一心只想朝音樂發展,只簽下了特別契約便赴德 國深造。不死心的兩人一直與大賀保持聯絡,更鼓勵他「腳踏兩條船」,兼顧經營與音樂。將近六年過去,大賀才終於點頭成為索尼的正式員工。

同樣希望延攬大賀的,還包括山葉(Yamaha)的會長川上源一。「一開始只覺得是個氣燄囂張的年輕人,但一次次的談話,從鋼琴聊到引擎,才理解到他其實是凡事絕不低頭的女王蜂。」

一 九五九年,二十九歲的大賀,在索尼開啟了他人生波瀾起伏的間奏。跳過基層,直接空降成為製造部部長的大賀,白天管理手下一千名員工,晚上則在歌劇舞台上粉 墨登場。直到一次《費加洛婚禮》的演出,在後台打瞌睡的大賀差點錯過上台的時機,才讓他毅然將兒時的夢想擱置一旁,專心為索尼打拚。

他,是品牌痴 商標字母設計也反覆推敲

大 賀自視甚高,他的自信與鐵腕作風,讓他得到了「天生王者」的封號。他是索尼的品牌形象推手:從製造業走向國際品牌,大賀對於塑造索尼「觸動人心」的產品不 遺餘力。他取消沿用多時的公司代言玩偶,以黑、銀兩色表現產品高級質感。對於品牌商標Sony的四個字母,更是在大小粗細上反覆推敲,將其視為「公司最重 要的資產」,在十八年內經過六種版本,才停留在今日的樣貌。

他堅持開發制定索尼專屬的規格,在七○年代錄影帶規格大戰中,索尼領軍的Betamax慘敗給松下電器的VHS,但卻讓他領悟到自訂規格對於商品發展的重要。

其中與荷蘭飛利浦(Philips)合作開發的CD規格,便是由大賀一手促成。相對飛利浦堅持六十分鐘的標準長度,大賀則獨排眾議,主張一張CD要能完整收錄大部分的樂曲,應以貝多芬第九號交響曲的七十五分鐘為標準,這個CD規格容量到今天仍沿用。

CD規格推出,索尼除了決定自行商品化,更挾著CBS.索尼唱片公司(CBS╱Sony Records)的優勢,從內容帶動CD的銷售,使音樂儲存正式脫離一百年前愛迪生留聲機開啟的類比格式,進而走向數位錄音的時代。

從 CD的成功經驗中,大賀認為硬體的開發,必然要和內容產業相結合,才有吸引消費者的誘因。也因此,不論是收購CBS成立索尼音樂,或者以三千億日圓天價買 下哥倫比亞電影公司(Columbia Pictures),大賀毫不手軟。事後證明,大賀的眼光不但正確,更將索尼擴展到音樂、電影、以及遊戲機開發等事業版圖。

他,是音樂痴 捐十六億退休金蓋音樂廳

值 得一提的是,大賀與年長他二十二歲,「指揮界的國王」卡拉揚(Herbert von Karajan)在因緣際會下成了忘年之交。他們不但因為音樂而結識,更因為駕駛噴射機巡迴世界的共同興趣而熟稔,兩人在信件裡以機長、副機長互稱。CD 也在大師的背書下,率先發表在人們面前。

二○○三年大賀從索尼退休,生命的終章仍舊回歸到他畢生最愛的音樂。大賀與 鋼琴家妻子將索尼十六億日圓的退休金,全數捐獻給輕井澤,打造了可容納八百人的音樂廳。他原本計畫在五月四日親自指揮東京愛樂交響樂團,為東北大地震募款,如今卻是一個無法實現的承諾。

大 賀典雄充分體現日本企業家「士魂商才」的精神,既有知識分子的審美情趣,又有商人不可或缺的經營能力。他雖然以「自信家」著稱,但卻沒有將企業占為己有的 野心,這種純粹使索尼的兩位創辦人安心將心血交給一個毫不相干的年輕人,也讓大賀在音樂夢想之餘,揮灑出理想與現實相交融的快意人生。

 


他是 職業 音樂家 音樂 更是 經營 天才
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暑歇 應對職業倦怠的妙著?

http://www.eeo.com.cn/2011/0812/208623.shtml

經濟觀察網 湯夢娟/文 工作在學校的人,每到夏季,會有一個6-10周的暑假;有些工作在福利特別好的機關、國企的人,會有7-10天左右帶薪的高溫假;還有些人工作滿一年,在天熱難耐的時候,可以請年假,他們雖然都是職場中令人羨慕嫉妒恨的幸福的人兒,但都沒有暑歇族勇氣可嘉。

暑歇族是一個職場新詞,悄悄地在85後中流行,所謂暑歇,就是在炎熱的夏日絕不會為了工作,去戰高溫、斗酷暑,而是跟老闆揮手拜拜,辭去工作,去享受一個悠長的假期。

還是年輕的人敢做自己啊!這部分瀟灑人士,沒人給放假的時候,就自己放假。

裸辭休假,對於60後、70後是想都不敢想的事情,他們中的大多數,只會膽顫心驚地擔心飯碗問題。拚命主動加班表現,保住飯碗,是他們的日常表現,連溜個小號都不會去的人,工作到心痛吐血,也絕不會動裸辭休假的念頭。

而80後,尤其是85後,對待工作的態度就瀟灑得多,辭職在家裡宅著,或者呼朋喚友去旅行,都是一件樂事。反正從小被寵大的他們,不用擔心生活壓力,工作時攢的錢,全部花光用光月光全不怕,自有甘心當孩奴的老爸老媽給掏腰包。

除了愛玩貪玩,喜歡享受,有人分析,部分暑歇的人另外有一個原因是:職業倦怠。

職業倦怠就是厭倦了目前所做工作,這個看似簡單的現象,其實是非常複雜的系統問題,涉及到工作與個人兩方面的原因。

工作方面的原因通常是:工作崗位或者壓力太大,超過身心承受能力,或者工作缺乏激勵,再努力也無法取得成績,無法突破,此時,工作既不吸引你,也不吸引別人,這是由工作本身的原因引起的職業倦怠。

個人方面的原因通常是:個人出現了身心障礙,雖然工作還可以,但自己卻因為身體或精神的緣故,對工作不再有興趣了。這個時候,工作雖然不吸引你,但還可以引起其他人的興趣。

個人倒是覺得,職業倦怠雖然是一種嚴重的心理問題,其實並不可怕,面對職業倦怠,也不用太緊張,因為,倦怠實質上是人的一種自我保護,是身體和心靈發出的休息信號,他告訴因為緊張工作,而忽略傾聽自己身體與內心聲音的人們:你們已經累了,該休息一下,調整一下了。

如果已經產生了職業倦怠,還強打精神,勉強去工作,去保飯碗,忽略身體和心靈的信號,最後只能害已。

所以,重視職業倦怠,該休息就要好好地休息。暑歇族在休息過後,等到9、10月份,中秋國慶前後,天氣涼快了,他們會再去找份工作。

有歇的,自然就有干的,暑期工也成了新的流行,不少渴望工作經驗的大學生紛紛尋找暑期工作,積累經驗,為暑期用工高峰增加新鮮血液。

暑歇 應對 職業 倦怠 妙著
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Linkedin來了?中國職業社交網站快跑

http://www.21cbh.com/HTML/2012-2-18/1MMDcyXzQwMjc1MQ.html

在Facebook帶動的全球社交網絡大潮下,垂直化社交網絡正方興未艾。

2月13日,有消息稱,美國專業社交網站Linkedin創始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)正在中國秘密約見百度、新浪、人人和360公司,欲探討入華合作事宜。

對於霍夫曼訪華事宜,中國四家網站均表示「不知情」。但是,Linkedin在歐美市場的成功,使其一舉一動備受關注。

Linkedin是美國一家專注職場社交網站,早在2002年硅谷還未完全走出科技泡沫就已創立,時間比Facebook早了兩年。

2011年5月,Linkedin在紐交所上市,創造了當時繼谷歌之後最大的互聯網IPO。目前,Linkedin在全球200多個國家擁有1億多用戶,世界500強企業均為其用戶。

在 中國市場,由於未受到如Facebook般的嚴格管制,Linkedin逐漸在部分高端白領用戶間興起。2月17日,專業從事高端獵頭的凱盛大通國際管理 顧問有限公司高級顧問繆海緣告訴記者:「身邊幾乎所有的朋友都已經註冊Linkedin,而且它已經成為HR(人事部門)每天必登錄的網站。」

不過,由於中國互聯網用戶的文化背景和使用習慣與國外存在較大差異,Linkedin對於入華依然保持著相當謹慎態度。截至目前,Linkedin尚未推出中文版本。

記者從業內人士處瞭解到,Linkedin在去年已經開始進軍亞太地區,發展至今,在中國的會員不超過200萬,佔其總規模用戶數非常小的一部分。

但是,中國市場又是Linkedin不可忽視的重要領地。隨著中國經濟快速發展,白領社交需求的激增,天際網CEO林廷翰預測,中國整個職業社交網站市場,將會從去年的2000萬用戶,有望發展到明年的1億用戶。

兼具成功「創業者」和「投資人」兩種角色的霍夫曼自然不會輕易放棄這個巨大的蛋糕。不過,在中國本土有著一股不可忽視的職業社交力量,天際網、優士網、若鄰網和經緯網等正在中國悄然發展,等待時機爆發。

未來,中國本土職業社交網站將可能和Linkedin有一場激烈的爭奪戰。不過,更重要的是,這股新的風潮或將改變人們未來尋求職場機會的方式和途徑。

競爭日趨激烈

Linkedin在中國未能像Facebook那樣深入人心,一定程度上與其模式有關。Linkedin專注於商務領域,追求的是「弱關係化」,人們通常稱它為「BSNS」。用戶未必每天登錄Linkedin,但若有職場社交需求時,必然會想起它。

Linkedin的創始人霍夫曼是學符號工程學和哲學出身,他對於互聯網發展規模的理解充分借鑑「阿基米德定律」,即:只要有一個支點和足夠大的槓桿,就能翹起地球。而Linkedin的支點正是人們越來越關注的「人脈」。

在中國職場,人們更加懂得人脈的重要性。通常而言,人們認為成功常常取決於兩個要素——能力和人脈。前者,需要自身的不斷學習和提高;後者,既有機緣也更需要有意識的尋找和發現。

隨 著Linkedin在全球的成功,中國本土化Linkedin網站不斷興起,優士網便是其中一家。2月16日,優士網CEO盧漢森接受採訪時告訴記者: 「2007年,我在日本東京去成田機場的路上,遇見Linkedin的創始人霍夫曼。在90分鐘的時間裡,霍夫曼和我闡述創辦職業社交網站的思路和方 向。」

「他告訴我,傳統交友社交未來將受到一定的制約。如果產品做得越好,人們越容易轉向線下交流。」盧漢森說道。事實上,在創辦Linkedin之前,霍夫曼曾在1997年創辦了SocailNet,這家公司以失敗告終。

這番談話讓盧漢森深受啟發。至此,有著6年私募股權和3年創辦跨國社交平台世友網絡經驗的盧漢森義無反顧地決定再次創業。2009年,盧漢森創辦一家全新的職業社交網站——優士網。

不過,事實上,中國最早的職業社交網站在2004年左右就已經出現。但是,當時由於不少SNS網站自身策略失誤,以及採用多線試水導致定位不清、受眾模糊等問題,如今留存下來的並不多見。目前,中國職業社交網站領域主要有優士網、天際網、若鄰網、大街網和經緯網等網站。

天際網CEO林廷翰告訴記者,「競爭已經越來越激烈,不過,優士、若鄰、大街等網站都正在尋找不同的用戶群定位,做出自身特色是關鍵。」

對於Linkedin入華可能產生的衝擊,與霍夫曼有過直接交流的盧漢森認為:「中美之間存在文化差異,同時,Linkedin未來可能面臨著政策壓力,中國將更需要真正本土化的產品。」

顛覆傳統招聘網站

隨著職業社交網站的興起,它對以智聯招聘和前程無憂為代表的傳統招聘網站產生了巨大衝擊。而傳統招聘網站自身所流露出的疲態也從側面加劇了此進程。

邢 山虎是前麒麟遊戲總裁,如今正在創辦一家新的遊戲公司——樂動卓越。在廣招人才過程中,邢山虎告訴記者,來自智聯招聘和前程無憂的適合人才比例越來越小, 因為匹配難度大,反而來自口碑傳播以及朋友介紹的比例逐漸增大。在感嘆圈子真小同時,邢山虎也趁機利用自己在擁有50多萬粉絲的新浪微博上多次發佈招聘信 息。

從事獵頭多年的繆海緣告訴記者:「Linkedin的模式實際上是一種非常高效的招聘途徑。我在Linkedin網站上擁有1500 個聯繫人,通過這些聯繫人就可以找到10萬個新的人才,基本已經滿足所有的需求。」而且他認為,這種以朋友認識朋友的方式,讓信心的真實性,以及需求的匹 配程度更高。

繆海緣估計,目前年薪高於30萬元的高端用戶都更傾向於使用Linkedin這種職業社交網站,傳統的招聘網站模式則主要適合在二、三線城市拓展。

但林廷翰認為,「目前,社交招聘還不成熟,無法替代傳統招聘模式。但是,傳統招聘模式已經遭受越來越大的衝擊。」

國內傳統門戶招聘網站受制於傳統的信息公佈、檢索,很容易在數以萬計的簡歷海洋中,讓人才埋沒。目前,國內中高端人才大多是被動求職,極少數人主動瀏覽職位信息或投遞簡歷,這會造成資源的浪費。

然而在高端人才聚集的職業社交網站,很多中高端人才註冊信息並不只是為了找工作,而是向其他用人單位或獵頭展示自己,這更能讓這些隱形的求職者浮出水面。

此外,在傳統招聘網站上,很難單純通過簡歷判斷應聘者是否符合職業要求,但是結合社交網絡,就可以通過其人脈關係圈詳細瞭解應聘者的情況,包括簡歷的真實性。

美國心理學家米爾格倫有著著名的「六度空間理論」,即「每一個人和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,即是說,最多通過六個人你可以認識地球上任何一個陌生人。這種社交的方式一旦應用到商務領域,真正發揮了它潛在的巨大價值」。

不過,由於中國人相對保守,面對用戶是否都願意公開自己檔案等私人信息的問題,盧漢森認為,「中國職業社交網站發展初期,的確可能存在這樣的問題,但隨著觀念的改變,人們的接受程度將更高。而且,互聯網實名制也是未來一個重要趨勢。」

身處Web2.0時代,從業者認為,「虛擬網絡,真實社交」將逐漸成為職業社交網站的主旋律。「我的圈子中,有些人已經開始主動將自已的手機號碼都登記在Linkedin網站上。」繆海緣告訴記者:「因為Linkedin能實實在在幫助我們解決所遇到的職場問題。」

中國職業社交求破冰

與Linkedin在美國大獲成功不可同日而語,中國的職業社交網絡還處在非常初期的發展階段。

2011 年5月,Linkedin搶先於Facebook,成為第一個上市的社交網絡公司,而且是Web 2.0時代第一個估值數十億的IPO。根據Linkedin最新的財報顯示,2011年第四季度營收同比增長105%,達到1.677億美元,預計 2012年營收有望最高達到8.6億美元。

相比之下,中國的職場社交網站可謂相形見絀。據記者瞭解,優士網僅有70萬用戶,發展較早的天際網用戶也尚未突破1000萬。要實現如Linkedin般大規模的盈利,尚需時日。

不過,回溯Linkedin在美國的發展也可謂一波三折。如今的Linkedin雖然平均每天可實現用戶規模100萬的增長。但是,早在2002年創辦時,Linkedin用了整整一年多的時間,用戶規模才達到標誌性的100萬。

在Linkedin的發展史上,出現過兩次重要機會:一次是2003年,紅杉資本注資470萬美金,挽救其當時難以盈利的困境;另一次是2008年,美國金融危機爆發,更多白領就業的難度加大,他們需要通過Linkedin幫助自己尋找工作機會。

在中國,職業社交網絡何時才能迎來大發展的時機? 「Linkedin在2008年有一點幸運。中國未來20年時間,白領的就業情況都會比較好,不會出現一樣的機會。」 盧漢森認為,「但是,中國白領的跳槽機會也將越來越多,這也使得他們對於職業社交網站的依賴度增加。」

「這樣的時機可遇不可求。如果能遇到當然是好。但是,即使不能遇到,職業社交網站仍然能有爆發的一天。畢竟,它能為職業人士帶來切實的價值,會成為商務工具。」林廷翰說道。

據瞭解,天際網2010年的用戶數為500萬,現在是900萬。林廷翰表示,天際網2013年目標是突破3500萬。

此 外,中國本土職業社交公司雖然都在模仿Linkedin,但也時刻在尋求創新和突破。以天際網為例,就產品而言,天際網不僅為用戶提供了線上交流的平台, 還會定期組織線下活動,為大家提供面對面交流的機會。盈利模式方面,林廷翰認為,「Linkedin的會員收費模式目前還不具備在中國實施的條件,天際網 暫時會著力於招聘、廣告等方式。」

優士網則一改Linkedin在發展之初並沒有清晰的商業模式,也沒有準確產品定位的弊端,從一開始就定下由高往低的發展方向。目前,優士網已經聚集15000名CEO及以上級別人士、7000名CTO以及中國84%的風險投資人。

盧漢森估計,「優士網真用戶增至700萬時,就會是其真正流行起來的時刻。」

Linkedin 來了 中國 職業 社交 網站 快跑
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李寧,戰略在哪?(奢靡、消極、缺乏職業素質是毀掉一個公司的良好藥方) lslon

http://blog.sina.com.cn/s/blog_53801d9801010jjl.html

註:首先感謝農夫,由於不能轉載,我就直接粘貼過來了。李宁,战略在哪?(奢靡、消极、缺乏职业素质是毁掉一个公司的良好药方)

    標黃的字體是比較重要的,灰色加粗文字是我的簡單評語。

    昨天看到一份年報讓我很無語,人均成本31萬,已經趕超銀行業的員工薪酬了,但公司收入在下滑,利潤大幅下降90%多,而人工成本依然每年大幅提升,更為 重要的是消費者已經開始逐步淡忘掉他了,該公司的內在併購價值也在逐年減少,綜合多年的觀察分析,該公司最好能夠進行董事會重組,另外再引進一個有效的管 理屠夫。

 

    好的管理範例有哇哈哈的宗慶後,以及富國銀行的老闆,他們是值得我們尊重的。宗總的月消費不過幾千元,其實也能滿足我們的基本生活。

    拉菲,私人廚師,奢侈服飾,那就把自己淪為真正的消費者了,如何有時間去思考企業的發展呢?

   

   

  李寧,戰略在哪?

  裁員、削減成本、扮演狠角色……只有這些還是不夠的。

  文|CBN記者 趙軼佳 實習記者 郭蘇妍

  2012年年初,細心的李寧公司員工發現,辦公室中的一扇閘門悄悄地消失了。原先,只有擁有權限的高層管理者才擁有刷開那道安全閘門的權限,進入把握這家公司方向的「掌舵」區域。

  這被員工們視為公司終於要掀起風暴般調整的標誌性信號之一。

  幾乎同一時間,李寧公司CEO張志勇史無前例地在2012年的新年致辭中檢討了自己之前的錯誤。在這封信中,他仍在強調「Make the change」,但又不得不承認「這架在飛行中不斷修理的飛機遇到了空前的挑戰」。

  這家體育裝備供應商在3年前進行了一場巨大的戰略轉型。那時,受益於2008年北京奧運會的營銷攻勢,它正表現出良好的上升勢頭,中國國內銷售額首次 超過了阿迪達斯,但張志勇和李寧公司這個時候犯了第一個判斷上的錯誤,過於強調體育精神和冠軍效應帶來的收益,避開基數更大、外延更廣的籃球、足球運動, 把羽毛球作為最核心。2010年6月,他的第二個戰略更為激進,把目標消費人群轉向「90後」年輕人,Slogan由「一切皆有可能」 (Anything is possible)更改為「做出改變」(Make the change),並決定向對手的大本營—歐美市場發起挑戰。

  現在看來,重塑品牌是最為失敗的一次戰略佈局。它為對手創造了機會。中國已經成為耐克全球最大的市場,而它正和阿迪達斯一樣,對李寧的優勢市場二三線 城市發起衝擊。來自本土品牌安踏、匹克等對手的威脅也越來越明顯,安踏在2010年的淨利潤首超李寧,匹克收入規模尚小,但淨利潤率一直保持著雙位數增 長。

  在體育用品市場整體疲軟的狀態下,李寧的表現更為糟糕。它在今年1月發佈了業績預估:受訂單增長乏力和回收部分經銷商庫存影響,集團2011年收入預 計較2010年下降6%至7%,淨利潤會從2010年的11.7%下降到約3.7%至4.7%,這意味著這家公司2011年的淨利潤有可能會較前一年跌去 近半。

  這樣糟糕的業績讓這家公司的CEO張志勇像是坐在了一個火山口上。他和董事長李寧無疑都面對著董事會和投資人巨大的壓力。過去幾年,即使情況再糟糕, 在公司年會上,張志勇都會把未來目標作為致辭的主要內容,而這次,他意外地羅列了公司存在的種種問題,開始進行「回顧和反思」,並強調「當責和效率」。

  他在這封致員工的信中說道,過去近兩年,他一直試圖在短期內找到解決這一系列問題的方法,在戰術上不斷嘗試,期望能夠快速好轉,「但結果難以樂觀。」

  一切都預示著,這家公司到了必須做出改變的時刻。

  2月初,李寧公司宣佈進行裁員,公司作出組織結構優化和人員調整,打算把人力成本佔集團銷售額的比重降低0.5個百分點。

  3月底,裁員行動已經臨近尾聲。一位不願透露姓名的李寧公司在職員工告訴《第一財經週刊(微博)》,這次裁員規模不小,更是觸及公司中高層:首席營銷官及品牌營銷總監、互動營銷總監,戰略總監、IT部門總監、人力資源部門總監、南區銷售總監……都已紛紛「被離職」。

  撤去那道天然代表等級觀念的閘門,像是在宣告公司將去掉部門之中過多的層級,並且加強不同部門之間的溝通,避免過去部門之間的「掐架」,造成人力和溝通的成本過高。(評語:無效的過多中層往往降低公司效率,增加公司無效成本)

  董事長李寧對公司的現狀感到擔憂。一年前的年會上,他發表了一通令人印象深刻的講話。這位公司的創立者花了頗長的時間指出了公司存在的問題:一定要停 止在專業體育和運動時尚之間的搖擺,專注於體育。他還提出,要把資源從各個子品牌收回來,而集中投入到李寧這個核心品牌上。

  但一年過去了,公司的情況卻並沒有明顯的起色。按照張志勇的描述,公司經歷的都還是簡單的、治標不治本的變化,如果仍然是在沿用以前的習慣和框架,只 能慢慢改良。但激烈的市場競爭和資本市場已經不容許它再溫和下去—2011年年初到12月,李寧公司的股價已經跌去61.5%。

  很大程度上,這與李寧本人的性格、他作為創始人賦予公司的風格有關。不止一名前李寧公司員工告訴《第一財經週刊》,李寧先生極富魅力,為人非常仗義, 但是性格比較溫和,「不急功近利」。一位員工提到,2008年作為奧運主會場點火火炬手的時候,李寧穿的是李寧公司的運動鞋,但是,顧及到北京奧運會贊助 商阿迪達斯的利益和奧組委的相關規定,李寧不得不遮住了鞋上的Lining標誌。開幕式後,他甚至發短信叮囑時任市場營銷系統副總經理的方世偉,不希望公 司在火炬手這件事情上做過多的渲染。

  張志勇也是一派講究中庸的儒家風範,希望通過完善的制度完成公司變革,絕不會撕破臉當面指責別人的錯誤。李寧、張志勇兩位的性格,在企業面臨困境時,沒法推行任何重大改革。

  整個公司的風格也因此變得越來越溫和,甚至有些迂腐,尤其同本土競爭對手安踏、匹克相比,後兩者無論是在戰略的制定還是執行上,都更具進攻性。

  李寧需要一個「狠角色」來協助治理公司,糾正張志勇提出的戰略失誤。在2011年年底以前,他本人就開始與TPG(美國得克薩斯州太平洋(6.86,0.12,1.78%)投資集團)、GIC(新加坡政府直接投資有限公司)接洽。TPG被認為是在零售行業具有豐富經驗的私募基金,曾投資過物美商業、達芙妮、中國時尚休閒服飾等,尤其是2009年,TPG曾成功幫助達芙妮脫困轉型。

  春節過後的2月初,李寧公司宣佈將以股權交易的形式引入TPG作為戰略投資者,同時還能獲得TPG 7.5億元的投資,緩解資金吃緊的境況。消息放出的兩天內,李寧公司的股價上漲了21%。

  一位不願透露姓名的李寧公司前管理層認為TPG「能做一些李寧本人沒法做的事情」,也可能會促使公司「更加無情一點」。

  對李寧來說,這實在是無奈之舉。雖然直到今年年初,張志勇在董事會的支持率還在70%以上,但從業務上說,張志勇個人能力已不足以扭轉公司目前的頹 勢,而且性格上也不適合引領劇烈的變革。不過短時間內,李寧很難找到更適合的CEO人選,「張志勇畢竟在李寧公司工作了10多年」,那些履歷光鮮、來了又 去的職業經理人已經讓李寧吃了不少苦頭,何況他們對公司的瞭解也不夠。

  表面上看起來,還是張志勇在主導目前動盪的變革局面,但裁員的建議和方案都是TPG在幕後推動促成。(評語:TPG的幕後推手很好,從投資角度出發+專業素養可能是比較好的良方)

  TPG對總部員工裁員提出的比例高達30%,如果按照總部人數2000多人計算,被裁員工將達600人,其中包括一些在李寧公司工作了好多年甚至10年以上的老員工。(評語:在一個已經出現管理糜爛的公司,最好的辦法就是使用管理屠夫,迅速砍掉臃腫無效機構及人員,梳理管理流程,降低成本,再降低成本,激活組織活力)

  這樣的指令讓原人力資源總監覺得下不了手—無論從個人感情還是實際業務操作層面,她都備感壓力。她跟董事會進行了一番激烈爭執,董事會連夜開會,第二 天便宣佈與她解約。其實,她作為替罪羊的身份早已顯露。李寧公司一位知情人士對《第一財經週刊》說,張志勇在新年致辭中總結了公司企業文化上的許多問題, 「明顯是指向她」。

  這個舉動讓李寧公司內部氣氛驟然改變,如行船亮起了即將駛入暴風驟雨的信號。

  裁員是從財務角度調整公司業績最直接的舉措。這家公司的確面臨財務上的巨大壓力。一家為李寧提供生產代工的公司告訴《第一財經週刊》,原本李寧付款週 期是30天,但現在已經延長到120天。這並不是個案,另一位李寧的合作夥伴也提到,與之談妥的合同款項的付款也延後了。

  而眼下,李寧公司又迫切需要資金。從2009年開始出現庫存危機至今,2011年李寧的庫存壓力爬到頂峰,公開數據顯示,2011年年末,李寧的產品庫存相比2010年同期增加了2億元。

  為了緩解經銷商的壓貨壓力,提升其進新貨的能力,李寧公司去年表示將從經銷商那裡回購總額達3億的存貨,這一比例大約是2010年李寧總銷售額的 6%。這些被回購來的存貨,一部分將被放到李寧的工廠店出售,另一部分則在網上出售。李寧的工廠店是2010年下半年起開始設立的,不斷攀升的存貨是發展 工廠店最主要的動力之一。

  與此同時,李寧內部的人力和運營成本也高得驚人。德意志銀行的研究報告稱,儘管李寧公司2011年收入預計比2010年下降6%至7%,但整體費用,包括經銷成本和行政開支,卻預計同比增加7%至8%。

  張志勇認為這導致了公司內部人浮於事—不計入零售部門,李寧公司為品牌服務的員工人數超過1300人;公司的成本中心高達700多個,而過多的職位細 分使管理成本升高,效率卻在降低。這種情況在安踏的對比之下顯得尤為扎眼:安踏的銷售業績已經和李寧平起平坐,但其總部的人數僅為其幾分之一。

  總監級別的中層管理者成了裁員重點。一位李寧公司在職員工把他們的角色描述為「傳聲筒」—他們要耗費很多時間開會,但做的最多的事情卻只是向下傳達高 層指令,無法形成自發的管理思路。公司形成了一種現象:高層總是給人感覺能力不夠,中層只負責傳達,而到了底層執行層則總是覺得缺人、缺資源、缺經費。

  李寧公司希望把國外市場收入對公司貢獻比例提升至20%,並在2010年試水美國市場,但是至今並不成功。一位國際業務總監因此「被離職」,因為在品 牌力不足的情況下,他能想到的唯一提升銷量完成考核指標的辦法,就是將在國內標價幾百元人民幣的運動鞋以9.9美元的價格甩賣給美國當地經銷商。這名總監 被召回談話,對他的「指控」是領著高薪,每月來回都坐商務艙,錢沒少花,卻沒給公司帶來什麼真正有價值的思路和主意,只是為了應付老闆制定的銷售指標。

  這家公司決定不再對這樣的管理層過於寬容。

  同樣,公司內部充斥著不少懶散的老員工,習慣彼此間稱兄道弟,認準公司不會對自己下手,越來越缺乏責任感。有一次,一個負責門店運營的管理者把門店內 鞋托的方向給設計錯了。按道理,鞋托的方向必須有個傾斜方向,才能放置樣鞋,樣鞋一般展示的是左腳那隻;但那一次,所有鞋托的傾斜方向都錯了,只能放右腳 的鞋。原本那批樣鞋浪費了不說,還耽誤了上新品的時間。「出了這麼大一個問題,最多就是內部檢討一下,大不了罰點錢。」這些人現在成了裁員的重點對象。

  那些之前高薪聘請的外部職業經理人現在看起來也物非所值,他們並沒有帶給公司管理和文化真正的改變。用高薪聘請來自跨國公司的職業經理人是李寧的想 法,他作為創始人,一直在致力於「去家族化」,試圖擺脫自己對公司和品牌的影響—儘管這很難,2008年的奧運會反而加深了這一影響。

  但這個做法卻屢屢受挫。那些外來的職業經理人總是被認為與李寧的文化和價值觀格格不入。他們帶來的耐克、阿迪達斯的模式及改革沒有在李寧得到認同。幾 年前,一名外來高級經理人試圖推翻李寧現有的設計,認為運動服不應該都是黑白灰,而欲加入更多色彩,注入更多休閒風,這個被認為「走得太遠」的改革最終沒 有執行,這位高管也就此離去。這樣的故事在過去幾年發生了許多次,他們除了被認為「經驗不足」外,其高薪也造成了很多李寧老員工心理上的不滿。

  張志勇否定了公司對外部高級人員多年較大比例的直接使用的做法,認為這是對現有人員的一種衝擊。他認為正是這一點造成了公司內部文化的缺失。

  這場重新反思的運動把李寧公司既有的文化翻了個底朝天。更多的怪現象不斷被發掘出來,你甚至很難相信其中一些現象會發生在一家完全要「自食其力」的民營上市公司身上,以為自己穿越時光來到了一家1980年代的中國國有企業。

  公司的管理一度似乎陷入了一種無序狀態。比如,即便公司的伙食不錯,大家還是熱衷於開車出去覓食,而且所有餐費都由公司承擔,「只要你寫上『業務交 流』,根本沒有人查這筆錢的用處」。甚至還出現了去外地出差而不用填寫任何申請單的現象,「誰也不知道這個人上哪兒去了」。不同部門的員工到同一個目的地 出差,訂的航班即便只相差十幾分鐘,也不將行程合併到一起,他們分別預訂兩部負責接送的採購車,每部得花上400元。

  就在前不久,一位級別並不高的品牌部員工因為收受回扣被內部查處,直至被公司起訴。從2011年至今,像這樣因為拿回扣被公司辭退的員工,有三四例。「級別非常低的人也能操縱很多資源,這很可怕。」一名在職員工說。

  你能從許多小細節看到這家公司的高昂管理成本從何而來。產品部門的人每個季度都要上北歐出差考察,每次出差的人數都不少,而其中有很多溝通和學習本可 以用互聯網、視頻電話等其它方式來替代。更誇張的例子是2011年倫敦舉辦羽毛球世錦賽時,很多與此有關無關的人員都前去出差;而2011年廣東亞運會、 2009年廈門市運動會舉行時,連財務部門員工都跟著同行,因為「沒什麼機會出差,也要出去看看」。

  那位受訪的在職員工提到,過去年景好的時候,一些員工出差甚至會帶上家屬一塊出國。現在,這一行為已經被嚴格制止—今年倫敦奧運會,李寧已經開始嚴控前去考察的人數。

  在「當責」的問題上,IT和HR成了被指責的焦點。這兩個部門把許多工作外包給外部合作機構,公司裡有10多個會議系統,這些系統常常被外包人員「一 訂就一週」。但這些外部顧問似乎沒有解決什麼問題,比如IT部門沒有給一些門店及時安裝和總部對接的終端系統,導致不能及時看到終端的銷售數據,經常需要 人工對證。

  李寧公司現在要求各級管理層「按照自己的能力擔當責任,直接決策」,來削減越來越高昂的外部中介管理成本。

  在十多年的發展過程中,李寧公司除了人員規模迅速膨脹之外,公司層級設置也不再扁平化。以市場部為例,過去,首席營銷官(CMO)下級是品牌傳播總 監,下面還設有門店設計總監,陳列總監和視覺總監,另外還有互動營銷總監、戶外活動營銷總監等頭銜,而每位總監下面還帶著龐大的經理隊伍。這些總監級別的 部門正在被合併或取消,李寧公司希望通過削減職位層級的做法來提升溝通效率。

  這涉及到一場大規模的組織架構調整。李寧公司的多個部門正在進行重組,比如HR部門被打散成針對市場部、產品部等不同部門的不同單元—「BUHR」。 以採購部門為例,當採購部需要招聘員工時,HR部門中對接採購部的BUHR負責聯繫獵頭公司,並在招聘過程中讓採購部參與進來。產品總監開始負責起生產工 作。從2011年底開始,產品部除了負責產品的規劃、開發和設計,還管理產品的生產線,目的是降低設計和生產部門間的溝通成本。

  部門間溝通的不暢對公司銷售形成了威脅。在消費品行業,一款新品從研發設計到最終進入市場,需要各部門間通力配合。但長期以來,李寧的銷售部和產品部 都缺乏一個協調機制,各自站在自己的立場看問題,都認為自己才真正主導市場—前者往往根據銷售經驗判斷產品是否好賣,而後者則認為自己設計出的好產品沒有 被及時推上市場。一個配合不暢的例子就是李寧公司在2008年推出的一款「囧鞋」,它曾在幾個一線城市賣到脫銷,網上價格被炒到幾倍以上,但最終還是因訂 單預測問題而錯過了大量上市銷售的機會。李寧公司認為通過改革可以消除部門間「掐架」的狀況。

  雖然很捨得在總部人力上投資,李寧終端門店員工的收入卻處於行業一般水平,比阿迪達斯、耐克門店員工都低,導致一些有經驗的導購離開,直接影響終端銷 售。在零售經驗上,李寧本就不如競爭對手。一位曾參與李寧供應鏈整合項目的人士告訴《第一財經週刊》,李寧對於終端門店員工的培訓並沒有那麼重視,有些門 店管理甚至非常混亂:產品海報常年不換,庫存監控也不嚴格,很多門店的銷售情況也不能及時反饋至總部。

  李寧公司並非沒有意識到這個問題,2006年,它就啟動了供應鏈整合項目,試圖提高終端銷售,但卻遲遲執行不到位,其主要精力仍撲在店面擴張上。「原本制定的目標是每年單店增長在30%左右,但實際只有10%。」上述人士說。

  一旦將門店單店的問題解決,李寧公司才能在門店擴張受到耐克、阿迪達斯下沉的威脅時,進一步提高銷售收入。這才是實質性的成長所在,而不僅僅只停留在 成本削減。「李寧一直信奉輕資產,實質上瓶頸在於如何解決終端費用上漲對產品贏利能力和管理能力提高的要求。李寧在這方面的變革有一定舉動,但還不夠清 晰。」鞋服行業觀察者馬崗告訴《第一財經週刊》。

  張向都現在的工作時間是從早上8點直到晚上8點。作為公司原董事長助理、李寧的元老人物之一,他被放到前線穩定軍心,臨時擔當CMO一職,並為奧運會的推廣負責。

  即將到來的2012年倫敦奧運會對李寧公司而言,是一場爬出最低谷後的試兵場。「李寧公司將借助2012年倫敦奧運契機,把李寧品牌的最獨特的資產—贊助的五支國家金牌隊,更好地跟中國消費者進行連接,有效提升品牌形象。」李寧公司在給予《第一財經週刊》的回覆中說。

  這家公司面臨的挑戰遠不止改善管理細節這麼簡單。

  早在2008年的時候,李寧就做出了一個多品牌的產品線佈局:戶外(Aigle)、超市品牌(Z-do)、乒乓球品牌(dhs)、運動時尚 (Lotto),為了進入羽毛球市場,李寧公司還併購了專業品牌Kason。不過,過於分散的戰線分化了李寧的市場投入,執行不力更增加了運營成本。這些 品牌在3年多的時間,只有Aigle品牌受益於行業增長,出現盈利增長跡象。這也是創始人李寧告誡公司必須重回李寧主品牌的原因。

  李寧公司對品牌的重塑並沒有取得成功。2010年,它在更換標誌和口號的同時,重新定位了顧客群體,把目標鎖定為「90後」。此前根據調查,它有50%的消費者年齡為35至40歲。

  經過多年的海外取經和努力,這家公司在設計和品牌形象上還無法深入年輕消費者之心。在對手耐克用無拘無束的品牌形象吸引年輕群體時,李寧反而在強調標準化,希望他們與自己一起「Make the change」。

  李寧公司的內部人士認為,李寧的品牌塑造問題在於目前還不具備講好故事的能力—比如為一名運動員講述一個完整故事、傳遞關於體育的成功與榮耀信息的能力。而只有提高講故事的能力,才能為李寧品牌注入真正的內涵。當李寧產品漲價時,顧客才會心甘情願為那部分溢價埋單。

  它在這個能力真正得到提升之前,就急於把自己推向對品牌形象最為敏感的年輕顧客群體的做法並不明智。「在全球的運動市場,很少有品牌用年齡做品牌區隔的。」關鍵之道體育諮詢公司CEO張慶說。

  現在,這家公司希望衝破之前的框架進行一次大改革。在經過一次殘酷的裁員和成本擠壓之後,CEO張志勇希望這架修理後的飛機能保持在正確的航線上。他對全體員工稱,要像一名新來的CEO一樣尋找感覺,「如果我們所有的管理者沒有任何的包袱,重新來一次,要如何做呢?」

  李寧公司成本的「包袱」似乎被卸掉了,市場還會再給它一次重新來過的機會嗎?


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為什麼中國民營企業家搞不定職業經理人

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我剛給企業家和董事長上了教練課,在我的課堂中,他們列出對他們每個人來說,最富有挑戰的問題,每個董事長列出的都不一樣,但最核心、最普遍的一個管理問題,就是搞不定職業經理人。

張老闆最重要的一個工作就是尋覓職業經理人

張老闆說自己很失敗。在7、8年前,他知道自己有些短板,自己的隊伍也有很多短板,他想聘用職業經理人,幫自己的事業快速發展。他暮色了一個管理 者,從簡歷,從各個方面都不錯,4個月的時間過去了,這個人就過來了。有一天,他找張老闆談話,把一份辭呈放到了桌上,張老闆很驚訝,他說:「我沒法在這 供職,這裡面的關係實在太複雜,我搞不定這些事情,我心裡也不是很舒服。另外,我認為會耽誤你的事業。」這件事情,當時對他振動很大。這就是一個失敗的經 歷。

張老闆認為離職的那些理由不成立,覺得那個人有問題,自己什麼都做到了,副總的位置不是輕易就給的,凌駕於親屬、老干將之上,雖然讓他負責公司的事很多,但他要的薪酬待遇基本上符合他的要求。

他還是覺得職業經理人很重要,幫助公司事業發展,他招聘了很多職業經理人,但是基本都走了,目前已經更換了7、8個人,現任職的一個都沒有。目前每天讓人力資源招人,他現在很大的一個工作,就是尋覓管理人才。

能力很強的職業經理人可以幫他打理公司,在剛來的幾個月內,可以拿下普通人拿不到的項目,把業績完成,帶著經理人出去做事情,還有一種光環存在。另外,客戶越來越挑剔,對這個投資還是很值得的。不一定能夠完成所期望的目標,但是還是很有幹勁的。

和張老闆一起創業的同事和員工們,有親戚,也有老鄉,他們都很能幹,也很忠誠,但是能力不夠強,雖然他們對於招來的經理人有意見,但是他們還是不會 攪局的。公司發展越來越大,他意識到必須要有職業經理人進來,但這些人不知道為什麼,剛來的時候都比較有幹勁,之後就缺乏了幹勁。這個也是我很頭疼的問 題。

在我與民營企業家的接觸過程中,這個例子是很普遍的。張老闆的案例是比較典型的例子,確實存在一種普遍管理現象,儘管不能說每一個企業家都這樣,但 在中國,很多企業家面對這種挑戰,我能看到積極的一面是,張老闆對這個頭疼的問題,能夠把它看作是一種挑戰,看的這麼重要,這是非常難能可貴的。

如果一個組織沒有一個好的職業經理人或者團隊,這個組織不可能持續發展。老闆可能能力非常強,在中國,很多老闆的能力很強,我非常的欽佩,行動力也很強,僅靠個人力量,過去的發展還是可以的,但現在不是在打個人戰爭,而是團隊組織,否則不可能取得持續的成功,持續的發展。

職業經理人的需求層次

這裡面問題在哪裡?我認為問題的焦點在於,錯位。

職業經理人,他的期望是什麼,他要的是什麼,但很多中國民營企業家未必理解的透。

從我對這些職業經理人的理解,實際上,我認為這裡面有4項內容,職業經理人是非常需要的。

從馬斯洛需求模型入手,從基本的錢、物質需要,然後是較高層的需要,最後是精神的需要。按照這樣由低級到高級的排列,我將職業經理人的需要分為4點:

第一, 職業經理人最基本、最重要的一個需要——權利。

職業經理人具有職業的管理習慣,他們來自外企,長期受職業規範的熏陶和打造,有些優秀的外企更加注重經理人的打造,他們的職業本能會認為老闆能夠放 權,並且老闆希望給他權利,讓他有充足的權利主導和推進工作。相反,如果沒有權利的話,他們不能發揮各自的特長,不能真正發揮他的能力,這是普遍經理人的 基本需要。

第二, 精神上的需要——欣賞。

職業經理人與生俱來的能力,來自外企的文化。這種文化是積極和正向的,尤其美國公司的文化,大家都是互相欣賞的一種態度,無論是上下級之間,還是同 事與同事之間,欣賞是一種心態,職業經理人之間互相欣賞。嚴格來說,外企的關係之中,很少出現負向的情緒,像老闆情緒化或者部門之間過於情緒化,當然,情 緒失控也是存在的,但是總體上,跟民營公司完全不同,外企公司是欣賞性文化。在這種環境下,每個人,像小孩一樣,對任何人都有互相欣賞的需要,越欣賞別 人,自己越有信心、越開心,有種幸福感。

第三, 精神上的需要——支持。

職業經理人需要來自於企業老闆的支持,來自團隊的支持,跨部門的支持。與民營企業文化不同,受外企文化熏陶,很多職業經理人存在一種普遍共識,每個 人分工不同,獨自監管一灘,把每個人的工作合併起來,就是一個完整的價值鏈。在外企的環境下,大家經常受團隊的熏陶,訓練,實戰,大家知道相互支持是非常 重要的,在支持和配合下,每個人會發揮的很好,經理人期待別人支持他,也期待自己去支持別人。

第四, 最終的需要——錢和物質。

我認為最後一點當然也是重要的,對誰都重要,這就是錢。對民營企業家來說,職業經理人比較貴,但他們創造價值也高,他們有高收入的習慣。另外,我們 需要認識,錢帶來的不是多與少,而是一種尊敬,一種認可,職業經理人未必會計較錢多與少,他實際上很在乎,他的價值是不是得到認可。

職業經理人的需要排序是這樣的,第一是權利,第二是欣賞,第三是支持,第四是錢。不管是外在的需要,還是內在的需要,都是一種尊重和認可。

企業家與職業經理人的需求錯位

民營企業家有不同的理解,普遍的民營企業家,我所見到的,都會認為職業經理人最看重錢。

民企老闆認為錢是最重要,比其他都重要,人人都需要錢,他們認為職業經理人最看重的也是錢。往往他們和經理人首先談的就是工資、待遇,我能給你多 少。民營公司越來越快速成長,企業家越來越認可職業經理人,他認為他們就是貴,其他都不用談,不談問題,不談背景,不談目標,現在老闆都很直接,問希望多 少,待遇多少。他們認為,職業經理人考慮的第一就是錢。我見過這樣的老闆,想請我幫他做獵頭,第一次與我交談的內容,就是請我多少錢,你需要多少錢。

很多老闆基本上意識不到,職業經理人管理企業需要什麼支持,欣賞,權利。

我認為很多老闆失敗的一方面就是對權利認識的錯位,沒有給他們權利,或給他們權利不夠大。他們不願意給出權利,他們認為給一個管理公司的職稱,比如副總、總經理、甚至總裁,這種的職位稱呼很重要,會讓經理人感覺很好。

很多民企缺乏管理崗位的職責說明書,他們的崗位說明書是這樣的,他們明確地描寫了工作任務、目標、責任,但是權利一概沒有。不描寫任何具體的干涉權 利,比如是否掌握用人的「生殺」權利,能不能替換,能不能提升,這就是權利的內容,對錢有沒有審批權,有多大權限,資金如何使用,事情歸不歸我管,從傳統 來說,就是人財物三個方面。這些民企往往做不到放權,民企老闆往往有這種心理,如果他放權給職業經理人,一旦他用不好,一旦他亂用怎麼辦,這是較核心的問 題。

他們聚焦企業的方式就是錢。對於職業經理人而言,他們希望得到的前三個權利、欣賞和支持,民營老闆根本給不到,他們意識不到職業經理人所需要的支持和欣賞,很多老闆不具備欣賞的能力和團隊的熏陶。

這樣,這種合作就很難做得好,這種合作很難成功。

這是我認為,真正一個錯位。

大家都知道一句話,先造梧桐樹才能引來金鳳凰。這句話老闆都明白,我要給他創造空間,但是,他所造的梧桐樹,因為缺乏對權利、欣賞和支持,對這三方 面缺乏認知,他是做不到的,而他以為做得梧桐樹是很高的待遇,給你很好的辦公室,甚至配車,都是物質性的。這些對於經理人來說,是需要的,但是不夠,也不 是他最需要的。他們最需要的東西,老闆給不到。這是一個很大的錯位。

融合型老闆如何搞定職業經理人

我見到有的中國企業家做得非常好,僅有一小部分,我就想舉一個正向的例子。

有一位企業家是一位李老闆,這位是我的客戶,我覺得這個人真的了不得。他管理的團隊凝聚力超強。有一次,我和他的職業經理人們一起喝完酒,他們很驚動,說話很放鬆,大家都敞開心扉,我問到,你們都說老闆好,要感激老闆,你為什麼感激老闆,你願意為老闆做什麼?

一個經理人站出來說,「我告訴你,如果有一群人,想射殺老闆,我們一幫人都會站出去。」

我說,「你們都會站出去嗎?」

當時在場的人不少,他們說:「會,我們都會。」

我想,可能是酒精起了作用。但在這個時代中,盡然出現這樣的評語,雖然在酒精的作用下,我覺得能做到這一點,實在是不可思議。後來,我接著問他們並 注意瞭解他們,為什麼他們會做到這一點,這個老闆的魅力怎麼這麼強。我從職業經理人需要的4個層次來看,李老闆到底做了什麼,讓他的高管們這麼欽佩和信 任:

第一,李老闆的魅力很強,他所做的事情,讓大家舒舒服服,他周圍的人,都非常信任他。公司創業時,很多親戚朋友,包括和他創業打拚的那些老夥伴、老 同事,和他一起幹事業。很多外國的企業和中國的企業一樣,創業時,都是家族式的企業。每個公司都有這樣的階段,需要很多值得信任的,忠誠的人一起打拚,但 是隨著企業的不斷發展,企業家必須有一種意識,這個家族要不斷蛻變,李老闆就是這樣的,他較早的認識到,企業發展的不同階段需要不同有能力的人,他自己也 需要做出改變,並將自己的親人從重要的崗位,一步步退出來,讓有些不太勝任的老干將,也退出來。這些人在他的安撫下,心甘情願地為了企業退出來。

李老闆的公司逐漸吸引了很多的職業經理人,填滿被讓出的空位。他大膽的聘用,真正給予了職業經理人權利,需要什麼,都可以直接開口說,同時,他對於 職業經理人非常的好,而且出手大方。在企業培訓的過程中,通過諮詢,培訓,教練,他結實了很多專家,他也把專家當作職業經理人來源,有些專家被感動了,就 被吸引去了。特別有一個,他大膽的放權,受到很多人的欣賞和信任。有一個專家,被他大膽的任命為集團總boss,這個人進來後,就成為集團的董事,為他做 很多事情,後來,他為了吸引這個總boss,讓他管理公司最大的事業部,讓他去當事業部的董事長,給他很大的權利,也有很大的決策權,當然二級董事要向上 級的董事負責,完成目標。

第二,這個老闆很不一樣,他善於欣賞周圍的人,有什麼事情都與人溝通,聽他們意見。我給他的總經理到高管做了一個教練,關於企業成功的關鍵因素,共 同探討企業如何去突破方向,當時我們討論很多,老闆把每一個談論內容都拿回來,貼在辦公室的四周圍,他沒事,盯著就看,盯著就看。他那天沒有參加高級管理 教練,能夠把討論那樣去重視和欣賞,能夠把問題梳理出來並達成共識,這樣必然激發了整個團隊。

第三,李老闆總是給予很多的支持。有一位職業經理人,某一年的業績非常不好,虧損了上千萬,這個職業經理人當時感覺很不好,他認為公司董事長會對他 萬般指責,可能自己面臨被開除的境遇,自己這塊工作干的這麼差,在開會中,主動檢討的時候,老闆說,「你打住,今天我們都在這,這個虧損和你們無關,這個 虧損來自於我。這個決策是我做的,和你們無關,調整心態,我們總結經驗,我們再大膽的去幹。」

第四,李老闆給予他的團隊的待遇相當有吸引力,有底薪,年終獎勵,股份。他對不同的人,有不同的做法,非常的爽。如果職業經理人做了一段時間,有別的想法,他會非常感激你,強烈挽留,如果對方執意要離開,他會全部兌現,回收他的全部股份。

這樣的老闆,很有魅力。事業會越來越成功。他基本上,一到兩個月內,不用到企業,但企業仍在大量的盈利。李老闆自己很瀟灑,很踏實,又低調,是我特別欣賞的老闆。

李老闆,他搞定了職業經理人,很多人要向他去學。

張老闆代表了很多民營企業家,存在瓶頸。

獨裁型企業家如何向融合型企業家轉變

真正的管理瓶頸在哪裡?根源在哪裡?

我自己對這方面有自己的認知。在《打造總裁》的書裡面,我把人的成長,叫做層次論,現在人,我分為幾個層次,獨裁型,依賴型,個性型,融合型。這個是,我在哈佛大學讀書時,我的老師是Robert Kegan,借鑑他的人生成長理論,還有其他心理學的理論,總結得出的這個理論。獨裁型和依賴型是較低的層次,個性型和融合型是較高的層次。

獨裁到融合是遞進的。

其實我,特別希望中國的企業家變成融合型,我的一部分工作和學術研究和興趣在研究這部分。我看到太多的獨裁型領導,獨裁型的瓶頸限制企業的發展,在 中國,獨裁居多,融合居少,同樣,在美國,獨裁的居多,融合的居少,但是比例還是較高的,應該有將近20%在臨死之前,達到了個性型和融合型,融合型達到 了4-5%,這是我的老師的研究結果,就是說100個企業家中,有5個人是融合型的,也相當了不起。我特別希望,中國有一批企業家,能夠更多的走向融合 型。

總而言之,希望這些企業家能夠成功,能夠走向快樂,能夠幸福,能夠走向融合。也是我回國後想做事的願望,希望中國更多的企業家能夠形成這種轉變, 因為只有你形成這種轉變,你的公司才能夠做大,你的人生的價值才能夠真正的完全釋放出來。

不要因為層次的限制,把你這一生限制住了,我想這個會是我們中國民族的一個遺憾。如果你想成為民族企業的典範,你想走向全球,你想做很成功的企業, 你不走到融合是不可能的,不走向融合,不可能有持久的成功,即融合必然是你的成功之路。我也相信中國將來會出現一大批偉大的企業家,中國一定會出現一大批 非常好的企業。這是我真正堅信的。


為什麼 中國 民營 企業家 企業 不定 職業 經理人 經理
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淘寶中評引發惡意騷擾 職業刪評師已成產業鏈

http://www.21cbh.com/HTML/2012-6-8/4MNDE5XzQ1MDE4Mw.html

據新華社電「親,給好評噢。」在這句網購問候語的背後,往往隱藏著另一層含義:「不接受中差評」。繼「職業差評師」後,「職業刪評師」這一新職業給 眾多買家帶來了難以言說的痛。日前有微博爆料稱,因沒有給好評,一顧客遭到賣家僱人短信威脅和騷擾,引起眾多網友「圍觀」。「中國網事」記者調查發現,如 今刪中差評已形成由專業團隊操作的產業鏈,極大地侵害了消費者的合法權益。

一個中評引發的惡意騷擾

日 前,一位名為「N C摩卡」的網友在微博爆料稱,自己在淘寶消費後因為給了賣家中評,而頻遭電話騷擾和短信威脅。在其發佈的截圖中,自稱為「專業修改中差評師」的發信人表 示,若不刪除中評,將會遭到包括夜間電話、手機號被公開、郵寄忌諱物品等騷擾,甚至揚言要「上門服務」。

該微博在短短一天內被轉發超過兩萬次,不少網友表示有相同遭遇,在北京工作的馬小姐就是其中之一。

5 月3日,馬小姐在淘寶購買了一件29元的衣服,但拿到商品後發現與店中的宣傳圖片嚴重不符,便在付款後給了店家中評。「賣家馬上打電話要求我幫他改成好 評,同時也提出了一些解決方案,例如退一點錢或者退貨,但退貨需要我自己承擔運費,因此我拒絕了。」令馬小姐沒想到的是,一系列的麻煩隨之而來。

在隨後3天內,她接到90多個騷擾電話和謾罵短信。對方在電話中態度強硬地要求修改評價,接連遭拒後便開始大肆謾罵。令馬小姐更氣憤的是連她從未在淘寶網登記的公司電話也遭到騷擾。

根 據淘寶網規則,賣家惡意騷擾屬一般違規行為,買家在投訴時可以提供包括阿里旺旺聊天記錄截圖、電話通話時間截圖等作為證據。於是,馬小姐將交易記錄、來電 號碼、短信內容等拍照提交,但淘寶網客服人員卻先後兩次表示證據不足不能受理馬小姐的投訴。淘寶網相關負責人表示,由於騷擾者多利用軟件變更號碼來避免暴 露身份、躲避檢查,僅通過買家的截圖難以認定作為證據。直至5月24日,經過20天的維權,淘寶網才最終對賣家作出扣除店舖12分積分的處罰。

「刪評師」稱成功率100%

記者在網上搜索「刪除中差評」字樣得到了70多萬個結果,其中大部分都是專業刪除中差評團隊的廣告,標價從30元到200多元不等,且承諾刪除成功後再付款。而廣告中留下的聯繫方式只有QQ號碼。

記者隨機選擇了一家名為非凡刪評的網店諮詢,對方稱他們採用的是「技術刪除」,可以在不聯繫買家的情況下刪除評價,成功率100%,而且不會被淘寶網查出違規,刪除一條評價要260元。當記者詳細詢問原因時,對方只簡單回答「我們在淘寶有人」。

中國消費者協會律師團團長邱寶昌說,根據消費者權益保護法,賣家在收到差評後,無視消費者尊嚴,對其進行騷擾和辱罵,侵犯了消費者的知情權和公平交易權。若是實體店對消費者進行辱罵一定會受到嚴厲處罰。

「不能因為網絡隱蔽性和跨地域性就放鬆監管」,中國消費者協會律師團團長邱寶昌表示,我國應建立國家網絡投訴中心進行統一監管,同時要簡化手續便於買家進行投訴,並對惡意侵權的電商給予嚴厲處罰。


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談談我是如何融券做空賺錢的——專訪深圳職業投資人黃生

http://www.ltkdj.com/News/szcc/2012/929/12929225330F99ECJCHE1I9G0800FJB.html
  當轉融券做空還停留在紙面概念時,深圳職業投資人黃生(化名)已經依靠做空中信證券  (600030)、蘇寧電器(002024)等個股賺到了一筆。對於投資者來說,做空一半是海水,一半是火焰,因為對於做空標的的專業判斷、風險的控制以及高達50萬的融券門檻,讓機構和散戶喜憂參半。

  本期《紅週刊》專訪了黃生,從一個職業投資者角度談談他的做空體驗。黃生有6年商業銀行投資部門工作經歷和7年PE股權併購投資工作背景,目前為深圳光孚投資公司投資總監。

  重在挑選做空標的

  《紅週刊》:您說「民生銀行(600016)對中國中小企業貸款貢獻比較大,所以不應該被做空」。難道說做空時還有道德判斷標準,而不是財務基本面?

  黃生:呵呵,我發的這條微博遭到了很多人質疑,他們都認為做空與民生銀行對中小企業的貢獻是毫無關聯的兩碼事。但我不這麼認為,民生銀行本身估值水平那麼低(4.16倍PE——編者注),對中國小微企業發展的貢獻那麼大,幹嘛要去做空這樣一家好公司呢?其實我們做空者也有信仰,正面的、積極的企業我們都不會去做空,再說民生銀行風險管理水平很好,違約貸款也處於可控制範圍之內,從財務角度講也沒必要去做空這樣一家公司。

  《紅週刊》:那麼您如何選擇做空標的呢?

  黃生:做空標的選擇因投資者的個人風險偏好、價值觀而異,但基本的方法都是相通的。我一般從以下幾點下手來尋找做空標的:首先是估值被嚴重高估的;其次行業中出現的由正面向負面轉折的股票,還有從財務角度尋找出現財務造假的公司。

  《紅週刊》:具體說說怎麼操作。

  黃生:對於估值被嚴重高估的公司,我是這麼來選擇的,觀察股票價格是否遠遠高於其內在價值。通過自由現金流的折現(DCF)模型,以3A級長期債券收益率6%作為折現率計算公司現值,然後把現值與公司股價以及同行業公司的股價進行比較,若股票價格遠遠高於現值或者是同行業公司價值,該股就可能是比較好的做空對象。當然估值沒有統一的標準,公司價值最後還要靠自己判斷。

  做空行業基本面拐點的股票,比如光伏產業、鋼鐵產業,這些產業明顯產能過剩,行業內很多公司出現問題的可能性就會升高。還有遠洋運輸業、航運業,佣金收入持續低迷的券商行業,這些行業都存在基本面的轉折。事件驅動則是另外一種做空機會,如健康元(600380)採購地溝油製藥事件等。

  通過財務造假來欺詐投資者的上市公司比較多,最主要手法的是虛增利潤,比如通過關聯交易虛構營業收入。識別關聯交易中的利益輸送,我們可以觀察實際控制人相關企業來看其採購標的價格、賣出標的價格是否公允價值,或者其產品毛利率是否正常;我們還可以查其壞賬計提、存貨減值準備等等。

  分析判斷高於一切

  《紅週刊》:投資標的選擇好後,該選擇什麼樣的時機去掛單賣空,如何平倉?

  黃生:具體掛單、成交、平倉方式要看個人的選擇,如果通過研究發現一家上市公司股票被嚴重高估就可以隨時掛單、立即行動,相信自己的選擇。如果在這個過程中你還有很多不確定性在裡面,就會猶豫徘徊,這時可以選擇做一些資產對沖的組合,主要是買進一些有上漲預期的、跨市場的品種,有可能是債券,有可能是貨幣,也有可能是一些被嚴重低估的股票,而且這個品種不一定與做空標的有直接關係,但操作方向是相反的。對於平倉的操作、具體的掛單技巧和做多模式是一樣的,反過來做即可,最終視投資者風險承受能力而定。其實在整個過程中要想做到獲利還要靠自己判斷,為什麼要賣空它,一定要有足夠的理由,決定成敗最重要的是準確地選擇合適的投資標的。

  《紅週刊》:國外的做空機構如渾水,在做空過程中要調查上市公司的客戶、供應商、競爭對手等各方面,
在這個過程中你們是怎麼做的?

  黃生:將公司所披露的公告、報表等所有的公開信息都調出來,進行詳細的閱讀、分析,跟同行業的公司進行對比分析,然後對這個公司進行估值,看這個公司是否存在欺詐、被高估,或者存在一些重大的錯誤,也會去做一些實地調研,比如說賣空白酒股,我們會向白酒公司的經銷商瞭解其市場供應。我們手段特別多,有時候還會去傾聽他們的競爭對手的說法、去調查公司真正的服務人群,即使自己沒有時間去實地調查也會請朋友去實地調查,這是除了分析其公開信息外之後的重要方法。

  國際模式是方向

  《紅週刊》:國外的做空模式和國內有何不同?

  黃生:做空模式其實都差不多,國外為做空者提供了股指期貨、融券以及各種金融衍生產品,比我們的種類更多,也沒有什麼限制,而且還有裸做空,也就是說可以賣空自己手中根本沒有的股票。我們A股目前能融券做空的標的還太少,這也決定了做空的高門檻,很多散戶都不能參與。

  《紅週刊》:未來中國主流的做空模式將向哪個方向發展?

  黃生:目前是向著股指期貨發展,但股指期貨的品種還是太單一了,只有滬深300的股指期貨,未來的轉融券應該也會成為一個新的潮流。國外的裸做空模式力量非常大,當一個公司基本面出現問題就會遭遇致命打擊。隨著中國證券市場的發展,裸做空在中國總有一天也會到來,這是時間問題。若轉融券發展後,造假公司股價還高高在上,遠高於其內在公允價值,那麼這些公司會被做空機構瞄上,對股價的打擊將是致命的。

  散戶若不適應,可能被邊緣化

  《紅週刊》:之前您關於中信證券、蘇寧電器的做空言論都一語中的,能否透露下您下一步看空的公司?

  黃生:這個現在還不太方便說,但高估值的、週期性行業,對資金需求特別多的行業板塊,負債率特別高的,行業週期還在惡化中的公司都是潛在的做空對象。另外,在實際的操作過程中也要看該公司有沒有條件被做空,因為有的個券是融不到的,也可以去香港借借,看能不能融到這個公司的券,若不可以,那就沒辦法了。

  《紅週刊》:做空意味著讓散戶遠離股市?

  黃生:我建議散戶投資者不要輕易去做空,因為做空風險很大,他需要非常專業的知識,既要懂得給個股估值——這家公司到底該值多少錢,還要對這家公司財務有非常專業的判斷,對這家公司可能存在的問題要有一定的判斷,而且還要對行業和公司進行長期的跟蹤,同時在做空中還要有一定對衝風險的手段,這樣即便做錯了也不至於受到很大的損失。但散戶投資者因水平、或者理念不適應,不能運用這個投資工具,未來肯定會被邊緣化。
談談 我是 如何 融券 券做 做空 賺錢 專訪 深圳 職業 投資人 投資 黃生
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職業,精神,病

http://www.cbnweek.com/yuedu/ydpage/?raid=2290
你覺得自己有職業病嗎?


  公司人的第一反應,可能是來自肉體的肩周炎、腰椎間盤突出和咽炎,或者還有更廣義上的亞健康病,這些都難分職業,而且覆蓋面廣,基本是人在職場飄,哪能不挨刀的狀況。


  但這裡我們想討論的是另外一種,也是好多人都逃不開的,非肉體的「職業病」,它讓你走到哪兒都帶點兒職業化的強迫症,你也可以叫它職業潛意識,職業習慣—事關精神層面,或者就叫職業精神病也行。


  最常見的例子可能是,你發現自己已經從一個一接電話就大喇喇地「喂」的青春少年變成了對任何陌生號碼都溫情脈脈地「您好,請講?」的職業人士,當然一邊溫柔接聽一邊心裡罵街的情況也是有的。


  最極端的例子要數大偵探夏洛克·福爾摩斯,簡直24小時啟動觀察模式研究身邊人的身份、心態、有沒有犯罪傾向,在施展智慧的同時附帶諷刺、任性、情緒 多變等惡劣屬性……不過這其實很難講是這個人的問題還是這個職業的問題。你看同樣是偵探,名偵探毛利小五郎就生活得十分性情。


  而其他的各行各業的從業者,日復一日地在自我和工作中的我之間來回穿梭後,也在這最輕和最重的職業習慣中間飄蕩。


  有些習慣你意識不到它的影響。比如,只是做服裝行業的人愛看別人的搭配,搞IT的人愛問別人的電腦配置,並無大礙,無關痛癢。但是這種習慣一旦上升到 「強迫症」的高度就不好對付了,比如同樣是上述兩個例子:看到別人的搭配很不順眼,髮型也不對,就想跑上去給她弄弄頭髮換條裙子,但是又知道這是不可能 的,只好在悲憤中看著伊人消失在地鐵/銀行/商場裡;愛問配置,不能像某個「程序猿」段子裡說的:程序員A:「昨天我帶了個辣妹回家,然後她就坐在我的鍵 盤上,然後……」程序員B:「等等,你家裡也有台電腦?什麼型號的?」


  這樣的例子還有很多,比如搞電影的看電影滿腦子都是解構,一分神連笑點都錯過;當老師的在街上看到奔跑的小朋友就忍不住過去勸誡一下;搞證券的看見人家穿綠色的衣服就不舒服,自己不買任何綠色裝備……


  職業習慣強化到了這種程度,除了會收穫一句朋友「不愧是搞這個的啊」的促狹,自己也會自嘲一句「哎,職業病。」或者抱怨一句「好累啊!我!」


  不過,許多人哪怕正自嘲自己的職業病,但其實也未必真的痛恨這種「壞」習慣。我們通常是一邊自覺苦逼,一邊感嘆工作對自己的同化真大,一邊又覺得即便如此那又何妨?工作和生活哪有什麼黃金分割點,很多時候都是「我工作故我在」呀。


  然而,就像崔永元所說,患憂鬱症的都是良心未泯的好人。同理可推,改不了職業習慣倍受其苦的青年也許都技能熟練,熱愛工作。所以快去寫份報告,整理份Excel,再做個準備充分的presentation,把你的職業病向老闆傾吐一下,曲線申請加薪吧!


1.程序員

  流傳在程序員隊伍中的一個知名的自黑段子是:「一位婦女讓他的程序員丈夫去商店買東西:你去附近的商店買些面包,如果有雞蛋的話,買6個回來,於是這 個丈夫就買了6個面包回來……他的妻子大吃一驚:你為什麼買了6個面包?!程序員丈夫回答:因為它們有雞蛋。」然而這不是重點,重點是,在若干個刊登了上 則笑話的帖子裡,頂著二次元少女頭像的程序員們就真的在樓下編起程來了……


  另一種值得鼓勵的程序員職業病就是自省態度,因為debug de多了,無論出了什麼事第一反應都是「我看看錯在哪兒了……」


  沒事兒編個小程,飲水機娘啦,給狗自動喂食的程序啦……能躺著絕不站著,能用電腦絕不真干。

2.會計/銀行/金融業

  罹患Excel斯德哥爾摩綜合症:付房貸要用,買菜也要用,甚至能自制個人收支報表。同時深感,國內沒有普及美國那種冗繁的個人報稅業務真是太令人遺憾了,猶如讓超人生活在辛普森一家的春田鎮一樣寂寞。


  打個網絡遊戲,每天要干的第一件事就是趴在交易行,計算遊戲幣買賣劃不劃得來,再把做藥做菜的成本和利潤開個表記下來,確認自己的財富在增值中。之後滿足地袖手睥睨正在刷副本和鬥毆的芸芸眾生:「哥就是這個時代的沈萬三啊。」


  沒有實體表的時候,做到心中有表,人表合一:看到正負數就自動歸類到借貸方,看到工資就忍不住計稅,看到財報就想分析勾稽關係……


  對待錢的態度從「哇這麼多錢啊」到「看到錢數就想吐」,再到「錢即是數,數即是錢;錢不是數,數不是錢」的開悟。


  因為「識人有術」,成為閨蜜圈裡第一八卦大佬和情感專家,其實也不難,就像莊雅婷老師的微信一樣,當聽到「我該怎麼辦?」自動回覆「分手……」就好 了。勸人無數,功德有量。雖然每次勸著勸著就變成了「工傷24小時報備啊親」、「懷孕5個月內備案啊親」、「讓他賠啊親」……

 

3.市場/銷售

  買東西不貨比三家分析一下目標產品和競品簡直就不能活,做快消的還愛在超市自家貨架區駐留觀察,並對買了競品的顧客下意識地露出殺氣,直到除了同事再也沒人願意和自己一起逛超市為止。


  別人找自己辦任何事兒都會讓對方先出個brief或者報價單,再複雜的一點就想做個PPT。


  考慮過和戀人用PPT吵架/攤牌/求婚的可能性,並幻想老婆會像領導一樣露出肯定的笑容。當然,考慮到負面結果一定不是「重做」,而是對方要求立刻分手並轉身就發條微博「我的EX是個極品」,還是好好做手頭的PPT吧。


  與婚前恐懼症絕緣。因為對婚禮流程策劃無壓力。婚禮上更是恨不得搶過司儀的話筒自己報串詞。蜜月旅行也安排妥當,就是習慣了一個人半夜在陌生城市的酒店醒來,這次身邊還有一人,很不適應。

4.設計/廣告/建築業


  據說這份工作做久了首先有種世界觀上的改變:在需要作圖的人眼裡,那種細密的格子圖案實際上是透明的;而在3D設計師眼中,零的含義是一個坐標為(0,0,0)的點……


  之後就會演變成輕微的強迫症……做設計的看見廣告牌就停滯不前,開始研究用了幾個圖層什麼字體,如果有字沒對齊,簡直強迫症當場發作,好想強制對齊,可是又無能無力……感覺too bad。


  做廣告的,看到好或者不好的品牌廣告第一反應就是,這哪家代理公司做的?


  而做建築的小夥兒到哪兒都抬頭看房,出門旅行一趟回來發現相機裡除了房子還是房子,真想拿著相機去找老闆要求加薪啊。


  到朋友家玩,查牆體裂縫的有之,看石材飾面的有之,批判裝飾畫的有之,大侃戶型利用不當的有之,恨不得當場掏出筆給畫個補救之法。


5.科學家

  坐地鐵,沒事兒閒的利用連續的廣告顯示屏現象來計算列車時速,然後擠到最前頭看一下駕駛室的儀表盤,享受解題快感。或者心算1/7的小數點後第50位……


  學化學,看到電器上寫的新材料或者化妝品包裝上的成分都要研究一番,和售貨員討論的不是電器性能、護膚效果而是分子問題,深度患者在喝啤酒的時候要把標籤轉向手心再倒……


  學醫,在心中已經將人體幻化為血肉骨骼的「肉體」。對美的認知基於各生理體質:看哪,多美的脊椎骨。


6.HR/獵頭


  無論是飯局閒談、陌生人偶遇、還是相親……總忍不住問對方職業、年齡、工作資歷、Career規劃,深呼吸了五百次最終還是說出了那句「考不考慮換個工作啊?」哦對,開場白最好是「先介紹下你自己」。


  成了神級腦補帝,聽別人說了工資全額就能立刻計算出到手工資,順便把社保公積金也算了個大概。


  只要知道到手工資就順手能算出實際工資,果然當年給「速度」求「功」和給「功」求「速度」之類的題沒白做。


7.公務員

  以「齊家治國」的古代文人情懷自勉,發微博很謹慎,或者乾脆建個小號抒發感情,留著大號五講四美。


  特別鄙視官場小說,但還是要抱著批判性的態度看一看:我倒要看看他們說我們有多黑暗!杜拉拉也看一看,觸類旁通。比較高端的是看《資治通鑑》和《二十四史》,努力實現馮唐所說「按我的建議做的君王,都兵強馬壯。沒按我的建議做的,都垂淚對宮娥」的高度。


  滿肚子都是類似「領導敬酒你不喝,領導夾菜你轉桌,領導走路你坐車,領導聽牌你自摸」之類的段子。並且對一款叫「閱讀空氣」、主題是怎麼察言觀色的賤格遊戲上癮。


  就算不是party大咖,也一定是飯局咖。在朋友聚會的飯局上坐北朝南,談笑風生,不時透露點內部八卦,十分得意。


職業 精神
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「這手牌賣給你,你要嗎?」 職業牌手老邱的故事

http://www.infzm.com/content/84483

不當經理要當發牌員

老邱本名叫邱芳全,是廣西南寧人。1978年去美國俄勒岡大學求學,畢業後在丹佛市一家餐館打工,幾年後存了點錢,開了自己的中餐館。

老邱餐館所在社區有個猶太人開的俱樂部,經常點老邱餐館的外賣。由於是大客戶,老邱經常自己去送外賣。這傢俱樂部玩的最多的就是德州撲克。老邱為人隨和,飯菜又合俱樂部眾人胃口,老闆便邀老邱一塊玩,他不久便學會了。

「他們打牌過於保守,該下注時居然過牌。我就想,我如果坐在那,會比他們多贏很多。」老邱成為俱樂部座上客後不久,俱樂部老闆又把他推薦給另一家大型俱樂部做經理。

老邱乾脆轉讓了自己的餐館,專心在俱樂部工作。一段時間後,他辭去經理職務,去做德州撲克發牌員,這樣可以更多地觀察別人打牌。

因為幼年一次患病,老邱左耳失聰,讓他更需靠雙眼去捕捉外界信息。他發覺牌桌上一些人的表情和習慣性小動作,通常會在無意識中暴露自己的牌力大小。

他不斷觀察牌手怎樣處理一手牌,拿到好牌和壞牌的表情和動作,下注數額通常代表什麼、有什麼套路,幾年下來,練就了火眼金睛。1996年,老邱在WSOP有限注德州撲克比賽裡取得冠軍,第一次戴上金手鏈,斬獲40萬美元獎金。

「你這個黃狗」

1997年,老邱決定做一名職業牌手,他說服夫人和孩子,舉家遷往洛杉磯。

抵達洛杉磯後一年,有天他被埋伏在停車場的警察突然摁倒在地。帶到警局,老邱被告知涉嫌綁架,他妻子、岳父母也因這起案件被捕。

原來老邱所在社區前一天發生了一起綁架案,綁匪是中國人。綁匪在一個電話亭打電話向受害人家裡勒索三萬美元,同一天老邱也在這個電話亭打了電話,而且老邱的車與綁匪作案用的車子非常相似。

警察當晚在老邱家保險箱裡搜出二十多萬現金,雖然老邱早已有WSOP冠軍身份,從邏輯上講,不可能為了三萬美元去綁架,但他還是被送進了監獄。在真正的綁匪被抓到前,老邱在監獄裡待了三個月。

三個月裡,黃皮膚讓他成為被歧視對象,歧視既來自犯人也來自警察。一次一個獄警在沒人時對老邱說:「你這黃狗,我真想打死你。」

老邱滿腔怒火說:「你要是個男人就脫下警服再和我打。」

這也是為什麼,2008年老邱在WPT(世界撲克巡迴賽)戰勝蓋斯·漢森(Gus Hansen)後,會身披中國國旗繞場。

KK和AA的故事

1999年老邱參加了場冠軍賽,這是場只有在重大撲克比賽中奪冠的人才會被邀參加的比賽。

當時盲注為5000/10000,小盲注後有大盲注與另外兩位玩家跟進盲注,大盲注位置的還是德州撲克教父級人物道爾·布朗森(Doyle Brunson),中國德州玩家看得最多的「德州教材」《超級系統2》就是他寫的。

老邱在按鈕位置(牌局中最好的位置)手持一對K加注到75000,小盲注玩家在他加注後All In,籌碼大約60萬,老邱手裡有80萬左右。

所有人棄牌,輪到老邱,他思考了一會,亮出底牌扔進廢牌堆。

KK是德州撲克中第二好的起手牌,僅次於AA。許多人拿到KK後選擇是加注再加注乃至All In。在沒有經過試探的前提下,對方All In,老邱堅定不移地選擇放棄,這令在場的解說員和觀眾感到匪夷所思。直到對手友好地亮出自己的底牌AA,大家才由衷地佩服老邱非凡的讀牌能力。

老邱向南方週末回憶放棄這手牌的理由:「第一,此人知道後面有道爾·布朗森這樣可怕的對手,而且我加注顯示牌力後選擇全進,顯然牌很強,無所顧忌;第二,根據我對對手的瞭解,跟進的玩家手裡不會有A,可能是QJ、KJ之類的底牌,因此,此人手裡有相同牌的幾率減小;第三,此人是個穩健型玩家,不會拿著邊緣牌力的底牌激進地玩牌;第四,他在看第一張底牌時,眼神一亮,而看第二張底牌時捻起牌面比平時多了幾毫米,只有Ace才能多捻起一點才看得清楚,綜合這幾點,我斷定他的底牌是AA。」

老邱記憶猶新的還有一個牌局。

一場有限注德州撲克比賽,老邱的一位對手在中間位置手持AK加注,老邱手持AA再加注,而大盲注玩家再一次進行加注。

由於有限注德州撲克的限制,其他兩人不能再加注,只有選擇跟進。翻牌三張出來,是A、9、3,老邱的牌力無限強,面對AK選手的下注,為迷惑對手,老邱選擇跟進,大盲注玩家也選擇跟進。轉牌來了一張Q,大盲注選手眼神一亮,身體略略後傾。

這個小動作讓老邱斷定此人手持QQ,中了三條Q。這對老邱無疑是很好的轉牌,因為對手牌力增強,卻比他小,他對對手瞭若指掌,對手卻對他一無所知,這是把對手淘汰出局的好時機。

大盲注玩家為迷惑對手選擇過牌,AK選手繼續下注,老邱由於判斷出大盲注選手底牌,知道他不會棄牌,於是進行加注。大盲注選手果然選擇再加注,把AK選手趕出了牌局。老邱這時只能選擇跟進。第五張牌發下來,又一張Q,對手過牌,期望老邱下注,老邱讓隔壁桌選手看了自己的底牌,問:「這手牌賣給你,你要嗎?」這位選手不加思索:「我當然願意買。」老邱笑了笑過牌,對手亮出了自己的底牌,一對Q。

隱含價值和小概率事件

2008年WPT冠軍賽上,老邱和丹麥職業選手蓋斯·漢森的遭遇戰也是可以載入「德州史冊」的。漢森是著名的激進型選手,以擅玩任何底牌和牌風兇狠著稱,在最終剩下六人的時候,漢森把另四名對手一個接一個踢出決賽。

一對一,老邱的比賽籌碼只有漢森的六分之一。如此籌碼量,面對的又是氣勢如虹的漢森,無論誰都認為老邱這次凶多吉少。短暫試探損失少量籌碼後,老邱靠一把55的底牌對上漢森的22,成功翻倍。憑藉堅忍和穩健的牌桌風格,老邱把對手拖入自己熟悉的節奏。

最後一手牌時,老邱的籌碼已經超過漢森,他手持A9跟注了對方的加注。翻牌出現A、8、10,漢森持續下注,老邱依然跟注,轉牌是一張5,老邱試探性下注,遭遇了對手的All In。老邱在反覆數過自己籌碼後選擇跟注。

老邱說,當對手全進時,他已經知道對手牌力領先於自己,跟注的道理是:有隱含價值。

老邱所說的隱含價值是榮譽,他一直希望能以一個中國人的身份登頂WPT。

「輸了這一把,我還有籌碼,並未出局,無非再從小籌碼來過。但我如果用這小概率事件贏了,我贏的不光是冠軍那麼簡單,還有更多的榮譽感。這個隱含概率讓我覺得,我可以搏。」

老邱跟注後,漢森翻出8、10兩對牌,老邱只有一對A,第五張河牌戲劇性地出了一張A,老邱贏了。當天他登上WPT冠軍寶座,身披中國國旗繞場的視頻,至今在國內廣為流傳。

老邱靠運氣和小概率贏了,2012年CPT裡,他卻輸了。

「偶然性因素無可避免,大多數高手都會因比賽的偶然性因素慘遭淘汰,但沒有任何一個冠軍是牌技很差,完全是靠運氣獲勝的。當你看到一個靠運氣戰勝別人的選手屢屢獲得勝利,從而認為這個遊戲的本質是運氣為上,那你不可能走到最後。」老邱告訴南方週末,無論如何,德州撲克是個技術活。

這手 手牌 牌賣 賣給 給你 你要 要嗎 職業 牌手 老邱 故事
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分析師眼中的「分析師」職業

http://www.xcf.cn/newfortune/texie/201212/t20121218_388283.htm
國內外名校畢業,碩士學歷起步,年薪數十乃至數百萬,平時或如空中飛人穿行北上廣深,面對上市公司、投資機構高管侃侃而談市場形勢;或針對經濟、產業、公司變局即時發佈報告,指點評級間影響億萬資金流向。外人眼中頭頂精英光環的分析師,真實的工作、壓力、薪酬、職業滿意度是怎樣的,10年經歷了何種變遷?從歷年的《新財富》分析師調查中可見一斑。

 

  公司調研更廣泛頻密

 

  《新財富》今年的調查顯示,在過去一年中,每位分析師平均撰寫研究報告288份,其中最高紀錄為518份,而十年前的平均數僅為42.8份;字數由2003年的平均每人15.8萬字增至如今的36.97萬字,字數最多的更是達到260萬字。

 

  分析師對上市公司的調研,是這些報告的重要資料源之一。《新財富》2003年的調查已顯示,調研是分析師跟蹤公司的必要手段。在遠程獲取信息更加便捷的今天,調研獲得的一手資料仍然可貴,今年所有受訪分析師都表示,一定會到跟蹤的上市公司調研,而在2003年,只有70%的分析師實地調研公司(圖1)。

 

 

  今天,分析師調研也覆蓋了更多的上市公司。近93%的分析師表示,調研公司數量佔所跟蹤公司總數的一半以上,只有7.41%的分析師不足一半;而在2003年,20%的分析師調研公司數量達不到跟蹤公司的一半。調研全部跟蹤公司的百分比更是在十年中翻了一番多,從30%升至64.29%。

 

  同時,分析師調研的深度也有了提升。2012年的調查顯示,79%的分析師對同一家上市公司的調研次數達到3次或以上,相比2003年的55%明顯提高,更有人表示,對重點公司一年拜訪了20次。大部分分析師每次調研時長為1-2天。

 

  2003年的調研中,分析師基本上都是和公司董秘進行接觸。而在2012年接待分析師的上市公司人員中,董秘只佔了37%,財務經理及財務部工作人員佔了49%,分析師們還會廣泛接觸證券事務代表、生產人員、銷售人員、分管副總、總經理和董事長等人士。通過與各層次人員的接觸,分析師們可以獲取第一手的情報,對公司的實際運作和行業前景也會有更清晰的脈絡。

 

  對上市公司的調研也使得分析師對企業的優勢和弊端有著相當的話語權。2003年,60%的最佳分析師認為,企業戰略的制定是中國企業最欠缺的方面;2012年,20%的分析師們認為,公司治理是企業首先需要關注的問題,其次為商業模式的選擇、決策的科學化、執行能力,企業戰略的制訂排在了第五位(圖2)。另外,分析師們也指出,社會責任感、長期戰略眼光、誠信和上市公司對公眾的透明度,都是企業有待加強的方面。

 

 

  素質全面更重要

 

  2003年,分析師報告的服務對象主要為公司內部相關部門和外部的公募基金經理們。十年中,隨著機構投資者類型的不斷豐富,分析師的服務對象也迅速增加(表1)。88%的分析師表示,對外服務已經佔到工作量的70%及以上,更有4%的分析師表示,全部精力用於對外服務。87.5%的分析師表明,他們80%的研究報告提供給了外部投資者,有57.14%的分析師則是全部研究報告都提供給了外部投資者。

 

 

  3%的最佳分析師認為,對內部服務更能體現自身價值,58%的人認為對外服務更能體現價值,其餘39%的分析師認為內、外部服務同樣重要,結果與2003年截然不同(圖3)。

 

 

  對公募基金的服務佔據大部分分析師工作量的60%。《新財富》2012年的調查顯示,平均每位分析師與41家基金公司的104只基金的基金經理保持經常聯繫;在過去一個月中,平均有27位基金經理曾致電分析師進行溝通。而2003年,55%的分析師在受訪前3個月接到過10名以上基金經理的電話。

 

  為了提供更加專業的服務,分析師們的素質也須更為全面。在調查中,以前無人選擇的嚴謹治學態度、與客戶的交流溝通能力,如今被12%和17%的分析師所看重;而行業經驗與背景、對行業的分析能力和財務分析能力,對分析師來說則是最重要的素質;對企業管理層的評估能力也從2003年4%的支持率升高到了12%;也有人表示,自信是分析師應該具備的重要素質(圖4)。

 

 

  內部制度安排挑戰分析師獨立性

 

  調查顯示,受訪分析師在2012年度平均為5家上市公司提供過財務或其他方面的諮詢服務,平均為本公司投行部相關項目提供服務約4次。當評估對象變成公司客戶而產生利益衝突時,分析師的獨立性往往受到挑戰。

 

  此時,46%的分析師表示能堅定地保持客觀獨立性,相比2003年的30%有所提高但仍未達成行業共識;14%的分析師表示不會把研究報告提供給客戶;不過,也有6%的分析師表示,會改變研究結論後提供給客戶,顯示其獨立性的缺乏(圖5)。有6%的分析師表示,公司有防火牆制度保證其不受外界因素所影響,可見保持獨立不能僅靠分析師自身的道德操守,公司建立嚴格的隔離制度是一大前提。

 

 

  85%的受訪分析師表示滿意目前的職業,其中32.33%的人因為這是其興趣所在,看重其寬鬆工作環境的佔21.8%,職務發展空間和理想的收入水平則各得20.3%的支持率(圖6)。在15%不滿意這一職業的分析師中,35%的人表示主因是壓力大;此外,有10%的人不滿意這一職業,原因正是難以保證獨立性(圖7)。

 

 

 

  薪酬冰火兩重天

 

  在怎樣最能體現個人價值的四個選項中,37%的分析師選擇得到客戶和公眾的認可,這一結果與2003年的40%基本一致;同時,選擇更高職位的分析師從35%降到了18%,選擇更高薪水的分析師則從5%升到了20%,可見,在分析師看來,其研究是否被認可,不在於職位高低,而反映在薪酬上(圖8)。

 

 

  滿意分析師職業的人群中,有20.3%回答原因是收入理想;而不滿意這一職業的人群,有15%表示是因為收入水平不理想。在所有回答薪酬問題的受訪者中,59%的人對薪酬基本滿意,但是對薪酬的總體滿意度下降了15%,非常滿意和非常不滿意的分析師各佔6%(圖9)。從兩極化的回答中,不難猜出行業收入水平的巨大差異,年薪超百萬的分析師只能是塔尖上的少數人。從《新財富》的調查可以發現,分析師的年薪最高可相差15倍(圖10)。

 

 

 

  40%的受訪者認為,壓力是其工作中最大的問題(圖11)。工作壓力的增高加上資源分配的不均,也許是分析師高流動性的一大原動力。出乎意料的是,教師、教授是分析師們最眼熱的職業,如果能夠讓分析師選擇第二理想職業,26%的人都願意選擇教職,其次受歡迎的是PE投資人、投資經理、基金經理和上市公司董秘等「圈內」職位。■

 

分析師 分析 眼中 職業
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十大心理病態最多的職業 CEO排名第一

http://wallstreetcn.com/node/21063
心理有些病態的人其實不在少數,首先我們得澄清一個說法:何為「心理病態」?說一個人心理病態,並不等於這位仁兄是「電鋸殺人魔」,維基百科對它有如下解釋:
 
心理病態是一種人格障礙,具有多種表現特徵,包括情感淡漠(尤其是恐懼減少)、抗壓、缺乏同情心、冷漠、缺少負疚感、以自我為中心、膚淺、控制慾、不負責任、衝動以及寄生式生活方式和犯罪等反社會行為。
 
作姦犯科且不談,什麼正當職業的從業者之中心理病態人士居多?
 
英國心理學家Kevin Dutton 2012年10月面世的作品「心理病態的智慧:聖人、間諜與連環殺手教導我們的成功之道」(頂圖)(The Wisdom of Psychopaths: What Saints, Spies, and Serial Killers Can Teach Us About Success)對此有如下排名,左邊欄的十種職業心理病態從業者最多,右邊欄的職業這類從業者最少。
 
 
由此我們看到,心理病態從業者最多的是首席執行官,亞軍是律師,季軍是電視與廣播媒體工作者。
 
第四到十名依次分別是:銷售、外科醫生、記者、警察、牧師、大廚與公務員。
 
而右邊欄的職業主要是從事護理的護士、理療師和教師等需要與人多溝通的工作,多數工作並不能讓從業者大權在握。
 
十大 心理 病態 最多 多的 職業 CEO 排名 第一
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