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【索償特別多】RIMOWA真的很「易碎」?國泰:整唔到有得賠

1 : GS(14)@2017-04-13 22:41:04

國泰近日被指優待RIMOWA,掛上Fragile(易碎)的牌。



國泰近日被指優待RIMOWA,掛上Fragile(易碎)的牌,希望減低行李篋受損的索償個案,事實上RIMOWA是否真的這麼容易壞呢?



經營行李篋租用服務的租遊列國創辦人Rachel Cheung表示:「其公司擁有約50個RIMOWA行李篋,鋁鎂合金及至聚碳酸酯的種類也有,平均每個每月租出3至4次,每次也有5天。」營業兩年以來很多篋也被多次租用,但損壞情況都是一般是凹陷以及撞花,與其他篋沒有大分別。最多為手握位置移位,未試過很嚴重的情況。因此不認同坊間所說的RIMOWA在機場會受到職員的暴力對待。



行李篋損壞最厲害是轆,轆是用作負重,承受篋內所有重力。

伸縮手抽位,通常用作借力同樣會負載重,金屬也容易損壞疲勞。

要知道篋除了有機會被拋爛外,自己保養不善亦會減低篋壽命。「喼救站」負責人Ben Lee表示:「正常一個行李篋損壞最厲害是轆,轆是用作負重,承受篋內所有重力。應該避免超重加重轆的負荷。」其次為伸縮手抽位,通常用作借力同樣會負載重,金屬也容易損壞疲勞。防爆方面,Ben建議買一些纖維物料的篋,有少少軟身以及回彈力,就算受壓力也不容易損壞,當然一分錢一分貨。



喼救站負責人Ben Lee。

經營行李篋租用服務的租遊列國創辦人Rachel Cheung。

萬一不幸預上爆篋的情況,我們查詢過國泰航空、香港航空以及香港快運三間港人常乘坐的航空公司。國泰回覆一般發現寄艙行李篋有損壞,可以到行李服務櫃枱職員填表,提供行李篋型號以及價錢。職員再按個別情況進行評估,假如未能維修也可以全數賠償。香港快運回覆可以為旅客提供保險索償行李損毀證明文件,或按公司政策作出金額賠償。而香港航空截犒前也未有回覆。記者:翁怡富2017果籽繼續認真知味。識買惜用。行以求知。好事多為。重修舊好。緊貼果籽報道,即like:http://fb.me/AS.AppleDaily




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