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杏仁醫生創始人徐琳:如何用12度以上傳播獲取73%用戶!

來源: http://newshtml.iheima.com/2015/0119/148938.html

i黑馬:杏仁醫生,一款定位為私人處方醫生的APP,正式上市僅4個月,歷經十幾次產品叠代,目前已聚集了幾萬名醫生用戶群。其創始人徐琳今日和大家分享創業經歷,講述該項目是如何從零用戶慢慢累計到500用戶,繼而以12度以上的傳播最終回去73%用戶的全過程。

現在是淩晨1點20,我正在上海飛往深圳的飛機上。整整2年,我每周都是這樣,周初天不亮就出門去機場,周四半夜的廉價航空回深圳,周五淩晨到家。

杏仁發布之前,我們不知道做到什麽樣才算“夠”或“不夠”,可杏仁醫生正式發布的這4個半月,發展速度遠遠超出我們原本的規劃,也正是如此,現在這幾萬的醫生用戶群,讓我深深感知到:我們做的遠遠不夠,前方還有很長很長的路要走。

這對於創業者來說尤其重要。以下是Ciline今天發在朋友圈的文章
 

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(微信號“小大夫漫畫”作者中山醫院何義舟醫生為杏仁畫的明信片《努力前行》)

杏仁團隊走到今天,可以說是各種僥幸,死里逃生。我們經歷過的焦慮、仿徨、掙紮,付出的辛苦和正在付出的辛苦,我想只有我們這個團隊自己最最清楚,外界的評價、褒貶、揣測都離我們很遙遠。

兩年前的現在,我們只有幾個人,一年前的現在,我們只有十幾名員工,早期的時候,沒有人相信我們,招募每個人我和馬丁都要苦口婆心勸好久。

2013年我們小擺了不少方向,做了不少東西但是最後馬丁不同意推。馬丁一直說陌生醫患的遠程問診根本就是不對的,互聯網上隨便聊聊不可能聊出靠譜的結果,治療應該是個不斷監控和循環調整的過程……不懂醫學的我們總覺得他太固執,認為是因為傳統行業不相信互聯網。馬丁也很糾結,他什麽都願意嘗試,但又覺得實在太錯。

13年11月的時候,我和馬丁陷入深深的焦慮。我們知道方向錯了,但卻不知道到底什麽才是對的。我們討論了很多很多方向,都覺得不太靠譜。

去年公司年會的時候,大家玩得很開心,但其實公司好幾人已經打算離職,也有幾人我們打算請走,我們最早的合夥人之一汪院因為癌癥要動手術,手術後他就打算退出了。公司業務如果不往上走,員工就會沒有什麽成就感,沒有動力也沒有忠誠度。

那真是公司最艱難的一段。一位跟了我們很久的實習生找我談,他快畢業了,頂尖優異的他前途大好,所有親朋好友老師都反對他選擇我們,他內心很難受,雖然我也不知道公司能不能走過年中,我還是對他說:“請你相信我,我一定不會辜負你,我一定會帶你們走到成功。”我是個答應別人就會做到的人,那可能是我人生第一次說那麽沒把握的話,然後我想:Shit!我怎麽就這樣承諾了,那我必須兌現我的承諾啊——帶他們走到成功。

所以未來的未來任何時候回過頭來,我最想感激的都會是陪公司走過艱難的每位員工,其實他們內心經歷的掙紮沒比我們好到哪里去,但是他們也撐過來了,他們選擇了相信,相信我們的未來。

有一個周五我在深圳,馬丁給我打電話。他聽起來很激動,他說他想明白了什麽才是對的。我們從早晨聊到中午。馬丁說我們就應該做醫生端、連接醫生自己的患者、產生收費和付費、在醫患溝通過程中幫患者積累他的病歷資料。這在醫學上、商業上才是通的。

馬丁在這個想法上非常堅定。於是我們開始做杏仁醫生的雛形,叫做看處方私人專科醫生。

我們的私人專科醫生剛做出來,bug超多,功能單調,體驗極差,那時我們只有一個初級的Android開發,完全沒有IOS開發,所以我們做了個極其簡陋的Android版本。找了一些醫生幫我們試用。當然很多醫生不感興趣也不看好,最多敷衍一下。但也有一些醫生他們也選擇了相信我們,幫助我們不斷地完善產品,忍受著那麽難用的東西,但還是持續去用,持續提建議。這些醫生也是今天我們整個團隊常在群里提起就非常感激的醫生們!其實,醫生們的心地都很善良也很純凈。

我們從未想過要去動用醫院的資源和關系去推,一心一意就把產品做好,每周快速叠代版本,不斷完善不斷優化。沒想到後來科室主任來找我們,院長來找我們,曾經把我們的BD轟出去的醫院也來找我們了。我們經常在後臺發現在中國某個遙遠城市的某個醫院整個科室都在用。我相信只有一款真正好有價值的產品才會有這樣的效果。

我們定在9月3日對外發布杏仁醫生。在那之前馬丁非常忐忑,多次來找我說:“我很擔心我們的產品還不夠好,我們要不要推遲一周發布?我可以接受再延一周的。”我說:“馬丁,我們真的已經ready了!” 就像第一天送孩子去上小學的父母,總擔心孩子太小還跟不上,但是其實他早已經準備好了。

9月3日,我們發布了。

每天都有幾百上千位醫生進入。因為醫生認證的消息會發通知到我的手機上,我每天早晨7點就被手機密集震醒,一直忙到淩晨1點多才慢慢安靜下來。這麽超乎意料的市場表現,讓大家都很振奮,發布前那天我們搞了個競猜,猜第二天的新增醫生註冊量,誰猜得最靠近答案誰就有個獎。結果幾乎是全公司都輸了,當然猜得最高的那位同學得了獎品,雖然他離得也很遠。

發布第一天,大家在白板上公布當前新增數字,為了一個賭局。

然後我發現我們並不是跳上了一臺高速火車,而是跳上了一臺高速運轉的跑步機。只能用身不由己來形容,我忙得沒有時間吃飯和睡覺,每天只有空吃1餐最多2餐,也基本是在辦公室里解決。杏仁的小夥伴們也是夜晚、周末都在瘋狂工作,幾萬醫生在用,問題和反饋不斷地湧過來,我們根本沒有辦法停下來。

從發布到現在,我們又已經叠代了幾十個版本,增加了很多新功能和版塊,每一個都是在傾聽醫生之後做的——所有醫生發給助理小杏的消息、所有bug反饋、建議都會通知到團隊每個人手機上;公司的核心員工必須每周都要和至少一位醫生通電話,訪談報告累計了近百封郵件……團隊能這樣堅持做下來,有個很重要原因是我們倡導的杏仁醫生的核心理念是——“醫生值得應有的尊重”,這句話無數次出現在我們的討論、網站、專訪、感謝卡、APP、公司內……

杏仁運營團隊付出了巨大的艱辛(等有空我會專門寫一篇關於運營的經驗教訓),所有人幾乎7x24小時應對各種問題,小杏團隊從早晨7點就開始工作,直到淩晨一點,12月我們醫生量暴漲的時候,小杏團隊幾乎連喝水上廁所的時間都沒有;我們保持每個月都會推1-2個運營活動,盤活整個平臺,運營團隊常聚在一起討論運營想法,我總是對大家很嚴苛,經常在腦暴了幾十個ideas後還拍桌子問“創意呢?你們的創意呢?”;當每次有運營的熱點出現,不管那是半夜還是周末,大家都會聚集在微信群里討論不斷,直到快速執行出來;我們運營的每一條文字、每一張圖片我們都會反反複複修改幾十個版本,直到把自己逼瘋……

上上周請研發幫跑了一下醫生來源數據。我們發現我們只有27%的醫生是直接觸達的,另外73%是這27%通過12度以上的傳播影響來的。作為一個互聯網的孩子,這是一份值得動容的成績,雖然和純互聯網項目比(如QQ農場),73%真的不算什麽,但在傳統行業尤其是醫療行業,實現這樣的模型非常有開創意義,因為這個模型證明了互聯網可以改變傳統行業的希望,證明了產品的價值而不是關系的價值,證明了口碑傳播的意義,而不是搞定領導的意義。

\(截止2014年底杏仁用戶的傳播模型,真實數據,第一度是27%,通過12度以上的傳播,擴展了另外73%)

但就這樣……我們還是有很多很多問題,團隊還小,精力有限,很容易顧此失彼。我每次和醫生通電話,某些建議被反反複複被提起,但我們都還沒來得及做,我就十分著急……新上的版本,總發現有bug,想到審核又要等很久,那麽多醫生進來發現我們這麽糟糕,我就會心塞到不行。

這幾個月我沈醉於如何將產品和運營做得更好,如何幫助醫生解決實際的問題,幫他們改善現有的工作方式和環境。我們今天做得遠遠不夠好,但是我們願為做好這件事情去付出超越常人的努力。我們從不遮掩隱藏我們的實際現狀,好就是好,不好就是不好,新生的我們一定是有各種各樣的問題,但我們不做假、不作惡、不會停滯前行。

有時候團隊同學們會因為有同行在效仿我們或者黑我們而義憤填膺,我都會說“同學們,我們是行業標桿了,要努力做得更好讓他們fo啊!”我們對這個行業的前輩們充滿敬意,也希望同行們一起加油,期待有更多、更優質的創意不斷湧現,共同探索與推動整個行業的進步。我想我們一起幫助醫生,推進醫療、醫學,才會讓這個世界變得更好。

這就是杏仁理想,從開始到未來不變的理想。

本文來源:南極圈

杏仁 醫生 創始人 創始 徐琳 何用 12 以上 傳播 獲取 73% 用戶
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杏仁醫生的新“武器”

來源: http://www.yicai.com/news/5016681.html

即便是在醫學昌明的今天,醫學界對於人類疾病的認知也遠遠不夠完善。面對同樣的臨床癥狀,不同的醫生往往給出不同的病理判斷。

這個醫學界普遍存在的難題,在中國醫患關系緊張的背景下顯得尤其突出。在這一領域有所建樹的移動醫療創新產品,將有望最終勝出。

2016年5月18日,杏仁醫生與荷蘭Wolters Kluwer(下稱“威科集團)簽約,威科集團旗下產品UpToDate和MCDEX入駐杏仁醫生APP平臺。

相比教科書和醫學文獻,作為循證醫學數據庫的UpToDate特殊之處在於其由全球6000多名臨床專家撰寫,目前含納22個臨床專科的上萬篇臨床專題。威科醫療臨床效率部總裁兼首席執行官Denise Basow介紹稱,UpToDate詳細指出了疾病診斷治療方法和用藥指導,持續追蹤更新。而MCDEX合理用藥信息支持系統則收載了《MCDEX中國醫師藥師臨床用藥指南》臨床用藥所需的各類信息。

“很多醫生可能沒有看到它的用途,也沒有循證醫學的概念。所以我們需要培養市場,用它來改善醫生治療的效果,讓醫生更有價值。”杏仁醫生創始人沈揚告訴第一財經記者。

Denise Basow表示,全球180多個國家的超110萬醫生在使用UpToDate這一產品。對於杏仁醫生來說,UpToDate無疑補充了其“武器庫”:“攻”可助其獲得更多醫生用戶同時增強粘性,“守”則能拉開與同類競品的差距。

中國的移動醫療市場,創業創新公司層出不窮,同時也是最近幾年融資最活躍的領域。沈揚對第一財經記者表示,杏仁醫生已經經歷了兩輪融資,總融資金額至2.3億元人民幣。

在服務於醫生的移動應用中,杏仁醫生、杏樹林、微醫集團以及好大夫在線等產品沖在第一陣營,各家都獲得了不菲的資本支持。平安好醫生近期宣布獲得5億美金的融資;同樣定位於醫生工具的杏樹林在2016年初完成了3200萬美元的C輪融資。

獲得資本支持的創新公司招兵買馬,占據了最有利位置。從員工數量來看,杏仁醫生已經是一個規模中等的公司。據沈揚介紹,該公司從創立至今已經有近500名員工。

移動醫療市場的競爭已經日趨白熱。據萬怡會展董事長鞠悅觀察,近兩年來移動醫療領域的展會日益頻密,而2015年醫療領域的投資增長幅度超過100%。在燒錢不止的移動醫療市場,誰能夠真的準確把脈醫生需求,並有效滿足醫生需求,誰才能增強粘性,並有望笑到最後。

盡管從數量上來看,中國的民營醫院已經占據半壁江山,但醫療設施以及治療水平仍不能與公立醫院相提並論,因中國最優秀的醫生資源集中於大型三甲醫院。此前,協和醫院、華西醫院等醫療機構名聲在外,卓越的醫生隱身其後。

移動技術的進步,逐漸使那些有想法,願意嘗試的醫生得以打造自身品牌。在杏仁醫生等移動應用里,醫生能夠主動打理醫患關系,構造屬於自己的小生態圈。

這有助於實現醫生收入的陽光化和價值最大化。中國醫生的平均收入和美國同行相比有很大差距。沈揚說:“如果不能真的解決醫生面臨的問題,能真正解決中國醫療問題嗎?”

杏仁 醫生 的新 武器
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【咪空肚食飯】飲奶食杏仁打底 飽肚食少啲自然瘦

1 : GS(14)@2016-05-25 10:09:07

飯前一小時飲杯牛奶可以增加飽肚感。



減肥經常餓住肚都不是辦法,面對美食時想成功忍口,最重要是有飽的感覺。根據發表在美國科學期刊平台The Journal of the Academy of Nutrition and Dietetics的一個研究報告指出,原來多吃蛋白質食物可以增加飽肚感。


因為蛋白質會減少令你感覺肚餓的荷爾蒙Ghrelin,同時增加另一種荷爾蒙Cholecystokinin,減慢你的消化過程,消化得慢點,自然沒那麼易餓。另外,對比起脂肪和澱粉質,人體在消化蛋白質時會用更多的時間和能量,因此有助燃燒熱量,幫助減肥。外國不少明星,如Kim Kardashian和Kate Hudson都熱捧蛋白質減肥法,不過除了diet,原來只需在正餐前一小時吃一些高蛋白質的小吃一樣有用。在不少著名雜誌發表文章的紐約註冊營養師Jessica Cording就建議,在飯前飲一杯低脂奶,或吃一隻烚蛋,或乳酪,甚至是一小份杏仁,都可以增加飽肚感,令你正餐食少點,又不會餓。增加飽肚感 但不宜過量本地營養師黃榮俊(John)就解釋,因為牛奶在消化過程中會凝固,飲完會有飽肚感。而蛋和杏仁都含豐富蛋白質,在胃內都需要用多點時間去消化,所以一樣會佔肚,但乳酪未必有飽肚效果。他亦提醒,杏仁不宜吃太多,不要超過八粒,「因為杏仁脂肪較多,吃得多會導致熱量增加,有肥胖問題。而且這些堅果在消化過程會產生大量胃酸,吃多會有胃氣。」不過他提醒,高蛋白質食物可能同樣含高脂肪,因此他建議,想減肥其實應多吃高纖維食物,如蔬菜。而且,肚餓不僅因為肚子空,血糖波動也是原因之一,纖維就有穩定血糖的作用,所以吃糙米、紅米等,一樣可以增加飽肚感。記者:陳倢攝影:梁志永



蛋含豐富蛋白質,需要多點時間消化,因此也可有佔肚效果。

杏仁同樣可增加飽肚感,但不宜吃過量,否則可能會有肥胖問題。

營養師黃榮俊建議我們可以多吃高纖食物,如蔬菜,有效穩定血糖,減少肚餓感。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160525/19626002
咪空 空肚 肚食 食飯 飲奶 奶食 杏仁 打底 飽肚 食少 少啲 自然
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【一度斷貨】素食者都食得 杏仁奶雪糕返晒貨

1 : GS(14)@2016-09-03 23:29:45

朱古力布朗尼(後),花生醬曲奇(前),味道與一般雪糕沒分別。各$89.9(473ml)



Ben& Jerry’s新出嘅素食雪糕,上個禮拜啱啱登陸香港。唔少素食者都立即去掃貨,雪糕只係賣咗三、四日就宣告斷貨。舖頭今個星期就補齊四種味道:香蕉合桃、朱古力布朗尼、焦糖咖啡同花生醬曲奇,選擇比另一個品牌Happy Cow少。呢款雪糕雖然主打用杏仁奶整,不過味道其實同一般雪糕冇乜分別,只係口感比一般雪糕薄,食落唔會太膩。不過如果出埋細杯裝,一路行一路食就仲正。



反而Happy Cow嘅素食雪糕就主打用椰漿代替牛奶,我哋試咗芒果同綠茶兩款口味,前者嘅椰漿味比較重,反而綠茶就有驚喜。茶味濃得嚟又唔會好假,而且椰漿味亦較淡。Happy Cow有齊家庭裝同細杯裝,方便唔同人嘅需要。售賣地點:
Green Common中環德輔道中173號南豐大廈1樓1號(上環站E3出口)記者:黃映嫚攝影:周芝瑩


香蕉合桃(左)$89.9,焦糖咖啡(右)$93.9,口感薄身,不會膩。(各473ml)

早前Happy Cow已推出素食雪糕,但就主打以椰漿代替牛奶。各$36.9(125ml)

素食雪糕的熱量、脂肪、糖含量,其實跟普通雪糕差不多,也不宜狂食啊。圖為Ben& Jerry’s朱古力布朗尼的營養標籤。



來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20160903/19758249
一度 斷貨 素食者 素食 都食 食得 杏仁 雪糕 返曬 曬貨
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【動畫】飲杏仁奶會生痱滋?營養師:有助防止口腔發炎

1 : GS(14)@2017-09-17 13:44:48

杏仁含含維他命B,能有肋口腔清潔,預防生痱滋。



市面上除牛奶,還有不同的植物奶類飲品如豆奶、杏仁奶等等,其實它們不含任何奶類,適合素食者和對牛奶敏感的人士。近來比較多人喝杏仁奶,不過他們怕多喝會熱氣生痱滋,究竟是否屬實?



杏仁奶是用未經調味和烘乾的杏仁加水打磨而成,不含任何奶類產品。「家營營養中心」營養師黃鶯表示一粒杏仁約有6卡路里,屬果仁一種,含豐富助降血壓的不飽和脂肪酸、E助抗氧化的維他命E、助鬆弛神經的鎂質。市面上的杏仁奶,杏仁成份較低只約有2%,營養素和熱量相對較低,一杯250毫升有約30至40卡路里;相反自製杏仁奶杏仁量較多,脂肪相對較高,一杯250毫升有約200至250卡路里,長期飲用會引致肥胖。有些人或許誤會杏仁曾烘乾過,會引致熱氣,註冊中醫師徐澤昌表示:「在中醫角度,製作杏仁奶會選用甜杏仁,性質屬甘平,甘有偏補作用,所以當出現一些外邪引起的感冒或咳嗽時便不要喝。」中醫師表示生痱滋未必一定跟喝杏仁奶有密切關係,因為水能中和杏仁燥性,所以喝杏仁奶比單吃杏仁平和點,但本身體質是陰虛火旺、心脾積熱或寒濕困疲脾,就容易生痱滋。營養師表示痱滋屬於口腔潰瘍,通常是口腔有破損發炎和細菌感染,又或多吃刺激辛辣食物而引致。杏仁含維他命B,當中的維他命B2有助口腔黏膜細胞保持健康,阻止生痱滋或口腔發炎的情況,維他命B是水溶性維生素,所以喝杏仁奶同樣可攝取部份維他命B。由於杏仁奶非奶類產品,250毫升的牛奶有300毫克鈣質,相反杏仁奶卻只有150毫克鈣質,若長期以杏仁奶代替牛奶,吸收的蛋白質和鈣質會較少,有機會導致骨質疏鬆。一般來說,所有人都適合飲用杏仁奶,獨嬰幼兒和對果仁敏感人士,因為會引致營養不良和可能出現胃痛和皮膚敏感的情況,所以不適宜飲用。杏仁奶被水稀釋後,剩下的營養素較少,營養師表示直接吃杏仁,能獲得較全面營養素,包括膳食纖維、維他命和不飽和脂肪酸,建議每天吃約25粒杏仁。



市面上的杏仁奶被水稀釋,杏仁含量較低,所以能攝取的營養素亦較低。

自製杏仁奶用的杏仁份量較多,所以營養素和熱量亦較高。



「家營營養中心」營養師黃鶯

註冊中醫師徐澤昌

記者:陳煥欣攝影:張志孟、王國輝2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




來源: http://hk.apple.nextmedia.com/su ... t/20170907/20144973
動畫 杏仁 奶會 會生 生痱 痱滋 營養師 營養 有助 防止 口腔 發炎
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=340979

【唔落糖】杏仁粉代麵粉 網店製蛋糕人人啱食

1 : GS(14)@2018-02-25 03:19:34

Rachel自家製無糖無麵粉蛋糕,為注重健康及瘦身人士提供多一個選擇。

一click免費下載《籽想去東京》旅遊指南:http://bit.ly/2rSv4c4全新旅遊專頁,即like籽想旅行:https://fb.com/travel.appleseed


農曆新年每餐大魚大肉,一定食到飽飽滯滯,新年後想買個蛋糕應節,但又不想有太大負擔,不添加糖及麵粉的生日蛋糕就可以幫到你啦!網上蛋糕店Caketo-Keto& Low Carbs Baking主打健康,專門做無糖無麵粉的甜品。小店創辦人歐小鋆(Rachel)與男朋友陳小龍(Derek)都主張健康飲食,Rachel原本只是在網頁分享煮食心得,後來因認識了Derek便着手做健康甜品,「認識他之後整多了,因為他本身是不能吃任何奶類製品,市面上有很多蛋糕、麵包他都不能吃,因為有太大限制,所以我就自己做。」


蛋糕材料全部採用全天然食材,絕無添加人工成份。

巧克力蛋糕外表跟普通蛋糕無異,但食落更有口感。



幾個月前開始接單,Rachel表示訂單的數量是她意想不到的,「我們都收到很多人問我會整什麼蛋糕?如何整蛋糕?甚至是糖尿病人都有,因為他們對糖份有限制,而我們就可以滿足他們的飲食需要。我們亦有注重健康的客人找我們整蛋糕,因為外面比較難找到無糖蛋糕。坊間我們都知道有標榜無糖,如果整個蛋糕是無糖無麵粉的,我相信只有我在做。」

因為Derek的飲食需求較特別,Rachel做健康蛋糕的念頭亦因他而起。


Rachel做的蛋糕不加糖及麵粉,用了其他天然食材代替,她介紹做巧克力蛋糕的材料,「有雞蛋,最重要的是杏仁粉,因為杏仁粉代替麵粉,有泡打粉,有赤藻糖醇及甜菊代替甜味,還有杏仁奶,至於巧克力的味道就用了無糖可可粉。」此外,蛋糕的水果亦需要參考糖份指數,「我不會什麼水果都用,例如蘋果及桃,因為它們糖份含量都十分高。我們會限制用不同的莓例如藍莓、紅莓及士多啤梨,這些糖份相對低但營養價值十分高的水果。」


無糖無麵粉蛋糕口感不像普通蛋糕那麼鬆軟,但它的營養價值卻很高,Derek說:「杏仁粉的維他命及礦物質十分高,遠超我們平時吃的麵粉,甜菊糖和赤藻糖醇亦不容易致肥。」他補充,進食蛋糕後會容易有飽肚感。
Rachel強調她絕不加防腐劑及添加劑,亦不會加入其他代糖,因此適合任何人士進食。
Fb:Caketo-Keto& Low Carbs Baking採訪:鄭紫珊攝影:伍慶泉



來源: https://hk.lifestyle.appledaily. ... e/20180223/20312373
唔落 落糖 杏仁 粉代 麵粉 網店 蛋糕 人人 啱食
PermaLink: https://articles.zkiz.com/?id=348899

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