ZKIZ Archives


14萬元簽賬額信用卡 婆婆拒申請 渣打夾硬批

1 : GS(14)@2012-05-29 00:30:43

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20120528/16374160
陳女士的兒子蔡先生向本報表示,母親收到渣打職員來電游說申請信用卡時,已表明年事已高,無需信用卡。翌日渣打職員再來電游說出卡,陳稱當時只答應收取信用卡的宣傳單張,豈料數日後收到渣打發出的萬事達信用卡,簽賬額達14.2萬元。
[渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片] 渣打銀行被指挪用客戶個人資料。 資料圖片
口說不要實際上需要

蔡質疑,渣打職員擅自挪用母親於該行的賬戶資料,未得她同意就替她申請信用卡。蔡向渣打投訴,對方卻稱翻聽陳女士與職員的對話錄音後,覺得她口說不要信用卡,實際上有這需求,才會發卡。蔡說,當他質疑簽賬額何以逾14萬元時,渣打更稱是蔡看錯,堅持簽賬額是2萬元,「封(發卡)信白紙黑字寫明(簽賬額)係14萬2千,(渣打)仲講到係我哋有問題!今次就申請信用卡,點知下次會唔會用我呀媽嘅資料貸款或做其他嘢!」
2 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 11:26:44

學生信用卡都有十幾萬
3 : abbychau(1)@2012-05-29 12:59:34

我張恒生得八千
4 : dennis001(8614)@2012-05-29 13:15:22

我都係格硬收左....電話只係話睇下D資料,點知成張卡送黎

不過從未開通,理得佢
5 : 肥B(18468)@2012-05-29 13:27:22

呢間野D SALES 真係好狼...

老婆到會展行BB展, 見話有COUPON送申請左一張CARD.

點知佢最後係同一時間寄左兩張黎, 而且加埋有成20萬CREDIT, SHORT SHORT地架...
6 : Wilbur(1931)@2012-05-29 13:49:43

我老豆聽過電話又升級左變理財戶口

宜家d銀行真係亂q咁黎
7 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:37:53

3樓提及
我張恒生得八千


他是咁加,好似上次加到十萬都有...
8 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:38:25

6樓提及
我老豆聽過電話又升級左變理財戶口
宜家d銀行真係亂q咁黎


我今日接到個電話,我都唔知他講乜
9 : abbychau(1)@2012-05-29 21:50:24

7樓提及
3樓提及
我張恒生得八千

他是咁加,好似上次加到十萬都有...

我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少
10 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:51:14

9樓提及
7樓提及
3樓提及
我張恒生得八千

他是咁加,好似上次加到十萬都有...

我...我中銀果張就有加, 呢張我申請果陣已經申請fix 死左, 如果唔係點會咁少


你條友大把錢,到現在我辭了都未找工作哈哈
11 : abbychau(1)@2012-05-29 21:51:54

明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬
12 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:06

11樓提及
明顯比銀行批點都唔只8000, 阿婆都14萬


渣打是行內被稱為瘋的
13 : greatsoup38(830)@2012-05-29 21:53:26

口就話好,但加班加點跑數跑到pk那種
14 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:14:15

我最近都成為左佢地的客戶, 發現佢呢間野應該係有一個客戶意見調查的計劃, 因為我不只一次, 同佢地唔同部門的職員聯絡時, 結尾時都會交帶一句, 如果覺得我的服務滿意的話, 麻煩x先生收到意見調查時, 俾個10分我以作鼓勵丫~

而且我開戶時有d 野唔太清楚, 我用佢地個網上銀行中的「發訊息」功能問問題, 真係有人會follow up打俾我回返個短訊俾我, 但過程中, 就問我當時跟的那位職員叫乜名? 後來打俾我再次解釋的俾我聽又係邊一位等等...

感覺好似好緊張「顧客服務質素」, 但落實執行時就做得唔太好....

同埋我好耐無申請新a/c, 係咪而家動不動就會寄返封信話你知, 你邊日申請左d乜等等的確認信? update 個電話又寄封僌仔, 又send sms 俾你.....定係呢間係咁?
15 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:19:05

我知中銀係一過數就send sms比個客
16 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:19:25

所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...

我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠
17 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:23:01

16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠


我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....
18 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:25:23

17樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠

我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....


中銀同南洋因為面子關係...好少炒人.
19 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:26:31

17樓提及
16樓提及
所以我連入佢地門都費事,他們那些態度是你都覺得不尋常,好得不尋常,看來指標設得不低...所以先咁緊張...
我最喜歡都是中銀同埋南洋那些,雖然是慢,但是睇他們真是唔會咁緊張亂sell野都夠

我估計同升遷/加薪/會否炒魷有直接關係....


咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷
20 : 肥B(18468)@2012-05-29 22:29:10

19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務
21 : Sunny^_^(11601)@2012-05-29 22:30:52

20樓提及
19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務


如果怩我,我會like喎.不過可惜...冇公開咁多戶口
22 : dennis001(8614)@2012-05-29 22:31:45

如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞

不過2888是交到數
23 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:32:28

20樓提及
19樓提及
咁大間公司,無呢D考評制度先唔平常,所以先咁谷

作為個普通客戶, 我就唔係咁自在....佢俾我的感覺, 係好刻意營造出黎的一種服務


所以就dislike 獅子、恆生同埋渣打,我連開戶口都唔想開,小銀行反而我喜歡他那種真
24 : greatsoup38(830)@2012-05-29 22:33:11

22樓提及
如果員工壓力甘大,難怪韓國個邊甘難搞
不過2888是交到數


人地真是肯畀wor...有重賞必有勇夫
14 萬元 元簽 簽賬 賬額 信用卡 信用 婆婆 申請 渣打 夾硬 硬批
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=279619

股票掌故 | 香港股票資訊 | 神州股票資訊 | 台股資訊 | 博客好文 | 文庫舊文 | 香港股票資訊 | 第一財經 | 微信公眾號 | Webb哥點將錄 | 港股專區 | 股海挪亞方舟 | 動漫遊戲音樂 | 好歌 | 動漫綜合 | RealBlog | 測試 | 強國 | 潮流潮物 [Fashion board] | 龍鳳大茶樓 | 文章保管庫 | 財經人物 | 智慧 | 世界之大,無奇不有 | 創業 | 股壇維基研發區 | 英文 | 財經書籍 | 期權期指輪天地 | 郊遊遠足 | 站務 | 飲食 | 國際經濟 | 上市公司新聞 | 美股專區 | 書藉及文章分享區 | 娛樂廣場 | 波馬風雲 | 政治民生區 | 財經專業機構 | 識飲色食 | 即市討論區 | 股票專業討論區 | 全球政治經濟社會區 | 建築 | I.T. | 馬後砲膠區之圖表 | 打工仔 | 蘋果專欄 | 雨傘革命 | Louis 先生投資時事分享區 | 地產 |
ZKIZ Archives @ 2019