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大學文憑 只值一份狗屁工作

2012-2-6  TCW




布萊恩‧法蘭克林(Bryan Franklin)從大學時期就開始投入音效設計事業,由於企業的草創和經營搞得他分身乏術,最終他並沒有完成學業。而今,有超過三百部劇情片在布萊恩的 工作室進行剪輯或混音,包括《神鬼戰士》、《末代武士》和《人工智慧》等片。

布萊恩從零開始,靠著白手起家,從未向投資人伸手要過一毛錢,最後,布萊恩在二○○○年把公司賣掉。布萊恩笑容滿面的說:「我用賣掉公司那筆錢,在舊金山 的九曲花街買了一間房子。」

到了二○○二年初,布萊恩已經是第三次以自創、獨資的方式開創出獲利事業。那時他正缺一名助理,因此他在分類廣告刊登了求才訊息。布萊恩告訴我:「我在二 十四個小時內,收到兩百封履歷。求職者大部分都是大學生,不過也有很多碩士生來應徵,其中有幾個是通過律師考試的法律博士、還有大約六位的企管碩士。我對 那位哈佛企管碩士感到很好奇,便把他列入候選人名單,他是我面試十多人當中的其中一人。」

「他穿著三件式西裝來我家,我和他談到以後要他負責輸入資料的網站,待遇是每小時十美元。他對這個網站的想法還停留在一九九九年的心態。我想他應該沒說 「上市」(IPO)這兩個字,但是我非常確定他在面試中有提到「流動性」(Liquidity)一詞。」

「我的反應是這樣的:『聽著,我要找的是資料輸入和客服的職缺,我要確定當客戶打電話進來的時候,能感受到需求是有被照顧的。」

「然後他說:『嗯,你知道的,我認為我們必須以策略角度,思考哪一種關係可以有效拓展……。』那一次的面試大致就是以類似的方式在進行。他還一度提起: 『那麼,很顯然我們有幾個完全不同的做法和優先要考慮的事,所以我第一個禮拜要進行的工作之一,就是建立一個優先矩陣,來當作安排優先順序的參考……。」 然後我腦中浮現他忙著在建優先矩陣,所有的工作都是我一個人在做的畫面。」

「最後,我雇用了一位年輕的非裔美籍女性,她高中沒畢業,但是她有絕佳的職場倫理和高度的生存智慧。事實證明三年多下來,她的工作表現相當優異,她獲得多 次的加薪,並曾經管過三個人。」

街頭智慧讓工作更有效率

假如經濟不景氣,你會寧願自己是布萊恩‧法蘭克林,也不願是那名哈佛企管碩士。換句話說,當景氣衰退時,你希望能把握人生際遇,當那個刊登求才廣告的老 闆,而不是乞求別人施捨一個工作機會的人。我們假定你會希望自己是用人單位(也許是中小企業家或某公司的部門主管),而不是拉下臉去找工作的人。

為什麼那時候是布萊恩找人(即便他連大學學歷也沒有)?為什麼哈佛企管碩士會需要找工作?

我個人不認識這個企管碩士,所以我只能憑經驗推測他的困境;但是我相當清楚布萊恩的情況,因為他是我關係密切的朋友。

在那之前,布萊恩已經投注十年的熱情,以實際擁有事業的方式,把自己的資金當作賭注,戮力學習能夠幫助他成功的事物——業務、行銷、領導能力、管理、財務 和會計。換言之,布萊恩一直把心力放在正規教育外的個人進修,專注學習某些研究人員口中所謂的「實戰智慧」——如何在現實世界有效率的把工作完成,又稱為 「街頭智慧」。

另一個人,也就是那位哈佛企管碩士,想必也研讀過相同的行銷、業務、管理、領導能力、會計、和財務類的教材。但我的猜測是,他大部分都是以抽象、理論的方 法在做研究。為了達到如此神聖的教育立場,哈佛生的教育重點或許是偏重在學業表現上——如何爭取好成績,而不是現實世界「立刻完成工作」的實戰智慧。

這兩人都念了很多書,但是(我猜想)其中一方的教育是以「理論」為主,那是大專院校最便捷的選擇;另一方的教育(並非經由正式授課的自我進修)則以「實 務」為主。一方受到僵化、一板一眼、死讀書的教育;另一方則站上第一線接受實戰教育,經常處於必須面對個人災難的邊緣。一方在全世界最有聲望的學術殿堂受 教育;另一方則是在千錘百鍊的商場硬漢學校歷經磨練。一方是著重學術知識的「學院派」;另一方則關注實戰智慧的「街頭派」。

當經濟衰退時,你認為哪一派的人會勝出?當景氣再次復甦時,又是哪一派的人會贏?

如果你想知道,今天那一張用來證明你學業表現的大學文憑到底值多少錢(那個我們一再向年輕人耳提面命,告訴他們為了成功,應該不計龐大的時間成本和財力, 去追求的單一選項價值),你只需要在分類廣告刊登找零工的訊息就可以得到答案了。

這些擁有大學學歷的求職者,已經獲得社會、父母、師長和身邊的每個人告訴他們為了成功所必要的配備——一張證明學業表現的畢業證書。但是,以布萊恩的個案 來說,在二○○○年初相對溫和的衰退中,竟然有好幾百位學士、碩士、博士,排隊向這位不修邊幅、沒有大學學歷的年輕老闆,爭搶一個時薪十美元的狗屁工作。

我在本書訪問和特別撰文介紹的人物當中,大約有九成是貨真價實的百萬富翁,有幾位甚至是億萬富豪(以美元計)。其中有些人赫赫有名,多數則是沒沒無聞,但 他們顯然是深具潛力的明日之星,他們透過本書所描述的策略,實踐了本書的精神和課程,並且在這世界留下令人讚嘆的事蹟。

教育不等於追求優異成績

然而,觀察我書裡寫到的那些成功人物的人生啟示,它們明確的顯示,「教育」絕對不能和「學業表現」畫上等號。我們已經將這兩件事混為一談,不計賠上自己、 孩子、整個經濟和文化的高昂代價。此外,雖然要追求成功,教育總是必要的,但追求優異的成績並不是一切成就的保證。就像馬克吐溫(Mark Twain)說的:「我從不因上學干擾我受教育。」(馬克吐溫十一歲時,就放棄小學學業,去印刷廠當學徒)

我書裡那些故事的中心思想是:即使你可以在大學學到很多美妙的事物,但是你人生的成就與幸福,和大學所學、或是畢業時印在你名字後面的成績,幾乎是毫無關 聯。有關係的,是你的動力、積極精神、堅持、為別人生活帶來貢獻的能力、想出好點子並有效遊說他人的能力、你的領導力、悠然穿梭於社交和工作人脈的能力 (有些研究人員把這項能力稱為「實戰智慧」)、以及不管和你唱反調的人怎麼說,經歷生命的各種起落沉浮,你仍然全心全意、堅定相信自己最終會獲勝的信念。

這些是我書裡訪問的那些自學富豪人士的實務技巧,他們摒棄晦澀難懂的學術技巧,著眼於真正的學習。

成功技巧第一式:讓你的工作變得意義非凡和做有意義的工作,包括怎樣才能改變世界,又不至於搞得傾家蕩產?

成功技巧第二式:尋覓卓越出眾的良師益友,與有權有勢的人物為友,及建立世界級的人脈

成功技巧第三式:所有成功人士都要知道的行銷竅門、如何無師自通變行銷大師成功技巧第四式:所有成功人士都要知道的銷售竅門、如何無師自通變業務高手成功 技巧第五式:如何投資耀眼未來,一手打理搶錢力成功技巧第六式:建立自己的品牌成功技巧第七式:編織創業人生

當然,要達到真正全方位的成功境界,就其字面的完整意義來講,我們也需要學習許多實用的個人技巧,這包括像是如何找到及維持一個美好的親密關係;如何維持 健康活力;以及如何在一個越來越混亂失序的世界,追尋我們的精神信仰。家財萬貫的富豪,很可能是感情和心靈的乞丐。假如我們孤立無援、體弱多病或缺乏愛的 滋潤,就算全世界的財富堆在眼前,人生也會變得索然乏味。(本文摘錄自前言)


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「橋后」林小琪:成功者的狗屁都是經驗!

2012-9-20  NM




「失敗者的經驗都是狗屁,成功者 的狗屁都是經驗。」是阿里巴巴主席馬雲的名句,也是林小琪(Carol)在上海工作四年的心聲。她是前上海麥肯光明(McCann)董事總經理兼首席創意 官,早前獲全球第四大廣告公司Saatchi & Saatchi挖角,出任南中國區首席創意官兼董事合夥人,是首位擔當此位的女性。中大新聞系出身的林小琪,曾任職李奧貝納、奧美等4A's廣告公司,為 國泰航空、麥當勞打造多個知名廣告,堪稱廣告界「橋后」,但在上海卻「無用武之地」。「山寨是常態,抄襲是應該!」是她歸納出來的現實,大家都在做,你做 不做?「梗係做!The show must go on﹗我最佩服內地企業家『冇包袱』嘅精神﹗」林小琪大笑。

時間:九月十三日地點:HABITÜ Ristorante the Garden午餐:帶子沙律、蘑菇湯、墨汁意粉配番茄汁藍蟹肉

職銜通脹

記﹕記者林﹕林小琪記﹕喺上海工作四年,有冇代表作?林﹕冇﹗(斬釘截鐵)我嘅任務係將value、技巧﹑工作嘅方式帶上去,真正嘅創作都係交俾當地嘅員 工做。依家返來香港,會參與更多創作。記﹕內地廣告界正值火紅年代?林﹕無錯,求才若渴,搞到Title Inflation(職銜通脹)好犀利。Junior做兩﹑三年就要求升Senior,否則就跳槽,出面爭住請。我嘅工作之一係精簡架構,之前為咗升人, 創造咗好多職位出來,例如原本Senior Art Director上一級就係Associate Creative Director(副創意總監),但有員工未夠班又要升,於是就多咗個Group Leader。因為佢哋未夠班,所以其實係做緊比真正職位低一﹑兩級嘅嘢,呢個情況喺內地好普遍。 記﹕那人工一定三級跳?林(聳聳肩)﹕內地創意總監年薪最少有五十多萬人民幣,公司仲要幫佢交社保等稅,香港普遍都係六十萬港幣。不過呢行好多有錢仔女根 本唔在乎錢,中國人要面﹗試過話加佢人工唔升職,佢答﹕「我唔要錢,我要升兩級﹗」記﹕不如索性請香港人?林﹕唔得﹗內地人對內地文化的貼近,係不可取代 嘅,香港人無得妒忌。

三個時期代表作

國泰六十周年的一系列廣告是林小琪最喜愛的作品,當時國泰欲打造「植根香港」的本地航空公司形象,她即時想起九龍城和啟德兩個老香港標誌,再加插人情味故事,「港味」十足,出街後大受歡迎,奪得多個廣告大獎。

山寨是常態抄襲是應該

記﹕「山寨」文化如何影響廣告界?林﹕內地唔重視原創性,只要hit中就得。例如服裝網店「凡客」嘅廣告,被視為內地近年最成功嘅營銷案例之一,但標誌、 品牌風格會見到「無印」﹑「UNIQLO」嘅影子,一啲都唔original。喺國際廣告大賽上,內地嘅作品唔差o架,但睇吓現實,嘩﹗假嘅﹗參賽嘅嘢, 根本唔會喺街見到﹗記﹕內地廣告喜用明星營造洗腦式效應?林﹕中國地方大,南北文化差異大,好似日本車淨喺南方賣得,北方唔得o架﹗所以最常用明星,依家 喺內地最紅嘅包括周杰倫、范冰冰、高圓圓、湯唯等,可能你覺得悶,但人人都識,最直接。香港近年少呢類明星廣告,係香港企業出唔起錢,其實以前都用好多明 星,好似郭富城、黎明賣嘅電訊廣告,當時都勁hit。記﹕與內地企業合作有何感受?林﹕我好佩服內地企業老闆冇包袱﹑冇規範嘅精神,成功就乘勝追擊,唔成 功就馬上轉陣。但佢哋嘅眼光仍然較短線,國際企業如國泰,同廣告公司一簽就十年,合作好穩定,但內地公司每一年都要重新招標,基本上「不信任」就係常態。 記﹕搶佔內地市場仍是大趨勢?林(點頭)﹕係!我負責南中國,廣州係「客倉」,香港就做創作基地,希望結合兩地嘅長短。內地廣告界最大問題係執行好易出 錯,一定要打折扣,明明搵番同一個製作團隊,但每一個細節,睇少一眼,成個項目都會「爛掉」﹗

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