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獲梁錦松注資千萬配對平台情人節推掟煲箍煲服務

2017-02-16  NM

在今天這個什麼也講求「智能」的年代,爆水管、壞門鎖、家居清潔等,已經可以透過手機應用程式找幫手解決。不過,有公司認為香港的「專家」不限於這幾方面,於是成立中介平台「HelloToby」,為三百多項服務提供配對,包括補習、進修、運動、商業服務、美容、攝影、舞台表演,較冷門的連感情顧問及以色列自衞術也有!平台推出幾個月,斜號青年(slash)或自由工作者可能不會感到陌生,但一般市民未必有留意。不過,如果告訴你,平台之前獲前財政司長梁錦松等人旗下的公司注資一千萬,你可能便會說有印象!究竟這配對平台有什麼特別﹖我點sell﹖專家先付錢報價

人們可以選擇以用家或專家身份登記。用家在配對前要先回答幾條問題:以清潔家居服務為例,問題包括單位大小,房間的數量,有否養寵物,清潔用品是否由專家提供等。之後,這些資料便會發送至已註冊的專家,讓他們決定是否接訂單。如果有興趣接,專家便要以先到先得形式向用家報價;一旦報價,平台便會視乎服務種類及單價,收取一定數量的虛擬金幣,價值六至七十港元(每個金幣值兩港元)不等。例如清潔等單價較便宜的行業,HelloToby會向專家收取十個金幣,即二十港元。每次最多只有四名專家可以「暗標」報價,而用家在查閱專家的報價、資歷及評分後,再決定選擇哪一位專家。HelloToby的收費模式跟市面其他中介平台大相逕庭,創辦人兼首席執行官譚君傑(Ed)解釋,公司成立初期已預料「跳單」的情況,所以為保障收入,他們要從第一張訂單中賺錢。而專家看用家資料時是完全免費,讓他們作出謹慎考慮後,覺得有信心才參與競投,變相提高命中及回報率,增加專家競投意慾。至於為何報價名額只有四個,Ed補充是不想客戶因選擇太多而難於決定,同時可以避免專家之間競爭太激烈。

最多人補習進修

HelloToby現時提供六大類服務包括家居服務、健美、商業、學習進修及娛樂活動等,而當中最多人配對的是補習及進修。不過,HelloToby禁止有機會變成賭博甚至色情的服務,「例如私人按摩,好容易會變質,所以為了減少風險,我們不提供這個服務。」平台現有三千個專家及五千個用家,每天有大約百多個服務需求,平均可以向每個用家提供兩至三個報價。用戶數目可觀,但得來不易,Ed表示邀請專家加入平台是最辛苦,過程是「盲舂舂」慢慢摸索。HelloToby另一創辦人兼業務總監郭立凱(Kevin)指出,公司之前曾為不熟悉使用電腦或智能手機的服務專家提供培訓,讓他們學習如何使用平台。他們指,增加專家數目便能帶動用家需求,形成網絡效應。

情人節幫掟煲及箍煲噱頭吸引眼球

新年前,HelloToby吸引不少媒體採訪,原因是他們推出一系列具話題性的配對服務,當中包括代上頭炷香。而他們於情人節也會「照辦煮碗」,推出代寫情書、掟煲或箍煲專家、情歌訓練等服務。推出一星期,每項服務已接到四至六張訂單。記者好奇提供這類服務的專家要具備什麼條件,Ed指代寫情信的專家較多是從事翻譯工作的人;而掟煲及箍煲專家主要是大學生,因為掟煲及箍煲的意念來自用家,而專家只是負責執行,所以門檻不太高。他又補充,每個專家註冊時,HelloToby會進行基本認證,核實其身份證;如果是公司,便會檢查其商業登記。另外,平台會監察專家的評分,如果得分低於三分(滿分是五分),會作出跟進。

每星期跟梁錦松開會

除了「節日限定」服務,HelloToby背後的「金主」——由梁錦松等人創辦的創業投資公司New Frontier也惹來不少關注。Ed笑言,不知道原來有這麼多人因此而留意HelloToby,但希望大家着眼於公司的業務,而不是背景。他透露每星期也會跟梁錦松見面,匯報進度及展望新工作。「(資金)不是無條件給我們,而是要每星期、每個月達到不同的checkpoint(目標),不是一般人想的那麼簡單。」談及未來計劃,Ed說已經有六至八個投資者承諾新一輪的融資,以拓展台灣市埸。

專家盤問

A:Catalyst Builder聯合創辦人鄭思行(Alex)E:HelloToby創辦人譚君傑(Ed)

A:市場有不少類似的線上線下平台,似乎行業競爭頗激烈﹖E:香港及台灣暫時未有同類的競爭對手,不過,有些startup已經加入我們的平台,例如一些提供洗衣及清潔服務的app,有在我們的平台「搵食」。所以我們也同時成為一個聚集startup的平台,讓他們尋找新客源,大家互相幫助「炒起」市場。

A:facebook也有群組,進行類似的配對,會員人數也不少,對你們構成競爭嗎﹖E:我認為它們跟我們不是競爭,而是互補的關係。因為我們也會常常到這些網站,了解用家的需求,甚至希望透過這些群組介紹HelloToby的服務。它們的優勢是可以迅速傳播訊息,但是不能夠提供優質的配對服務,也不能容許買賣雙方在那裡討價還價。

A:平台的技術成分不太高,會否擔心市場容易有新競爭者﹖E:我認為HelloToby也有一定的技術性,要進入這個市場有一定門檻,其他人可以抄襲,但不容易。另外,跟亞洲其他類似的平台相比,我們的優勢是執行性較強,所以專家數目才可以由零擴大到今日的三千人。

用家意見

鋼琴學生、跳舞專家Crz坊間有不少鋼琴班,但要自己打電話查詢,而HelloToby可以預先選擇某些條件,例如年齡、有沒有學過,然後幫你配對,節省不少時間。Crz是跳舞導師,宣傳途徑較少,未來希望透過此平台尋找客源。

美甲專家Kumi從事美甲六至七年,主要提供上門服務,之前主要靠客人或朋友介紹累積顧客。一星期會在HelloToby競投幾次,視乎自己時間。網上也有類似平台,但HelloToby可以在報價後,直接接觸及聯絡潛在客人,收費也較抽佣便宜。

終極判決

市面上確實有不少同類的線上線下配對平台或中介服務,但HelloToby能夠在短時間內擁有如此龐大的用戶數目,可見他們在營運上是比較迅速及實在,這點是值得欣賞。不過,因為進入市場的門檻確實不高,他們要盡快爭取一定的市場份額。我會給八分,另外兩分是因為欠缺獨特性。如果能發展獨特之處,其他的對手便難以競爭。

撰文:王敬蓮

攝影&攝錄:關永浩

ed_bn@nextdigital.com.hk

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15歲女同居兩年抱兩掟煲要攞撫養費

1 : GS(14)@2016-05-21 18:29:36

福建仙游縣人民法院日前審理一宗同居子女撫養糾紛案,17歲的父親李軍(化名)被判每個月支付兩名兒子各600元(人民幣‧下同)撫養費。李軍與謝蘋(化名)是初中同學,兩人戀愛時偷嘗禁果,當時13歲的謝蘋懷上了李軍的孩子。2012年6月,在雙方父母的同意下,二人開始同居生活。因李軍和謝蘋未滿法定結婚年齡,未能辦理結婚登記手續。同居後,謝蘋先後於2013年1月、2014年7月育有兩名兒子。兩個兒子出生後一直隨謝蘋生活。2014年8月,李軍和謝蘋出現情感糾葛,開始分居。謝蘋以李軍拒不支付孩子撫養費向法院提起訴訟,請求法院判令兩名兒子由自己撫養,李軍每月支付撫養費3,000元直至兒子18歲為止。「我在酒店當廚師,有固定的勞動收入,一直有拿撫養費給謝蘋,怎麼說沒有拿錢給她呢?還有,孩子是我和謝蘋生的,這孩子也是我的,我不同意兩個兒子由謝蘋撫養,我也要撫養一個。」庭審期間,李軍答辯並提出自己的訴求。法院審理後認為,父母對子女有撫養教育的義務,非婚生子女享有與婚生子女同等的權利;不直接撫養非婚生子女的生父或生母,應當負擔子女的生活費和教育費,直至子女能獨立生活為止。法官判令:「這兩個兒子出生後一直隨謝蘋生活至今,且均未滿2周歲,若改變其生活環境對孩子的健康成長明顯不利,兩個兒子應由謝蘋撫養。」法官又考慮到未成年子女的實際需要、李軍和謝蘋的負擔能力,以及當地的實際生活水平等情況,李軍應承擔兩個非婚生子每月的撫養費各600元,直至其年滿18歲。《福建法制報》





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瑪麗索3.9億掟煲費

1 : GS(14)@2016-10-30 14:36:03

美國巨肺天后瑪麗嘉兒(Mariah Carey)與澳洲富豪James Packer已經解除婚約,分手後互數對方不是,瑪麗指James精神不穩兼有暴力傾向,而James就控訴女方與舞蹈員有染。



■瑪麗與James分手後反目互數。

昨日美國娛樂網站TMZ爆料,指本身身家豐厚的瑪麗獅子開大口,要求James付5,000萬美元(約3.9億港元)掟煲費。據悉瑪麗認為與James一齊後令她的生活大改變,包括要求她由紐約搬去洛杉磯居住,亦有指兩人上月到希臘度假時,James曾暴力對待瑪麗的助手,令瑪麗精神上受創,最終要取消巡唱。據悉James之前在財政上對瑪麗有所承諾,所以瑪麗要James作出賠償。撰文:泰米




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寒冬街頭賣親生仔狠父只為籌掟煲費

1 : GS(14)@2017-01-17 01:55:14

山東臨沂一名張姓男子,最近為了與妻子分手,竟然想到把二人育有的5個月大兒子賣掉換錢。警方接報發現有張男抱着嬰兒,神色慌張不時四處張望,準備將孩子賣掉。「嬰兒穿的非常單薄,等了十幾分鐘,孩子的嘴唇都凍的發紫了。」由於擔心他作出傷害嬰兒的行為,警方一擁而上,將其帶返派出所。經過審訊,張男曾在網上發出販賣嬰兒的訊息,雙方已經在網上約定了7萬至8萬元人民幣的價格。剛剛就是在等待買主。張男供稱,由於家庭矛盾,妻子想買車,我想到把賣兒子的錢給了她後,就不再回家。張男因涉嫌販賣人口罪被刑事拘留,案件有待進一步調查。齊魯網/山東電視台




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