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三節課宣布融資上千萬元人民幣 : 欲打造一所互聯網人的大學 | 融資首發

來源: http://www.iheima.com/zixun/2016/1031/159528.shtml

三節課宣布融資上千萬元人民幣 : 欲打造一所互聯網人的大學 | 融資首發
張曉軍 張曉軍

三節課宣布融資上千萬元人民幣 : 欲打造一所互聯網人的大學 | 融資首發

本輪融資將主要用於學習引擎提升、課程研發以及用戶運營等方面。

今日,三節課向i黑馬透露,已於今年數月內連續獲得超過千萬元人民幣的兩輪融資。其中,Pre-A輪由集結號資本領投,知初資本跟投, 天使輪投資方為唯獵資本、險峰長青等。三節課CEO後顯慧表示,本輪融資將主要用於學習引擎提升、課程研發以及用戶運營等方面。

提起三節課,相信很多互聯網產品和運營圈的人都不會陌生,從2016年1月起,三節課以產品和運營為切入點,主打互聯網熱點人物事件專業分析解讀,並通過內容入口集聚粉絲,開展多層次的互聯網職業培訓,獲得了一大批互聯網從業者的關註。後顯慧透露,從1月份發展至今,三節課平臺已經聚集近20萬粉絲,用戶月學習人次達到5萬規模,月收入在40萬元以上。

因互聯網學習熱潮催生的課堂

除了後顯慧之外,三節課還有2位聯合創始人:徐財星與黃有璨。三個人分別在產品和運營領域都有10年以上從業經驗,其中,後顯慧曾在世紀佳緣和百度分別擔任產品總監和百度產品架構師,徐財星曾在趕集網與K12教育巨頭學而思培優擔任產品總監,黃有璨則先後在第九課堂、新浪微米、周伯通招聘擔任過運營總監、COO等職。

黃有璨在2013年前後曾經有過一次創業,當時他的團隊決定要做“產品經理”方向的培訓,黃有璨找到了已有多年產品經驗積累的後顯慧和布棉合作開發課程,三人由此結識。

2013年,互聯網發展勢頭正旺,行業急需產品、運營人才,但大學里並沒有相應的專業培養對口人才,在這中間存在著巨大的市場機遇。所以,即使當時這個的課程價格並不低廉,其報名火熱程度依然超乎想象。“從2013年底到2014年中,三個人在線下開課數十次,收費2000元/人,期期爆滿,供不應求。”黃有璨向i黑馬介紹說。

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問題在於,在將項目往前推進的過程中,三人同時發現,這種培訓偏向於一次性交易,用戶上完課便失去聯系了,無法持續的產生聯系與價值。

“身為互聯網人,我們都特別不喜歡那種與用戶之間‘一夜情’式的關系。”本著想做長久一點的看法,在2014年,黃有璨、後顯慧、徐財星先後退出了這個培訓課程項目。

雖然不想做培訓,但三人仍然對“學習”這件事充滿熱情和興趣,尤其是當他們發現互聯網行業內有大量新人渴望學習產品和運營,卻找不到系統化的解決方案時,從2014年9月起,三人開始一起兼職來推動這件事情,並把之前收費的課程變成完全免費,希望借此能與用戶之間的關系變得更近,三節課的前身由此誕生。

從2014年9月到2015年9月,當時還是免費的三節課線下課程開展了數十期,培育了一大群忠誠誌願者和粉絲,每一期,都有人專程從外地跑來參加課程。這個過程中,三節課團隊開始發現,很多時候,他們的發展並不是來源於自身清晰的規劃,恰恰相反,更多時候他們都是在被用戶們往前推著走。

到了2015年8月前後,這種狀態到了一個臨界點——越來越多無法參與線下課程的用戶都開始催促、呼籲他們做一些線上的課程。於是,到2015年10月,當時還分別在百度、學而思培優和周伯通招聘的三人,在用戶們的推動下,全職出來正式創辦了三節課。

一所“互聯網人大學”的自我修養

據百度教育數據顯示,我國在線教育市場規模在2017年將突破2800億元,其中職業教育占比達到35.7%。這一方面在於我國教育行業支出與GDP比重較低,未來教育支出提升空間巨大;另一方面,互聯網滲透率正快速提升,也使得教育從線下轉移到線上成為發展的必然。

在後顯慧看來,作為高等教育之外的第二大在線教育市場,職業教育市場正從構建知識圖譜向構建機會圖譜轉移。

簡單來說,知識圖譜是由知識點來構成知識地圖,而機會圖譜是通過學習獲得能力提升和職業發展,在今後的職業教育中,無疑將更偏向於職業能力發展和就業水平提升這塊,不光要懂得相關的知識。

轉移之中,難免陣痛。在產品和運營這兩個互聯網行業非常熱門求職領域,大多數想入行的人正在艱難過渡。

後顯慧向i黑馬介紹,這里面存在的核心問題是,產品和運營從業者對於崗位所要具備的能力模型和知識框架比較模糊,且找不到系統實用的解決方案。另外,在少數擁有成型學習進階體系的公司框架標準不一,公司外的人難以涉入,在行業層面也不好推廣。

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依靠三位創始人10年的從業經驗積累以及前期一年半時間的的課程實驗與打磨,三節課建構起來了一套相對完整的課程結構和學習方法。

具體來說,三節課認為,一個互聯網人的成長主要會經歷3個階段。

第一個階段是“入門”,通常對應到一個互聯網人的-2到1歲這個階段,即從大三大四開始實習一直到最初工作後的第一年。在這一階段,一個產品經理或運營會面臨的主要問題是缺乏一個整體的知識框架來認識和理解“產品”與“運營”,以及在具體工作的開展方面往往會缺少一些工作思路和工作方法。

第二個階段是“進階”,通常在1-3年經驗的從業者身上體現比較明顯。這個時候,他們往往已經具備了一定的工作能力,但急需從一個偏執行的“產品專員”、“運營專員”向合格的“產品經理”、“運營經理”轉變。其主要面臨的問題可能是需要具備一些較為複雜的項目的推進和落地能力。

第三個階段則是“職業深造”,通常是2-4年左右經驗的從業者會面臨的問題。具體來說,在工作了2年左右之後,一般產品經理和運營都會面臨到具體職業方向上的又一次選擇。

比如說做電商類的產品和做遊戲產品,做偏廣告投放的運營和做偏活動策劃的運營是截然不同的方向。這時,大家最需要的就是在一個細分的職業領域下讓自己能夠慢慢成為這個領域內的“高手”或“專家”。

對應以上的三個階段,三節課的做法是將課程體系分為入門——進階——專業職能提升三個層次。

第一層次是認知課程,對準的是-2-0歲的產品運營從業者,重點解決知識框架構建和基礎工作方法的問題。

第二層次是進階課程,面向1-3歲從業經驗的用戶,他們基本解決了概念、框架上的問題,需要的是通過大量的案例、複盤、分析等來提升具體業務能力,補足自己的短板。

第三層次是專項能力提升課,它根據不同職位的能力模型來進行研發,包括像電商、遊戲、策略類產品經理的提升,以及活動、內容、用戶運營方向的專業技能提升,通過設置不同的專業課程,來提高學員的專業競爭力。

除此之外,針對一部分高潛力的產品、運營人群,三節課還推出了精英化的“3.3計劃”。

後顯慧介紹,3.3計劃更加註重綜合能力的全方位訓練,每期3.3計劃為期一個月,每周需要學員在線上線下投入接近20小時,其中包括思維方法、複雜項目的推進和協調、商業理解能力等,在3.3計劃中都會有針對性的設置。

“3.3計劃的目標,就是用3年時間,每年都能為互聯網行業培養300位綜合能力非常突出的人才。”後顯慧說。

總結下來,三節課其實走的是一條以教學研發和學習引擎為核心的體系化培訓之路,它針對層次不同的用戶設立能力模型與開發進階課程,直接輸出對應行業與崗位所需求的人才。

此外,和一些註重“案例分享”和“消費大咖”的機構間的差異在於,三節課團隊把自己定義為一所面向互聯網行業的在線大學,一方面可以通過在線學習引擎來為行業批量輸送合格人才,另一方面也可以投入較重資源為整個行業培養一些潛在的行業精英。

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後顯慧表示,在產品設計和教學研發中,三節課也充分吸取了國外前沿企業的成功經驗,對標案例有Udacity和Minerva等公司,其中Udacity面向無人駕駛、深度學習、人工智能等垂直行業開設系統課程,3年間獲得快速的用戶增長,發展成一家估值10億美元的在線教育獨角獸公司。

而偏“精英化”的3.3計劃則和Minerva所做的很相似,選拔門檻比較高,投入了很強的線上和線下資源,把學員打造成具有強擴展性的人才,由此來產生更多的疊加效應。目前,這家公司已經獲得7000萬美元B輪融資,被稱為重構高等教育的“在線大學”。

借社交媒體口碑低成本獲客

相對於其它互聯網在線教育平臺,三節課的起步並不算早,但在一年內獲得20倍的用戶增長和10倍的收入增長,也算得上一匹業界的黑馬。這背後,除了對課程本身的打磨,通過社交媒體口碑獲客是其發展的重要一環。

作為流量入口的三節課自媒體,同樣貫徹著“體系化”的思維,在黃有璨看來,現在市場上有不少創投媒體和行業垂直媒體,它們輸出很多行業觀察報道和幹貨技巧,但問題是,其所附帶的信息量過大且內容相對零散、碎片化,用戶無法借此建立知識圖譜,比較直接地產生效用。

“對於一個在行業里工作1-3年的人來講,如果你天天看這樣的幹貨,其實會很疲憊。你會發現看了很多幹貨後,拿回來並沒法指導實踐、產出。”黃有璨說。

針對這個痛點,三節課的做法是專註於以產品和運營的視角,來分析解讀互聯網行業一線發生的重大事件。比如,圍繞papi醬2200萬元廣告拍賣的發布會,很多行業媒體和評論家可能關註的多為趨勢、模式等。

但三節課的角度則是,從羅振宇最初接觸papi醬到事件發生之間的45天中,選出了大量關鍵信息,來分析和複盤這次事件為何能夠成功和中間有哪些關鍵環節和步驟,以此形成自己的獨特賣點。

專註之後,更需要連貫,這樣才能形成體系化的價值輸出,那如何解決連貫性的問題呢?黃有璨告訴i黑馬,三節課輸出的很多方法論和深度解析,基本是經過具有10年以上經驗的團隊核心成員直接創作或是共同認可的,它是在一個相對連貫的框架、體系內,且帶有深入的洞察,這就較好地補足了用戶對於特定內容的需要。

有意思的是,通過這種形式的內容輸出,三節課在提高對用戶粘性的同時,也把像新世相、知乎等內容平臺吸引過來,進行內容上的後續合作。由此,三節課在用戶端和內容端上形成了正向循環,助推著內容提升和用戶增長。

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黃有璨稱,目前,三節課公眾號已經積累了近20萬用戶,深度解讀過papi醬廣告拍賣、知乎信息泄露事故、逃離北上廣等近百個互聯網事件,文章被i黑馬、虎嗅、36氪等一線互聯網媒體轉載,以極低的獲客成本為後端課程提供了持續不斷的用戶流。

互聯網在線教育需重構學習邏輯

雖然三節課在細分領域取得了階段性成果,但放眼整個在線教育市場,依然是一片創業公司廝殺的紅海,存在著市場成熟度低、用戶使用習慣未形成、商業模式不清晰等等問題。無疑,三節課要在這片紅海市場中把握航向和確立地位還面臨著諸多挑戰。

“英語、K12與互聯網產品、運營類的在線教育存在著本質上的不同。”在黃有璨看來,語言類和K12在線教育,師資相對好培養,但在互聯網行業,直接面對一線的複雜實操,它的師資天然稀缺且難以複制。這就決定了三節課不可能依靠大海量的老師去服務用戶,必須根據互聯網特性重構一套學習邏輯。

好在於,在互聯網壓力系統下,產品、運營從業者學習動機天然比較強,自身也急需體系化、結構化學習方案來解決現實問題。在過去一年多時間里,三節課通過教研、學習引擎和強運營的介入,在多次產品不斷叠代後,做到了學習完成率45%,作業提交率30%的在線學習效果,與線下教育相近。

“我們用過去一年時間回答了兩個置疑,第一個置疑是人們不願意為在線學習內容付費,第二個置疑則是在線學習效果差。但這可能才只是我們的開始。”後顯慧說。

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三節 節課 課宣 宣布 融資 上千 萬元 人民幣 人民 打造 一所 互聯 網人 大學 首發
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